手工皂：小品類 大市場

杜敏

“愛惜人身，將心比心”，在殘酷的商業世界，或許很少有人會將這樣一個感性至極的準則作為推動企業發展的信念。而這個信念，卻推動著“阿原”一步步向前。

“阿原”是一塊臺灣肥皂的名字，這塊肥皂不同于傳統的工業化香皂，它被稱作“手工皂”。在臺灣居住過的人們都會對這樣一塊叫“阿原”的肥皂產生迷戀，這塊肥皂甚至成為贈送內地親朋好友的佳品。

基于不增加人體負擔，不造成環境污染的思想理念，阿原肥皂純手工，純天然制造，不碰化學添加物，也沒有多余的包裝與綴飾，簡單而樸實。但就是這樣的一種簡單信念，讓阿原在臺灣護膚領域乃至內地市場占據了重要的市場地位。

在國內，同阿原一樣，以一塊純天然、無污染的小小手工皂開拓市場的企業也如雨后春筍般冒出。在環保大潮風行的當下，手工皂以“健康、環保、時尚”的獨特品質正受到越來越多現代人的青睞，成為很多人日常生活中不可或缺的洗滌用品，大有取代洗面奶和沐浴露之勢。甚至有企業企圖借助這一塊小小的手工皂對被寶潔等快消品巨頭統領的日化品天下，撕出一道口子。

廣闊的市場空間

手工皂，是一種天然的清潔產品，由甘油、植物油等原料制成，對皮膚的養護作用尤為突出，可根據不同的膚質制成不同的產品。既可用作洗面、卸妝，又可用作沐浴。

與傳統香皂不同，手工皂應用天然優質食用植物油，經過手工制作，1個月至一個半月甚至更長的成熟時間才能夠使用，手工冷制皂最大限度保留了天然植物油的精華成分，對皮膚具有保養作用。除此之外，鮮亮的色彩、奇異的造型也吸引了眾多用戶的喜愛。蘆薈、薰衣草、洋甘菊、香橙、黃瓜、檀香、玫瑰等各種植物精油制成的手工精油皂應有盡有。

在國內，手工皂累積了一大群被稱之為“皂孽”的粉絲。這些 “皂孽”拒絕沐浴乳、潔面乳等現代工業產品對肌膚的侵蝕，堅持使用純天然的手工皂。在北京、廣州、上海等一線城市，“皂孽”大有人在。

手工皂不僅對皮膚具有不錯的保養功效，而且還有利于環保。手工皂的原料為純天然，沒有多余的化學物質。此外，與化學清潔劑不同，手工皂在使用后不會對環境造成污染。手工皂與水接觸24小時后，會被細菌分解成水和二氧化碳，避免了對環境的污染。

手工皂在國外市場以及港臺地區早已成熟，一直受到這些地區人們的追捧和喜愛。而在中國市場，手工皂市場還處于發展培育期。但近年來國內興起的環保風潮，使得人們越來越排斥添加有大量化工添加劑的日化用品。從近一兩年表現來看，手工皂在中國日化市場已得到快速發展，成為一個極具潛力的藍海品類。據佛山市詩婷化妝品有限公司STC品牌手工皂銷售總監楊俊文介紹，手工皂的市場容量巨大，“按行業內專業機構調查，目前國內潔面市場105個億?！?/p>

越來越多的企業捕捉到了這一市場新動向，將目光投向手工皂這一領域。幾乎一夜之間，手工皂就遍布很多城市的百貨、商超，而在互聯網上手工皂更是活躍。記者在淘寶上搜索了一下，僅“美白類手工皂”就有324945個，而其他精油類、祛痘類、玫瑰類、補水控油類……品種細分達幾十種之多，每塊手工皂10-100元價格不等。如今手工皂的保養領域亦早已不僅僅局限于臉部，甚至擴展到洗發、沐浴等等。

盡管當前國內還沒有出現占據市場領先地位的品牌，但是一大批以手工皂起家，或者擴充手工皂品類的企業也在業內逐漸樹立自己的品牌。如以實體店“美膚小鋪”形式開拓市場的林清軒；主推商超、專賣店、藥房的詩婷STC；而朵拉朵尚、PBA化妝品公司旗下的蓁蓁則在互聯網上風頭強勁。

2012年，STC手工皂銷售額達到3500萬元。而在互聯網上，朵拉朵尚也實現了3500萬元的銷售額，占據了淘寶全年銷量25%的份額。在朵拉朵尚品牌運營總監朱長林看來，2013年將是手工皂市場高速增長的一年，“今年的增長我們預估會超過50%，而且這樣的速度會持續3年時間，所以說市場非常大。”

從小部分人群切入

盡管市場空間廣闊，但當前對于手工皂企業來說，還需要面對市場成長的問題。朵拉朵尚朱長林介紹說，手工皂本身是一種生活必需品，但是它的價格要比洗面奶高，所以只有很少一部分人能接受。因此，目前來說，手工皂還是少數人的潮流。

PBA蓁蓁手工皂品牌負責人藍碧興認為，目前手工皂這個產品還處于市場導入期階段，發展過程中還需要大量的時間去培育市場。導致這一問題的主要原因是人們對手工皂概念的不清楚。很多人對于手工皂與傳統香皂的區別還沒有很好地認識。STC楊俊文說：“國內消費者對皂的知識還停留在香皂的階段，消費者教育是現在所有手工皂企業面臨的最大問題?！?/p>

在手工皂領域流傳著這樣一個笑話：消費者對售貨員說，當年我用皂的時候，你告訴我要用洗面奶；如今我用了洗面奶這么多年了，你又讓我來用皂，那我到底該用什么？在洗面奶的大力普及下，人們對于香皂的認識已經停留在“堿性太大，對皮膚有損傷?！钡恼J識上，對于手工皂與香皂的區別并沒有很好地了解。朵拉朵尚朱長林說：“手工皂目前所遇到的問題是大家對手工皂的認識，大家會認為手工皂就是肥皂，這是一種不準確的認識，手工皂最大的核心價值在于它的天然無污害。”

除此之外，用戶對于手工皂和洗面奶的區別也不夠深。朱長林介紹說，目前國內人群在洗臉洗澡時的用水占到總用水量的27.8%，這部分水如果是用洗面奶或者其他含有化學成分的清潔用品清洗后，是沒法再用的。但是如果使用手工皂，這部分清潔用水就可以經過簡單處理循環再用，但是目前大家還沒有意識這些問題。“我個人認為這是最大的問題，如果大家都能意識到這點，那對手工皂行業的推動有很大的幫助。”

因此，對于很多手工皂企業來說，目前只能先開發少部分意識超前的消費者市場。朵拉朵尚手工皂定位于服務慢生活，將那些有時間去享受生活、享受純天然的產品帶來的舒適和健康的人們作為自己的目標人群?！拔覀兊哪繕巳巳褐饕?8-35歲的學生和白領，這個階段的人群注重生活品質，愿意去接觸嘗試新鮮事物?！敝扉L明對記者說。同樣，蓁蓁手工皂的主要群體也是18到30歲的追求天然護膚的群體。