梁朝偉曾在電影《花樣年華》中說:“從前,當一個人心里有個不可告人的秘密時,他會跑到深山里,找一棵樹,在樹上挖個洞,將秘密告訴那個洞,再用泥土封起來,這秘密就沒有人知道了。”一個80后小伙從中得到啟發,將該創意成功移植到了網絡上。通過向網友們提供大大小小的虛擬樹洞,讓“壓力山大”的都市人傾訴秘密、抒發隱痛、宣泄情緒,他在兩年間賺得盆滿缽溢,并帶動了一個“樹洞產業”的蓬勃發展!
失戀小伙網上挖“樹洞”
今年26歲的張寧是安徽蕪湖人,大學畢業后,他應聘到山東青島一家水泵銷售公司。業余時間,張寧最愛看《富爸爸窮爸爸》《財富論》之類的書籍,以及中央電視臺推出的第一檔商戰真人秀節目《贏在中國》。他內心一直激蕩著創業的沖動,并幻想成為比爾·蓋茨、喬布斯那種掉了1000塊錢都沒時間去撿的超級大亨。
2010年5月,張寧從同學口中得知一個令他暈眩的消息——大學時期暗戀兩年的女孩要結婚了。本來他想等事業有成了再向心上人告白,現在什么都來不及了。那段日子里,張寧內心糾結痛苦,卻無人可傾訴。他每天茶飯不思,一下班就瘋狂玩網游,或蒙頭大睡。被他接來青島做生意的父母不明就理,見兒子成天生活得如此消極,就怒其不爭地罵他不思進取。失去心上人的苦痛壓抑尚未排解,每天還要面對父母無休止的嘮叨,那段時間,張寧簡直想撞墻。
悲傷中,張寧不由想起了小時候看過的童話故事《皇帝長著驢耳朵》:知道了國王長有一對驢耳朵的理發匠們,因按捺不住內心的傳播欲而將這個秘密說了出去,結果一個個都被殺害了。一個年輕的理發匠得知這個秘密后,也很想轉告別人,可又怕被殺頭,于是他就將秘密埋在了心里。忍了很久以后,他憋出了病。無奈,最后理發匠跑進森林,向一個最大的樹洞說出了內心的秘密。結果,他健康快樂地活了下來。而在電影《花樣年華》中,梁朝偉也曾仿效理發匠,踉踉蹌蹌地跑到一棵大樹旁,沖著樹洞喃喃自語,然后又拿泥巴將樹洞封上。
擁有太多秘密和苦惱的心,就像被洪水淹沒的城市,總要找到一個釋放的口子,才有利于身心健康。然而在被開發了又開發的當今都市,找棵大點兒的樹都很難,到哪里找樹洞呢?一天上網時,張寧發現不少網友的QQ簽名或微博中,都藏著各自的苦惱,或為感情受挫而悲傷,或因職場壓力過大而煩惱,還有人因為朋友的背叛而發牢騷……但礙于網上熟人多,在用文字釋放內心的壞情緒時,大家普遍都寫得很含蓄。用張寧的話說,“字里行間,充斥著一種不敢哭出聲的壓抑”。他發現,其實很多網友和自己一樣,需要一個或多個“樹洞”來痛痛快快地傾訴秘密,淋漓盡致地釋放壓力。
有需求就有市場。“我何不獨創一家專門供人傾訴秘密、宣泄情緒的‘樹洞網’呢?”當確定國內尚沒有類似的減壓網站后,張寧被自己的創意搞得興奮不已。徹夜難眠的他,忍不住給朋友王魯昆打了個電話。青島小伙王魯昆獲得計算機碩士學位后,一直在軟件公司供職,雖薪水不菲,但向往自由生活的他卻一直想為自己打工。聽了張寧新鮮的創業構想,兩人一拍即合,很快就開始買域名、租空間、做網站……
2010年9月,兩人投資5000多元錢打造的樹洞網正式上線。網站的風格以舒緩用戶心情為目標,暗色為主的配色和女性化的圖片裝飾,給網上傾訴者增加了更多安全感和親切感,很容易喚起大家抒情的欲望。主頁上面的八個字詮釋了樹洞網的定位:分享秘密,訴說心事。
