淺談移動互聯(lián)網(wǎng)與圖書館服務(wù)創(chuàng)新

宋炳乾

摘 要：隨著移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的不斷融合、發(fā)展，人們迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。尤其是隨著智能手機的普及，移動終端性能的不斷提高，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融到到了人們的日常生活之中，改變著人們的生活方式。將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于移動圖書館上，提出移動圖書館服務(wù)創(chuàng)新的理念，可以有效的推動移動圖書館服務(wù)體系地開發(fā)與應(yīng)用，推動我國移動圖書館的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；移動圖書館；服務(wù)創(chuàng)新

1 移動互聯(lián)網(wǎng)

移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)融合、發(fā)展的產(chǎn)物，以寬帶IP為核心技術(shù)，提供圖像、多媒體、話音、傳真、數(shù)據(jù)等高品質(zhì)的電信服務(wù)，屬于全國性電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，為國家信息化建設(shè)的重要組成部分。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，3G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、電子書、手機圖書館等眾多新名詞不斷出現(xiàn)并融入到人們的生活之中。根據(jù)資料顯示，截止2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了5.64億，其中手機網(wǎng)民數(shù)量為4.2億。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了人們的生活、工作、娛樂等眾多領(lǐng)域，隨著移動音樂、手機游戲、手機視頻等眾多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的出現(xiàn)，極大的推動了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2 移動圖書館

移動圖書館依托于成熟的互聯(lián)網(wǎng)、多媒體及無線移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而來，擁有數(shù)字圖書館的特征并具備了可移動的特征，讀者可以通過手機、平板電腦等移動終端隨時隨地地進入到移動圖書館之中，進行信息查詢、信心瀏覽，并獲取資源內(nèi)容。移動圖書館地出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的在線閱讀方式，讓讀者可以將資源放在移動設(shè)備之中，選擇多種方式進行閱讀。為進一步吸收讀者，加大移動圖書館建設(shè)，就需要做好移動互聯(lián)網(wǎng)與圖書館服務(wù)創(chuàng)新。移動圖書館圖如下：

3 移動圖書館服務(wù)創(chuàng)新

移動圖書館建設(shè)的核心就是為讀者服務(wù)，為讀者提供其所需要的信息內(nèi)容。為提高移動圖書館服務(wù)質(zhì)量，需要進行一系列的服務(wù)創(chuàng)新，主要包含以下幾個方面：

⑴移動服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)具備良好的移動性，其移動性主要的特征在于實時性、便攜性、準(zhǔn)確性、可定位、隱私性等。移動圖書館的移動服務(wù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在三個方面：移動網(wǎng)絡(luò)、移動終端、移動場景。

在移動網(wǎng)絡(luò)方面，移動圖書館服務(wù)主要表現(xiàn)為支持位置服務(wù)及定位服務(wù)，讀者可以在不同的區(qū)域內(nèi)，連接不同的基站進入到網(wǎng)絡(luò)，支持讀者身份認證、讀者分析、信息推送等功能；在移動終端方面，移動圖書館服務(wù)主要表現(xiàn)為移動終端的隨身攜帶性，更加個性化、靈活化、智能化，圖書內(nèi)容與應(yīng)用及時更新；在移動場景方面，移動圖書館服務(wù)主要表現(xiàn)為允許讀者隨時隨地的訪問信息，讀者通過移動終端進入到移動數(shù)據(jù)圖書館之中，可以享受一系列的圖書服務(wù)，節(jié)省了去實體圖書館時間，并實現(xiàn)了全天候均可訪問。

⑵檢索與界面。在移動圖書館檢索方面，移動圖書館應(yīng)提供一種與網(wǎng)絡(luò)檢索引擎能力相媲美的網(wǎng)絡(luò)檢索，實現(xiàn)圖書館資源的無縫接入與獲取。強大的檢索功能，可以增加讀者在網(wǎng)絡(luò)世界閱讀的體驗度，滿足讀者對搜索內(nèi)容精確性的需要，檢索需要對搜索的內(nèi)容進行內(nèi)容范圍界定，并根據(jù)讀者提供個性化服務(wù)，加大檢索的開發(fā)力度，實現(xiàn)更為優(yōu)化、更為可靠、更為精確的檢索結(jié)果排序。

在移動圖書館界面方面，移動圖書館需要拋棄傳統(tǒng)圖書館檢索界面的死板，建立滿足讀者體驗需求的新的界面，可以在技術(shù)方面解除后臺系統(tǒng)和前端界面的耦合，從而為讀者打造一個簡潔、明快、富有個性化、現(xiàn)代化氣息的界面，以讀者滿意度為衡量界面效果的標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進創(chuàng)新。

⑶服務(wù)方式的創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)在不斷的發(fā)展，移動圖書館也需要不斷的創(chuàng)新，尤其是移動圖書館的服務(wù)方式，需要進行多樣化綜合的服務(wù)創(chuàng)新。分為：SMS（信息服務(wù)）服務(wù)、

WAP服務(wù)、SMS服務(wù)與WAP服務(wù)結(jié)合、電子全文閱讀服務(wù)、視頻與音頻的服務(wù)等等。

⑷強調(diào)個性化服務(wù)。個性化服務(wù)，主要是在云計算的基礎(chǔ)上，對讀者的知識結(jié)構(gòu)、行為方式、心理傾向、信息需求等進行綜合分析，從而獲得讀者可能需要的信息，將信息有針對性的提供給讀者。移動圖書館個性化服務(wù)，需要保證讀者可以根據(jù)自己的喜好自行設(shè)置電子書房，打造讀者個性化圖書館。

⑸建立聯(lián)機公共目錄查詢系統(tǒng)。移動圖書館應(yīng)建立聯(lián)機公共目查詢系統(tǒng)，讀者可以隨時隨地的通過目錄查詢系統(tǒng)實現(xiàn)查找、借閱、預(yù)定圖書等功能。

⑹建立圖書館微博。微博，屬于當(dāng)下主要的信息交流平臺之一，極大影響著人們的生活。移動圖書館也需要進行服務(wù)創(chuàng)新，建立圖書館微博，將信息通過微博發(fā)布出去，進一步提高圖書館形象，擴大圖書館影響力。

⑺建立移動圖書館虛擬社區(qū)。建立自由化、多元化、個性化移動圖書館虛擬社區(qū)，為讀者構(gòu)建一個虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，提供讀者相互交流、個人信息上傳、個人思想表達等服務(wù)，讓讀者建立自己的空間，并發(fā)現(xiàn)志同道合的朋友，加大交流。

結(jié)語：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，移動圖書館建設(shè)成為了信息時代下新的趨勢，加強移動圖書館服務(wù)創(chuàng)新，可以不斷地滿足廣大讀者個性化信息需求，提高全民素質(zhì)，進一步完善公共文化服務(wù)體系，收獲良好的社會效益。

[參考文獻]

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