RFID在圖書館資產管理中的應用

收稿日期：2013-06-14

作者簡介：徐 文（1981-），女，上海圖書館上?？茖W技術情報研究所助理館員，碩士，主要從事圖書館資產管理研究，（E-mail）xuwen81@126.com。

摘要：介紹了RFID技術在上海圖書館外借室開架借閱的試點應用，通過研究圖書館資產管理的現狀和世界各國圖書館在利用RFID技術方面的經驗，提出中國圖書館采用RFID技術的建議和規劃。RFID在圖書館的應用，有效提升了固定資產管理的效率，加快了固定資產清查速度、加強了固定資產的動態管理，是圖書館固定資產管理的發展趨勢。

關鍵詞：RFID；圖書館；資產管理

中圖分類號：TP39144文獻標志碼：A文章編號：10052909（2013）05015104一、圖書館資產管理現狀

（一）圖書館固定資產

事業單位國有資產是指事業單位占有、使用的，依法確認為國家所有，能以貨幣計量的各種經濟資源的總稱。具體包括國家撥給事業單位的資產、事業單位按照國家規定運用國有資產組織收入形成的資產以及接受捐贈和其他經法律確認為國家所有的資產，其表現形式為流動資產、固定資產、無形資產和對外投資等。圖書館的固定資產屬于事業單位國有資產的范疇，圖書館的固定資產可分為土地、房屋構筑物、通用設備、專用設備、交通運輸設備、電氣設備、電子產品及通信設備、儀器儀表及量具、文藝體育設備、圖書文物及陳列品、家具用具及其他、無形資產這十一大類。

（二）圖書館固定資產的傳統管理模式

圖書館有較完善的國有資產管理規章制度，如每年都需要開展資產清查工作，摸清固定資產的存量與使用情況，提高資產的使用效率，以加強資產和預算管理，確保固定資產的安全、完整、保值，防止資產流失。但是在管理過程中，由于圖書館固定資產的數量巨大，原有的分級管理模式造成自動化程度較低，投入人工成本巨大，差錯率高等問題。

目前，中國圖書館傳統圖書館流通管理主要采用磁條和條碼系統，磁條為安全防盜功能，條碼為館藏標識功能。對于占圖書館固定資產2/3的圖書資源而言，其傳統管理模式已不完全適應目前的發展形勢。傳統的管理存在著排架困難，勞動強度高；圖書查找、館藏盤點繁瑣耗時；磁條容易消磁，防盜效果不盡人意等問題。如何對數量龐大并日益增長的圖書資源進行更高效的管理是圖書館面臨的巨大挑戰。二、圖書館RFID應用的簡介

（一）RFID技術的定義與分類

RFID的英文全稱為Radio Frequency Identification，即無線射頻標識，這是一種非接觸式的自動識別技術，通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據。RFID是一門獨立的將不同的跨學科的專業技術綜合在一起，如高頻技術、微波與天線技術、電磁兼容技術、半導體技術、數據與密碼學、制造技術和應用技術等。這是21世紀最具發展前景的信息技術之一，已得到世界各國的高度重視并廣泛開發應用。

RFID根據頻率可以分為低頻（LF）、高頻（HF）、超高頻（UHF）、微波（MW）以及混頻。

（1）低頻（LF）：應用頻率介于125 KHz～135KHz（ISO18000-2）。該頻段具有良好的物體穿透能力，廣泛應用于進出管理、門禁管理、考勤、車輛管理、巡更、汽車鑰匙、動物晶片、固定設備等。

（2）高頻（HF）：13.56MHz（ISO18000-3）。高頻是目前被廣泛應用的頻段，主要應用于防偽、物流、人員識別等領域，如：供應鏈、生產管理與產品跟蹤、貨架、智慧卡（身份證、醫保卡與交通卡等）、運輸、門禁、票務（門票、電子票務）、圖書和旅游卡等。

高等建筑教育2013年第22卷第5期

徐文RFID在圖書館資產管理中的應用——以上海圖書館為例

（3）超高頻（UHF）：860MHz～960MHz（ISO18000-6）?？捎糜趪涟踩⒐?、物流、移動商務、防偽、電子牌照、倉庫管理、機場行李管理等，這是未來最具商機而將被廣泛開發與應用的頻段。

（4）微波MW：2.45 GHz（ISO18000-4）～5.8GHz（ISO18000-5）。主要應用于定位跟蹤、自動收費系統、移動車輛識別領域。

（5）混頻：134.2KHz和430MHz相混合，用于車輛管理、遠距離傳輸數據等。

（二）圖書館RFID技術的應用

RFID技術在圖書館圖書資產管理系統的應用主要采用高頻（HF），高頻具有以下特性：（1）工作頻率為13.56 MHz，該頻率的波長大概為22 m；（2）除了金屬材料外，該頻率的波長可穿過大多數材料，但會降低讀取距離。標簽需要離開金屬4 mm以上距離，其抗金屬效果在幾個頻段中較為優良；（3）該頻段在全球范圍被廣泛認可并無特殊限制；（4）感應器一般以電子標簽的形式；（5）該頻率的磁場區域下降很快，但能夠產生相對均勻的讀寫區域；（6）該系統具有防沖撞特性，可以同時讀取多個電子標簽；（7）可以把某些數據信息寫入標簽中；（8）數據傳輸速率比低頻要快，且價格適宜。另外，使用高頻段的感應器最大的優點是不需要線圈繞制，可以通過腐蝕或者印刷的方式制作天線。

