網絡時代的大學生思想政治教育工作

胡輝

摘要：“玩站”憑借著賺錢快、輕松，在大學生中得到一定的普及率。沉迷于網絡交友和視頻賺錢中的學生往往學習時間少、效率低下、上課注意力不集中、生活作息無規律，因此如何引導學生正確對待網絡、對待兼職賺錢便成為擺在思政工作者面前的一大難題。本文從心理咨詢技能角度出發，對學生心理進行修通矯正。

關鍵詞：玩站；修通；心理教育

[中圖分類號]：G41 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-7--02

一、案例簡介

（一）概念解析

玩站：時下流行的網絡專業術語，同時是一種新興的網絡職業。主要是指個人利用網絡視頻交友平臺，進行在線視頻主播，獲取網友的“鮮花”等禮物積分，之后通過積分兌換成錢財的一種職業。

據一位 “站頭”介紹，我校目前大概有五六十人正在從事該職業，而這還僅僅只是該位“站頭”熟知的視頻軟件里的人數，還不包括散布在QQ空間應用的“視頻達人”、新浪美女秀場、YY語音中的人數。

賺錢的模式：一般會要求主播們每月在線視頻小時數達80小時，則底薪是600元左右，外加積分兌換（每100萬積分兌換100元）。據“站頭”介紹，一般在校生每月共能賺取1200元左右。

網絡主播的特點：面容姣好，善于交際溝通，最好是能歌善舞。從公司方的考慮出發，會挑選可愛型、清純型、溫柔型、火辣型等類別以滿足不同網友的喜好。

（二）事件描述

B同學，女，我校某專業大一在讀學生。新生軍訓結束后的一周，有同學向輔導員反映B同學最近一直都忙于視頻聊天，一有空就和大二幾位學姐去外面上網聊天、視頻交友。打電話聯系她，都說自己很好，沒有從事不正當的職業，但卻不愿意透露所處的地方。了解該情況后，輔導員馬上與這幾位大二女生聯系，了解到這幾位女生最近都是結伴去金華的一家網絡公司打工，具體職業就是“玩站”。期間，B同學比較適應網絡女主播的工作，覺得賺錢比較輕松容易，所以長期陷于“玩站”，每天花大量時間在平臺上，甚至于有時是拿著泡面一邊吃一邊視頻主麥，嚴重影響到其學習時間和效率。

通過多次與結伴前行的A同學聯系后，輔導員得知B同學的主麥時間為每周一、二、三、五的晚上6點至9點，周末隨機安排。同時，在和A同學的溝通過程中，輔導員也了解到B同學打算搬到校外住宿，以利于隨時上網玩站。

二、案例分析與處理

（一）案例分析

大一新生中，以B同學為代表的急于找兼職賺錢的不在少數。剛經歷高考的他們，來到大學后，就像圈養籠中的小鳥迫切的尋找屬于的一篇天空。于是，各種推銷、兼職信息都會找準時機的涌向新生。新生的自主獨立意識需要保護和倡導，但是其尋求價值表現的方式需要引導。而“玩站”作為網絡職業和愛好，憑借著賺錢快、輕松，便在大學生中得到一定的普及率。沉迷于網絡交友和視頻賺錢中的學生往往學習時間少、效率低下、上課注意力不集中、生活作息無規律，因此如何引導學生正確對待網絡、對待兼職賺錢便成為擺在思政工作者面前的一大難題。

（二）前期：“虛擬”處理

由于前期跟B同學有過對話，雖不深入，為以防對輔導員產生戒備心理，便邀請班主任以正常聊天談心為由，了解B同學的家庭背景、學業情況等。考慮到網絡的復雜性和虛擬化，采取了以下措施和方法來實施幫助：

1.“臥底”排查：“玩站”對于輔導員來說，是第一次聽說。出于職業的敏感性和對網絡的警惕性，第一感覺就是要排除從事淫穢活動。于是，輔導員下載了該視頻工具并注冊賬號，把自己隱跡于普通網友之中，跟蹤視頻聊天內容，發現很多主播都是學生，且是相熟的朋友，并未發現從事淫穢活動的跡象。

2.“網友”交流：沒有調查就沒有發言權。90后的學生最怕的就是大人在不明白具體情況下就對其妄加評論，因此出于謹慎考慮，輔導員繼續混跡于該視頻軟件，來進一步了解運行操作方式。輔導員作為普通網友跟B同學進行交流，側面了解到B同學的相關情況：公司的人到寢室來推介視頻交友平臺，在了解到平臺賺錢模式和輕松便捷的特性后，便抱著嘗試的心態參與進來。由公司負責提供上網的硬件設備，包括電腦、麥克風等，B同學按時到公司提供的場所進行視頻聊天。在享受著交友的樂趣和賺錢的成就感時，B同學便迅速的陷入其中。

3.“粉絲”相勸：經過一段時間的熟悉交流后，輔導員終于成為了B同學的忠實fans，相互間的交流也變得隨性和融洽。輔導員一直在尋找合適時機對B同學進行規勸，讓B同學能少上網、多學習，勸說效果不顯著但有新變化：B同學開始嚴格遵守時間“上下班”。

