求職類電視節目泛娛樂化的危害

【摘 要】求職類電視節目作為一種聚焦就業問題的服務類電視節目，其價值導向應該是幫助就業者培養正確的擇業觀和價值觀。但該類節目目前的泛娛樂化現象使其偏離這一方向，引發社會質疑。本文以目前的求職類節目為例，從環節設置、形式及內容三個方面討論求職類節目泛娛樂化現象的表現，從節目的價值導向、功能、媒體的公信力等方面分析泛娛樂化的危害，并提出解決措施及建議。

【關鍵詞】求職類節目 泛娛樂化 危害

求職類電視節目的泛娛樂化現象已成為人們關注的熱點話題。2012年1月9日晚播出的天津衛視《非你莫屬》節目中，24歲的新西蘭留學生劉俐俐遭到主持人張紹剛和boss團的質疑一事，引發了觀眾的熱議。而在這之后，2012年5月20日的《非你莫屬》節目中，海歸男郭杰的文憑被招聘者質疑當場暈倒事件，以及東南衛視《步步為贏》第12期節目中出現的選手雇主“對掐”事件，更是將求職類電視節目推到了輿論的風口浪尖。

泛娛樂化傾向是指傳媒娛樂節目的媚俗化、低俗化，是以形式上的浮華炫目、手段上的嬉戲熱鬧、表現上的玩耍爆料等來解構審美取向、降低文化品位、消解人文精神。①簡單來說，就是拿一切來娛樂，娛樂一切。正如尼爾·波茲曼所說“電視正把我們的文化轉變成娛樂業的廣闊舞臺”②

一些觀眾質疑電視求職節目變成炒作秀場，造成服務功能和媒體公信力下降，偏離了正確的價值導向；更有人發起了抵制收看求職節目的呼吁。這使被娛樂和炒作所包圍的電視求職節目處于逐漸失去受眾的危險邊緣。

一、求職類電視節目的泛娛樂化表現

1、節目環節設置的同質化

電視求職節目的泛娛樂化首先表現在節目環節設置的娛樂化。一批電視求職節目模仿《非誠勿擾》等相親節目的做法來安排節目環節。從求職者的出場到現場面試的過程，以及最后的結果呈現都設置了較為強烈的戲劇沖突，凸顯出娛樂的意味。而這種模仿來的節目設置也導致了求職節目樣式的同質化。據不完全統計，截至2012年6月，全國共有47檔娛樂性質的求職節目。這些節目的舞臺、音樂、節目形式、節目內容都表現出較大的雷同性，甚至連招聘者人數和席位的設置，求職者登場退場的設置，職場分析師和心理指導師的設置等方面都存在很大的同質化。

2、節目表現形式的秀場化

電視求職節目的泛娛樂化還表現在節目表現手法的秀場化上?，F今電視求職節目的舞臺往往設計成秀場的形式：閃爍的燈光，勁爆的背景音樂令觀眾眼花繚亂。這種秀場化的節目形態又通過求職者的自我作秀和招聘者的亮燈滅燈營造出一種選秀節目的娛樂氣氛。

節目語言風格的戲謔化也是求職節目表現形式娛樂化的突出表現。從主持人、求職者到嘉賓，都頻繁表現出戲謔的語言風格，主持人打趣嘉賓，招聘者互相拆臺，主持人嘲弄求職者的話語隨處可見?！斗悄隳獙佟?011 年6 月19 日的節目中，主持人張紹剛以嘲諷的語氣打趣求職者：“我一直非常喜歡類似的上場求職者，他們上場一般不會找到合適的工作，但他們給我們欄目創造了很多笑料?！边@種說法也許是為了緩和場上氣氛，卻對求職者造成了傷害。主持人和嘉賓顯得高高在上，缺少電視節目應有的人文關懷。

3、節目表現內容的戲劇化

一些電視求職節目為追求高收視率，以娛樂化、戲劇化的手法對節目進行策劃，呈現出過度娛樂化的節目形態。因此，在電視求職節目中，我們往往看到一些不和諧的現象：嘉賓故意提出刁鉆的問題，奚落、嘲諷求職者；主持人優越感十足，盛氣凌人，求職者利用特殊情感經歷吸引眼球，編造人生經歷，過度包裝自己，把本該帶有嚴肅性、公益性、服務性質的電視求職節目塑造成一個充滿戲劇沖突的娛樂片。

二、求職類電視節目泛娛樂化對媒體的危害

追求娛樂效果是電視臺增加收視率，提高經濟效益的手段。但是過度追求娛樂化的后果是背離價值導向，降低節目效果，造成對求職者的不公。追求娛樂化還遠遠偏離了節目服務的核心理念，影響當代年輕人的擇業觀，使他們誤把媒介所呈現的虛擬職場當作現實職場。當前電視求職節目泛娛樂化現象因其具有的危害性遭到了社會各界的批評。

1、偏離了價值導向

傳播學經典理論“社會責任論”強調大眾傳媒應該對社會負責、對公眾負責。所以電視求職節目的價值導向應該是幫助受眾培養正確的擇業觀、價值觀、生活觀，倡導積極向上，努力拼搏的精神和靠實力改變生活的信念，引導青年群體產生對求職的正確期望和向往。而大多數電視求職節目為追求高收視率，往往以強化娛樂的效果來吸引觀眾注意，力圖實現“眼球經濟”，而忽視了大眾媒介應當承擔的社會責任。

