大數(shù)據(jù)與新聞理念創(chuàng)新

王斌

摘要：大數(shù)據(jù)的廣泛嵌入性和規(guī)模化處理信息把媒體報(bào)道的范圍和創(chuàng)造性提升到新的水平，并以實(shí)踐項(xiàng)目促進(jìn)新聞職業(yè)理念創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)新聞的創(chuàng)新維度在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的調(diào)查性新聞、數(shù)據(jù)可視化敘事、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用三個(gè)層面。大數(shù)據(jù)支持的新聞報(bào)道從關(guān)注社會(huì)表層現(xiàn)實(shí)到發(fā)掘社會(huì)深層現(xiàn)實(shí)，有助于媒體建立起新聞報(bào)道的透明性；媒體從信息收集者和平臺(tái)搭建者到社會(huì)意義生成者，有助于提供可靠的洞見(jiàn)和預(yù)測(cè)；可視化新聞敘事可適應(yīng)受眾理性認(rèn)知和感性認(rèn)知整合的需求。

關(guān)鍵詞：

大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)新聞 客觀性 透明性 可視化

利用信息技術(shù)支持新聞報(bào)道并非一個(gè)全新的事物，早在20世紀(jì)50年代就產(chǎn)生了計(jì)算機(jī)輔助報(bào)道，隨后70年代又產(chǎn)生了精確新聞，這些實(shí)踐有助于突破記者個(gè)人能力和精力的局限，擴(kuò)充媒體發(fā)掘事實(shí)的范圍和深度。大數(shù)據(jù)技術(shù)建立在WEB2.0背景下的數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上，核心是對(duì)以關(guān)系為紐帶的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的識(shí)別、發(fā)掘和利用，其對(duì)社會(huì)生活的廣泛嵌入性和自動(dòng)化規(guī)模化處理信息的快捷性進(jìn)一步把媒體報(bào)道的工作范圍和創(chuàng)造性提升到新的水平。本文以正在興起的大數(shù)據(jù)新聞為觀察對(duì)象，分析新聞生產(chǎn)模式和理念的新變化。

一、大數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐尺度

數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)（Data Journalism Awards，DJA）2012年首度設(shè)立，是國(guó)際上第一個(gè)表彰數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域優(yōu)秀工作的專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)參選者進(jìn)行分析可管中窺豹了解全球大數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐尺度。該獎(jiǎng)由全球編輯網(wǎng)（Global Editors Network，GEN）發(fā)起和組織，谷歌公司資助獎(jiǎng)勵(lì)。全球編輯網(wǎng)是一個(gè)非盈利、非政府的行業(yè)協(xié)會(huì)，匯聚了有前瞻性思維和對(duì)未來(lái)新聞業(yè)有熱情的新聞主編和媒體高管，他們來(lái)自印刷、廣播電視、數(shù)字、移動(dòng)等多種新聞平臺(tái)，旨在打破傳統(tǒng)媒介和新媒體的壁壘，為未來(lái)新聞業(yè)界定一個(gè)開(kāi)放的工作模式，創(chuàng)造新的新聞理念和工具。數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)（DJA）向媒體機(jī)構(gòu)、非盈利組織及自由職業(yè)者或個(gè)人開(kāi)放，其目的是在數(shù)據(jù)新聞方面設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)和展示最佳實(shí)踐，啟發(fā)記者的數(shù)據(jù)新聞創(chuàng)意，向媒體編輯和媒體高管彰顯數(shù)據(jù)新聞的價(jià)值，強(qiáng)化記者、開(kāi)發(fā)者、設(shè)計(jì)師和有關(guān)專(zhuān)家間的合作。

首屆數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)評(píng)選是目前大數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞業(yè)的最高水平展示，吸引了眾多大數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐者參與，共計(jì)51個(gè)國(guó)家286個(gè)參賽項(xiàng)目，入圍59個(gè)項(xiàng)目/作品，最終6項(xiàng)獲得大獎(jiǎng)，代表了世界范圍內(nèi)新聞業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的最佳創(chuàng)意和創(chuàng)新。從參選情況看，有以下特點(diǎn)：

