基于高校的網絡學習資源評價研究

康曉偉 林波

[摘 要] 隨著網絡技術與高校學習資源深度結合，高校逐漸成為全社會優質學習資源的供應與整合機構。文章分析了高校網絡學習資源與普通網絡學習資源的本質區別，結合多個網絡學習評價標準提出“三同圓”結構模型，分三個維度建立高校網絡學習資源評價指標體系，并對其指標進行科學論證。對高校網絡學習資源評價有助于科學評判高校網絡建設與學習資源結合情況，辨識其發展階段，為深入研究指明方向。

[關鍵詞] 網絡學習資源； 評價指標體系； 評價模型

[中圖分類號] G434 [文獻標志碼] A

[作者簡介] 康曉偉（1980—），男，甘肅蘭州人。講師，在讀博士，主要從事學習資源評價、教育評價研究。E-mail：kxw723@bit.edu.cn。

一、引 言

隨著數字化、網絡化技術發展，社會各領域的知識、技術與網絡傳播方式不斷結合，產生了大量內容豐富、形式多樣的網絡學習資源（E-Learning Resource）。大學作為知識創造與人才培養的聚集地，為全社會提供強大的學習資源支撐和保障。而在線教學、學術期刊網、電子圖書館、遠程教育系統等現代教育技術的進一步應用，幫助高校形成了獨特的高校網絡學習資源（College E-Learning Resource）。與普遍意義上的網絡學習資源相比，高校網絡學習資源不僅提升專業領域知識的傳播半徑與效率，形成開放、共享、交流的新機制，而且賦予現代大學新的職能定位。高校不再限于校園內人才培養、知識傳授與科學研究的狹窄功能，而是逐漸衍變為全社會優質學習資源的供應與整合機構，成為推動學習型社會與國家創新體系構建的“發動機”。

二、高校網絡教育發展情況

我國高校網絡教育蓬勃發展，通過網絡接受高等教育的人數持續攀升，教育部2002年將網絡本專科學生信息納入統計范圍，2002年我國網絡本專科畢業生數0.43萬、招生數43.42萬、在校生數108.22萬，截止2010年我國網絡本專科畢業生數已達110.55萬、招生數166.37萬、在校生數453.14萬。[1]8年間我國網絡高等教育本專科畢業生數、招生數、在校生數、授予學位層次、授予人數等指標經歷了質的飛躍，規模迅速擴大。2002—2010年我國網絡本專科人數變化如圖1所示。

圖1 2002—2010年我國網絡本專科人數變化*

數據來源：教育部網站高等教育類相關統計整理匯總

高校網絡教育飛速發展得益于高校網絡學習資源的迅速豐富，但也暴露了一些問題。（1）與普通本專科教育規模相比，網絡教育所占比重偏低。2002—2010年網絡本專科畢業生、招生、在校生數占普通本專科人數比重一直低于25%，最高年份分別為24.76%、25.42%和20.30%，如圖2所示。這表明網絡高等教育尚未成為人們獲得大學教育的主流模式，其中起到決定性作用的高校網絡學習資源雖然數量龐大、內容繁多，但準確性、系統性、全面性欠缺，不足以支撐高等教育知識傳播的精準要求。（2）高校網絡學習資源重要性與其學術研究地位不相匹配。網絡學習資源的研究，多數是關于網絡學習資源的技術、開發、應用、共享等方面，以及利用網絡學習資源進行創新學習方式的研究。[2]對于高校網絡學習資源內涵特征、資源效果的評價內容、評價體系構建等問題缺乏相應研究。

圖2 2002—2010年我國網絡本專科數占普通本專科數比重

數據來源：教育部網站高等教育類相關統計整理匯總

網絡化趨勢使國內外高校處于同一競爭舞臺，準確、有效評價高校網絡學習資源，科學把握其戰略發展方向，成為高水平研究型大學建設的重要組成部分。

三、高校網絡學習資源的特征

美國教育技術與傳播協會（AECT）將學習資源定義為“幫助個人有效學習和操作的所有東西”；[3]趙明等認為網絡學習資源是一種基于網絡的自導式學習，檢索、鑒別與組織資源的策略是完成和實現目標的重要因素；[4]陳時見等認為廣義網絡學習資源包括各種網絡數據庫、相關管理、存儲和傳輸軟件、技術標準與協議等軟件資源，以及借助和依賴的相關硬件設施資源，狹義網絡學習資源指學習者能夠用于網絡學習活動的各種網絡數據庫。[5]曹艷認為網絡學習資源是存在于因特網上的各種學習資源構成的知識組合，包括資源持有方（教師與學生）頭腦中的知識和經驗、學習網站以及其他網絡資源。[6]吳砥認為網絡學習資源是以數字化文本、圖片、視頻等在 Internet 上傳播和 Web 上顯示的形式存在，并作為資源實體被教學者所制作、被管理者所管理、被學習者所消費的數字化學習資源。[7]文獻研究表明，陳時見對網絡學習資源廣狹兩義的定義獲得學術界認同，其他定義列舉網絡學習資源普遍意義上的涵蓋內容與不同存在形式，對高校網絡學習資源的特征沒有予以充分解釋。