（三）后期：約談溝通

1.“正牌”亮相：輔導員在有把握掌控的基礎上，邀請B同學到辦公室聊天談心，并適時亮出了“粉絲”的身份，B同學顯得非常驚訝，連呼“想不到”，并表示第一次跟老師能聊這么久的。

2.探討玩站心得：輔導員考慮到一開始便大講特講玩站的不好之處，便會自然地與B同學之間筑起隔墻，于是采用了迂回措施，與B同學一起探討大學生玩站的利弊。B同學在結合了自身的“工作”體會后，也是大吐苦水。最終在雙方共同認可的基礎之上，認為玩站具有以下缺點：（1）長期玩站，必然會導致道德長堤崩潰；（2）現實的人際關系疏遠；（3）課程學習時間減少；（4）生活作息不規律等。

3.修通階段：在經歷解說和分析階段之后，輔導員應用各種方法與技術，以修正、改變B同學的不合理信念。比如，輔導員提出：很多跟美女主播聊天的人是不是都有一些頹廢或者存在幻想的？你是否承認你身邊有一些是涉足淫穢的？如果有的話，你能保證自己在這件事上都不出差錯？通過這種帶有明顯挑戰性或質疑性的“產婆術式”辯論技術來改變學生的不合理信念。

4.正面引導：為幫助B同學進一步擺脫原有的不合理想法和思維方式，使新的合理的觀念得以強化，就需要進行正面思想的引導。針對“賺錢”這一說，主要是：大學時代應以學習為主，要珍惜四年的系統學習；雖說網絡提供了角色實踐的場所，但也潛伏著種種危險等；搬到外面，只會更加肆無忌憚的花時間在網絡上，不利于學習和人際交往，住在寢室，經常和同學交流學習、工作、生活，是一種難得的大學四年室友情誼。

三、案例啟示

（一）理論上：

1.輔導員要樹立正確的網絡觀。第一，時代在飛速發展，網絡上的新興事物也是層出不窮，輔導員應及時關注網絡，尤其是跟學生息息相關的，比如微博、微信等。實踐表明，輔導員上網跟學生“侃”，是非常受歡迎的。第二，不應只是把網絡當成工具，更應從網絡創造科學、文化的角度來審視，網絡有其自身的文化吸引力。第三，幫助學生認識到虛擬網絡不是一種絕對自由的交際活動，網絡交際雖不像現實中那么拘束，但也有其自身的規則。

2.加強網絡心理教育。一方面，輔導員要及時對因網絡而產生的心理問題進行歸因分析，總結好的對策，強化新生剛進校后的“網絡使用”教育，把網絡心理教育納入新生始業教育的重要內容之一。可適時推出網絡指導課，強化對學生的網絡法規教育，形成科學而規范的網絡倫理道德。另一方面，輔導員要充分運用網絡新媒體開展工作，跟學生交流要做到“尊重、熱情、共情、積極關注”，而不可一味的“說服、灌輸”。該案例中也表明，B同學在不知輔導員身份時，跟“粉絲”能透露很多有用信息。

3.培養學生自我管理學習能力。首先要充分發揮《職業生涯規劃》課堂的作用，使學生能及時為自己不同階段樹立切實可行的人生目標，認識到每階段的任務，并為之不斷努力。其次，大力培植和開展豐富多彩的校園文化活動，引導學生參加有意義、有幫助的能啟迪智慧、引發思考的活動。比如阿西劇社的話劇、電腦文化節、學術講座等。最后，要讓學生懂得節約時間，抓緊學習。大學是人一生中最重要的學習階段，是人一生中生理、心理發展的黃金期，所以要趁著大好時光，抓緊學習科學文化知識，而不是一味地在虛擬世界里浪費時間。

（二）技能上：

第一，大學生作為時代的弄潮兒，必然也是最先從網絡中接觸到新鮮事物的人，所以面對網絡對學生造成的困擾時，大可不必視為洪水猛獸。相反，應冷靜客觀對待網絡新興事物，因此要先清楚學生參與的是什么？怎么參與？為什么會參與？第二，學會“以子之矛攻子之盾”，在了解清楚“玩站”的運作后，巧妙地坦陳其利弊，松懈學生堅持“玩站”的心理防線。第三，借鑒心理咨詢技能中的“共情”、“積極關注”等技術方法，與學生建立良好的談話基礎。第四，本案例中還可使用“沖擊療法”，效果應會直接而顯著，但考慮到學生排斥，遂放棄。

整個事件過程中，輔導員始終有一個清晰的處理思路和框架，巧妙運用網絡手段，充分掌控“虛擬”處理、約談溝通兩個環節，合理借鑒心理咨詢理論，最終通過各方的努力一起促使學生回到正常的學習軌道上。

參考文獻：

1、張耀燦等著.現代思想政治教育學[M]. 人民出版社， 2001

2、丁衛華. 新媒體時代大學生思想政治教育實效性探析[J]. 廣西社會科學. 2011（07）

3、汪鑫蘭 戴鋼書.創新與發展：新媒體環境視域下的高校思想政治教育[J]. 思想教育研究.2012（02）

4、馬玉青 胡俊祥.網絡時代高校思想政治教育分析[J]. 思想教育研究.2013（02）