“樹洞”以微博形式來記錄和上傳大家的心情,還給每條發言做了標簽,比如“不能說的秘密”“淘寶真難干”“該和好嗎”“間歇性腦殘”“求世界末日”“職場那些事兒”等等。搜索帖子時,可以利用標簽來搜索。
除了能寫“日記”,樹洞微博兼具相冊、音樂、活動、投票、找人等擴展功能。張寧還為用戶提供了單獨交流的機會,在“我的小窩”板塊里你可以申請一個只屬于自己和朋友的空間,也可以拜訪其他網友開設的房間,有些是需要房主同意的,有些是開放的。
讓都市人安全曬秘密
打開樹洞,你可以注冊成為會員,也可以直接以游客身份發消息,道出內心的秘密。當然,你也肯定不會知道自己看到的到底是誰的秘密。有人抑郁了,在上面發一行字:“XXX,我喜歡你,喜歡你,喜歡你……”有人為自己加油:“我高考一定要考到580分,考不到我就裸奔。”在樹洞網,總能引起同樣煩惱的人的共鳴,當發現大家或多或少都存在和你類似的問題時,沒準你也就寬心了。樹洞還有專門的QQ群,可以選擇加入,在群里跟大家分享心事。
由于沒錢在傳統媒體和網絡上做廣告,樹洞剛上線的前幾個月,訪問量一直低得可憐。為了全力做好這個網站,2011年2月張寧索性辭職。王魯昆每天除正常上班外,也把全部精力都用到了網站的開發與宣傳上。那段時間,他倆每天要用不同的賬號,瘋狂轉發數千條為樹洞網做宣傳推廣的論壇帖子和微博信息,直熬到凌晨兩三點鐘眼睛實在睜不開了,才不得不睡一會兒。但由于點擊量一直不夠高,網站拉不來廣告,累得全身快散架的他們還是沒賺到一分錢。最艱難的時候,張寧甚至產生過放棄樹洞的想法,但每當看到有網友通過在樹洞上曬秘密緩解了壓力,擁有了好心情,他也就有了繼續辦下去的動力:“不賺錢就不賺錢吧,能為大家免費提供貼心服務,起碼也體現出了我的價值。”
樹洞網中分享的秘密會直接在主頁上顯示出來,網友可以在帖子下面進行討論,給“當局者迷”的傾訴人以中肯的建議。在不會暴露個人真實信息的情況下,道出憋在內心深處的秘密和迷惑,精神減壓的同時還能讓熱心的洞友們指點迷津,何樂而不為?極具特色的樹洞網,漸漸受到了無數職場白領、癡男怨女、高校學生等不同階層的人的熱烈追捧。更令張寧和王魯昆驚喜的是,由于搜索頻率漸高,2011年4月,他們的網站被百度首頁收錄。只要在百度搜索頁打“樹洞”二字,樹洞網就會自動顯示出來。
除了悲情、困惑、宣泄的帖子,樹洞網上也不乏自爆趣事兒者。比如:“我準備跟我的小叔子絕交。他開了個紋身店,我好心去支持他。見我不知道選什么圖案好,他就拿了個印有條形碼的小硬紙片,底下是老公的生日和姓名簡寫,我一看挺高興,就讓他紋了。數月過去,見的人都說好看。直到前幾天遇見做收銀員的老同學,就很俏皮地把條形碼輸到了電腦里。‘滴’,小屏幕上多了個條目——杰士邦優質超薄12只裝……”
洞友減壓他創富
樹洞網有它獨特的“氣場”,一進入這個人人都在傾訴的空間,你敞開內心秘密的愿望就變強了。這就如同當你身處天然浴場時,解放自己的勇氣就會比在普通場合里大得多。所以,一些原本只是來窺探別人小隱私的用戶,后來也漸漸按捺不住發帖的沖動,紛紛對著“樹洞”一吐為快。發展到2011年6月,張寧驚喜地看到,網站每天的瀏覽量竟從運營之初的幾十人,飆升到了兩千多人!
