關(guān)于高校學(xué)生評(píng)教制度的思考

彭麗

摘 要：目前，我國(guó)高校的學(xué)生評(píng)教制度已成為高校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控與保障工作的一項(xiàng)重要措施，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系已基本成熟，評(píng)價(jià)所得的各項(xiàng)信息也得到了普遍的認(rèn)可。筆者在對(duì)此項(xiàng)工作的必要性和原則性進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)其仍存在的問(wèn)題等進(jìn)行深入的分析，并提出改進(jìn)措施。

關(guān)鍵字：學(xué)生評(píng)教；教學(xué)質(zhì)量；高校

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2013）05-0011-02

一、學(xué)生評(píng)教制度的重要性及現(xiàn)狀

（一）學(xué)生評(píng)教制度的重要性

學(xué)生評(píng)教是指由學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。這是目前高校普遍采用的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施，我校采取的是學(xué)生集中網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)價(jià)的模式。

學(xué)生是教學(xué)的主體，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐證明，通過(guò)合理、規(guī)范的操作，并配以相應(yīng)的保障措施，學(xué)生評(píng)教制度能夠在提高高校教學(xué)質(zhì)量方面起到積極的、不可替代的作用。但是，學(xué)生的評(píng)價(jià)是出于人的主觀上的評(píng)價(jià)，可能會(huì)存在一定的主觀性，使評(píng)價(jià)不夠客觀、公平公正。要想使學(xué)生評(píng)價(jià)教師在提高教學(xué)質(zhì)量中真正起到積極作用，必須要注意其原則性。學(xué)生評(píng)價(jià)教師的基礎(chǔ)是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立，為了保證評(píng)價(jià)的客觀性、準(zhǔn)確性和公正性，必須使評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系具有科學(xué)、客觀、全面、可操作性的原則。

（二）學(xué)生評(píng)教制度的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)高校普遍采用的是制定學(xué)生評(píng)價(jià)教師指標(biāo)體系的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)，東北石油大學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的制定主要是從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)效果等四個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量。以學(xué)校的學(xué)生評(píng)教工作為例，評(píng)價(jià)內(nèi)容分為12項(xiàng)：（1）遵時(shí)守紀(jì)，為人師表，不隨意調(diào)課、停課；（2）備課充分，對(duì)課程內(nèi)容嫻熟，運(yùn)用自如，不照本宣科；（3）治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，講課認(rèn)真、有熱情，聲音洪亮；（4）教學(xué)內(nèi)容豐富、充實(shí)，信息量大；（5）理論聯(lián)系實(shí)際，例證恰當(dāng)準(zhǔn)確，對(duì)學(xué)科前沿有適當(dāng)介紹；（6）講課條理清晰，概念清楚，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)明確，深廣度適宜；（7）板書(shū)工整，布局有序，能合理地利用多媒體等各種現(xiàn)代化教學(xué)手段；（8）注重師生交流，善于啟發(fā)，開(kāi)拓思維，課堂氣氛活躍；（9）輔導(dǎo)答疑及時(shí)、認(rèn)真，作業(yè)布置合理并能認(rèn)真批改；（10）課堂上學(xué)生能基本掌握本課程的主要教學(xué)內(nèi)容；（11）通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力得到提高；（12）教書(shū)育人，師生關(guān)系融洽。

從以上評(píng)教內(nèi)容來(lái)看，所有的評(píng)價(jià)指標(biāo)都是為了提高教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平而制定的。評(píng)價(jià)中既要有反映教師教學(xué)效果和內(nèi)容的指標(biāo)，又要有學(xué)生學(xué)習(xí)達(dá)到效果的指標(biāo)，各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容主要是以評(píng)判人的主觀感受來(lái)打分的。在評(píng)教數(shù)據(jù)的提取過(guò)程中，將參評(píng)率低于30%的班級(jí)及每門(mén)課程評(píng)分的前5%及后5%部分作無(wú)效處理，經(jīng)過(guò)整理、匯總和統(tǒng)計(jì)，得出每個(gè)學(xué)期最終教師的學(xué)生評(píng)教成績(jī)。總之，評(píng)價(jià)體系要力求以客觀全面的評(píng)價(jià)內(nèi)容，使學(xué)生能夠客觀地、可操作地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，力求評(píng)價(jià)的真實(shí)性、客觀性和科學(xué)性，使評(píng)價(jià)的結(jié)果能夠真實(shí)地反映教師的教學(xué)質(zhì)量。