第一，從地域上看，大數(shù)據(jù)新聞在世界范圍內(nèi)已有普遍實(shí)踐，包括非洲、中東等地區(qū)，歐洲是大數(shù)據(jù)新聞的最大熱衷者，約占全部項(xiàng)目的40%。各地項(xiàng)目數(shù)量分別為歐洲116個(gè)：英國(guó)、荷蘭、西班牙。北美洲80個(gè)：美國(guó)、加拿大、墨西哥。非洲22個(gè)：肯尼亞、尼日利亞、埃及。亞洲21個(gè)：菲律賓、印度、中國(guó)香港。東歐18個(gè)：羅馬尼亞、俄羅斯、烏克蘭。南美洲12個(gè)：巴西、阿根廷。中東11個(gè)：吉爾吉斯斯坦、巴基斯坦、阿聯(lián)酋。大洋洲6個(gè)：澳大利亞、新西蘭。

第二，從行動(dòng)主體來(lái)看，大數(shù)據(jù)新聞涉及政府、商業(yè)、媒體等機(jī)構(gòu)，媒體是大數(shù)據(jù)新聞的主要參與者，約占55%。在全部181個(gè)參賽者、機(jī)構(gòu)中，媒體101個(gè)，自由職業(yè)者18個(gè)，廣告機(jī)構(gòu)16個(gè)，公司13個(gè)，行業(yè)協(xié)會(huì)13個(gè)，大學(xué)12個(gè)，政府機(jī)構(gòu)8個(gè)。

第三，從資源看，這些項(xiàng)目的數(shù)據(jù)來(lái)源主要是公開(kāi)數(shù)據(jù)。公開(kāi)數(shù)據(jù)198個(gè)，其中有38個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)是應(yīng)項(xiàng)目需求而公開(kāi)的，自主收集70個(gè)，私有數(shù)據(jù)56個(gè)，社會(huì)化媒體11個(gè)。大數(shù)據(jù)新聞的主題主要涉及財(cái)政預(yù)算、環(huán)境污染、法律和權(quán)益問(wèn)題、居民消費(fèi)等，而這些領(lǐng)域的主要資源都在政府部門(mén)手中，所以政府的公開(kāi)信息是這些項(xiàng)目的主要途徑。

第四，從運(yùn)行過(guò)程看，大數(shù)據(jù)新聞的工作團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)高效精干的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)新聞比拼的不是采訪力量和團(tuán)隊(duì)規(guī)模，更看重具有新聞敏感的人、具有數(shù)據(jù)挖掘和分析能力的人以及數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)的人相互協(xié)作。這些參賽作品中每個(gè)團(tuán)隊(duì)平均只有4人，單人團(tuán)隊(duì)有87個(gè)。所有項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和執(zhí)行平均耗時(shí)約160天，耗時(shí)最短的項(xiàng)目只用了8個(gè)小時(shí)。

首屆數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)將大數(shù)據(jù)新聞項(xiàng)目的創(chuàng)新分為三個(gè)類(lèi)別，數(shù)量最多的是“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的調(diào)查性報(bào)道”121個(gè)，其次是“數(shù)據(jù)視覺(jué)化和數(shù)據(jù)敘事”107個(gè)，第三類(lèi)是“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用”58個(gè)。

二、媒體客觀性悖論與發(fā)掘社會(huì)深層現(xiàn)實(shí)

客觀性是新聞業(yè)的基本準(zhǔn)則之一，但也因其難以實(shí)現(xiàn)而成為新聞業(yè)的迷思。一方面，媒體應(yīng)當(dāng)收集信息、發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)事實(shí)，為社會(huì)各界提供決策依據(jù)；另一方面，社會(huì)事實(shí)變動(dòng)不居，媒體工作對(duì)象是持續(xù)動(dòng)態(tài)發(fā)展的事物，特別是在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)背景下，今天的新聞事實(shí)明天可能就會(huì)改寫(xiě)，新聞生產(chǎn)常規(guī)和新聞價(jià)值選擇往往截取社會(huì)運(yùn)行過(guò)程中的表象片段，為碎片化的現(xiàn)實(shí)所牽制，難以洞察社會(huì)現(xiàn)象背后的潛流，進(jìn)而難以發(fā)揮為社會(huì)預(yù)警的功能。“與記者在某一個(gè)視野有限的觀察點(diǎn)上對(duì)事物進(jìn)行的觀察與分析不同的是，有效加工的大規(guī)模數(shù)據(jù)可揭示更大范圍內(nèi)的或更接近事實(shí)的情狀”。[1]