作者認為高校網絡學習資源與普遍意義上的網絡學習資源不同，它不是大量零散知識在網絡上的簡單堆砌，而是一套系統、完備、精心組織的知識體系。高校網絡學習資源的特征，即與普通網絡學習資源的本質區別在于：（1）渠道唯一性，高校網絡核心資源是高校科研工作者的知識產出，是高校課堂內容在網絡平臺上的體現，知識來源不同于社會其他網絡資源；（2）系統與完備性，大多數網絡學習資源具有信息零散、無序、重復性高、真偽混雜的缺陷，高校網絡學習資源以傳播專業知識和技能、培養專業技能人才為目標，由高校科研人員篩選與設計，是準確、系統而完備的知識體系；（3）注重體驗與互動，高校網絡學習資源是傳統課堂教學資源的數字化傳播，其本質仍是傳統的，圍繞知識“教”與“學”的互動，遵守“指導—發現—學習—反饋”的內在教育規律。

四、高校網絡學習資源評價的意義與原則

（一）評價意義

國內學者對網絡學習資源評價的重要意義已有闡述，曹偉認為構建網絡學習資源價值評估體系的目的在于能夠為信息的組織者提供判斷資源可信度的方法，以更加科學合理地選擇有針對性、有價值的資源來組織網絡學習平臺的知識庫，從而更好地體現網站作為學習信息重要來源的獨特優勢。同時，也可以為主動檢索網絡資源的學習者提供鑒別有益信息的方式，以緩解當其面對海量信息時所產生的“學習迷航和認知過載”等問題。[8]

相比網絡學習資源評價，作者認為高校網絡學習資源評價首先是針對高校網絡知識、信息資源的一次盤點，彌補學術界缺乏專門針對高校網絡學習資源評價的缺憾；第二，高校網絡學習資源評價承載著衡量高校學習資源質量、高校知識工程“有形化”效果、學習網絡平臺利用便捷程度等各個學習環節的作用，有助于社會各方對高校的根本性學習實力的深入了解與比較；第三，突顯網絡學習資源對于高校聲譽提升與知識傳播的關鍵作用，促進高校制定有效的網絡學習資源構建策略。

（二）評價原則

建立高校網絡學習資源評價指標體系，除了科學性、系統性、針對性與可操作性等一般原則外，還要特別遵循以下幾個原則：（1）內容與過程兼顧的原則，高校網絡學習資源評價既包含資源內核的內容評價，也包括從無形知識到具體操作系統的過程評價，評價指標體系設置必須兼顧內容與過程，完整反映高校網絡學習資源的全貌；（2）主客觀相結合的原則，現有客觀指標無法全面反映學習資源、轉化過程與支撐系統的實際情況，需要考慮教師、學生、社會等各方對高校學習資源網絡化的體驗與感知，這些方面的指標包含一定程度的主觀性，將主客觀指標相結合，盡可能公平、公正形成評價結果；（3）共性與個性相結合的原則，由于大學定位、類型、知識儲備、網絡運行等客觀要素不相同，高校網絡學習資源實際構建存在共性因素，也有各自特點，例如高水平研究型大學知識儲備較一般大學豐富得多，而電子科技大學、郵電大學等通信類專業院校網絡建設實力則強于其他大學。因此，評價指標需動態調整，體現不同類型大學網絡資源建設側重點的差異，兼顧共性與個性均衡的目的。

五、構建高校網絡學習資源評價指標體系

（一）評價維度選取的理論依據

高校網絡學習資源評價與傳統教育資源評價類似，但由于網絡學習平臺的特殊環境，又具有獨特的評價標準，評價維度的選取主要依據評價標準。目前，網絡學習評價領域具有代表性的幾個國際標準為：（1）網絡課件認證標準（ECC），[9]美國社會訓練與發展組織（ASTD： American Society for Training & Development Institute） 制定的網絡課程認證標準（ECC： E- Learning Courseware Certification Standards）主要由界面、兼容性、產品質量、教學設計等四個維度構成，其中界面衡量操作系統功能的完全性，兼容性則表示課件與操作系統、相關應用的關系，產品質量反映課件的規范與正確性，教學設計衡量課程、教學內容的科學性與合理性；（2）線性質量（QL），[10]線性質量是由美國國家教育政策研究所（The Institute for Higher Education Policy）和B1ackBoard 公司聯合提出的，該標準包括學習資源、支持系統和評估系統等三大方面，含有體系結構、課程開發、教學/學習、課程結構、學生支持系統、教師支持系統、評價與評估系統等七個維度；（3）網絡認證標準（ECS），2001年Lynette Gillis與適用專業委員會提出網絡認證標準（ECS：E-Learning Certification Standards），[11]這一標準從可用性、技術性、教學性等三個維度對網絡學習資源進行評價，可用性主要針對網絡學習系統的方便性，如搜索、提示、視聽資料質量等，技術性針對網絡操作系統、課件運行順暢與穩定性等技術指標，教學性針對教學目標、內容、教學方式等各方面提出評價指標。

