小學(xué)生心理健康輔導(dǎo)途徑多樣性的探索

張秀文

【關(guān)鍵詞】心理健康輔導(dǎo) 途徑 多樣性

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07A-0004-02

在小學(xué)生心理健康輔導(dǎo)工作中，筆者設(shè)計(jì)了“我與網(wǎng)絡(luò)”方面的調(diào)查，其中在“你希望老師與你怎樣進(jìn)行交流？為什么？”這一問題中，我班有90%的學(xué)生不希望在老師辦公室或當(dāng)著同學(xué)的面與老師交流，他們選擇了短信、E-mail、QQ的理由是不用面對面交流，而且可以避免尷尬、害羞……鑒于此，筆者充分利用新信息技術(shù)的方式方法，根據(jù)不同對象選擇不同的信息溝通方式，讓它們成為學(xué)生和心理輔導(dǎo)老師之間交流思想、表達(dá)情感、傳遞信息的重要溝通手段。

一、短信——信息傳達(dá)的綠色通道，讓師生溝通零距離

我校是民辦寄宿制學(xué)校，學(xué)生來自全區(qū)各地，而且大多數(shù)學(xué)生家長因?yàn)楣ぷ髟驔]能經(jīng)常陪在孩子身邊，因此，部分孩子的心理健康問題成為學(xué)校首要關(guān)注的問題。盡管學(xué)校也開設(shè)了心理健康輔導(dǎo)咨詢室，但是很多學(xué)生因?yàn)楦鞣N原因而不愿意走進(jìn)咨詢室。長此以往，部分學(xué)生的各種問題無法及時(shí)得到疏解，長期累積就容易形成嚴(yán)重的心理問題。因此，學(xué)校應(yīng)該多渠道地拓展心理健康輔導(dǎo)方式，讓學(xué)生無顧忌無障礙地袒露生活或?qū)W習(xí)上的一些困惑。

筆者認(rèn)為，運(yùn)用短信與學(xué)生溝通的方式符合當(dāng)今時(shí)代新形勢。由于當(dāng)今絕大多數(shù)家長都為小學(xué)生配備了手機(jī)，因此運(yùn)用好手機(jī)短信這一溝通方式，將能起到與學(xué)生直接溝通的作用。手機(jī)短信方便學(xué)生及時(shí)向教師反饋學(xué)習(xí)或生活中出現(xiàn)的問題，而教師也可以在閱讀短信之后及時(shí)地給予學(xué)生回復(fù)，幫助學(xué)生答疑解惑。從手機(jī)短信這一特點(diǎn)出發(fā)，筆者對本班學(xué)生提出了這樣的要求：學(xué)生遇到問題隨時(shí)可以編發(fā)短信給老師，老師一定會(huì)給予及時(shí)的解答，而且，老師保證對于任何學(xué)生發(fā)來的短信內(nèi)容都會(huì)保密，不向任何人（包括家長）泄密。有了教師的承諾，學(xué)生都非常樂于向筆者敞開心扉。如生1發(fā)來短信問：怎樣可以天天都快樂？師：將每天的目標(biāo)設(shè)置得低一點(diǎn)，自己努力一點(diǎn)，就能達(dá)到。一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒的成功累積就會(huì)有很多的快樂。生2：我為什么不招人喜歡？為什么大家不跟我玩？師：多向同學(xué)伸出友誼之手，同學(xué)就會(huì)喜歡你的！生3：老師，怎么樣才能做到十全十美呢？師：十個(gè)手指有長短，金子也只有9999999%的純度，人總會(huì)有瑕疵，但是我們可以多讀書，讀好書，與人為善，多向別人伸出友愛之手……你可以完善自己的人格，做個(gè)心態(tài)好、積極向上的受歡迎的學(xué)生。生4：老師，為什么我總控制不住自己？師：學(xué)會(huì)放一個(gè)提示牌在課桌上，或者寫一張?zhí)崾緱l放在筆盒中，每天讀一遍，時(shí)時(shí)提醒自己：世上無難事，最怕有心人！生5：老師，為什么同學(xué)老是和我玩不來，也遠(yuǎn)離著我？師：多發(fā)掘同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，多幫助同學(xué)，多做有利于班級、同學(xué)的事，多為班級著想。