一個(gè)典型案例就是首屆數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)中6個(gè)最終獲獎(jiǎng)作品之一的“騷亂中的謠言”。在倫敦騷亂中，英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》運(yùn)用數(shù)據(jù)新聞幫助讀者更深入理解事態(tài)進(jìn)展和背后原因。當(dāng)時(shí)英國(guó)政治界人士認(rèn)為騷亂原因之一是由于Facebook和Twitter等社交媒體傳播的謠言煽動(dòng)了民眾，并據(jù)此要求暫時(shí)關(guān)閉社交媒體，而政府急于應(yīng)急處理騷亂，并未調(diào)查騷亂發(fā)生的真正原因。《衛(wèi)報(bào)》與學(xué)界合作組建“解讀騷亂”數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)，利用法院和地方政府的數(shù)據(jù)，使用地圖顯示騷亂發(fā)生地和該地域貧困程度之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，一定程度上反駁了卡梅倫在事件起初聲明的“騷亂與貧困無(wú)關(guān)”。同時(shí)，研究者對(duì)微博信息進(jìn)行了內(nèi)容分析，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理，指出Twitter并非只是傳播謠言，在糾正謠言和動(dòng)員民眾恢復(fù)街區(qū)秩序方面也發(fā)揮了作用。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的調(diào)查性新聞給媒體帶來(lái)工作層面的一個(gè)躍遷：從關(guān)注社會(huì)表層現(xiàn)實(shí)到發(fā)掘社會(huì)深層現(xiàn)實(shí)，這在一定程度上可提高媒體對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的把握能力，也在一定程度上改進(jìn)了客觀性的具體踐行方式。這也啟示我們重新思考對(duì)新聞職業(yè)理念的研究路徑。如果把新聞?wù)鎸?shí)、新聞客觀、新聞平衡作為規(guī)范性理論對(duì)待，那么將一直存在應(yīng)然和實(shí)然二者之間的張力，現(xiàn)實(shí)的種種制約將讓我們對(duì)職業(yè)理念感到困惑甚至絕望。如果把客觀性拉低一個(gè)討論層次，從操作性和可行性探討，那么傳播技術(shù)帶來(lái)的可能將進(jìn)入我們的視野，職業(yè)理念不再是一個(gè)僵死的東西而是可改進(jìn)和優(yōu)化的，是有發(fā)展預(yù)期的。事實(shí)上，近年來(lái)學(xué)界和業(yè)界亦在討論新聞業(yè)從客觀性到透明性的追求，“透明意味著在新聞報(bào)道中植入一種新的意識(shí)，說(shuō)明新聞是如何獲得的以及為什么要用這種方式表達(dá)”。[3]大數(shù)據(jù)新聞運(yùn)用社會(huì)科學(xué)研究的方式探尋事實(shí)及其背后的聯(lián)系，采用的數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的技術(shù)都是相對(duì)公開(kāi)和客觀的，這有助于媒體建立起面對(duì)復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行新聞報(bào)道的透明性。

三、新聞從業(yè)者角色悖論與意義生成者

新媒體的發(fā)展使得新聞工作者的職業(yè)角色和工作目標(biāo)出現(xiàn)了一個(gè)悖論：一方面，信息爆炸和自媒體時(shí)代到來(lái)極大地挑戰(zhàn)了媒體的報(bào)道范圍和時(shí)效，新聞工作者要盡可能地與非職業(yè)化新聞生產(chǎn)建立協(xié)作關(guān)系，學(xué)會(huì)使用社會(huì)化媒體等來(lái)發(fā)現(xiàn)線索和事實(shí)，在履行“報(bào)道者”職責(zé)方面擴(kuò)充新手段新工具；另一方面，與源源不斷的自媒體信息保持連接和關(guān)注使得記者編輯深陷社會(huì)化媒體技術(shù)，較難有精力核實(shí)、挖掘和解讀新聞事實(shí)，現(xiàn)在都市媒體中大量消息直接搬用微博和微信內(nèi)容代替記者采訪即是最好的注腳。換言之，“有限的新聞窗”和無(wú)盡的社會(huì)化信息始終有不可對(duì)接的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位。

然而，碎片化的傳播格局給人們帶來(lái)的是需要付出比過(guò)去更多的時(shí)間精力成本以獲取有效信息，新型的新聞工作者“應(yīng)該幫助受眾從信息中理出頭緒……加以整理，使它能被人們迅速有效地理解”，[2]更需在扮演“解釋者”角色方面提高能力。在傳統(tǒng)時(shí)代，媒體人角色是信息采集者，主要工作內(nèi)容是報(bào)道事實(shí)。在融合媒體時(shí)代，媒體人角色是平臺(tái)搭建者，主要工作內(nèi)容是聚合社會(huì)化信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，媒體人角色是意義生成者，主要工作內(nèi)容是闡釋事件的影響。

