呼吸內科住院病人護理質量及其影響因素分析

田彩云

【摘要】目的探究分析影響呼吸內科住院患者護理質量的相關因素，以期為提高呼吸內科住院患者護理質量提供有效依據。方法選取自2010年7月至2012年6月在我院呼吸內科進行住院治療的患者120例，對其日常護理內容進行探究分析，從而得出影響護理質量的相關因素，進而采取隨機數字表法將其分為觀察組與對照組，其中對照組采取常規護理，觀察組則根據影響因素制定針對性的護理措施，最后比較兩組患者對照護理后的質量，完善相關數據的比較分析工作。結果通過對我院呼吸內科住院患者日常護理內容進行探究分析，發現護理質量主要受到患者健康知識知曉程度、護理人員責任意識以及臨床治療收費政策的影響，采取對照護理后，觀察組護理質量顯著提高，其中觀察組患者護理滿意度為96.7%，顯著優于對照組80.0%，而且并發癥發生率為5.0%，顯著少于對照組18.3%，P<0.05，均具有統計學意義。結論通過對呼吸內科住院患者進行護理探析，可以有效找出影響護理質量的相關因素，進而制定針對性的護理措施，有助于提高護理質量與護理滿意度，具有極高的臨床價值。

【關鍵詞】呼吸內科；住院患者；護理質量；影響因素；探究分析

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.339文章編號：1004-7484（2013）-07-3790-01

呼吸系統疾病屬于臨床常見多發病之一，主要包括支氣管炎、哮喘病、氣管炎、肺心病、肺結核、慢性阻塞性肺疾病等，且多數疾病具有病程長、反復發作的特點，因此多數患者均需要進行住院治療，以此確保臨床治療的有效性[1]。同時有關資料顯示，不少呼吸內科的住院患者在住院期間，由于護理效果不佳，時常會出現多種并發癥，嚴重影響治療效果，以你采取有效措施來提高患者住院期間的護理質量就顯得尤為重要。本組探究通過選取自2010年7月至2012年6月在我院呼吸內科接受住院治療的患者120例，對其臨床護理工作進行探究分析，從而得出影響護理質量的相關因素，進而采取對照護理的方法，來尋找最佳的護理模式。回顧相關資料，現報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取120例呼吸內科住院患者，男性75例，女性45例，年齡33-76歲，平均年齡（56.5±11.3）歲，其中慢性阻塞性肺疾病患者44例，氣管炎和支氣管炎患者25例哮喘病患者21例，肺心病患者17例，肺結核患者13例，所有患者均符合中華醫學會制定的相關疾病的臨床診斷標準，且排除嚴重肝腎功能障礙、惡性腫瘤、意識障礙、精神疾病的影響，事先告知所有患者本次探究的方法與目的，征得其同意后，采取隨機數字表法將其分為觀察組與對照組，其中對照組患者60例，男性38例，女性22例，平均年齡（56.2±11.1）歲，觀察組患者60例，男性37例，女性23例，平均年齡（57.2±10.1）歲，比較兩組患者性別、年齡、呼吸系統疾病種類無顯著差異，具有可比性。

1.2方法

1.2.1分析方法首先對120例患者進行護理質量影響因素分析工作，主要對患者日常接受的護理內容進行探究分析，并結合實際護理質量，分析對其產生影響的相關因素，一方面通過考察護理人員的護理技能與護理意識，一方面對患者自身展開調查，從而得出更具科學性與真實性的分析結果。

1.2.2護理方法在得出影響護理質量的相關因素后，由我院資深護理人員，根據影響因素的類別制定針對性的護理改進措施，其中對照組患者仍然采取常規護理模式，而觀察組患者則采取改進后護理模式，主要加強健康知識宣教護理、康復指導訓練護理、用藥護理、心理護理以及基礎護理，同時還需要加強護理人員風險防控意識與責任意識。

1.2.3觀察評價方法采取對照護理后，采取我院自制的調查問卷，收集患者對護理工作的滿意度，并分為滿意、一般和不滿意三個級別，此外，還需要準確記錄患者在接受護理期間發生的并發癥，并做好相關資料的記錄分析工作。

1.3統計學方法采取SPSS11.3統計學軟件進行數據處理，P<0.05具有統計學意義。

2結果

通過對本組患者接受的臨床護理工作進行探究分析，認為影響臨床護理質量的主要因素分為三點，其一是患者自身因素，如健康知識知曉程度差、對護理工作配合性差等，其二是護理人員的因素，如責任意識差、護理水平不高等，其三是來自社會的因素，如醫療保障政策普及性差、辦理手續繁瑣、實用性差等。因此我院針對上述因素，改進了護理模式，而采取對照護理后，觀察組患者的護理滿意度與護理質量得到顯著提高，其中觀察組護理滿意度為96.7%，并發癥發生率為5.0%，均顯著優于對照組80.0%、18.3%，P<0.05，均具有統計學意義，見表1。

3討論

隨著人們生活習慣的改變，以及生活環境的惡化，呼吸系統疾病的發病率逐年遞增，而且由于不少疾病屬于慢性病，具有病程長、反復發作的特點，多數還需要進行住院治療，進而對患者正常工作生活影響極大[2-3]。而對于呼吸內科住院患者，在進行對癥治療的同時，護理質量的高低也對病情的發展起到至關重要的影響，因此為了提高呼吸內科住院患者護理質量，本組探究對我院呼吸內科住院患者開展了臨床探究，從而對護理質量的影響因素進行了有效分析，并以此為依據，改進了臨床護理模式。筆者結合多年臨床經驗，對本次探究進行如下總結。

呼吸內科住院患者的護理質量受到多種因素的影響，而其中最主要的因素還是來自患者自身，筆者認為，不少患者由于長期患病，會產生消極的、負面的心理，因此不注意自身的保護，也增加了護理工作的難度；而對于上述問題，我院則對呼吸內科住院患者的日常護理進行了如下改進：首先加強了健康知識的臨床宣教，采取多種形式來普及呼吸系統疾病的防治要點，增加患者健康知識知曉率，其次結合心理護理，糾正患者消極的負面心理，提高護患間的配合性，再者加強對護理人員的培訓教育，確保護理人員的責任意識與護理技能可以勝任該項工作，最后則加強對醫療保障問題的講解與普及，減少患者就醫負擔。而采取對照護理后，觀察組患者的護理質量得到了顯著提升，其護理滿意度與并發癥發生率都顯著優于對照組。

綜上，通過對呼吸內科住院患者的護理工作進行探究分析，能夠有效理清影響護理質量的相關因素，進而改進護理模式，才能確保護理質量穩步提高，確保患者遠期康復效率

參考文獻

[1]黃偉霞.呼吸內科護理中存在的風險及對策[J].當代醫學，2013，19（3）：121-122.

[2]宋彩鳳.呼吸內科患者的護理及護理質量管理[J].內蒙古中醫藥，2012，31（13）：148.

[3]楊翠英.呼吸內科老年患者護理風險及管理對策[J].醫院管理論壇，2013（2）：17-18.