精細化管理在現代企業管理中的應用與探索

雷勇

摘要：實施科學化、精細化管理是新時期現代企業管理工作的總體要求，也是全面提高企業管理水平的重要舉措。如何立足企業實際、科學有效地實施企業的精細化管理，是擺在我們企業管理人員面前的一項重要課題，本文在此進行膚淺的探索。

關鍵詞：精細管理；現代企業

隨著我國經濟改革不斷深化，企業管理作為實現“中華民族復興夢”、落實科學發展觀、轉變經濟增長方式、促進節能減排、推動企業又好又快發展的重要措施，需要進一步重視和加強。實施科學化、精細化管理是新時期加強現代企業管理、全面提高企業管理水平的重要舉措。如何立足企業實際、科學有效地實施企業的精細化管理，是擺在我們企業管理人員面前的一項重要課題。

一、精細化管理的概念及其變化和發展

精細化管理產生于20世紀50年代，源自于日本的一種管理理念，它是將社會分工的精細化、服務質量的精細化作為對現代管理的客觀要求，是以常規管理為基礎并將其引向深入的一種基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理資源、降低管理成本為最終目的的管理方式。它是1911年由科學管理之父泰勒在《科學管理原理》一書中提出的。二戰以后，隨著社會的變革和發展，生產技術日益復雜，生產協作要求更高，市場經濟對企業管理者提出了更精細化的要求。于是，精細化管理被引入經濟管理領域，被稱之為管理科學。

我國精細管理工程是由劉先明提出的，它的精細管理工程理論是在泰勒精細化管理基礎上演變和發展起來的，是按照“五精四細”的思路和方法，將企業和管理進行精細化改造的一項基礎管理工程，其核心內容是“五精四細”，“五精”即精華、精髓、精品、精通、精密，“四細”即將對象、職能和崗位及每一項具體工作、制度的每一個落實環節進行細化分解。它是針對企業管理中的粗放化而提出來的，是一種精耕細作式的管理， 目標是細化，目的是提高企業經濟效益。企業戰略目標的細化、分解、落實，為企業戰略在各個環節的有效貫徹執行和發揮作用打下了堅實的基礎；企業管理單元、管理目標、管理方式的細化、強化和改進，為企業管理高效、準確和到位創造了有利的條件。有效的精細化管理可以使企業的戰略規劃有效地貫徹于企業管理的各個環節并發揮其應有的作用，同時也為提升企業整體執行能力創造了一個有效的途徑。

二、精細化管理在企業管理中的應用

老子講：“圖難乎易也，為大乎其細也。天下之難作于易，天下之大作于細。”老子的話告訴我們，要做大事、要使事業達到卓越，就應該從容易之事和細節之事做起。研究精細化管理，就是要用現代企業理論指導我們目前的企業管理，改變和糾正企業管理中落后陳舊的管理理念，將精細管理融入企業管理的實踐中去，引導企業走出困境，實現企業利潤的最大化。那么如何將精細化管理應用于企業管理中去呢？首先，要優化工作流程，提高工作效率。一是要優化或再造流程；二是要強化項目管理，著重增強自我管控和盈利能力，消滅虧損項目；三是要優化安全管理體系；四是要優化資源配置、市場開拓等關鍵環節。其次，要加強制度建設，規范管理程序。精細化管理是一項十分嚴謹而細致的工作，要實現企業的精細化管理，必須依靠強有力的制度來保障。一是要對企業原有的制度進行系統的梳理和檢查，對那些過時的、不適時宜的、影響企業發展的制度，該修改的修改，該取締的取締。 二是要樹立“以人為本，制度至上，規范動作，精細管理”的工作思路，嚴格按照管理制度化、工作程序化、崗位標準化的管理要求，扎實推進精細化管理，著力完善管理制度。三是要樹立企業制度是企業的規矩、是企業行為標準的意識，嚴格執行“按規矩辦事，按程序辦事”兩個辦事原則，把制度貫穿到工作的全過程。最后，要以財務管理為核心，加強企業成本的控制。實行精細化管理，其目的就是要降低能耗，實現企業生產經營利潤的最大化。這就要推行全面預算管理，逐步實現對企業關鍵經營指標的全面控制，完善企業內部考核體系，通過全員和全過程的控制，最大限度地降低費用，有效地調動和引導其生產經營活動。

三、精細化管理在企業管理應用中應注意的問題

一是要充分挖掘人力資源，調動干部職工的積極性和創造性。精細化要求每位員工都是管理者，不僅要積極參與而且要協調配合。這就要求我們充分做好人的工作，要統一思想，講清道理，使每個員工充分認識精細化管理的目的和意義。同時要模清底子，積極對員工進行培訓，使員工對精細化管理的實施方案、措施、方法心中有數。要建立長效機制，獎勤罰懶，獎優罰劣，促使企業精細管理化的順利實施。

二是要做到決策的科學化，為管理精細化打下堅實的基礎。精細化管理是對科學執著的追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。企業精細化管理能否順利實施，很大程度上取決于企業管理層的決策，決策失誤將會使企業管理走彎路，使企業管理精細化難以順利實施。

三是要加強企業文化建設，為企業精細化管理創造良好的氛圍。企業精細化管理關系到企業的方方面面，企業文化建設也不例外。我們必須用先進的企業文化最大程度地調動員工的積極性和主動性，引導他們把精細化管理的思想滲透于企業文化建設之中。

四是要循序漸進，不要好高鶩遠。現實中很多企業管理者都有好高鶩遠的通病，他們盲目模仿別的企業，追求高大全，完全忽視了企業管理經驗是因人而異的，盲目照搬只能使企業陷入歧途。

五是要謹慎投資，切忌喜新厭舊。有的企業片面地上規模、鋪攤子，追求轟動效應，以致資金斷裂，難以為繼；有的企業猴子搬包谷，這山看著那山高，三天兩頭換項目，最終導致企業走向末路。這些教訓很值得借鑒和吸取。

（作者單位：長慶油田公司第二采油技術服務處）