管理出新聞

【摘 要】在媒體競爭白熱化的當下，要想搶占輿論先機、獲得報道話語權，除了偶然性因素外，采編人員尚須在新聞管理上主動作為，苦下功夫。本文從新聞管理的視角出發，結合自身實踐體會，從時間管理、線索管理、人脈管理、團隊管理、目標管理五個方面進行闡述，進一步突出管理對新聞采編人員的重要性。

【關鍵詞】新聞 管理 媒體 采編人員

說起新聞管理，人們一般會想到黨委宣傳部門對新聞單位的管理，以及新聞單位對其自身的管理。記者、編輯面對紛繁復雜的事情，每天都要承擔大量的采編任務，要力爭新聞出新，人生出彩，離不開對自我的管理，離不開對線索的管理，離不開對人脈資源的管理。而那些帶領著一個團隊的部門負責人，尤其需要具備一些管理知識，掌握一點管理思維，善用一點管理工具。在各個新聞單位的培訓中，有這么一個現象：往往大講特講新聞業務知識技能培訓，卻很少觸及管理知識一塊的內容，媒體個人的新聞管理很薄弱，殊不知，管理出效益，管理出新聞，管理出精品。

什么叫管理？管理學認為，管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。它包括四層含義：管理是為了實現組織未來目標的活動；管理的工作本質是協調；管理工作存在于組織中；管理工作的重點是對人進行管理。①

管理就是制定、執行、檢查和改進。制定就是制定計劃（或規定、規范、標準、法規等）；執行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變為長效機制或新的規定；再次針對檢查發現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施。

“科學管理之父”弗雷德里克·泰羅認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干”。②有人說，管理就是調動他人來為自己做事，實現自己的戰略意圖，這是站在老總層面上講的，站在頂尖管理層上說的。管理的核心在高層，管理的關鍵在中層，管理的難點在基層。今天，社會分工越來越精細，而交叉性融合度越來越高，新聞采編人員不再是采幾條稿子，編幾個版子，掙幾個票子這樣簡單，采編人員要學點管理知識，懂點管理科學，用點管理工具，然后做出管理效果。

以筆者的實踐體會，媒體人自身應至少在以下五個方面強化新聞管理：

一、時間管理

有的記者、編輯開會總是遲到早退，因為他們心中沒有時間這根弦，也可以說是沒有紀律這根繩。部室開會他遲到，編輯部開會他也遲到，外單位通知他去采訪，他也是姍姍趕到。時間是做好一切工作的前提和保證，對新聞而言，時間就是生命。哪怕你只晚了一秒鐘，人家搶先通過微博微信推送了這條新聞信息，你再怎么補救也是望塵莫及的，永遠是個亞軍。時間就是現場，遲到晚到，現場不再，新聞就無表情無細節，無血無肉，形如枯骨。所以，時間管理對新聞采編人員實在是頭等重要的大事。

在這方面，“現代管理學之父”彼得·德魯克給人們提供了一條有效地管理自己的時間的途徑③：

（1）記錄自己的時間，看自己的時間都花在了什么地方，看自己到底有多少可以自我支配的時間；

（2）刪掉那些根本不必做的事情和做了也無法達成結果的事情；

（3）學會授權，不要事必躬親；

（4）盡量少開會；

（5）看自己能在多長時間里集中精力，將這段時間作為自己每次工作的時間限度；

（6）在集中精力辦事時，必須設法消除一切干擾因素；

（7）將零星時間集中成“整批時間”使用；

（8）每天早起，做一些重要的事情，而不要將這些事情放在晚餐后。

二、線索管理

記者職業的進入門檻不高，然而記者卻不好當。記者為什么苦惱，編輯為什么頭痛？因為沒有線索，缺乏有價值的線索。而個別的優秀記者，線索一大堆，總是有寫不完的稿子。優秀編輯，點子很多，一蹦一大串，呈現在版面上的總是驚喜不斷，叫好不停。這是為什么？因為他們有意識或無意識在做一件共同的事：線索管理。

以前，記者被稱為“耳目”、“探子”。耳目不靈，如何搞新聞？！記者沒有線索，愁云繞眉，心中苦悶；主任沒有線索，無法有效指揮記者。線索管理的重要性可見一斑。

線索從哪里來？會中、材料中、報上、網上、道聽途說、閑聊捕捉……平時要留意有關重要資訊的收集整理，心中要有一本“線索臺帳”，自成體系。

如何捕捉有價值的線索？首要是緊扣全國、全省、全市或當地的大政方針、熱點中心，深入挖掘題材和其價值，尋找新聞價值的第二落點。

三、人脈管理

新聞工作，就是與人打交道的工作。采編也好，經營也罷，都要與許許多多的人打交道，通過他們來達成自己的目標。有句話說得好：“好人脈，成功就像坐電梯；沒人脈，成功就像爬樓梯。”《三國演義》開篇即是：“天時不如地利，地利不如人和”，其核心講的就是人脈。沒有人脈，高端新聞難以突破，你一直陷在打打殺殺、車禍火災報道之中。新聞廣告發行三條蛇，條條都咬人，沒有人脈，新聞職業挫敗感就愈強。