首屆數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)的一個(gè)入圍作品是由英國(guó)廣播公司（BBC）和畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所聯(lián)合制作的《預(yù)算計(jì)算器：2012年財(cái)政預(yù)算將如何影響你？》（Budget Calculator： How Will the Budget 2012 Affect You？）。[3]政府財(cái)政預(yù)算是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)和繁復(fù)的公共政策事件，媒體要解決的問(wèn)題是如何有效解讀它對(duì)普通居民的生活影響。BBC的“計(jì)算器”簡(jiǎn)便實(shí)用，通過(guò)一些靈敏的指標(biāo)建立起個(gè)人和公共政策之間的聯(lián)系，用戶只需在界面上輸入一些日常個(gè)人信息（如每周購(gòu)買(mǎi)多少啤酒、幾包香煙、家有幾輛汽車(chē)、月收入等），就能自動(dòng)算出2012新預(yù)算會(huì)讓你多付多少稅、你明年的生活會(huì)比今年變得更好還是更差。

建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)上的事件分析和意義解讀比采訪專(zhuān)家和憑記者個(gè)人判斷更有可靠性。通過(guò)開(kāi)掘數(shù)據(jù)，記者的工作建立在扎實(shí)證據(jù)基礎(chǔ)上，為讀者提供經(jīng)過(guò)科學(xué)分析的洞見(jiàn)，把抽象的、宏觀的社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為跟普通人相關(guān)、普通人容易理解的內(nèi)容，還可分析復(fù)雜形勢(shì)中事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)，給人們決策提供預(yù)見(jiàn)性內(nèi)容。

四、受眾認(rèn)知悖論與可視化新聞敘事

從受眾角度看，一方面，理性判斷和理性決策是社會(huì)生活的主要運(yùn)行規(guī)則，對(duì)新聞業(yè)的期待和認(rèn)知也是要求媒體提供快捷、充分、可信、有用的信息；另一方面，如麥克盧漢提出的“媒介即訊息”“媒介是人的延伸”，生活在QQ、微博、手機(jī)等新媒體全面浸染的環(huán)境中，受眾的認(rèn)知方式和思維方式深深打上了新媒體烙印，“新媒體以全通道傳播的方式讓人們能夠更加真切地感受這個(gè)世界的方方面面，其感性判斷得到了極大調(diào)動(dòng)和激活，越來(lái)越多地參與到社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)決策之中”，人們的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)決策更加感性化。大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的可視化新聞敘事可適應(yīng)受眾理性認(rèn)知和感性認(rèn)知整合的需求。

歐洲新聞學(xué)中心和開(kāi)放知識(shí)基金會(huì)共同編寫(xiě)的《數(shù)據(jù)新聞學(xué)手冊(cè)》（The Data Journalism Handbook）界定了數(shù)據(jù)新聞的特點(diǎn)：記者和編輯利用充裕的數(shù)字信息，將傳統(tǒng)的新聞敏感和引人入勝地講述故事的能力相結(jié)合。[4]這意味著大數(shù)據(jù)新聞同時(shí)講究可靠的信息和用戶友好的界面，特別是適應(yīng)當(dāng)今影像文化對(duì)人的影響，把深入挖掘的事實(shí)用能調(diào)動(dòng)人們視覺(jué)參與的方式呈現(xiàn)出來(lái)。

首屆數(shù)據(jù)可視化類(lèi)別有一項(xiàng)入圍作品來(lái)自BBC News，項(xiàng)目名為“1999—2010英國(guó)每一條道路上的每一起死亡”（Every death on every road in Great Britain 1999—2010），用全息的視覺(jué)化手段報(bào)道了英國(guó)的車(chē)禍問(wèn)題。撞車(chē)頻發(fā)讓人們注意到在過(guò)去10年，英國(guó)有數(shù)萬(wàn)人死于車(chē)禍。該項(xiàng)目將動(dòng)態(tài)圖像、互動(dòng)地圖與新聞直播相聯(lián)系，在兩天中回顧了這些撞車(chē)事件。第一天BBC通過(guò)訂制的互動(dòng)地圖詳細(xì)呈現(xiàn)了車(chē)禍時(shí)間地點(diǎn)的官方數(shù)據(jù)，抽取了10條頭條新聞的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，做成易懂的圖表，并用一段兩分鐘的視頻動(dòng)畫(huà)總結(jié)了2010年的車(chē)禍死亡人數(shù)概況。第二天是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視同步的新聞直播，BBC的記者們24小時(shí)追蹤倫敦的救護(hù)車(chē)，發(fā)現(xiàn)所有急救電話都是因?yàn)檐?chē)禍。這兩天的報(bào)道受到了廣泛的關(guān)注，每天都有超過(guò)百萬(wàn)的點(diǎn)擊率。很明顯，地圖和直播有效地吸引了關(guān)注，并讓受眾注意到車(chē)禍問(wèn)題的嚴(yán)重性。