二、學(xué)生評(píng)教制度的意義

（一）有利于學(xué)校全面了解教學(xué)情況

由于高校的管理部門(mén)人員有限，面對(duì)上千的學(xué)生不可能全面地去深入課堂了解教學(xué)情況，而學(xué)生評(píng)教工作的全面展開(kāi)卻有利于學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)了解到課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，掌握大量的第一手資料及全面、準(zhǔn)確的教學(xué)信息，從而能夠及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。另外，評(píng)價(jià)的結(jié)果可以給學(xué)校其他部門(mén)的決策提供相應(yīng)的參考信息。東北石油大學(xué)每學(xué)期評(píng)價(jià)600余名教師，評(píng)價(jià)課程1000余門(mén)次，參評(píng)學(xué)生15000人左右，僅靠管理部門(mén)的管理人員是無(wú)法做到的，因此，學(xué)生評(píng)教的大量數(shù)據(jù)信息是教學(xué)管理監(jiān)控工作中必不可少的組成部分。

（二）有利于提高教師的課堂教學(xué)質(zhì)量和調(diào)動(dòng)教師的積極性

教師的課堂教學(xué)面對(duì)的是學(xué)生，而對(duì)教師的評(píng)價(jià)主體應(yīng)該是學(xué)生，因此，學(xué)生對(duì)授課課程的教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，這對(duì)教師來(lái)說(shuō)既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。教師會(huì)主動(dòng)地去了解學(xué)生對(duì)其課程的認(rèn)可程度，對(duì)所授知識(shí)的理解程度，會(huì)更加注重與學(xué)生的互動(dòng)，避免了過(guò)去教師在課堂自己講自己的，學(xué)生在課堂自己做自己的現(xiàn)象出現(xiàn)，教師可以通過(guò)學(xué)生對(duì)自己教學(xué)的評(píng)價(jià)，了解自己的教學(xué)情況，及時(shí)地充實(shí)和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，這既調(diào)動(dòng)了教師的積極性，也提高了課堂的教學(xué)質(zhì)量。

（三）有利于體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)工作中的主體地位和自主性

高校的教學(xué)方式主要是以學(xué)生集中的大班授課為主，因此教師無(wú)法細(xì)致地管理課堂，學(xué)生意識(shí)不到自己在課堂中的主體地位，在聽(tīng)課過(guò)程中溜號(hào)散漫現(xiàn)象普遍，直接影響到教學(xué)效果。學(xué)生評(píng)教工作是充分肯定學(xué)生主體地位的一項(xiàng)教學(xué)管理工作，激發(fā)了學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺(jué)意識(shí)，使他們更注意體驗(yàn)和感受教學(xué)過(guò)程，以學(xué)習(xí)主人翁的姿態(tài)積極參與教學(xué)活動(dòng)，增強(qiáng)了他們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中的責(zé)任心和主動(dòng)性，積極地與教師溝通，主動(dòng)為教師出謀劃策，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程，學(xué)生已認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)工作對(duì)自身的重要性，有些學(xué)生甚至還將學(xué)生評(píng)價(jià)作為他們社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)課題，主動(dòng)積極地去深入了解和研究它。這是好的開(kāi)始，學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)工作認(rèn)識(shí)得越充分，評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)就會(huì)越客觀，數(shù)據(jù)的科學(xué)和合理性就會(huì)更強(qiáng)，就會(huì)給高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作帶來(lái)更堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持。

三、學(xué)生評(píng)教制度的弊端

（一）學(xué)生自身在評(píng)價(jià)過(guò)程中存在的問(wèn)題

學(xué)生作為教授的主體，也作為評(píng)價(jià)的主體，在評(píng)價(jià)過(guò)程中是最重要的角色，但是由于學(xué)生的評(píng)價(jià)是主觀的評(píng)價(jià)，因此在評(píng)價(jià)的過(guò)程中也存在著學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)不夠，責(zé)任心不夠強(qiáng)，對(duì)教師的評(píng)價(jià)先入為主或因主觀性太強(qiáng)對(duì)教師的評(píng)價(jià)不夠全面或不夠客觀的現(xiàn)象普遍存在。另外，根據(jù)招生生源的層次不同在教學(xué)中會(huì)分層次授課，不同層次的授課所講授的內(nèi)容、教學(xué)方式及教學(xué)效果的要求也是不同的，學(xué)生在課堂的感受自然不同，因此不同生源對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果是不能一概而論的。

（二）課程安排對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響

除了學(xué)生的主觀意識(shí)以外，由于課程的不同性質(zhì)及不同的授課時(shí)間等因素，對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果也具有一定的影響。例如，有些課程的授課安排的學(xué)期不同，大三及大四的學(xué)生受到就業(yè)及考研的影響，對(duì)課堂教學(xué)的影響也是非常大的，因此有的學(xué)生就有可能在忙于就業(yè)或考研的過(guò)程中對(duì)課程及教師根本就不了解，因此在評(píng)價(jià)時(shí)隨意評(píng)價(jià)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)的結(jié)果不準(zhǔn)確。

