我們?yōu)槭裁聪矚g后悔

“世界上最難買(mǎi)的藥是什么？”

“后悔藥。”

這一問(wèn)一答的經(jīng)典模式，說(shuō)明每個(gè)人在做出決定后總喜歡悔不當(dāng)初。明知后悔沒(méi)有用，世界上為什么還是有那么多人喜歡后悔？為了弄清這個(gè)問(wèn)題，科學(xué)家們花費(fèi)了不少心思，結(jié)果還真是讓人大開(kāi)眼界。

任何微不足道的事都可能讓我們后悔

“你最后悔什么？”一本比利時(shí)雜志曾就這個(gè)問(wèn)題在全國(guó)范圍內(nèi)，對(duì)60歲以上的老人開(kāi)展了一次專題調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示：72%的老人后悔年輕時(shí)努力不夠，以致事業(yè)無(wú)成。67%的老人后悔年輕時(shí)錯(cuò)誤地選擇了職業(yè)。63%的老人后悔對(duì)子女教育不夠或方法不當(dāng)。58%的老人后悔鍛煉身體不足。56%的老人后悔沒(méi)有好好珍惜自己的伴侶。47%的老人后悔對(duì)雙親盡孝不夠。41%的老人后悔選錯(cuò)了終身伴侶。36%的老人后悔自己未能周游世界。32%的老人后悔自己一生過(guò)于平淡，缺乏刺激。11%的老人后悔沒(méi)有賺到更多的金錢(qián)。

實(shí)際上，在人的一生中，除了上述這些“總結(jié)性”的后悔，我們隨時(shí)隨地都可能會(huì)面臨因各種瑣事而導(dǎo)致的后悔：和父母頂嘴了、跟朋友慪氣了、放任自己熬夜到凌晨?jī)牲c(diǎn)、出門(mén)沒(méi)有帶傘……諸如此類的小事，都可能讓我們陷進(jìn)后悔的泥潭不能自拔。

“后悔”到底是怎樣產(chǎn)生的？人類又為什么如此厚愛(ài)這種叫“后悔”的情緒？

后悔分決定后懊悔和預(yù)期性懊悔

美國(guó)著名心理學(xué)家、斯沃斯莫爾學(xué)院社會(huì)心理學(xué)教授巴里·施瓦茨，把后悔分為兩種——決定后懊悔和預(yù)期性懊悔。

什么是決定后懊悔？他舉了個(gè)例子，“幾個(gè)月前我和太太在eBay網(wǎng)上拍了一張專為背部舒適設(shè)計(jì)的高科技靠椅，但一直沒(méi)有收到，因?yàn)橘u家是個(gè)騙子，我們就這樣被騙了一大筆錢(qián)。我們?cè)趺磿?huì)這么笨呢？我和妻子輪流對(duì)對(duì)方說(shuō)。我們后悔自己做的選擇了嗎？當(dāng)然了。”這就是決定后懊悔，是在知道了決策結(jié)果之后產(chǎn)生的。

至于預(yù)期性懊悔，就是做決定之前就已經(jīng)后悔了。比如，在購(gòu)物時(shí)，人們往往會(huì)想：如果買(mǎi)了這件毛衣，又在另一家店找到一件更加價(jià)廉物美的呢？而在選擇工作時(shí)，人們又會(huì)想：如果選擇了這份工作，下周又出現(xiàn)了一個(gè)更好的機(jī)會(huì)呢？

決定后懊悔也被稱為“買(mǎi)家的悔意”。我們常常對(duì)自己的購(gòu)物決策產(chǎn)生懷疑，總是覺(jué)得那些被拒選項(xiàng)比自己選的好，又或是還有更優(yōu)選擇尚未發(fā)現(xiàn)，從而降低購(gòu)物的愉悅感和滿足感。預(yù)期性懊悔則會(huì)讓情況變得更糟，因?yàn)樗坏珪?huì)讓人感到不滿意，還會(huì)讓人變得失去決策力。

和那些不容易后悔的人比起來(lái)，愛(ài)后悔的人總是對(duì)生活更不滿意、更悲觀而且更憂郁。但與此同時(shí)，愛(ài)后悔的人，其實(shí)又是實(shí)際的獲利者。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的悖論呢？因?yàn)閷?duì)那些愛(ài)后悔的人來(lái)說(shuō)，不后悔的唯一途徑就是做出最佳決策。所以，在諸多選項(xiàng)里，他們往往會(huì)選擇那個(gè)性價(jià)比最高的。不過(guò)，這并不會(huì)讓他們滿足，相反，選擇越多，他們就越容易感到后悔。

愛(ài)后悔為何更易做出最佳選擇

近年來(lái)，隨著神經(jīng)成像技術(shù)的快速發(fā)展，科學(xué)家開(kāi)始對(duì)后悔產(chǎn)生的腦機(jī)制和神經(jīng)基礎(chǔ)逐漸有所了解，從大腦的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制上解釋了為什么愛(ài)后悔的人更容易做出最佳選擇。

科學(xué)家們邀請(qǐng)了一組正常人和一組眶額皮層（眶額皮層是位于額葉前下方的前額皮層）受損的病人，參加一個(gè)實(shí)驗(yàn)，要求雙方在概率和預(yù)期都不同的兩個(gè)賭注選項(xiàng)中做出選擇。