進(jìn)入項(xiàng)目主頁(yè)可以看到有以下幾個(gè)數(shù)據(jù)視覺(jué)化部分：1. 一段2010年車(chē)禍死亡人數(shù)的動(dòng)畫(huà)視頻。2. 一組共8張的圖表：1999—2010年的官方報(bào)告的車(chē)禍傷亡人數(shù)和實(shí)際估計(jì)的傷亡人數(shù)，開(kāi)汽車(chē)、騎摩托、騎自行車(chē)、行人傷亡人數(shù)占總傷亡人數(shù)的百分比，行人傷亡高峰時(shí)段，騎自行車(chē)者傷亡高峰時(shí)段，司機(jī)責(zé)任，發(fā)生車(chē)禍數(shù)最高的幾條高速公路，發(fā)生車(chē)禍數(shù)最高的幾條干線公路，英國(guó)各地區(qū)的車(chē)禍數(shù)。3. 一張互動(dòng)地圖，輸入郵政編碼或地區(qū)名稱(chēng)，可在地圖上看見(jiàn)該地區(qū)發(fā)生車(chē)禍的地點(diǎn)，點(diǎn)擊某個(gè)地點(diǎn)，會(huì)出現(xiàn)對(duì)話框，內(nèi)有該地發(fā)生車(chē)禍的時(shí)間、具體地點(diǎn)、傷亡人數(shù)，亦即還原出“每一條道路上的每一起死亡”，用具體的車(chē)禍?zhǔn)录丫用瘛?. 用延時(shí)攝影呈現(xiàn)的車(chē)禍分布圖，越亮表示該處車(chē)禍越頻發(fā)，傷亡越慘重。5. 對(duì)倫敦救護(hù)車(chē)24小時(shí)追蹤的記錄。6. 關(guān)于如何預(yù)防車(chē)禍的報(bào)道。

基于大數(shù)據(jù)的新聞敘事包括文本解釋數(shù)據(jù)集、影視作品、數(shù)據(jù)可視化（靜態(tài)或交互）的使用，包括以地圖和任何其他形式的視覺(jué)方式去呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，核心是把數(shù)據(jù)放入一定的情境中進(jìn)行展示。其工作目的是針對(duì)那些跟今天社會(huì)運(yùn)行有關(guān)的復(fù)雜問(wèn)題給出社會(huì)大眾易于吸收的分析結(jié)果。

新聞業(yè)的發(fā)展有三個(gè)層面的動(dòng)因：技術(shù)面、制度面和市場(chǎng)面。30年來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已讓我國(guó)新聞媒體了解和熟悉了市場(chǎng)因素對(duì)業(yè)務(wù)模式和新聞理念的影響，信息公開(kāi)、三貼近、走轉(zhuǎn)改等新聞?wù)咭泊龠M(jìn)媒體不斷調(diào)適工作理念和方式。

目前，媒體融合帶來(lái)傳播平臺(tái)多元化、復(fù)合化，新傳播技術(shù)給新聞從業(yè)者帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，這一挑戰(zhàn)不僅是商業(yè)模式層面的，更在于它能激發(fā)對(duì)傳統(tǒng)新聞理念的改造和更新。大數(shù)據(jù)新聞的首要意義不在于它是否具有合理的商業(yè)模式或如何對(duì)未來(lái)新聞業(yè)格局進(jìn)行改寫(xiě)，而在于它作為新的實(shí)踐形態(tài)所引發(fā)的對(duì)新聞理念的反思。

誠(chéng)然，不能期冀大數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐和創(chuàng)新可解決新聞業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題，正如數(shù)字化、媒體融合并未徹底改變新聞業(yè)的特質(zhì)一樣，但技術(shù)變革帶來(lái)的新聞理念更新和探討應(yīng)逐步深入，新聞學(xué)和新聞理論研究應(yīng)重視傳播技術(shù)浸淫下新聞職業(yè)理念正在發(fā)生的質(zhì)變。

基金項(xiàng)目：“新媒體背景下城市居民社區(qū)溝通機(jī)制研究”（11CXW030）研究成果

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院）