手工玩具設計心理學分析

亢磊

摘要：隨著知識經濟時代的日趨臨近，承載著獨特知識價值內涵意蘊的手工玩具因其所具備的獨特性、益智性特征，而在品類繁多的玩具市場中日益受到消費者的熱捧。手工玩具設計時必須考慮消費對象和潛在消費對象的心理需求，并以創意設計和獨占設計為設計理念，使手工玩具產品獲得消費者的認可。

關鍵詞：手工玩具 設計 心理

一、手工玩具概述

隨著知識經濟時代的日趨臨近，承載著獨特知識價值內涵意蘊的手工玩具因其所具備的獨特性、益智性特征，而在品類繁多的玩具市場中日益受到消費者的熱捧。手工玩具可做廣義或狹義理解，廣義上的手工玩具既包括制作生產過程不借助機械力完全依賴制作人手工制作完成的玩具，如自己縫制的人偶、自制孔明燈等，也包括玩具消費者需要自己動手組裝的玩具，如航模船模、十字繡等。狹義上的手工玩具僅僅指玩具消費者需要自己動手組裝進而實現其游戲價值或觀賞價值的玩具。本文以狹義的手工玩具的設計心理學為研究對象，探究手工玩具明確消費者定位與心理的情況下，所應在玩具產品的設計過程中秉承的理念與思路。

二、手工玩具消費特征

任何產品的生產最終目的都是為了使生產者占得或擴大市場份額，獲得收益和利潤。為實現這一目標，產品的生產必須架構在產品適銷對路、消費市場定位準確以及洞悉消費者心理的基礎上。玩具既是人類娛樂的工具，同時也是產品，因此在玩具的設計過程和推向市場的過程中，必須考慮到玩具的受眾以及受眾心理，如此方能保證玩具產品的銷路和市場熱度。

（一）消費對象

提及玩具一詞，大眾往往存在認識偏差，即通常將玩具的消費者定位為兒童。此種玩具消費者定位方式的錯誤之處在于忽略了愛玩是人類的天性和共性，與人類的年齡結構并沒有直接聯系。心理學界曾對成年人的心理做出這樣的評價：成年人同未成年人一樣具有游戲心理和游戲需求。他們在現實社會中所遭遇到的壓力可以藉由在游戲世界中的放松，而最終使情緒得到有效的緩釋，壓力得以釋放；借助游戲過程可以使成年人的心理保健因素得以滿足，并幫助其實現心理平衡。前些年曾流行“偷菜”類的網絡游戲，大批成年人是該類游戲的主要擁躉，為之游戲目標達成而不分黑白苦守于電腦之前即是這方面問題的佐證。因此，手工玩具的生產制造廠家應將兒童與成年人均視為消費對象或潛在消費對象對待，在設計產品過程中考慮到產品的不同市場消費群體定位問題，以避免陷入將成年人錯誤的劃分為非消費對象的誤區，而使市場份額被縮減，生產和經營最終徒勞無功。

（二）消費心理

隨著當前健康、綠色、環保理念的日益受到重視，消費者在購買手工玩具時除了要考慮到玩具的價格和性價比之外，基于玩具與皮膚直接接觸的特性，因而還要考慮到玩具的制作材質、制作原料和制作工藝等要素。尤其是為兒童購買玩具時要尤為重視，兒童的肌體抵抗力弱于成年人，病菌更易侵入，如“普遍被用于軟化塑膠的鄰苯二甲酸鹽，不會堅附在軟膠上，而是隨意流動，當嬰幼兒咬嚼和吸吮玩具時，便有機會吞進體內，嚴重影響健康。”[1]同樣，父母為嬰幼兒選購手工玩具時，不只著眼于手工玩具的娛樂屬性，更看重該種手工玩具對嬰幼兒的智能開發功效，借助手工玩具的益智功能使嬰幼兒實現“從依從成人的評價發展到開始有自己獨立的評價，從簡單、籠統的評價發展到較為具體的評價，從主觀情緒性評價向初步客觀性評價發展”[2]。

