去年7月初,上海虹口區場中路忠烈小區20號居民樓內,總有一股奇怪的腐臭味彌漫。然而,居委和居民多方查找卻未找到原因。
而在11月,住在該居民樓三樓的獨居男子錢中鴻的尸體在家中被發現,鄰居們才恍然大悟,臭味竟是尸體腐爛所散發的。照此推算,錢中鴻從死亡到被發現竟然長達4個多月。
近年來,有關獨居老人死在家中無人知曉的新聞屢見報端。今年5月14日,鄭州50多歲獨居的劉老漢在家中躺椅上去世,被發現時全身發紫;5月17日,蘭州一獨居老人家中離世多日無人知,蛆蟲爬出才被發現。如此事件,不一而足。
獨居老人的遭遇令人唏噓不已。由“旅游財富網”主辦的2013國際旅游財富峰會上,上海銀康老年公寓院長汪曉鳴表示,獨居老人死在家中無人知已經不是個例,這也說明了獨居老人作為弱勢群體缺乏社會保障體系。
作為城市人口老齡化進程中的特殊群落,這類人群的生存現狀理應引起社會更多的人去關注,社會、社區、鄰居,以及親屬如何關愛獨居老人應值得深思。
無妻無子,喜歡獨來獨往
記者了解到,錢中鴻的父母均已不在,唯一的親人只有兩個哥哥。11月2日,其中一個哥哥因多次打他家電話無人接聽,且其手機也關機便上門查看,結果多次敲門無人應答,預感到情況不妙。11月3日上午,兩個哥哥相約再次來敲門,隨后便到居委會報警。在兩名民警陪同下,兩個哥哥叫來鎖匠強行撬開房門。結果門剛打開一條縫,便有一股腐臭味道飄出。
據曾進入現場的鄰居介紹,“尸體躺在廚房間里,已經高度腐爛,只剩骷髏和一堆白骨,死亡時間已經很久。”鄰居們推測,錢中鴻的死亡時間很可能就是7月初樓內彌漫臭味的時候,因為此后再沒有鄰居看到過錢中鴻。
在同一小區內的張奶奶回憶,錢中鴻51歲,無妻無子,因為長得比較瘦小,身高只有1.6米左右,小區鄰居都喜歡叫他“小錢”。
除了瘦小,鄰居對他的另一個印象便是喜歡獨來獨往,平時也不多跟鄰居交往,喜歡喝點小酒。這么多年,鄰居極少看到有人來拜訪他,更不見他帶過什么朋友來家里打牌或聚餐,“他回家時也習慣低著頭,見面不太喜歡打招呼”,樓組長龐阿姨說,“有時在樓道門口碰到,叫他一聲,他才會點點頭。”
居委會的工作人員介紹,錢中鴻搬到這個小區有十來年了。第一次見到錢中鴻,是搬來后做戶籍登記,“他只寫了自己的戶籍地、聯系方式,也沒多說什么話”。
去年6月底7月初時,錢中鴻曾主動來過一次居委會,詢問有沒有適合他的工作。“當時是一個女的陪他過來的,我們后來才聽說,是他原單位的同事。”居委會的工作人員事后才得知,因為以前的工廠效益不好,錢中鴻買斷了工齡,待業在家。

死亡4個月才被發現
去年7月,隨著天氣越來越熱,錢中鴻所在的居民樓樓道里曾持續彌漫著一股惡臭。他隔壁鄰居龔先生家,一度被鄰居懷疑是臭源,因為他養的一只吉娃娃寵物狗死了。鄰居懷疑龔先生把狗的尸體埋到了綠化帶里。但懷疑很快被排除,龔先生證實自己把寵物狗的尸體埋到了一處很遠的荒地。
接著,居委會也排除是澆花肥料帶來的惡臭,還疏通了下水道。樓組長和一些鄰居甚至還圍著大樓檢查綠化樹上是否掛有發臭的塑料袋。隨著這些工作的展開,臭味也漸漸消散了,居民此后沒再糾結此事。
居委會在查找臭源時,也曾敲過錢中鴻家的房門,但沒人回應。燃氣公司抄表時,敲門不應,有時也會詢問鄰居龔先生。“我實在想不出他去哪了,以為他要么是找到工作出差了,要么就是去旅游了。”
11月2日,龔先生聽到一陣連續的敲門聲,敲門的是錢中鴻的二哥。“對方當時告訴我,小錢不見了,聯系不到他,打手機發現已經停機了。”當時,錢中鴻的二哥曾回憶說,四個多月前還在網上和錢中鴻聯絡過,此后,就聯系不上他了。
想起錢中鴻家的信箱已經塞滿了電費、電話費等單據,龔先生隱隱有種不祥的預感,建議小錢的二哥向居委會求助,打開房門,看看里面是不是有什么狀況。11月3日,錢中鴻的二哥與大哥再度來到小區,到居委會報警求助。
民警趕到后,找來鎖匠開門。龔先生說,門打開的一瞬間,那股異臭再度撲面而來,不祥的感覺更強烈了。客廳里的冰箱上積滿了灰,燈也關著。在廚房門口,龔先生看到了一具腐爛見骨的尸體。“他腳上還穿著拖鞋……”
11月3日傍晚,錢中鴻的遺體被殯葬車運離,他的兩個哥哥一言不發。隨后,錢中鴻的房間進行了一次消毒,徹底清除異味。
為何老人死在家中那么久才被發現?一名居委會工作人員告訴記者,平時居委會經常為老人們組織各種活動,老人們自愿參與;有時也會專門上門去看望獨居老人,但因為事情多,人手少,不可能面面俱到。
此外,居委會專門為65周歲以上的獨居老人安排了結對服務,會定期上門或通過電話及時了解他們的情況。但錢中鴻剛50歲出頭,并不屬于結對范圍,平時也沒聽說他身體不好,所以大家都沒往那方面想。
“獨居老人是社會大問題,單單依靠居委會的能力是遠遠不夠的,需要家庭和社會的共同關注。”該工作人員說。
親人要常回家看看
錢中鴻意外去世的消息,讓小區居民受到不小的觸動,不少居民見面打招呼的頻率明顯比以前提高,還有居民會提醒,再忙也要記得經常給家人和朋友打個電話。尤其是對獨居的老人,更應該對他們多一份關愛!