我國對網絡學習評價研究起步較晚，對網絡學習領域尚未制定評價標準。學者余勝泉基于網絡教學評價的特點，提出網絡教學評價模型，該模型包括學生、教師、學習資源、學習支持與服務系統、網絡教學支撐系統等五大維度，學習資源指教學內容、網絡課件等，學習支持與服務系統則有資金、技術等方面的考量，網絡教學支撐系統涉及系統安全性、穩定性、技術性等指標，[12]該模型已獲得學術界的廣泛認可。高丹丹認為對網絡學習評價從學習資源評價、學習支持平臺評價和學習者評價等三個維度進行。[13]

（二）高校網絡學習資源“三同圓”結構模型

結合國內外網絡學習評價標準與模型，作者圍繞高校網絡學習資源，按照知識由內核向外延逐步傳遞的過程，選取學習資源、學習資源轉化過程、學習支撐系統等三個維度進行評價，并為每個維度選取相應評價指標。作者假定高校網絡學習資源為一個復雜系統，上述三個維度對應三個子系統，分別是代表學習資源的內核層、代表轉化過程的實現轉化層、代表支撐服務的管理運行層，學習資源從資源內核層向管理運行層逐漸“外溢”，通過管理運行層向外界傳播。三個子系統相互作用與影響，以逐層嵌套的同心圓形式組合，構成高校網絡學習資源“三同圓”結構模型，如圖3所示。

圖3 高校網絡學習資源“三同圓”結構模型

“三同圓”結構模型中，資源內核層位于中心位置，是大學網絡學習資源的內在源泉，是高校中信息、技術、數據等無形知識存量的集中體現；資源實現轉化層是高校網絡學習資源的橋梁，借助多媒體數字化手段將“無形”內核知識資源轉化為“有形”知識，位于“三同圓”模型的中間層； 管理運行層是高校網絡學習資源的具體實現方式，位于“三同圓” 模型的最表層，是有形數字化資源的操作系統，面向管理者與使用者提供資源的分類、檢索、查閱、更新等體驗式的網絡服務。

（三）高校網絡學習資源評價指標構建

在“三同圓”模型的基礎上，作者對高校網絡學習資源系統的三個子系統分別進行評價，每個子系統設置多個評價指標，達到全面涵蓋學習資源、學習資源轉化過程、學習支撐系統等三個維度評價內容的目的。

1. 資源內核層評價指標

資源內核層評價實際上是對學習資源的評價，主要針對教學內容、學習資料等無形知識存量，評價涉及資源正確性、系統性、時效性、資源素質等四個方面，評價指標體系見表1。

2. 資源實現轉化層評價指標

資源實現轉化層評價是對學習資源轉化過程的評價，學習資源的轉化并不簡單等同于將教師備課的課件、教材內容復制到網上，而是要遵循網絡教學的特性，將書本學習資料、傳統教師課件進行拆分、再組織，由于學科差異，轉化過程順暢程度與轉化后效果各不相同，實現轉化所需技術能否滿足內容需求也是評價焦點，評價指標體系見表2。

3. 資源管理運行層評價指標

資源管理運行層評價是對起學習支撐與服務作用的網絡教學系統自身的評價，系統合理性、安全穩定性、界面友好性等都是對一個系統的重要要求，評價指標體系見表3。

六、思考與建議

對于高校網絡學習資源的評價通常采用定性與定量分析相結合的方式，雖然網絡技術可以實時采集在線學習時長、在線人數、熱門資源點擊率等數據作為定量評價依據，但更多指標如資源正確性、資源轉化順暢性、

系統友好性等依賴于使用者的主觀感受；其次，在數據處理中通過賦值法，將專家、教師、學生等用戶打分數據轉化為定量分析，但仍存在不可避免的主觀性特征。

因此，本文通過研究對高校網絡學習資源評價提出以下幾點建議：（1）對高校網絡學習資源的評價隨知識發展是一個長期過程，積累不同時期的評價數據綜合分析才能減少主觀性誤差；（2）選取不同學科背景的受眾群體調研，通過學科背景多樣化解決定勢思維誤差；（3）精確定位與定量分析網絡學習資源的系統缺陷，分解影響因素，針對薄弱環節采取措施，改善高校網絡學習資源發展“滿把抓”的局面；（4）知識是學習資源評價的核心，高校必須重視知識積累與基礎研究，擴充學習資源容量，滿足網絡技術飛速發展對學習資源