領導干部要善于運用媒體

劉靜

站在鞏固黨的執政地位、提高黨的執政能力的戰略高度，各級領導干部應善于運用媒體，切實尊重新聞媒體的傳播規律，更好地發揮媒體在引領思想、凝聚力量、推動發展、促進和諧中的重要作用。

媒體應該成為領導干部有效進行行政管理的工具和手段。在實際工作中，領導干部要善于借助媒體的力量，有效引導社會輿論，妥善應對公共危機事件，提升執政能力和水平。提高運用媒體的能力，應從以下幾個方面入手。

一是增強意識。首先，在推進各項工作的過程中，領導干部應該具有新聞記者的視野，用記者的新聞眼光審視每項工作、每件事，要經常思考它可能帶來的媒體反映和輿論影響，并據此不斷調整和完善施政行為和方式。其次，增強對媒體的運用和引導意識。對于媒體來講，最根本的目的是通過傳播信息，不斷滿足受眾的需求。而領導干部就要善于把為公眾謀利益的政府工作變成媒體受眾的需求。主動地運用媒體關注，使其成為公眾的關注。對于社會突發事件的處置，要及時地制訂新聞處置預案，有效地引導社會輿論，避免影響公眾的情緒和社會安定。

二是主動鍛煉。有些領導干部“怕媒體、躲媒體”，主要原因是與媒體接觸少，缺乏面對媒體的能力和經驗。這就需要領導干部多接觸媒體、走近媒體、了解媒體，多利用媒體開展工作，在實踐中不斷豐富與媒體打交道的經驗。另外，在平時工作中，領導干部也要有意識地與媒體多溝通，主動向媒體反映經濟社會發展中遇到的新情況、新問題、新矛盾，尋求社會各界和媒體朋友的關注和支持，和媒體真誠溝通、合作共贏，建立長期、穩定的互動關系。

三是加強培訓。目前，各級政府十分重視提高領導干部的媒體素養培訓工作，有的設立專職新聞發言人并對發言人進行業務培訓，有的在政府內部機構中專門設立新聞協調機構。同時，很多黨校和行政學院都將新聞執政和公共形象塑造培訓列為必修課程。領導干部應充分發揮主觀能動性，積極參加相關的專題講座、情景模擬、案例分析等培訓，培養良好的心理素質和新聞敏感度，形成對媒體信息的快速反應力、良好思考力和準確判斷力，不斷增強危機管理、信息甄別、應急反應等方面的能力，真正在系統的教育培訓中全面提升傳媒素養，提升與媒體溝通的方法和技能。

四是端正態度?！皯B度決定一切”，領導干部應對媒體時的態度首先反映了是否在依法正確履行和完成政務公開、信息公開的義務和職責，是否把其所作所為、所說所言建立在依法行政的前提和基礎之上。同時，應對媒體的態度也會直接影響公開工作的結果和效果，處理不當，會適得其反。對于領導干部來說，應對媒體的態度，體現在：首先，尊重記者?！安灰o記者講課，因為他們不是你的學生；不要給記者做報告，因為他不是你的部下；要以平等的態度面對記者，因為他們是你的合作者。”其次，寬容輿論。要支持輿論監督，容許媒體對政府工作的不足、缺漏進行批評。當媒體和政府的看法一致時，善待媒體并不難。當媒體發布了一些與政府部門的想法、看法不盡相同的新聞信息時，不要一觸即跳，而是認真尋找差距、改進工作。再次，服務媒體。善待媒體的具體行動就是服務媒體。服務媒體就是盡一切可能為媒體提供良好的工作環境和采訪條件，主動向媒體提供有關新聞信息。只有用良好的服務贏得了媒體，才能最終贏得輿論的支持。

五是學會借力。當出現新聞事件時，領導干部總是采取“壓、捂、蓋”。實際上媒體具有強大的輿論力量，領導干部應該學會“借助”媒體。首先，領導干部應“借”媒體之力，做好正面宣傳，讓中心工作深入人心，讓地區形象不斷增值，讓政府形象充分優化。其次，領導干部應“借”媒體之力，做好輿論監督。當政府的重大決策和事關全局性的工作推出之前，先由媒體充當偵察兵，調查情況，提出各種意見，為決策提供參考；一經決策，利用媒體組織大規模報道，為中心工作提供輿論支持；各黨政部門推進落實的過程中，媒體還要緊隨其后，進行檢查監督。再次，領導干部應“借”媒體之力，塑造良好的政府形象。政府形象是黨執政基礎的重要組成部分。借助媒體，樹立公開、透明和有擔當的政府形象，能增強老百姓對政府和領導干部的信任度。

（作者單位：山東省煙臺市委黨校）