段格非
最近總是聽到一些同仁談到企業社會責任是一個道德層面的問題,有些甚至直接講,企業社會責任就是道德責任。他們這樣講的依據在于:一是,企業履行社會責任首先要有良好的道德意愿,要有主動的擔責意愿;二是,企業的做法或者行為如果不符合一定的道德規范,或許也就沒有社會責任可言;三是,企業要想追求更高層面的社會責任,也需要有更高的道德追求才行。
所謂道德,通常是指一定的社會里,人們用以判定某一行為或做法正確與否的規范。而道德責任則是指生活在一定社會關系和自然關系中的組織或自然人,應該選擇履行遵守這種規范以及維護這種規范的做法和行為。按照人們普遍認可的正確的行為去行事,而不去做大家認為不正確的事情,正是基于這樣一種認識,在這些同仁們看來,企業履行社會責任必須合乎一定的道德規范才是可行的。
如果從廣義的道德責任來講,上述說法確實有著一定道理。因為我們在日常生活中經常能聽到,以正確的方式做正確的事。做正確的事,就是做大家都認為是正確的事情;以正確的方式,就是在大家都認可的行為規范下按照大家都認同的做法去實施。在這種語境下,很容易讓人相信企業社會責任似乎就等同于道德責任。
但殊不知,企業社會責任還有比道德責任更為廣泛的含義。即使參照的是廣義的道德責任,如果從企業社會責任必盡、應盡和愿盡三層次責任來分析(雖然應盡責任與道德責任存在著較高程度的交叉重合),我們也能發現二者較為明顯的區別。
從必盡責任層面來看,雖然大多數的法律要求原則上也都屬于道德規范方面的要求,必盡責任在一定意義上似乎也等同于道德責任,但需要加以區分的是,特定語境下的法律條文很多時候卻并不一定都是道德方面的要求。如上市公司聘用一定外部董事是一項政策上要求,但情況往往卻是,這種要求并不一定就能確保董事會的行為能夠更加合乎道德規范,因為即便一些有外部董事的董事會也并不一定會比沒有時的董事會更有道德。因而,從這個意義上講,必盡責任層面的一些法律要求并不一定都屬于道德上的要求。
從愿盡責任層面來看,企業在結合自身優勢和實際情況,積極關注人類社會可持續發展的挑戰而主動采取的社會責任行動,并不是道德上的要求,而是高于現實社會道德上的要求。這些在現實生活中企業社會責任實實在在的內容,顯然并沒有法律法規的義務和道德的要求,是企業自己選擇的對社會及自然界發展有益的行動,因而既不是道德要求,也不屬于現實的道德層面課題。
綜上所述,即使是參照廣義的道德責任概念,企業社會責任也并不等同道德責任。而且這種表述也不利于企業社會責任的履行。一者是因為這個表述將企業社會責任的范圍縮小了。再者不利于對企業社會責任的清晰界定和準確認知。三者也容易將企業社會責任管理等同企業道德管理,不利于企業社會責任管理的推進。尤其是在中國企業道德/倫理管理還處于非常薄弱的時期,容易導致企業社會責任管理虛化。