企業文化是一種高層次的管理手段,是企業加快發展的最經濟的戰略資源,是企業在生產、經營和管理工作實踐中所創造出來的,具有本企業特色的精神財富及其物資形態。企業文化是一個企業發展的旗幟和靈魂,源于實踐而高于實踐,是企業全面、健康、和諧發展的結晶。企業文化與企業改革、企業發展是相輔相成的,因此,建設企業文化,就成為企業改革和發展的客觀要求。
一、企業文化建設的重要性和必要性
所謂企業文化,就是一個團體在適應外部環境與內部整合的過程中,習得的一套價值觀、行為模式和基本假設,團體的新成員以此作為了解、感知、思考相關問題的基礎。企業文化分為四個層面,即:企業的物質文化、企業的行為文化。企業的制度文化和企業的精神文化,企業文化的核心要素包括企業精神、企業宗旨、企業使命,企業價值觀、企業經營境界、經營理念、企業作風等內容。文化就是共識,文化決定理念,理念決定制度,制度決定技術,技術決定產品,產品決定競爭,競爭決定發展。企業文化是企業發展的源動力和精神支柱,它服務于企業的戰略目標,有利于規范員工的行為,統一人們的價值觀,提升人們的奉獻精神,從而形成企業強大的凝聚力,提高企業的競爭力,激勵人們齊心協力,共同思考解決問題,使企業在不斷適應市場變化的過程中穩步前進,取得輝煌的業績。
先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心競爭力的重要組成部分,是企業深化改革、加快發展、做強做大的迫切需要,是企業建設高素質員工隊伍、促進人的全面發展的必然選擇,是企業提高管理水平、增強凝聚力和打造核心的競爭力的戰略舉措,也是大力發展社會主義先進文化、構建社會主義和諧社會的重要組成部分。當前,行業競爭日趨激烈,構建先進的企業文化,是現代企業生存發展的基礎工程,我們要把企業濃厚的文化底蘊與現代理念有機結合,形成先進的企業文化,對于增強企業的經濟實力,保持旺盛的發展活力,提升企業的管理水平,都具有十分重要的意義。
二、企業文化建設的基本內容和指導原則
1、搞好企業的精神文化建設
企業精神文化是指企業在長期的實踐中形成的具有本企業特征的意識形態和文化觀念,它包括企業精神、企業道德、價值觀念、行為準則等。它是企業文化的核心部分,是企業文化的綜合體現,是企業文化的靈魂。要大力弘揚“團結拼搏,與時俱進、求實發展”的企業精神,打造“健康成就未來”的企業理念,要加強對企業精神文化的宣傳,做到家喻戶曉、人人皆知。要注意對員工進行精神文化的培育,使每一個員工深諳企業文化的豐富內涵,使企業的精神文化成為影響員工價值觀的拉力器。
2、搞好企業的物質文化建設
企業物質文化,是指由企業標志等各種物質設施構成的器物文化。企業物質文化集中表現了企業的外在形象,是社會大眾對企業評價和產生感性認識的物質來源。塑造良好的企業形象是企業文化建設的突破口,是企業有形資產的外在延伸。每一個部門、每一個角落,都是反映企業物質文化的窗口。因此,各級、各部門和全體員工必須高度重視企業物質文化建設。
3、搞好企業的制度文化建設
企業制度文化,是指企業的規章制度、領導體制、管理機制等,它是企業文化中規范人和物的行為方式的部分,它反映了企業的價值觀、企業的導向和走向。一方面,企業和各部門要不斷完善本級的制度體系,使制度覆蓋經營管理的方方面面,使企業的各項工作有章可循。另一方面,有了制度就要嚴格執行,加強對制度執行的檢查督導工作。
4、搞好企業的行為文化建設
企業行為文化,是指企業員工在生產經營、學習娛樂、人際交往中產生的活動文化。企業行為文化集中反映了企業的經營作風、經營目標、員工文化素質、員工的精神面貌等文化特征,它直接影響著企業經營業務的開展和經營活動的成效,各級工會組織要努力開展好多種形式的文化體育活動,陶冶職工高尚的情操,活躍職工業余文化生活,凝聚積極向上的文化內涵。努力營造健康向上、催人奮進的文化氣息,使職工在活動中強身健體,在娛樂中提高素質,在愉悅中增強團隊的凝聚力量,努力把企業建設成為新型的文化型企業。在文化活動中,企業和各部門都要注意加強對企業行為文化的教育培訓,培養員工特別是業務崗位上的員工的行為文化素質,將良好的企業文化滲透到業務工作的每個環節中,提高企業經營的文化品位。
三、企業文化建設的主要作用