在實際應用中，13.56MHz頻段中主要有ISO14443和ISO15693兩個標準，ISO14443的優點是識別距離近，但價格低保密性好，常作為公交卡、門禁卡使用。ISO15693的優點在于他的識別效率，通過較大功率的閱讀器可將識別距離擴展至1.5m以上，由于波長的穿透性好在處理密集標簽時優于超高頻的讀取效果。

除高頻以外，目前也有一些國內高校圖書館使用超高頻RFID技術，超高頻RFID系統通過電場傳輸能量。該頻段讀取距離較遠，無源可達10 m左右，缺點是讀取區域不能精確定義，因此無法實現大范圍的應用。。

（三）RFID在國內外圖書館的應用案例

據統計，世界范圍內已經使用或正在部署RFID技術的圖書館已達數百家，主要分布在北美地區，歐洲有近百家，亞洲的新加坡，日本，泰國和香港等地也有一部分。其中，新加坡圖書館是世界首家大規模采用RFID技術的先行者，并且已取得了顯著成效。

1995年新加坡政府專門設立國家圖書館管理局。新加坡圖書館早在1998年開始了RFID化進程，是世界上首個大規模實施RFID技術的圖書館。館藏圖書已全部貼上了RFID標簽，可供讀者自助借閱。新加坡國家圖書館RFID系統包括幾個功能模塊：讀者借還書系統；圖書館分揀及物流系統；圖書數據及財產管理，圖書盤點，書庫管理模塊。新加坡圖書館采用RFID系統后，取得了顯著的效益，主要表現在：（1）讀者借書等待時間縮短約30分鐘；（2）每年可節省5 000萬新元的資金，主要體現在人力成本方面，借閱工作站實現了“掃了就走”的自動化借閱；（3）簡化了館藏清點過程，館員推著配備有RFID標簽閱讀器的小車經過書架，便可采集書架上的圖書信息。

在美國，較早采用RFID技術的圖書館有北卡羅萊納州的New Hanover地區公共圖書館和Santa Clara California的城市圖書館，而西雅圖市公共圖書館則是近年來大規模采用RFID技術的大型圖書館，其RFID標簽使用數量達到200萬以上，同時還配合使用了先進的圖書分揀系統。

國內也有集美大學的誠毅學院圖書館、深圳圖書館、廈門市少年兒童圖書館、上海市長寧區圖書館、武漢市圖書館、汕頭大學圖書館進行了RFID技術的試點應用。國家圖書館、南京圖書館、廣州圖書館等也正在規劃實施中。

三、上海圖書館RFID的應用

（一）上海圖書館開架圖書試點

2011年上海圖書館，在普通外借室進行了部分開架圖書RFID技術管理試點。圖書館RFID系統可以跟蹤用戶歷史和圖書的生命周期，使圖書館員可以更好地保持館藏正確，也使得圖書館具有更好的安全控制（圖1，圖2）。

圖1圖書館RFID圖書借閱流程

圖1顯示了圖書館RFID系統的圖書借閱工作流程。讀者首先通過感應門。圖1中的進出門禁是分開的，實際上也可合二為一。讀者通常直接走向書架和咨詢臺，也可查詢OPAC或到還書工作站歸還圖書。讀者從書架上取下圖書后，可直接走向自助借閱工作站。該設備在前板中有一個RFID閱讀器。在板的上方揮動讀者卡，讀者身份被識別，其賬戶也被打開。隨后可以將圖書放到板上，則圖書RFID標簽的信息被讀取，借閱狀態標志位被修改為已借出。這樣，當讀者攜帶書通過感應門時，便不會引起報警。圖書借閱信息被存到數據庫中，同時打印一張借書清單。清單中可包括借出圖書的書名和應歸還日期等信息。對于不使用自助借書工作站的讀者，也可直接到流通工作臺請求工作人員給予服務。假如圖書未被借出，則會發出警報，提醒工作人員注意。

圖2采用RFID的圖書流轉過程

圖2顯示了使用RFID系統的圖書流轉過程。當圖書到館后，首先會獲得一個唯一標識號，該號隨同書目與館藏信息一起存入圖書館數據庫。RFID標簽將隨著唯一標識號碼一并保存在芯片中，這樣，RFID號碼就同數據庫相關聯。然后圖書被放到書架上，可供借閱。館藏清點可使用一個手持式閱讀器來完成。工作人員沿著書架揮動手持式閱讀器，便可收集到來自所有圖書的專門信息。