伯明翰學派的研究早就證實，娛樂文化從來都不是被簡單地消費著、娛樂著的，它的內容和形式在傳播過程中始終滲透著意識形態企圖。③李普曼的擬態環境理論說明，人們往往不是根據現實生活中的真實情況采取行動，而是根據由媒介提供的敘述而信以為真地采取行動。因此，歪曲環境抑或對于媒介事件、媒介人物的刻意安排，都可能引起社會的大變動和引發不健康的社會導向。

泛娛樂化的傾向造成求職現場虛假信息泛濫，應聘者作秀嚴重，給真正有能力勝任的求職者帶來不公平競爭，傳遞出一種“靠浮華外表而非真材實干”的消極求職觀。泛娛樂化現象使求職節目偏離了社會價值導向，造成青年擇業觀念的扭曲和職場不公平競爭的風氣。

2、削弱了服務功能

電視求職節目本身是一檔服務類的公益節目，聚焦于社會最關注的就業民生大計，在求職者和招聘企業之間搭建了一個平臺，通過一種現場全景直播的方式展示了最真實的面試過程。受眾可以獲得面試知識和職場發展的建議，指引自身的職業規劃。而求職節目的泛娛樂化，只讓我們看到娛樂的現場、炒作的噱頭、明星嘉賓的表演、應聘者和主持人的作秀，造成面試現場失真和失衡，使觀眾沉浸在表面的娛樂中而無法從中獲取有價值的信息和指導，求職節目的服務功能大打折扣。

3、媒體公信力下降

新聞傳媒的公信力是新聞傳媒能夠獲得受眾信任的能力，反映了新聞傳媒以新聞報道為主體的信息產品被受眾認可，信任乃至贊美的程度。公信力是媒介尤其是傳統媒體存在和發展的首要條件和優勢。當下一些電視求職節目泛娛樂化的節目設置，使觀眾質疑求職節目的真實性和公平性，媒體的公信力下降，不僅帶來收視率的降低，更對媒介的生存發展造成威脅。

三、求職類電視節目泛娛樂化的解決措施

求職類電視節目具有提供娛樂的功能，同時也肩負著傳播價值導向、為受眾服務的功能。怎樣處理好嚴肅性和娛樂性的關系，平衡娛樂性和實用性，是當今所有電視節目應該思考和解決的問題。筆者認為，平衡價值導向和娛樂化關系的關鍵是把握好娛樂的“度”。電視求職節目應該在一定的限度內加入娛樂元素，在發揮娛樂大眾功能的同時，強化責任性和服務性。

首先要堅持正確的價值導向和服務功能。求職節目娛樂化不能無限膨脹，顛倒主次。要避免僅僅以娛樂為著眼點辦求職節目，防止節目中泛娛樂化現象的出現。各級電視臺在求職節目中必須牢記責任，把娛樂化的起點定位在引領正確的價值導向，實現服務功能的基礎上。務必把握好適當的“度”，既滿足受眾求職中的娛樂性，又更好地發揮出電視求職節目的價值導向功能，在產生經濟收益的同時獲得良好的社會效果，發揮大眾傳媒的社會功能。

第二是加強求職節目的品牌建設。如今，各地電視臺爭相播出求職節目，市場競爭日益激烈，節目品牌就顯得更加重要。中國教育電視臺一頻道十分重視《職來職往》節目品牌建設，定位明確，個性鮮活，欄目形象獨特，用寓教于樂的節目理念體現節目的意義，以優質實用的節目內容和良好的公信力在同類節目中處于領先地位。頻道在《職來職往》欄目的基礎上，為適應新的求職需求，開辦了為創業者提供服務的《創贏未來》欄目，值得推廣和借鑒。

第三是建立科學的電視評價標準。盲目追求收視率是造成電視求職節目泛娛樂化傾向的重要原因，建立科學的電視評價標準已刻不容緩。廣電總局此前下發的《關于進一步加強電視上星綜合頻道節目管理的意見》，明確要求各廣播電視播出機構要堅持把社會效益放在首位，堅持社會效益和經濟效益的有機統一，建立科學客觀公正的節目綜合評價體系?！安坏酶愎澞渴找暵逝琶?，不得單純以收視率搞末尾淘汰制，不得單純以收視率排名衡量播出機構和電視節目的優劣，堅決扭轉唯收視率的傾向?！?/p>

第四是提高電視求職節目的質量。具體說來，就是要捕捉職場變化和熱點問題，有的放矢地選擇話題，同時借力專家制作專業節目。加強創新意識，開發新的節目形態，在節目制作手段上進行多樣化創新。在節目內容上深度挖掘，創新與專家的合作方式。注重加強主持人專業素質修養，提高主持人在職場問題上的專業性。加強節目把關，傳播真實信息和主流價值觀。

參考文獻

①王琪森，《“泛娛樂化”傾向不足取》，《文匯報》，2006-5-26

②[美]尼爾·波茲曼 著，章艷 譯：《娛樂至死》[M].廣西師范大學出版社，2004：106

③[美]道格拉斯·凱爾納 著，史安斌譯，《媒體奇觀——當代美國社會文化透視》[M].清華大學出版社，2003

（作者：武漢大學2010級新聞學專業本科生）

實習編輯：羅海霞

責編：姚少寶