從此，短信成為了筆者與學(xué)生之間溝通的連心橋，學(xué)生可以毫無顧慮地向教師敞開心扉，而教師也能及時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。通過短信，筆者給學(xué)生的每一個(gè)提示或信息反饋，都會(huì)讓學(xué)生感受到教師對他的關(guān)愛與真誠。手機(jī)短信，為筆者和學(xué)生搭建了一個(gè)溝通平臺(tái)，使師生間的聯(lián)系更為緊密和方便。

二、E-mail——真情互動(dòng)的溝通橋梁

雖然大多數(shù)的家長都給孩子配備了手機(jī)，但是，總還是有一部分學(xué)生沒有配備手機(jī)。雖然有時(shí)候全班性的心理健康教育可以公開、有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地進(jìn)行，可是，依據(jù)心理咨詢保密性原則，對于部分需要特殊關(guān)照的孩子，需要教師對其進(jìn)行特殊的關(guān)愛。在心理健康輔導(dǎo)工作中，筆者在了解全部學(xué)生的情況后，明確了沒有配備手機(jī)的學(xué)生范圍，并有針對性地選擇了部分孩子作為關(guān)注對象，選擇時(shí)機(jī)與他們溝通，讓他們接受筆者的倡議，在生活或?qū)W習(xí)上有煩惱和問題時(shí)第一時(shí)間通過“真情E-mail”告訴老師。這樣就為那些性格內(nèi)向、不善言辭的學(xué)生提供了一個(gè)情感發(fā)泄的出口，讓他們可以不受約束地表達(dá)自己的思想。

由于E-mail具有私密性，利用E-mail可以及時(shí)給有“問題苗頭”的學(xué)生一個(gè)提示或信號，讓學(xué)生知道有人關(guān)心、關(guān)注他，使問題能在萌芽狀態(tài)得到解決；利用E-mail在不同的時(shí)間采取不同的語言方式表達(dá)不同的態(tài)度，進(jìn)行針對性的教育，能實(shí)現(xiàn)真正意義上的因材施教、對癥下藥。通過E-mail，筆者走進(jìn)了學(xué)生的生活，而且有一些學(xué)生和筆者已成為知心朋友。在這份信任下，學(xué)生愿意向筆者敞開心扉，傾訴心曲。這也使筆者對信任有了新的認(rèn)識(shí)：信任是一種有生命的感覺，信任也是一種高尚的情感，信任更是一種連接人與人之間感情的紐帶。例如，前不久，筆者收到了學(xué)生瑤瑤發(fā)來的一封郵件，她在郵件中說道：“老師，我的好朋友君君這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)退步了，她背地里經(jīng)常哭。我問過她，她不肯說。我想幫她，可是沒有辦法，您能幫幫她嗎？”從郵件的一字一句中，筆者感受到了瑤瑤對朋友的關(guān)愛和真摯之情，同時(shí)眼前浮現(xiàn)了君君的身影，這是一個(gè)文雅、開朗、麻利的大隊(duì)干，是什么事情讓她發(fā)生了情緒變化呢？為了讓瑤瑤放心，筆者先給她回復(fù)了郵件：“瑤瑤，別著急，朋友不想說，說明她有難處，你約她來我這兒，我試試。”可是，后來筆者發(fā)現(xiàn)與君君的當(dāng)面溝通效果并不好，于是就向瑤瑤要了君君的QQ郵箱。