（二）RFID技術在開架圖書應用中的優點

RFID技術在上海圖書館外借室開架試點應用，主要在時間和工作量兩個方面表現出明顯優勢：能夠消除或極大減少讀者在借書服務臺前的等候時間，減少工作人員的重復工作和勞動強度，增加與讀者的交互時間；減少標簽處理工作量（僅需一張RFID標簽，便可取代目前的兩張或三張紙質條形碼標簽），可以定期進行館藏清點，更新數據庫信息，便于尋找放錯書架的圖書，并可實現自動分類和傳送功能。

（三）RFID技術應用中存在的問題及解決方案

RFID技術應用中存在的最主要的問題是成本較高，這是影響RFID技術應用的最大瓶頸。根據市場預測，隨著RFID技術的飛速發展和應用量日漸增加，其標簽成本價格有望快速下降。

其次，在技術方面還存在信號不穩定（當RFID標簽表面被遮蓋時，其信號會減弱，同時如果多個標簽放在一起，若其位置不當有可能會產生射頻信號相互覆蓋的問題）和識別問題（當使用手持閱讀器快速清點圖書或資產時，由于距離較遠和運動速度較快等原因，部分RFID標簽可能會被誤讀，從而有數據統計出現錯誤的可能）。對于技術方面的問題，出現概率較低，理論上準確率在99%以上，實際操作還達不到這樣的準確率，但是隨著技術的改進和操作方法的規范，該問題有望得到改善。

在實際應用中還存在信息安全問題，RFID芯片具有一定的存儲空間，除了存儲圖書識別號碼和外借標識以外，也可存放書目和讀者借閱情況等相關信息，但這些信息有可能被非法讀取，因而存在一定的安全隱患。對此，可根據國外圖書館的通行規則并結合國內的實際情況，僅往RFID標簽中寫入實現RFID流通所必要的信息，保護讀者的個人信息不被泄漏。同時，也應密切關注國際國內相關立法的進展情況，適時調整策略，制定合理的信息安全規則。

除此之外，還存在防盜問題，RFID系統的防盜是通過RFID標簽中流通標志位的開關來實現的。由于RFID標簽在圖書中的粘貼位置較為顯眼，如果人為破壞或揭去RFID標簽，則可攜書出館，系統門禁不會報警。對于人為破壞或揭去RFID標簽的極端情況，目前似乎沒有便捷的針對性措施，可通過加強人員巡視和攝像頭監控的辦法來盡量減少其發生的概率。此外，也可考慮請供應商從RFID標簽的形狀和粘貼位置等方面加以改進，以減少人為破壞情況的發生，進一步增強RFID標簽的安全性和可靠性。

（四）未來的計劃

RFID技術帶來的便捷和優勢可以彌補傳統資產管理模式下存在的問題，因此筆者所在的圖書館在普通外借應用高頻RFID的同時，對其他類別的資產也在進行超高頻RFID的調研，充分分析高頻與超高頻的不同優勢與缺點，并且與有關圖書館RFID供應商進一步接洽，深入了解各家方案的特點，獲取產品組成、使用及報價等詳細信息。與此同時，也可考慮選擇重點RFID廠家，派人員到已應用RFID技術的圖書館進行實地考察，現場收集第一手信息，向同行了解使用RFID技術的經驗。在此基礎上，進行綜合評價，并通過招標方式最終選定RFID技術供應商。

首先需要選擇一個適當區域和適合的RFID技術對某種類別的資產進行測試，全面應用并統計相關數據，總結問題歸納經驗，提出改進意見，并在此基礎上穩步推廣。與此同時，在RFID替代傳統條碼的過程中，可選擇帶條碼的RFID標簽，在RFID的頻率不能讀取的情況下，還可以借助條碼來讀取。初步考慮可分階段在館所及中心圖書館范圍實施RFID技術，向國內外先進圖書館學習，努力做到RFID系統的全覆蓋，提高資產的使用率，縮減人力成本。

四、結語

依托RFID技術的優勢，可以針對傳統資產管理的薄弱環節，提高資源利用率，能夠節省人力、物力、財力，物盡其用，減少長期閑置、加強低效運轉資產的調劑工作，達到優化資源配置，推動資源共享、共用，使圖書館資源實現最大程度的合理使用。RFID技術對于固定資產管理的幫助是顯而易見，它加快了固定資產清查速度、加強了固定資產的動態管理，RFID技術在圖書館的應用，是圖書館固定資產管理的發展趨勢之一，對圖書館改進業務、提升效能更有直接的影響和現實指導意義。

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RFID application in asset management in library： taking Shanghai Library

as an example

XU Wen

（Institute of Scientific & Technical Information of Shanghai， Shanghai Library， Shanghai 200031， P. R. China）

Abstract： The application of RFID technology in the book circulation in Shanghai Library was introduced. The status of asset management and experience of applying RFID technology in libraries around the world were discussed and suggestions and planning for Chinese libraries were presented. The application of RFID technology can increase the efficiency of the management of fixed assets， accelerating inventory velocity and enhancing dynamic management. So using RFID technology in libraries is becoming the developing direction of modern fixed asset management.

Keywords： RFID； library； asset management

（編輯梁遠華）