請關愛“角落里的學生”

陶新華 周良凱

人類是群居的生命體，與人交往是一種本能。但總會有一些學生習慣待在角落里，靜靜地看著別人，或是羨慕，或是猶豫，或是自卑。他們也想融入集體中，卻不知道如何去做，當他們試著去做時，內心往往緊張不已，別人的眼神、動作、話語都是他們判斷自己行為對錯的指標，老是戰戰兢兢，如履薄冰，擔心自己做錯事、說錯話。有人時髦地稱呼這種現象為“宅”。這是需要我們反思的現象。

【案例點擊】

小杰是某小學五年級學生，平常很聽老師的話，從不會違反班級紀律。老師布置的作業向來都能按時完成，班主任和授課老師對小杰的印象都是聽話、乖巧、文靜、努力，但小杰在班級里面成績只能算一般。大家都覺得很奇怪，為什么這樣的學生成績卻一直都不上去？同學們對小杰的評價基本一致：不愛說話，下了課也不愿意跟大家一起玩。當有同學拉著小杰一起玩的時候，他總會表現得無所適從，時間一長大家就都不去找他玩了。老師多次約小杰的父母談話，他父母是知識分子，對小杰的學習也很重視，但由于工作較忙，能陪小杰的時間很少。小杰從小就很怕生，家里人想過辦法，比如對小杰說“你再不跟其他小朋友玩，我們就不喜歡你了”，但是都失敗了。家里人以為等他長大了就會慢慢變好，現在經老師一提醒，才覺得小杰的問題可能比想象的嚴重得多。

【理論解讀】

小杰這種現象在學生中并非個別情況，如果處理不好就可能成為心理發展障礙。具有交往障礙的人將來很難在社會上立足，更難擁有自己生存發展的空間。學生中常見的人際交往障礙主要包括社交恐懼癥、孤獨感、自卑感、嫉妒感等。如果不加以重視，這些情況將會成為學生發展的絆腳石。

人類作為一種社會性動物，其生存的最基本能力有兩個：一個是閱讀和表達能力，另一個是社會交往能力。小杰的表達和交往能力顯然都很欠缺，在生活中無法正常結交朋友，在學習上的表現就是成績很難提高。人際交往能力是必不可少的生存技能，它不僅是交流信息、獲取知識的重要途徑，而且是個體認識自我、完善自我的重要手段。此外，良好的人際交往能力也是心理健康和個人能力的重要指標。人際交往能力的培養是貫穿于人的成長過程的，不管家庭，還是學校（包括小學、中學、大學）都應該予以重視。在現有的教育模式下，學生很容易出現發展性障礙。多年來，他們一味地接受灌輸式教育，服從安排，讀書學習，通過紙筆測驗考試錄取而進入高中、大學等更高的學習階段，這樣培養出來的學生只能躲在角落里，或者“宅”在家中，不善與人交往，更難獲得全面發展，這顯然不是教育者追求的目標。基礎教育階段若忽略了學生基本能力的培養，到以后是很難彌補的。從小學開始，到初中、高中和大學，每個階段都有其發展的重點任務。在大學階段，學生已經開始步入準社會群體的交際圈，自主、健康的交往個體在大學生的交往環境里是受到歡迎的，這種自主性必須在學生自我掌控的情況下才能逐步培養起來，并成為學生健康的心理素質。現在大學校園里所謂的“宅男”“宅女”越來越多，這與早期發展的不順利有很大關系，應該引起所有教育者的高度重視。

“習得性無助”，是積極心理學的一個重要概念，它由美國心理學家塞利格曼1967年提出。主要是指個體經歷了某種學習后，在情感、認知和行為上表現出消極的、特殊的心理狀態。

學生在學習成長過程中往往會出現習得性無助的狀態，其人際交往障礙問題的部分根源就在于此。

案例中的小杰本身有人際交往障礙，這可能是（除遺傳性影響外）生活環境和基礎教育階段的影響共同導致的。小杰可能本來就是一個內向安靜型的孩子，但父母在早期教育中并沒有意識到也沒有采取相應的措施，鼓勵小杰多與他人交往。在小杰的思維中，肯定有想搞好人際關系的動機，因為這是人類群居的天性，但是在嘗試的時候可能遭遇了挫折，于是產生了“我沒辦法搞好人際關系”的信念，認為自己不管怎么努力都永遠無法與他人友好交往。久而久之，想要搞好人際關系的動機就減弱了，如果形成習慣，就變成了小杰的人際關系障礙模式。

