新形勢下儒家文化與企業誠信建設關系

賈瑩

【摘要】儒家文化中的“人為本”、“施仁政”、“和為貴”、“重誠信”、“己身正”等管理思想，很值得現代企業經營者學習和借鑒，這些思想是當今企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的制勝法寶。儒家誠信觀的核心內容是“誠實不欺、信守諾言”。中國歷史上，人們普遍把誠信觀作為社會生活的道德準則和行為規范，并培養了優良的商業道德精神。在當今的社會主義市場經濟建設中，儒家誠信觀可以轉化為現代經濟倫理，成為企業文化建設和企業信用管理制度建設，以及企業經營者誠信道德建設的重要內容。

【關鍵詞】儒家文化；企業誠信；道德建設

儒家誠信文化思想貫穿于中國幾千年的發展歷程，是中國傳統文化的精義所在。儒家文化中的“人為本”、“施仁政”、“和為貴”、“重誠信”、“己身正”等管理思想，很值得現代企業經營者學習和借鑒，這些思想是當今企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的制勝法寶。儒家誠信觀的核心內容是“誠實不欺、信守諾言”。中國歷史上，人們普遍把誠信觀作為社會生活的道德準則和行為規范，并培養了優良的商業道德精神。在當今的社會主義市場經濟建設中，儒家誠信觀可以轉化為現代經濟倫理，成為企業文化建設和企業信用管理制度建設，以及企業經營者誠信道德建設的重要內容。

企業是促進社會經濟發展、創造和積累財富的主體， 共贏互利、信守承諾的企業信用是現代文明誠信社會的基礎。所以， 我國的現代企業管理要將誠信文化建設作為企業文化建設的重要突破方向，作為企業核心價值體系建設的重要內容， 注重加強誠信道德建設。

經濟學者和企業家曾為企業文化下了很多定義，其中最廣泛的諸如：創新是企業文化的靈魂；“以人為本”是企業文化的精髓；企業文化是企業的核心競爭力；誠信是企業文化的基石……

儒家傳統文化如何與現代企業管理有機結合，是擺在中國企業管理者面前的重要課題——以德治企的企業文化理念。

“以人為本”是企業文化的精髓——“以人為本”在中國早就根深蒂固，儒家思想對現代企業管理有著非常大的借鑒價值。不管大型企業，還是中小型企業，特別是對企業管理者來說，在管理中汲取中國傳統文化的精華，并同現代企業管理真正結合好，這樣企業才能長治久安，穩健發展。

一、儒家誠信觀是現代經濟倫理建設的基礎

德國社會學家韋伯在其所著的《中國宗教》一書中，曾對中國古代商人和商行的信譽卓著大惑不解。他推論，如果中國商人的誠實是真實的，那么一定是受了外來文化的影響，而不是從內部發展出來的。然而事實反駁了韋伯的這種推斷。中國商人的“誠信不欺”觀念，恰恰是土生土長于中國傳統的誠信倫理文化氛圍之中的?？v觀中國商業史，儒家的“誠信”思想，為傳統商德的形成提供了很好的文化氛圍和精神養料，對于促進中國傳統商業道德的發展發揮了很好的作用。

當然，需要客觀地指出：在中國古代農業社會，社會生產方式的單一性和商品交換的有限性，致使人們的社會生活方式在數千年的時間中難以發生太大的變遷。在這樣的自然經濟條件下形成和發展起來的儒家誠信觀，難免存在時代和階級的局限性，其中也不乏封建主義的糟粕。例如，儒家傳統誠信觀強調封建等級秩序的不可僭越性，極力把誠信關系限定在固定的綱常倫理范圍內，因而禁錮了人們的人身自由和思想自由，限制了人們的自由交往，剝奪了人與人之間的平等競爭，同時也阻礙了商品經濟的進一步發展。從而使得交換關系主要是在本土社會或親情關系之中進行，難以發生大規模的商品生產和商品交換。這種時代的局限性必須為我們清醒地加以認識。

今天我們所要建設的社會主義市場經濟與中國古代農業社會的社會經濟生活方式存在很大的差異，因此，這就需要我們重新確立適應現代市場經濟要求的誠實與信用原則。中國傳統倫理中的“誠信至上”原則，對我們建設新的誠實守信原則是很有借鑒意義的。在市場經濟條件下，我們既要繼承前人的積極思想成果，又要根據變化了的社會條件，在處理人際關系中正確認識和踐履“誠信”道德。實際上，儒家傳統誠信觀的許多內容，就其形而上的意義來看，可以直接與現代市場經濟的許多倫理要求相通，尤其表現在中國傳統的“誠信為本”的倫理規范上，與現代市場交易中“信譽至上”的經營理念存在著一致性。儒家誠信觀作為中華民族的寶貴精神財富，與現代市場經濟確實存在不少同構與契合的因素，它們可以在一定條件下融通于現代市場經濟倫理之中，并對市場經濟的發展產生積極的促進作用。

二、信用建設是當代企業經營的重要內容

當代世界，競爭日益加劇的市場經濟環境，促使人們奉行“信用為本”的企業價值觀， 肯定信用是企業的無形資產和第二生命。“誠實守信”也就構成了人們的市場行為的基本原則。市場經濟愈發達，企業就愈要誠實守信。信用觀念能夠凝聚起企業員工的向心力，為企業員工尋找一個理想的發展空間；能夠規范企業員工的日常行為，促使他們成為誠實守信的優秀員工和優秀公民；能夠為企業員工指明前進方向，激發他們的工作積極性。

美國IBM 公司總裁小湯姆斯·沃森所總結道：在急劇變化的世界中，將IBM 團結在一起的共同因素不是它的技術，而是它獨有的倫理和文化。這種獨有的企業倫理、企業信仰便是“信用”。世界上不是沒有不講信用的企業和企業家，但他們都不能永續輝煌，這就說明沒有信用的企業和企業家是不可能長久經營的。信用不是喜歡不喜歡的問題，而是必修必備的，因為它是商業活動的基本精神。當代企業倫理研究的成果表明：一個企業能否做大做強，關鍵取決于企業的委托——代理鏈條關系互信網絡的建設，取決于職業經理人員的信用等職業道德狀況。

對企業的各個環節加強倫理建設，設置從事企業倫理建設的組織機構，制定倫理道德原則和規范，對全體員工進行倫理道德教育，對生產經營活動進行倫理道德監督等等，不僅是對企業誠信管理的要求，更重要的是帶動整個社會風氣，將儒家文化發揚光大，真正做到“以人為本”，全體人民各盡其能、各得其所，簡言之，就是使社會向良性方向運行和協調發展。

企業倫理支撐著企業和諧，而企業的和諧支撐著社會的和諧，由此可見，企業誠信建設也是構建社會主義和諧社會課題中的應有之義。誠信構成了社會生活和精神文明的基礎，是儒家倫理思想中的重要范疇之一。在儒家道德體系中，誠信既是個人修身養性的基礎，也是國家政治生活的基本原則之一。因此，構建與當代經濟發展相適應的社會誠信體系，是我國政府現階段的重點工作，也是企業發展壯大的根本基礎，更是每一個中國公民的職責所在。弘揚儒家文化，構建誠信社會， 我們責無旁貸。

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