（三）學(xué)校對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的不同認(rèn)識(shí)

雖然學(xué)生評(píng)價(jià)制度已經(jīng)被高校所認(rèn)同，但是學(xué)校對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的認(rèn)可程度卻不盡相同，有些高校對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果極其重視，導(dǎo)致教師在課堂反而受制于學(xué)生，影響教學(xué)效果，有些學(xué)校對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)只是流于形式，在教學(xué)管理中根本不予體現(xiàn)，因此教師及學(xué)生均不重視此項(xiàng)工作，學(xué)生的評(píng)價(jià)甚至是隨意胡亂的評(píng)價(jià)，這樣的評(píng)價(jià)制度根本無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生評(píng)價(jià)制度的作用，更談不上對(duì)教學(xué)質(zhì)量的積極促進(jìn)作用。

（四）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的完善及可操作性程度不夠

雖然目前的學(xué)生評(píng)價(jià)制度在高校的教學(xué)管理中不可缺少，在許多的教學(xué)評(píng)估中都有硬性要求，但是對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建設(shè)基本都比較淺，不能深入地去評(píng)價(jià)教師的課堂教學(xué)，有些評(píng)價(jià)體系的可操作性不夠強(qiáng)，學(xué)生在評(píng)價(jià)時(shí)不易掌握評(píng)價(jià)的尺度，導(dǎo)致很多學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果不夠科學(xué)合理。在今后對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)制度的完善中我們要考慮到學(xué)生可以對(duì)教師的哪些表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，哪些是適合學(xué)生來(lái)評(píng)價(jià)的，例如課堂準(zhǔn)備的充分度、課堂出席率、解釋較難材料的清晰程度、尊重學(xué)生的程度以及評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)致度或及時(shí)度等等，這些內(nèi)容可能更加適合學(xué)生來(lái)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)出的數(shù)據(jù)可能更有可靠性，因此可以適當(dāng)考慮在學(xué)生評(píng)價(jià)中對(duì)以上的內(nèi)容分值進(jìn)行提高，評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)突出，可以使數(shù)據(jù)更加科學(xué)合理。

四、學(xué)生評(píng)價(jià)制度的完善與提高

由于學(xué)生評(píng)價(jià)制度存在著一些制約因素，因此，學(xué)生評(píng)教是評(píng)價(jià)形式中爭(zhēng)議比較大的一項(xiàng)評(píng)價(jià)機(jī)制。國(guó)外研究表明，85%以上的教師評(píng)估系統(tǒng)都經(jīng)常、定期地使用學(xué)生評(píng)價(jià)。因此，學(xué)生作為主體的評(píng)價(jià)制度是值得肯定的，因?yàn)閷W(xué)生是教學(xué)的中心，學(xué)校所有的工作必然要圍繞著學(xué)生進(jìn)行，因此，針對(duì)目前一些對(duì)學(xué)生評(píng)教制度持反對(duì)意見(jiàn)的現(xiàn)象，可以通過(guò)以下的措施來(lái)降低學(xué)生評(píng)價(jià)制度的弊端影響：（1）加大學(xué)生評(píng)價(jià)制度的宣傳工作，努力增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和主人翁意識(shí)。讓學(xué)生充分明白制度的原則與目的，在學(xué)生的入學(xué)教育中就讓學(xué)生明確什么是學(xué)生評(píng)價(jià)制度，評(píng)價(jià)什么，如何評(píng)價(jià)。（2）針對(duì)不同的課程性質(zhì)及學(xué)生層次設(shè)立單獨(dú)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。（3）要正確認(rèn)識(shí)學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果反映的只是教師課堂的教學(xué)效果，不能過(guò)分重視或輕視，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的使用要適當(dāng)。（4）不斷地完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，增強(qiáng)其可操作性和科學(xué)性，使評(píng)價(jià)結(jié)果更加科學(xué)合理，能夠?yàn)閷W(xué)校的教學(xué)工作提供更多的信息參考。

總之，學(xué)生評(píng)價(jià)制度不是為了證明教師的教學(xué)如何，而是為了有針對(duì)性地改進(jìn)教師的教學(xué)方式，提高教師的教學(xué)能力。通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)教師活動(dòng)，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法，建立民主平等的師生關(guān)系，提高學(xué)生主動(dòng)性，有利于切實(shí)提高高校的教學(xué)質(zhì)量。

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