對高職營銷專業教學改革的思考

程謨茹　馬劍鋒

【摘要】隨著我國職業教育的不斷發展，高職教育正處教育改革的重要階段，工學結合已成為高職教育人才培養模式的改革的重要切入點。要實現這一培養模式，教學改革是關鍵。改變傳統的以知識為中心的“填鴨式”教學模式，采用“教、學、做”一體的教學模式是高職業院校教學改革的重要任務。本文在工作過程導向學習理論的指導下，以市場營銷專業為例，從課程開發與設計、實踐教學和具體實施方面，提出了市場營銷專業教學改革的幾點建議。

【關鍵詞】市場營銷；教學改革

教育部[2006]16號文中提出：“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革”?！叭瞬排囵B模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環節”?？梢钥闯?，我國高職教育正不斷進行深入改革，尤其是2006年工學結合人才培養模式的提出，教育改革開始探索構建基于工作過程系統化和項目化的行動導向的課程體系。

職業教育基于工作過程的課程，是以一個職業的典型工作任務為基礎、以工作過程為導向、以項目教學為典型表現形式的任務引領式的學習領域課程。有著其針對來源與企業實踐、典型的職業工作任務，具有工作過程的整體性；學生在完整、綜合行動中思考和學習，完成從明確任務、制定計劃、實施檢查到評價反饋整個過程；以學生為中心，關注每個學生的特殊需要，尊重每個學生的職業成長體驗；在培養學生專業能力的同時，促進學生關鍵（核心）能力的發展和綜合素質的提高。

一、基于工作過程導向開發課程

基于工作過程的課程開發以整體化職業分析為基礎。整體化職業分析是由實踐專家根據其職業發展歷程中對個人發展產生重要影響的工作崗位或其它具體的工作范圍（具有代表性的，能反映各階段工作過程特點的），列舉出代表性工作任務（代表性工作任務應具有這樣的特點：存在的普遍性、任務的完整性和具體性、職業發展經歷中的重要性、具有一定的挑戰性，完成它能夠提高工作能力）；然后，通過分析這些代表性工作任務的特點（包括工作活動的特點、所需知識和技能的特點，以及任務的功能、作用和完成它的目標、意義等），按照工作過程知識的系統化來確定職業成長各階段的典型工作任務，在此基礎上形成學習領域，構建基于工作過程的課程。

二、基于工作過程導向設計課程

課程的開發設計以工作過程導向為主導思想，以專業定位——職業崗位群——責任——任務——工作流程為分析依據。經過專業定位與崗位群論證，工作崗位調研，典型工作任務分析，等步驟最終確定具體崗位或職業的典型工作任務，從典型工作任務描述中“結晶”出學習內容。

傳統的職業教育課程的學習內容是學科體系的，學生很難將那些與工作情境無關或關聯不大的知識與實際工作過程相聯系。要想把科學理論知識轉換為職業能力，只有通過工作過程才能實現。因此，在確定課程學習內容時，要將工作過程作為核心，根據典型工作任務和企業與學校的人才培養目標來詳細確定課程學習內容。

三、在教學過程中突出實踐教學

姜大源基于工作過程的職業教育，認為學習情境是工作過程導向的課程教學，也即實施方案，或稱做實施單元。它是在工作任務及其工作過程的背景下，將學習領域中的能力目標和學習內容進行基于教學論和方法論轉換后，在學習領域框架內構成“小型”的主題學習單元，例如項目、任務、案例、產品等。針對學習領域具體的能力要求將完成這些能力的學習內容重構組合，將理論知識和技能穿插在一起，選擇合適的載體將學習領域分為若干個學習情境。根據確定的學習領域和學習情境，按照認知規律和能力遞增的原則合理安排學習領域和學習情境的順序。

市場營銷課程學習情境的設計在考慮本校學生實際情況的基礎上，遵循學生職業能力的要求，以社會、企業實際營銷崗位及崗位群要求的工作任務和職業能力分析為依據，按照營銷崗位的工作流程把課程內容進行整合，根據實際工作需要劃分為若干工作項目，即更為具體的工作任務。以任務為引領，任務必須來自企業，加強任務的真實性，從而提高學生的實踐能力。

四、教學改革的實施

按照基于工作過程的課程教學目標和教學內容的要求，課程的實施必須以行動為導向。以行動為導向的教學目的不僅僅是為了完成工作任務，更重要的是通過教學過程，使學生在工作實踐中學習、思考、總結、提高，通過過程完整的具體工作活動，從中獲取工作過程知識，全面提高綜合職業能力。因此，要使課程得以有效實施，必須要創設真實的職業情景，使學生能夠置身于真實或模擬的工作世界中，做到學習領域與工作領域一致，學習過程與工作過程一致，學習任務與工作任務一致。

高職教育人才培養的目標是高素質技能的專門人才。實現這一目標最理想的教學模式就是“教、學、做”一體化，這就要對原有的教學方法和手段進行改革與開發。教學方法應由歸納、演繹、分析、綜合等傳統的教學方法向項目教學法、案例教學法、仿真教學法、角色扮演法、引導文法等轉換；教學內容的傳授方式應由學科結構式向工作過程式轉換，即對職業行動知識采取理論與實踐整合的能力開發轉換；教學場所應由理論課堂向多功能的一體化專業教室轉換，即兼有理論教學、小組討論、實驗驗證和實際操作的教學地點轉換。

基于工作過程的課程方案不再有理論課、實踐課之分，強調在實踐中學習理論知識，而教師的能力能否達到理論與實踐一體化教學的要求將直接影響課程方案的實施。因此，基于工作過程為導向的課程實施，對教師提出了更高的要求，一方面，在思想上對“基于工作過程的課程開發” 要認識到位。另一方面，在教學中需要集理論、技術、技能于一身，真正地成為雙師型教師。

職業教育承載著滿足社會需求的重任，是培養為社會直接創造財富的高素質勞動者和專門人才的教育。高職院校的發展面臨著巨大的挑戰，要想培養出高質量的技能型人才，就必須要加強課程開發與建設。職業教育者要積極思考與探討，進行課程改革與內涵建設，以開發出適合我國職業教育特點的職教課程，適應社會的發展。

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