此外，伴隨懷舊情懷的日漸回歸和物質生活條件水平的提高，作為享受資料性質的手工玩具也益發被成年消費者所看重，享受資料即是指能夠使人們生活的適宜條件得以相應提升的消費資料。根據恩格爾系數可知，家庭收入增加時，家庭成員的食品性消費比重降低而非食品性消費（如精神消費）支出在總支出中的比重相對越高。故而消費者對手工玩具的購買和占有能有效滿足消費者的精神層面的追求和享受。同時成年人對自身的消費行為有準確的計劃性和預見性認知，因而在這個意義層面上，基于手工玩具所具備游戲和觀賞的雙重價值屬性，成年消費者也隨之產生了對手工玩具視覺美感追求意義上的趨美心理需要和對手工玩具情有獨鐘的偏好心理需要。

三、手工玩具設計理念

在現今的信息技術時代，資訊發達，訊息更替速率頻繁，人們的娛樂方式應呈多元化趨勢，手工玩具要謀求在現時代社會的生存與發展，就必須找準產品的市場營銷模式、構建產品的設計思路，對產品的設計理念、市場目標定位做出準確抉擇。只有如此方能讓手工玩具不同于他類玩具的優勢和特質得以凸顯，并最終能在激烈的現代玩具市場競爭中取得應有席位。

（一）創意性設計理念

創意設計，是指突破常規的設計模式，即創新設計或曰技術創新。現代企業的競爭實質上就是技術的競爭，手工玩具的生產制造廠家應有意識的探求手工玩具的創意設計之路。對于玩具產品的生產而言，要考慮到其包裝、原材料材質、娛樂性、賞鑒性、安全性、價格等多種因素。在手工玩具的產品包裝方面，要避免色彩的過分渲染導致消費者產生對玩具產品的惡俗和流俗之感，應以簡潔明快的色調表現玩具主題；在制作材質方面，秉承綠色設計理念（Green Design），以“易于回收、易于替換、節約能源、低公害或無公害、健康安全、使產品來自自然，又回歸自然”[3]為設計主題；在娛樂性方面，要注重產品的愉悅功能開發，以面向兒童的手工玩具為例，家長作為購買者看重玩具的益智功能，而兒童作為玩具消費者看重的確是玩具的自身愉悅功能，因此可以說愉悅功能是玩具的核心功能，同時，手工玩具對愉悅功能的開發也能使手工玩具在消費者間產生同步心理需要，即使消費者之間產生驅同性的消費欲求；在鑒賞性設計方面，設計者在玩具設計時要考慮到消費趨勢引導，將手工玩具以往的單純的把玩引導升級為賞玩結合模式；在安全性方面，設計者除要考慮材質的安全綠色之外，還要對手工玩具需要組合游戲的特質特別把握，要以國際標準和國家標準為參照，使手工玩具的組合零部件不致對兒童產生安全隱患；在價格方面，手工玩具設計者要考慮到價格是影響消費者消費的首要因素，因而要進行成本控制，保證產品價格能夠為市場所接納。

（二）獨占性設計理念

手工玩具設計時，除了考慮自身的產品性能和定位之外，更要考慮整個外部市場的產品競爭情況，以“人無我有，人有我優”的原則構建獨占性設計理念，使手工玩具產品在同時期市場中具有新奇性，使產品在具有商業色彩的同時，又個性化鮮明，以滿足消費者渴望被贊美和認同的優越心理需要。

此外，作為手工玩具的生產制造者，任何一個創意均凝結著設計者的智力成果投入，因而當一項新技術或新產品開發出來之后，生產者應以申請專利的方式使知識產權受到法律的保護。

參考文獻：

[1][3]孫莉.淺談綠色玩具設計[J].玩具世界，2005：46，44.

[2]郭念鋒.心理咨詢師國家職業資格培訓教程？基礎知識[M].北京：民族出版社，2005：193.