細說開來，記者要有一張人脈網。人脈管理就是要編織一張隨時可捕大魚的新聞網。媒體人要結交四種朋友：官朋友、富朋友、窮朋友、白領朋友。如果你的手機儲存了500個電話，你才算剛剛踏進新聞門檻；如果存了1000個電話，我相信，你在當地玩轉新聞是輕而易舉的事。

四、團隊管理

“不想當將軍的士兵不是好士兵。”而不懂得帶兵打仗的士兵注定成不了將軍。怎么樣讓別人跟著你走？怎么樣帶領一個團隊？作為部主任，不懂一點團隊管理之道，團隊遲早會四分五裂、分崩離析。彼得·德魯克說，“不憑經驗辦事，而是靠科學的決策，靠團體的智慧來解決面臨的或未來的各種難題。”每一個崗位都有與之相符的角色和責任，作為一團之長，不能什么事都自己一個人做，什么事都親歷親為。

團隊管理的核心是幫員工成長，這也是為部室小團隊和編輯部大團隊發現和培養人才，培養和找到能接替自己的人才，也是為自己向前進提供更大的空間。主任要幫部室成員解決難題，編輯要幫記者潤色稿件，記者要幫部室分擔重任。主任開展工作的“牛鼻子”就是策劃出點子，只有勤策劃、勤創意、工作才會有亮點，團隊就有活力。

在團隊管理中，要做到無情任務有情管理。做好團隊成員的情緒疏導工作，多與成員們單獨談話，溝通談心。同時，要營造公平公正部室文化，分配任務、關心成員，要讓團隊成員們都參與到活動中來。

近年來為什么媒體的人才流動加劇？一是與大氣候有關，傳統媒體遭受新媒體沖擊，前景不明，而新媒體也沒做大，前途未卜；二是個人有了新的追求；三是與他在單位得不到重視有關，這與新聞單位的管理文化有很大關系，管理出了問題，文化出了問題，與薪水高低并不直接關聯。

管理者要學會激勵人。一流的管理者都是思想的導師，是激勵的大師，讓人人有事做，讓人人都盡可能有出彩的機會。總編也好，主任也罷，公開場合偏心偏愛某一個人或二三個人，就會讓團隊其他成員有想法，甚至有非議，這是團隊管理的致命傷。

五、目標管理

沒有目標的團隊就是一群散兵游勇，烏合之眾；沒有目標的個人，就是一只撿西瓜的猴子。管理的目地是為了達成目標，為了出成果出成就，不是惟管理而管理。彼得·德魯克說過，“重視工作的效果，不是為工作而工作，而是為成果而工作。”要達成個人管理目標，筆者認為有三個著力點要突破：

一要學會管理自我。所有的管理，其實是人的管理。正人先正己，要管好他人，先要管理好自己。所以，管理首先是對自我的管理，是一個自我優化的過程。

二要學會管理溝通。工作的本質是溝通，溝通的本質是認同，認同的本質是傾聽。但凡出問題的，多是溝通先出了問題。今天資訊這么發達，有的人昂貴手機換了一個又一個，可就是不舍得在溝通方面下點本錢，把自己鎖在封閉的角落，溝通障礙，工作難以獲得理解與支持。重大事項、重大策劃先請大伙出主意想謀策，決策和策劃充分吸納大家的建議。

三要學會管理夢想。夢想并不是一個虛幻的夢境，它與人如影隨行，我們既要埋頭做事，又要抬頭看天。完成任務只是應盡之責，應有之義。一個記者、一個編輯能不能出彩，光靠完成任務是不夠的，需有超常的呈現。

從事新聞工作久了，都會有職業倦怠感，升職發展也會遇到天花板。所以，不能泯滅自己的新聞夢，要在工作之外多多琢磨，多多思考，提供有思想有深度有高度的見解和觀點。做一點有意義的研究探索，或者培養自己新的情趣，充實和提升自己的人生境界。

參考文獻

①吳價寶 主編：《管理學原理》，北京高等教育出版社，2011

②弗雷德里克·泰羅：《科學管理原理》，機械工業出版社，2013

③彼得·德魯克：《卓有成效的管理者》，機械工業出版社，2009

（作者單位：三峽日報傳媒集團）

實習編輯：葉怡靜

責編：姚少寶