巨頭爭(zhēng)食MDM市場(chǎng) 移動(dòng)信息化迎來(lái)新變革

馮海超

近兩年，隨著IT消費(fèi)化時(shí)代的到來(lái)，BYOD（Bring-You-own-Device）正在成為一種潮流——企業(yè)的員工越來(lái)越多地使用個(gè)人平板和智能手機(jī)進(jìn)行日常工作，移動(dòng)辦公已經(jīng)成為最有影響力的趨勢(shì)之一，MDM（移動(dòng)設(shè)備管理）市場(chǎng)驟然爆發(fā)。

尤其在2013年2月，移動(dòng)設(shè)備管理業(yè)者AirWatch獲得2億美元巨額A輪融資，讓MDM的巨大價(jià)值徹底引爆在人們眼前。

企業(yè)IT負(fù)責(zé)人也意識(shí)到這種趨勢(shì)的不可抵擋。近期，市場(chǎng)研究公司Vanson Bourne的一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，其中有70%的企業(yè)認(rèn)為，BYOD已經(jīng)或?qū)⒛軌蛱岣咂髽I(yè)的工作效率。59%的企業(yè)認(rèn)為，如果不采用BYOD的方式，企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利。同時(shí)據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)計(jì)，在未來(lái)的4-5年內(nèi)三分之二的大型公司及組織將購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)設(shè)備管理產(chǎn)品。

而對(duì)員工而言，BYOD可以使得他們?cè)诟叨榷ㄖ苹约旱墓ぷ髟O(shè)備，并在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行工作，這遠(yuǎn)比呆在公司辦公室更有創(chuàng)造性和主動(dòng)性。而員工高效率的工作則保證了企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這的確是一個(gè)雙贏的結(jié)果。

這是企業(yè)移動(dòng)化迎來(lái)的新課題，同時(shí)也是一個(gè)新技術(shù)與新趨勢(shì)背景下誕生的新市場(chǎng)，從IT巨頭到新興創(chuàng)業(yè)公司的目光都開(kāi)始投向這個(gè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

被引爆的市場(chǎng)與隱憂

BYOD大概從一年多前開(kāi)始流行起來(lái)，與此同時(shí)企業(yè)IT部署從早期的“網(wǎng)絡(luò)化”、“云化”，迎來(lái)了現(xiàn)在“移動(dòng)化”的新變革。

這種以BYOD為代表的移動(dòng)化新浪潮使企業(yè)能夠利用智能移動(dòng)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地、安全方便地訪問(wèn)企業(yè)的IT資源，而不受時(shí)間和空間的限制。這離不開(kāi)一個(gè)背景：隨著消費(fèi)類電子設(shè)備爆炸式增長(zhǎng)，移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用的多樣化，工作時(shí)間和個(gè)人時(shí)間界限的模糊，社會(huì)對(duì)隨時(shí)隨地的移動(dòng)性需求和協(xié)作融合應(yīng)用需求越來(lái)越強(qiáng)烈。

另一方面，雖然移動(dòng)設(shè)備管理領(lǐng)域的企業(yè)好些都默默耕耘了多年，但近期正式引爆這一市場(chǎng)的，還要數(shù)老牌MDM企業(yè)AirWatch的巨額融資——根據(jù)AllThingsD的消息，誕生于2003年的AirWatch公司宣布在A輪融資中獲投2億美元，由Insight Venture Partners領(lǐng)投，其核心業(yè)務(wù)是幫助大型公司管理以及保證員工所用移動(dòng)設(shè)備的安全性，并備受好評(píng)——它幾乎成為支持i o s和其他多種手持設(shè)備的MDM軟件標(biāo)準(zhǔn)。

得益于BYOD趨勢(shì)近期的驟然爆發(fā)，AirWatch創(chuàng)始人John Marshall表示近一個(gè)月內(nèi)公司增加了500個(gè)新客戶。目前AirWatch已有6000余客戶，包括能源公司，制藥巨頭和很多全球的航空公司等。在過(guò)去的8個(gè)季度內(nèi)，業(yè)績(jī)環(huán)比增長(zhǎng)了40%。

此外在MDM領(lǐng)域，初創(chuàng)類型的Good Technology、Fiberlink MaaS360等公司也被認(rèn)為是極具潛力的新興企業(yè)。此外還有數(shù)月前被應(yīng)用服務(wù)軟件方案提供商Citrix收購(gòu)的Zenprise，它將被整合到其GoToMeeting、Podio以及ShareFile等在內(nèi)的完整移動(dòng)套件服務(wù)中。