【應對與導引】

事實上，學生的這些人際交往障礙在很多時候是因為不恰當的教育方法和管理要求人為制造出來的。現在的教育很重視低齡段的教育，如為孩子報大量的學前班、特長班等，使他們基本沒有課外休閑時間。如此重視智力開發而忽視情商培育，教育者給受教育者的發展制造了障礙，這實在是一個悲劇。預防這類問題需要注意以下幾點：

首先，要讓學生在實踐活動中積累成功的人際交往經驗。在家庭生活中，父母應多讓孩子自己獨立完成一些力所能及的事情，獨立地思考和表達，鼓勵孩子獨立地與人交往并表達需要。在學校，要讓學生自己多組織并參與活動。

其次，讓學生在交往中獲得學習和成長的經驗。鼓勵學生自我交往，培養學生的自主性，諸如師生之間的討論、同學之間的互動及開展以學生為主體的各種活動等。這些對交往能力的培養非常必要。

最后，鼓勵學生加入某一個團體，成為其中的一員。要讓學生有自己的交往圈和自主團體，如學習興趣小組、體育活動俱樂部或其他的文化藝術活動團體，這些對于學生獲得自我成長經驗很有幫助。興趣是最好的老師，培養學生廣泛健康的興趣應該作為教育者的重點課題，因為真正的興趣都是發自內心的。反之，功利性的目的往往會降低內部動機。

具體說來，可從幾方面入手：

第一，改變不合理的歸因方式。韋納的歸因理論認為：能力、努力、任務難度和運氣是人們解釋成功或失敗時知覺到的四種主要原因，他將這四種原因分成控制點、穩定性、可控性三個維度。每一維度對動機都有重要的影響，其中將失敗歸因于內部、穩定、不可控的因素是最大的問題，會產生習得性無助感。小杰在人際交往中容易產生挫敗感的一個重要原因就是他的歸因方式。教師和同學在與小杰的交往中務必要注意到，無論何時，當小杰想要和大家接觸時，應該予以積極回應，不能因為他以前的表現就繼續將他排斥在群體之外。

第二，培養樂觀風格，改變小杰悲觀的解釋風格。解釋風格是個體對“為什么這件事情會這樣發生”的習慣性思維方式，大約在童年期（約8歲時）養成。孩子的解釋風格受三個因素影響：孩子通常會從父母尤其是母親身上，學會對各種事件進行因果分析。如果父母是樂觀的，那么孩子也會是樂觀的；如果孩子聽到的批評是永久的、普遍的、內在的，那么他對自己的看法就會轉向悲觀。孩子早期生活經驗中可能會經歷生離死別和巨大變故，如果父母能就這些事情進行正面引導，那孩子就會比較樂觀，反之就會比較悲觀。解釋風格是習得性無助的調節器，悲觀的解釋風格會強化習得性無助，樂觀的解釋風格則可以弱化習得性無助。積極心理學研究認為，樂觀是可以通過后天訓練習得的。習得性樂觀的主要技巧是在失敗的情境中運用“非消極的思考方式”，改變具有破壞性的想法。通常可以通過兩種方法做到：

其一，改變注意的焦點。人類對于吸引自我注意力的事情往往會不停地進行思索。而習慣性的悲觀想法不僅會吸引你的注意力，而且讓你魂牽夢縈。心理學把這種強制性的分析叫作反芻。反芻的習慣加上悲觀的解釋風格，其后果就是嚴重的抑郁癥。

其二，自我反駁。逃避雖是很好的急救方法，但更長遠的做法則是去反駁它。只有有效地反駁了不合理的想法，才能夠改變習慣性的思維。反駁一般可以通過幾種途徑：舉證來證明想法是不合理的；思考引起事件發生的其他原因；在有些情況下個體所持有的消極想法是對的，這時應該使用“非災難化”，即不要將不好的事情解讀成非常可怕、糟糕之極的；某些情況下，一些想法所帶來的后果比這些想法是否真實更加重要。

第三，提升個體的自我效能感。自我效能感的概念由美國當代著名心理學家班杜拉提出，它是指個體對自己能否成功地進行某一行為的主觀判斷。自我效能感是可以通過訓練提高的。班杜拉等人的研究指出，影響自我效能感形成的因素主要有個人自身行為的成敗經驗、替代性經驗、言語勸說、情緒反應和生理狀態、情境條件。持續的成功往往會使人建立起穩定的自我效能感，這種效能感不僅不會因一時的挫折而降低，而且還會泛化到類似情境中去，從而遠離無助感。

我們相信，如果教育工作者以及學生家長，都能夠關注以上情況并科學施教，健康自信的學生就會越來越多，躲在角落里的學生就會越來越少，更多像小杰一樣的孩子就都能得到全面健康的發展。

（責 編 子 君）