1、擴大企業的影響力
企業是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發生聯系交往,優秀的企業文化能以良好的職業道德、精湛的技術、優質的服務贏得客戶的信賴,在聯系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業產生有益的行為,使企業比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業發展。
2、增強企業的凝聚力和向心力
優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力,它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向,從而易于對企業各項重大決策取得共識,激發使命感和責任感。優秀企業文化能培育職業道德,可促使員工在深化企業改革、利益關系調整等變動中,正確妥善處理公與私的關系,能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行,強化員工的創業、敬業精神,為促進企業持續、協調、有效、和諧發展而勤奮工作。
3、提高企業競爭力
企業文化是打造企業品牌的重要途徑,優秀的企業文化是企業的“名片”、“無形資產”,也是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業文化中強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化,是塑造企業品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會認可的有效途徑。在新的世紀,哪家企業擁有文化優勢,哪家企業就擁有競爭優勢。
四、搞好企業文化需要把握的四個要點
1、以人為本
企業是以人為本的經濟實體,人是企業取之不盡、用之不竭的最大能源,是企業發展的最大動力,企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。
2、立足創新,追求卓越
企業文化是一個繼承和不斷創新的過程,繼承是創新的基礎,只有創新的文化,才是反映時代精神的文化,才是體現時代發展方向的文化,才是有生機活力的文化,特別是農墾企業在企業文化建設中,要繼承老一輩的農墾精神,凝聚、塑造、整合出個性鮮明的經營管理理念,以誠信、創新為企業精神,以“創建和諧農場”為共同愿望,以“振興農場經濟、增加職工收入”為目標。要繼續發揚企業的優良傳統,著眼于未來發展的需要,創新原有的企業精神及經營管理理念,賦予新的時代內涵,創建更新、更好的企業文化,增強企業的凝聚力。
3、企業領導要積極參與
建設企業文化是一個由企業的核心層精心設計、管理層積極推進、企業內部全體員工在管理實踐中視其為準則而共同遵守貫徹執行的過程,是一個循序漸進的過程,最終體現員工的自覺行為,企業領導在推進企業文化建設中起主要作用,應當做企業文化的積極倡導者,一方面,企業領導者要充分發揮高度的文化素質,當好企業文化建設的決策者,使之成為科學的經營哲學、價值觀和行為規范,并以身作則,身體力行,進行相應的體制創新、制度創新和管理創新。另一方面,構建企業文化需要集中員工的智慧,培育企業精神,樹立企業形象,開展好各項活動,都需要企業領導和員工的積極參與。
4、博采眾長、突出特色
企業文化建設必須不斷借鑒先進單位的管理理念和管理模式,進一步豐富創建體系,以開放、學習、兼容、整合的態度吸收外來的優秀企業文化和先進的管理經驗。同時,要從本企業的實際出發,充分體現本企業的特點,著力抓好企業文化的升華,努力打造農場企業文化建設的新亮點。
實踐證明,加強企業文化建設對提高企業的核心競爭力是至關重要的,樹立正確的發展觀,建設獨特的企業文化,走創新發展之路,在觀念上創新,在企業品牌上創新,在人才機制上創新,在科技管理上創新,只有這樣才能走健康發展之路,走科技發展之路,走可持續發展之路,只有把企業文化建設好,企業才會真正興旺發達,永久不敗。
(作者單位:安徽省華陽河農場四場)
責編:劉冰石