記者調查發現,在這個建于上世紀六七十年代的小區里,獨居老人很多,大多是兒女成年后有了自己的小家庭,搬離出去,只剩下老兩口,相依為命;有的老伴去世,只剩下一個老人在空蕩的房間里生活;還有的終生未婚,無兒無女,一人孤單終老,即使有親戚朋友,也很難常常見面。
其中,兒女不在身邊的獨居老人占了90%,很多做兒女的有了自己的家庭和事業,小家庭需要照顧,工作又繁忙,很少能常回家看看獨居的父母;有的孩子關心老人的生活,也只是拼命賺錢給老人買房子住,買保健品吃,但卻很少抽出時間回去陪老人說說話,聽老人講講以前的故事,說說自己的工作生活。
膝下一兒一女的張奶奶告訴記者,他們知道孩子為自己的事業而忙碌,有自己的生活圈子。他們也不愿意成為兒女的負擔,雖然不期望兒女做到天天來看望,忙里抽閑一月來看一次她就很滿足了。
即使是老人如此小的心愿,兒女們也很難做到,總是有這樣那樣的事情阻擋了回家看父母的腳步。市民張先生告訴記者,他是一名咨詢公司的管理顧問,平時工作非常忙,經常加班到很晚,甚至雙休日也要工作,再加上平時小家庭有個什么事,回去陪父母的時間少之又少,能記得半個月打個電話就已經很不錯了。
“每次買些營養品去媽媽家,她總是叫我們不要浪費錢,說她不缺啥。但是只要我們回家,老人總是開開心心張羅著一桌飯菜,笑得合不攏嘴。” 張先生提及獨居的年邁母親,心里充滿了愧疚,“其實—老人對物質需求已經沒有那么強烈,他們需要的是感情寄托。以后不管多忙多累,都爭取能常回家看看。”
他告訴記者,老人總是親自張羅一桌菜,也曾提議去飯店吃飯,但老人認為在家吃才有團圓的感覺,總是親力親為。為了一頓飯,從早上忙到中午,生怕咸了淡了的飯菜不合口。他坦言,每每看到這,心里都酸溜溜的,父母為兒女操勞一輩子,到老了還要為孩子操心,他們卻沒法在身邊盡孝道,想想都感覺慚愧!