網站人氣大大提升后,開始有商家主動與張寧他們取得聯系,在樹洞網上投放諸如時尚服飾、折扣機票、健身器材等廣告。對方不僅要根據網站點擊率的高低,按一定標準支付給張寧廣告費,每當有用戶通過樹洞網上發布的廣告鏈接,“逛”進那些網上商城并消費時,商家還會按行規給他提取傭金,成交額越高,他和王魯昆的收入就越多。
2012年初,一家公司的孫老板見手下很多員工都喜歡上“樹洞”,便向張寧提出了一個大膽設想:“能不能為我們公司設一個匿名交流頻道?僅限我們的員工和領導能進入。”原來,他想知道員工的一些真實想法,也想讓他們多提有利于公司發展的意見,可員工礙于情面,從不在他面前說什么。他私下找員工談話,又怕員工猜忌。
負責技術的王魯昆,很快就為孫老板建立了一個“公司樹洞”,該公司幾百號人都成了鐵桿洞友。由于是匿名發言,大家都很踴躍,紛紛在網上向老板獻計獻策,遇到看不慣的事兒就毫不客氣地提意見:“我發現公司賬目管理有漏洞。”“我最近總被批評,很壓抑。”“老板讓我換部門,我想辭職不干了。”……所有這些工作、生活、思想問題都被孫老板“明察秋毫”,員工們的反饋信息成了他改善管理的法寶。如今,這家初創不久的公司發展得越來越好。
作為服務提供者,張寧則每年向這家公司收取一筆樹洞管理費。這單生意,也讓他看到了一個龐大的客戶群和一種新的贏利模式。通過一番努力推介,后來張寧又與多家單位、公司和大學達成合作關系,為對方建起了一個個大型的團體樹洞。
張寧為一些高校建立的“樹洞”,不僅成了大學生們緩解壓力的好去處,對校方而言,還具有監督、服務學生的功能。不少學生通過“高校樹洞”反映學校問題,都得到了解決與回應,有學生甚至稱,有問題,找樹洞,比“校長信箱”更給力!
此外,樹洞網也是一個交友和公益平臺。曾有人深夜喝醉了,在樹洞上訴苦,結果引來好幾個人的關注和安慰,最后幾個年輕人竟成了摯友。
大學講師徐東經常去“樹洞”圍觀,偶爾也發布信息。他發現有一名洞友經常深夜酒后訴苦,后來才知道,原來訴苦者的孩子被車撞傷,肇事司機卻逃逸了,他根本無力支付昂貴的醫療費。熱心的徐東通過“樹洞”幫那個父親募得一些善款,大家通過賬號把錢匯到了醫院。不久,從醫院傳來好消息,那個重傷的孩子得救了!之后的日子,徐東還通過“樹洞”領養了小狗,聯系上了一個失散多年的老朋友。他覺得,樹洞網上不僅有數不盡的秘密,也有和諧美好的人生。
2012年7月,腰包漸鼓的張寧不僅完善了管理團隊,還特意請來兩名心理醫生坐鎮樹洞網,為用戶提供免費的心理咨詢。他想從根本上解決大家的問題,填補一些人心里的破洞。這項充滿人文關懷的服務推出后,受到了洞友們的廣泛好評。
日前接受記者采訪時,張寧正籌劃著在網站上推出免費文藝作品閱讀,以及付費手機鈴聲、圖片、小說下載等業務。盡管最近國內冒出了一些同類網站,他卻對年盈利近50萬元的樹洞網充滿自信:“實際上傾訴隱私這件事有很大的外延空間,只要真誠為用戶著想,并不斷創新和拓展業務,相信我們就能從樹洞中挖出更多的金子!”