后來，在與君君的郵件交流中筆者了解到，君君已經(jīng)有一個(gè)上初三的哥哥，可開學(xué)不久媽媽又生了一個(gè)弟弟。以前爸爸、媽媽輪班每隔一天晚自習(xí)后都接她回家，現(xiàn)在改為一周接一次，而且周五還來得很晚。君君認(rèn)為有了哥哥，爸爸媽媽還要一個(gè)弟弟，說明父母重男輕女，因此她心里特別委屈，背上了沉重的思想包袱，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績也下降了。根據(jù)這樣的情況，我在發(fā)給君君的E-mail中寫道：女孩也很了不起！你看：有李清照——最有才華的女人，有瑪格麗特·撒切爾——英國首相，有賴斯——美國第一位黑人女國務(wù)卿，有張茵——吃苦耐勞的中國女首富，有可可·香奈兒——締造了二十世紀(jì)獨(dú)特時(shí)尚王國，有奧普拉·溫弗瑞——美國人的心靈女王，有居里夫人——獲得諾貝爾獎(jiǎng)的波蘭女科學(xué)家，還有美國現(xiàn)任國務(wù)卿希拉里，巴西總統(tǒng)迪爾瑪·羅塞夫……，爸爸、媽媽有個(gè)弟弟，是因?yàn)槟愫透绺缍奸L大了，求學(xué)在外不在他們身邊，他們覺得太孤獨(dú)了……君君看了我的郵件以后心情開朗了許多。

可見，E-mail的隱蔽性、私密性讓一部分孩子有了傾訴的地方，這一特殊渠道能及時(shí)有效地縮短師生之間的心理距離，建立師生之間密切和諧的人際關(guān)系，從而提高了心理輔導(dǎo)教育的感染、滲透效果。

三、QQ群——讓正能量與師生一路同行

教育部制定頒發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》教基〔2002〕14號中明確指出：“教育的主要任務(wù)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育，增強(qiáng)學(xué)校德育工作的針對性、實(shí)效性和主動(dòng)性，幫助學(xué)生樹立在出現(xiàn)心理行為問題時(shí)的求助意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生形成健康的心理素質(zhì)，維護(hù)學(xué)生的心理健康，減少和避免對他們心理健康的各種不利影響；培養(yǎng)身心健康，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。”心理輔導(dǎo)原則的第一條就是“教育性原則”，它是指心理輔導(dǎo)工作者在對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，要始終注重培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。因此，播撒快樂，讓正能量與師生一路同行也是心理輔導(dǎo)教師工作的出發(fā)點(diǎn)。

平時(shí)，學(xué)生在學(xué)校上學(xué)期間，筆者能及時(shí)通過短信、郵件等發(fā)現(xiàn)學(xué)生的一些心理問題，所以能及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生朝正確的方向前進(jìn)。而節(jié)假日屬于教育的真空地帶，教師應(yīng)該怎么做才能保證學(xué)生在健康方向上不容易走偏呢？筆者經(jīng)過探索發(fā)現(xiàn)，利用班級QQ群向?qū)W生傳遞正能量，在“防”字上下功夫，能使心理健康輔導(dǎo)工作防患于未然。為了讓學(xué)生在校內(nèi)校外都能接受正能量的熏陶，筆者非常注重充分利用班級QQ群的功能，通過QQ群向?qū)W生或家長傳播正能量。例如，在“六一”兒童節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日，筆者都會(huì)精心制作精美的賀卡放在QQ群，給全班同學(xué)節(jié)日的祝福，祝愿他們快樂成長，讓他們能感受到教師對他們的期待；母親節(jié)，筆者會(huì)在QQ群上提醒學(xué)生給母親送上最真摯的祝福，讓母親感受到節(jié)日的歡樂；有時(shí)候，在中秋節(jié)前夕，筆者會(huì)在QQ群中發(fā)出一個(gè)小問題：又是一年月圓時(shí)，老師想念遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的父母。老師因?yàn)楣ぷ鞯脑蛞呀?jīng)3年沒有回家了，已經(jīng)連續(xù)寄了三年的月餅給父母，今年，老師想換種方式，請同學(xué)們給老師出出主意：今年老師給父母什么禮物最好？”……通過這樣的方式，在QQ群里營造了別樣的溫馨，對學(xué)生進(jìn)行了潛移默化中的感恩教育，強(qiáng)化了學(xué)生的道德認(rèn)知。

作為一名心理健康輔導(dǎo)教師，應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，改變傳統(tǒng)的工作方式，充分利用信息時(shí)代的高效性、及時(shí)性、便捷性的特點(diǎn)，積極探索符合小學(xué)生心理健康發(fā)展的方式方法，以實(shí)現(xiàn)教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》中提出的目標(biāo)：“提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。”（責(zé)編 黎雪娟）