對于外地來滬的打工者來說,為老人盡孝更是少之又少。來自江蘇的李先生告訴記者,半年前他和妻子來上海打工,家中只留下80多歲的老母親,為了節省來回的路費,只能過年回家一次和母親團聚,“可想而知老人在家中是多么孤獨,有個頭痛腦熱的毛病也只能自己吃點藥解決,去醫院更是奢侈的事情。”
古語有云,“父母在,不遠游”。但由于現代生活壓力大,節奏快,很多人不得不選擇遠離家鄉,去異地工作,再加上獨生子女政策,造成獨居老人日益增多。
與此同時,也有一部分年輕人對自己父母不是十分關心,一位社區工作者告訴記者,“有些年輕人喜歡啃老,買房買車總想依靠父母,認為這是父母理所應當的,其實不然,父母將你們撫養成人,自己的任務就算是完成了。”
這位工作人員還表示,年輕人啃老也就算了,但是他們一年看望父母的次數甚至不到一次,這就實在太不孝順了。“父母是自己這輩子最重要的親人,晚年的時候尤其寂寞,這時候特別需要子女關心。”
左鄰右舍應互相幫助
對于錢中鴻的悲劇,不少居民將原因歸結為人情的淡漠。“遠親不如近鄰”,這一句多少年來被人熟知的話卻成了活生生的現實諷刺。近在咫尺,卻形同陌路,相見不相識,可謂是如今鄰里關系的恰當注解。尤其是獨居老人,碰到點需要幫忙的事都不知道該去找誰。
現代人住進了新樓房,原來熟悉的鄰里之間噓寒問暖的少了許多,甚至不知道樓上、樓下、對門住的是什么人。每個人都在屬于自己的“鴿籠”里經營自己的生活 ,忽視了鄰里之間的互動。
60多歲的江蘇人張阿姨告訴記者,她兩個月前來上海和女兒女婿同住,重點照顧剛上小學的外孫,負責上學放學的接送工作,但不到一個月就吵著要回老家。她說,鄰居一個都不認識,每天送小孩上學后,做完家務就是看電視,連個說話的人都沒有。“這里太大了,到哪都不熟悉。在老家,出門會有鄰居和我打招呼;在這里,家家都關著門,你不去喊別人,沒有人會理你。”
有次買菜回家不小心扭傷了腳,一瘸一拐,又拎著好幾袋東西,特別希望有人幫一下,可小區里來來往往的鄰居沒有一個停下來幫忙的。但她并也不怪人家,“都不認識嘛,憑什么要幫你?”
記者也采訪了不少年輕人。他們告訴記者,如果休息在家,他們大部分時候會選擇在家中上網,與家人進行交流,一般很少會到鄰居家去串門。此外,很多人認為,主動和鄰居打招呼顯得沒面子、對陌生鄰居有防備心理、工作壓力大等原因也使現在的年輕人“懶得”和鄰居進行交流。
但也有80后回憶,他小時候跟著爸爸媽媽住在大學的宿舍樓里,周圍的鄰居都是父母的同事,彼此之間走動得很多。現在自己結婚后住進了商品房,層層的防盜門、防盜窗在防范小偷的同時,也把鄰居之間的關切阻擋在外了。
一項調查顯示,40.6%的人不熟悉自己的鄰居,其中12.7%的人“根本不認識”自己的鄰居。調查中,34.8%的人表示跟鄰居“沒有相處活動”,80.9%的人感覺與10年前相比,當下的鄰里關系越來越冷漠了。由于裝修、噪音、出租房屋、養狗等因素,鄰里關系還出現了急劇惡化的狀況。
但對于獨居老人這個特殊的群體來說,卻不得不借助于鄰里之間的互相幫助。南方某報載:某社區一獨居老人與鄰居約定暗號,如果每天都有一盆花放在他家的陽臺上,就說明他安全;如果哪一天他沒有把花盆端到陽臺上,沒有花,就說明他出事了。有一天,鄰居沒有見到花,趕緊想辦法打開他家的門,果然,他突發疾病,臥倒在床。
虹口區70多歲的梁阿姨早年喪子,老伴又去世得早,獨自一人生活在一室一廳的老房子里,靠著微薄的養老金生活。對門鄰居一家的幫助讓她心存感激,平時節假日邀請老人一起就餐,有了什么好吃的也記得給老人送一碗,專門給老人買了手機,教給她怎么使用,一有問題就打電話向鄰居求助。“我失去了親人,他們就像我的親人一樣,多虧了他們,才讓我的晚年生活不那么孤單寂寞。”
社區要發揮更大作用
由于老齡化的來臨,子女不在身邊的空巢老人、老伴去世的失偶老人、無兒無女的孤寡老人越來越多。他們本應享受天倫之樂,卻因為這樣或那樣的原因,形單影只地一個人生活,成為獨居老人。
生病了,沒人送他們去醫院;身體不舒服,喝口水都沒人倒;天冷了也沒人幫他們灌熱水袋。獨居老人生活中的困難可想而知。
北京大學護理學院社區護理學教研室副教授劉宇建議,社區作為居民的聯系組織,在對獨居老人的照顧中應該發揮更大的作用,社會應逐步建立起以社區關照為主的橫向關照模式,比如為獨居老人配備聯系電話,安裝警鈴之類的求助工具,并為獨居老人建立登記制度,將老人的病史等相關資料登記在案。
同時,可以參照“結對幫困”,由社區內或者社會上的志愿者和獨居老人結成對子,定期上門關心幫助老人,最根本的是要建立一個關注獨居老人的體制和網絡,保證密切聯系和信息暢通。
目前,社區對于獨居老人提供的服務還不夠,同時現代城市社區的人際交往減少,人情來往松散,這更加劇了獨居老人的孤獨感,在很大程度上獨居老人屬于被遺忘和疏漏的部分。
“除了生活上的困難,獨居老人還需要精神撫慰。哪怕是有個人聊聊天,對他們來說,都是最大的安慰。”一名社區工作人員告訴記者,很多獨居老人長久不跟人接觸,性格變得孤僻。社區一定要關注到老年人的精神世界,不要讓他們感覺到被社會遺棄。