不過(guò)也許CIO們還有要考慮的事——在實(shí)施了一段時(shí)間的BYOD管理后，IBM主管內(nèi)部IT的CIO Jeanette Horan認(rèn)為，BYOD并未給IBM節(jié)省任何成本。相反她表示BYOD給她領(lǐng)導(dǎo)的6000人IT部門(mén)帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，因?yàn)閱T工的設(shè)備裝滿了IBM無(wú)法控制的軟件。

這正是企業(yè)CIO們應(yīng)該注意的：相比其便利性，安全似乎更為重要——由于移動(dòng)員工們使用的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜、更加關(guān)鍵。因而，數(shù)據(jù)更加敏感，而且駐留在更重要的數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器中。萬(wàn)一設(shè)備丟失或被偷，企業(yè)數(shù)據(jù)安全將失去保障。同時(shí)，由于必須開(kāi)發(fā)和部署適合眾多操作系統(tǒng)的安全和隱私工具，而這些操作系統(tǒng)各自的運(yùn)行方式又大不一樣，能夠?qū)崿F(xiàn)全部需求的MDM管理工具非常少。當(dāng)然，時(shí)至今日，技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)允許我們擁有更多方法來(lái)應(yīng)對(duì)BYOD帶來(lái)的移動(dòng)化挑戰(zhàn)。

巨頭爭(zhēng)食

在市場(chǎng)上初創(chuàng)MDM企業(yè)最大的壓力還是來(lái)自那些行業(yè)巨頭們——當(dāng)用戶采用了一家公司的服務(wù)器、路由或者網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)備甚至咨詢服務(wù)，為什么不同時(shí)選擇它的MDM方案呢？

由于“移動(dòng)優(yōu)先”以及類似的戰(zhàn)略已經(jīng)越來(lái)越成為巨頭們的策略之一，在自家產(chǎn)品和方案基礎(chǔ)上融合推出MDM方案是一件“理所當(dāng)然”的事，比如說(shuō)IBM——在收購(gòu)了移動(dòng)終端管理軟件自去年買(mǎi)下以色列的Worklight移動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)商后，有報(bào)道稱IBM正在努力將Tivoli、IBM Endpoint Manager for Mobile Devices、Worklight三者進(jìn)行有機(jī)融合，以期得到比Airwatch更強(qiáng)大，更一體化的移動(dòng)戰(zhàn)略方案。

而SAP Afaria的解決方案一直是業(yè)內(nèi)龍頭，是在業(yè)內(nèi)部署最為廣泛的企業(yè)移動(dòng)管理（EMM）解決方案，除了傳統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備管理（MDM），Afaria還提供包括在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)移動(dòng)設(shè)備，應(yīng)用及數(shù)據(jù)整個(gè)生命周期進(jìn)行有效管理，并確保其安全性，今年2月發(fā)布的SAP Ataria新版本更是化繁為簡(jiǎn)，著重確保所有通過(guò)移動(dòng)設(shè)備存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的安全性，為日益增加的移動(dòng)員工提供有力芯持。

甚至于蘋(píng)果公司，這個(gè)憑借App Store和iOS設(shè)備逐步統(tǒng)治移動(dòng)消費(fèi)電子市場(chǎng)的“to C玩家”，也在最新發(fā)布的iOS 6增加了一些專為商業(yè)用戶設(shè)計(jì)的功能，如果和Apple Configurator結(jié)合用來(lái)進(jìn)行移動(dòng)設(shè)備的管理，可以為商業(yè)用戶帶來(lái)更大效益。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巨頭華為和思科在這一領(lǐng)域也不甘落后。華為依托AnyOffice移動(dòng)辦公平臺(tái)，在終端方面、在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)管理上、應(yīng)用方面等多方面都拿出了出色的解決方案，而思科則主打“統(tǒng)一安全性解決方案”，旨在從MDM支撐外，通過(guò)身份服務(wù)引擎（ISE）、設(shè)備配置傳感器等完成訪客管理、終端狀態(tài)、設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)等多方面的安全方案。

當(dāng)然在安全廠商方面，賽門(mén)鐵克、Sophos等也都動(dòng)作頻頻，爭(zhēng)食MDM市場(chǎng)。

值得注意的是，移動(dòng)應(yīng)用管理（MAM）概念下的新產(chǎn)品模式也開(kāi)始涌現(xiàn)。有專家表示：由于大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備的數(shù)據(jù)都由幾個(gè)特定應(yīng)用產(chǎn)生，因此管理好這些應(yīng)用就能確保在移動(dòng)設(shè)備丟失或者失竊時(shí)，也不會(huì)危機(jī)企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

無(wú)論從哪個(gè)角度看，過(guò)去“陳舊、落伍、不方便、不安全”的移動(dòng)信息化浪潮已經(jīng)開(kāi)始走向新時(shí)代了。