結(jié)果顯示，在正常被試組，不僅實(shí)際選項(xiàng)的輸贏及輸贏大小會(huì)影響其情緒體驗(yàn)，而且一旦他們被告知未選項(xiàng)的輸贏，情緒也會(huì)受到影響，而在下次做出決定之前，他們會(huì)整合之前的經(jīng)驗(yàn)，以便做出更好的選擇。與此相反，眶額皮層受損的病人，情緒狀態(tài)僅僅被輸贏及其數(shù)量多少所調(diào)節(jié)，即便被告知未選項(xiàng)的輸贏結(jié)果，他們的情緒也不受影響。即使他們錯(cuò)失了最好的選項(xiàng)，也不會(huì)感到后悔。他們不能像正常人那樣把體驗(yàn)到的后悔整合到行為決策過(guò)程中，而是僅僅基于實(shí)際情境做出判斷決策，贏時(shí)高興，輸時(shí)難過(guò)失望。

神經(jīng)成像技術(shù)顯示，在正常受試者體驗(yàn)后悔情緒時(shí)，他腦部的海馬和杏仁核被激活。此前，大量研究已經(jīng)證實(shí)海馬和杏仁核在情緒性記憶的編碼、儲(chǔ)存和提取階段都起著關(guān)鍵作用。對(duì)那些有后悔體驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，這些情緒性記憶會(huì)調(diào)節(jié)他們的決策行為。譬如，當(dāng)以前的決策被證明是不好時(shí)，他們會(huì)吸取教訓(xùn)，再次面對(duì)同樣的情境時(shí)，會(huì)“吃一塹長(zhǎng)一智”，從而做出更穩(wěn)妥的選擇。

另外，經(jīng)過(guò)大量實(shí)驗(yàn)，有科學(xué)家認(rèn)為，后悔情緒與責(zé)任緊密相關(guān)。換句話說(shuō)，如果你常常感到后悔，說(shuō)明你是個(gè)有責(zé)任心的人。當(dāng)然，有些責(zé)任心可能只是不必要的焦慮。

“作為”和“不作為”，哪個(gè)更讓人后悔

在一項(xiàng)關(guān)于后悔的研究中，研究人員給參加者閱讀以下這段材料：保羅持有A公司的股票，過(guò)去一年他都在計(jì)劃轉(zhuǎn)投B公司股票，但始終沒(méi)有決定。現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)，如果他一年前轉(zhuǎn)投了B公司的股票，可以多賺1 200美元。

喬治原本擁有B公司的股票，一年前他轉(zhuǎn)投了A公司。現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)，如果當(dāng)初他繼續(xù)持有B公司的股票，可以多賺1 200美元。喬治和保羅，誰(shuí)更后悔？

雖然看上去兩個(gè)人都少賺了1 200美元，但92%的人認(rèn)為喬治會(huì)感到更后悔。大多數(shù)人都有過(guò)這種感覺(jué)：比起那些因?yàn)槲覀儧](méi)有采取行動(dòng)而導(dǎo)致的糟糕結(jié)果，那些采取了行動(dòng)卻得不到好結(jié)果的事情更讓人感到后悔。

然而，最近的研究指出，“作為”的影響并不總是比“不作為”的影響更大。當(dāng)被問(wèn)到過(guò)去半年里最后悔的事情時(shí)，人們常常提到那些結(jié)果不符合他們預(yù)期的事。而當(dāng)被問(wèn)到在過(guò)去的全部日子里最后悔的事情時(shí)，他們就會(huì)提到自己一直想做但沒(méi)做的事。比如，短期內(nèi)，我們會(huì)后悔當(dāng)初選擇了一所不好的學(xué)校，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，我們會(huì)更后悔失去了一個(gè)好的受教育機(jī)會(huì)；短期內(nèi)，我們會(huì)后悔跟戀人分手，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，我們會(huì)更后悔錯(cuò)過(guò)了一段好姻緣。因?yàn)殡S著時(shí)間的推移，沒(méi)做成的事造成的悔意會(huì)像滾雪球一樣越滾越大。

拿銅牌的為何比拿銀牌的更開(kāi)心

另一個(gè)影響后悔程度的因素是，我們有多接近自己想要的結(jié)果。

克蘭和迪斯要在同一時(shí)間搭乘不同的航班。他們從市區(qū)搭同一輛機(jī)場(chǎng)大巴趕往機(jī)場(chǎng)，剛好碰到堵車，結(jié)果他們都在飛機(jī)預(yù)訂起飛時(shí)間30分鐘后到達(dá)機(jī)場(chǎng)。克蘭的航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛了，而迪斯的航班起飛時(shí)間延誤了，5分鐘前才走的。

誰(shuí)會(huì)感到更傷心呢？

在這個(gè)情境中，96%的人認(rèn)為迪斯會(huì)比克蘭更傷心，你甚至可以體會(huì)到他郁悶的心情：“要是其他乘客能夠準(zhǔn)時(shí)坐上機(jī)場(chǎng)大巴”“要是我們走梅因大街而不是埃爾姆大街”“要是我是第1個(gè)而不是第3個(gè)下車的乘客”……實(shí)在有太多細(xì)節(jié)值得后悔了。

如果你與目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，你就不會(huì)在意細(xì)微的區(qū)別會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。但如果你只是差了那么一點(diǎn)點(diǎn)，那你就會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地后悔這后悔那。這種鄰近效應(yīng)生活中到處可見(jiàn)，比如一個(gè)得了銀牌的運(yùn)動(dòng)員和一個(gè)得了銅牌的運(yùn)動(dòng)員，他們誰(shuí)更快樂(lè)？事實(shí)是，銅牌得主往往比銀牌得主感到更快樂(lè)。銀牌得主老是想著自己只差一點(diǎn)兒就能拿到金牌了，只要多一點(diǎn)這個(gè)、少一點(diǎn)那個(gè)……而銅牌得主往往會(huì)想：謝天謝地，我差點(diǎn)兒就拿不到任何獎(jiǎng)牌了。