三場主題活動，掃除信任爆表

羅湘江

眼下的“誠信門”在消費者心中造成嚴重影響，美容院如何解除信任危機，反惡性循環為促銷商機？巧妙的營銷活動可成主力。

開門見山的說，主題活動要謹慎設置內容和邀請對象，盡量避開價格比拼和客源爭搶的慣性競爭思維，以新鮮感和誠意，松動消費者的防衛意識，刺激消費欲望，從而提升美容院銷售業績，增加吸納新客源的可能性。以下三場主題活動對建筑美容院的品牌形象和知名度、美譽度大有助益，還可有效鞏固顧客忠誠度。

活動時間：全年度擇選3個季節舉辦

主題1：“2013，名譽院長”評選

參與對象：23～45歲，有品味、收入高的顧客

活動期間，凡給美容院提供一條不合理的消費事件者，即可獲贈“美麗心禮”一份（價值￥X元）；凡給予美容院改善不合理消費建議者，一經采納則可成為該美容院“名譽院長”，享有該美容院全年度的新項目免費體驗的特權。

美麗心意卡可設置4重特惠：

1、任選基礎護理項目X次；

2、任選身體護理項目X次；

3、獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套（區別包裝）；

4、當天落單可獲X折優惠。

此活動只為破冰誠信，不以出業績為目的。活動現場，美容師講述如何樹立正確的美容消費觀，也可與多家商家聯盟推出“一卡通”消費送積分的合作模式，顧客以積分兌實物獎品。

主題2：“男人當歌，女人如歌”形象代言人招募

參與對象：上述活動的參與者及會員的丈夫或男友

凡已婚女士都可以參與此次形象招募活動。活動期間，凡來美容院幫妻子或女友報名的男士可在美容院展示區購買“如歌心禮”特惠套餐（價值￥999元），贈送女士，表達自己的關愛。

如歌心禮卡可設置9重特惠：

1、任選基礎護理項目X次；

2、任選身體護理項目X次；

3、獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套（特別包裝）；

4、獲贈鮮花一束（11朵，顏色自選）和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處；

5、獲贈名牌男士皮帶一條（或名牌襯衫、錢包）；

6、獲贈男士專用潔面乳一支；

7、贈男士腎部保養保健品一瓶；

8、獲贈“男人當歌，女人如歌” 形象代言人招募活動投票劵一張，便有機會獲得精美獎品；

9、當天為妻子或女朋友購買產品可享受折上折優惠。

此活動靠會議銷售，以參賽者親友團投票的方式進行，由聯盟商家老板作評審，所有參賽選手及到場人員都可獲得精美禮品一份。

主題3：“2013愛你一生，禮表愛意”刷刷樂

參與對象：適合上述兩活動的所有參與者

活動期間，凡進店均可獲贈精美禮品一份。現場刷銀聯卡68元，即可獲贈由銀聯派發的精美禮品一份。此活動為了培養顧客帶現金及卡進店的習慣。

宣傳與要點

活動宣傳重點階段應在活動正式舉辦的前五天。宣傳手段以派單（例如主題為“致男士的一封信”）、懸掛橫幅（突出活動主題）、海報張貼或X展架展示（活動內容說明）、夾報、美容院女性會員宣傳（要求帶給其丈夫或男朋友）和聯盟單位代發等。

宣傳單上的文字要有足夠的煽動性和感染力，提出合理、浪漫或體貼的理由，打動目標對象――男士。宣傳話術要著重強調贈送的特惠套餐是男士對妻子或女友的特別關愛，是愛的實際表現。此外，制定詳細的活動銷售目標、美容師（美容顧問）相應的任務指標，以備活動結束后按照達成率的情況進行獎賞。