小米：下一步去往何方

“小米要出電視了，2999，你有考慮入手一臺嗎？”陳煜霖盯著電腦屏幕那一端朋友的鼓噪，心里有些發(fā)熱。2999元一臺的超薄寬屏電視，的確讓人心里癢癢。作為一個資深“米粉”，陳煜霖對小米的產(chǎn)品可謂印象深刻。

“不尖叫，毋寧死”，這是小米公司一直試圖傳遞給陳煜霖這樣的米粉們的印象。9月5日，小米的發(fā)布會試圖要再一次驗證這一點：小米3，1999元起；小米47英寸智能電視，2999元。這個再一次“毀三觀”的報價成功地吸引了許多人的眼球。于是，不禁有人要問：小米這個價格到底靠什么賺錢？

小米為啥這么便宜？

換句話說，到底是什么支撐著小米100億美元甚至更多的市場價值呢？毫無疑問，便是商業(yè)模式的創(chuàng)新。簡單點來說，就是通過互聯(lián)網(wǎng)來營銷自主品牌，盡可能減少品牌營銷和出貨渠道上的成本消耗。不得不說，這是一種革命，要知道當(dāng)初谷歌想做而沒做成，但是小米卻在中國殺出了一條路子。

今年7月底，陳煜霖的QQ空間主頁上突然多出了很多個預(yù)約廣告，這些廣告紛紛指向一個新產(chǎn)品：紅米手機。顯然，這是小米公司推出的一款新產(chǎn)品。只是這一次的推廣放在了QQ空間上。小米與騰訊合作，把當(dāng)時馬上要推出的這款新“神器”擺到了QQ空間里。一時間點擊量突破百萬，而預(yù)約購買和關(guān)注的人更多。

這就是小米CEO雷軍的模式。一直以來，向蘋果前CEO喬布斯學(xué)習(xí)的雷軍被人叫做“雷布斯”。不過現(xiàn)在雷軍開始在自己的模式上打上自己的烙印。雷軍說：“為什么一個商品，傳統(tǒng)企業(yè)要定兩三倍的價錢才能玩得轉(zhuǎn)呢？這是因為一個是市場成本，大家要打廣告，要推廣，一般會占到營業(yè)額的10%吧；一個是渠道成本，有個30%吧；還有終端店面的促銷成本，這基本會占到35%到45%，不同的廠商不一樣。接著就是材料成本，還有研發(fā)成本，還有模具等一系列的成本，大概得30%多。此外才是它正常的商業(yè)利潤。”

于是，小米開始在成本上下工夫。這個過程中，網(wǎng)絡(luò)媒體開始發(fā)揮巨大作用。小米除卻官網(wǎng)之外，在許多其他的社交網(wǎng)絡(luò)上大舉投放廣告信息，以新浪微博為例，小米手機的官方微博粉絲量已經(jīng)突破兩百萬。或許這個數(shù)字比起一些網(wǎng)絡(luò)大V來說不算什么，但這樣一種網(wǎng)絡(luò)公共平臺的營銷帶來的直接效益就是大大降低了營銷成本。

這只是第一道成本，第二道則是由電子商務(wù)當(dāng)?shù)馈７彩窃诠倬W(wǎng)購買小米手機的用戶，小米公司都會直接從自家倉庫出貨。這個過程雖然有點漫長，畢竟每一次搶購后帶來的都是訂單的激增，但這點時間成本并不算什么。但是這樣的做法帶來的直接好處就是省去了渠道成本和銷售成本。值得一提的是，隨著產(chǎn)量增加，一些手機商店也開始公開售賣小米手機，但是這些手機的起步價都會比官網(wǎng)搶購價要高出不少。從這個角度來看，雷軍的策略成功了。

兩相比較之下，小米就省了兩道錢，成本很快就降了下來。在10月中旬小米3上市之前，小米最高配置代表小米2S（32G版）的價位已經(jīng)降至1799元，而幾乎差不多配置的HTC One手機在上市大半年后售價依然還是達到3750元左右，三星GALAXY S4的價格更高，最低起價都要4100元。

“米粉”模式

當(dāng)然，這個可以被稱為“小米現(xiàn)象”的背后，粉絲的力量是功不可沒的。小米手機自創(chuàng)立以來，一直都是走饑渴營銷的路線。按照現(xiàn)在官網(wǎng)的做法，基本是每周二中午12點準(zhǔn)時開始搶購。一般情況下，同一機型每一次投放數(shù)量為5萬臺。看著蠻多的，可是根本不夠搶。陳煜霖到現(xiàn)在都很郁悶，因為他一直想搶一臺紅米手機。每到周二中午，他都會提前守候在電腦前，提前好幾天做了預(yù)約，但是時間一到12點，官網(wǎng)就被擠爆了。剛剛又是一輪搶購，陳煜霖再一次沒搶到。

瘋狂么？看上去是這樣的。這種類似于過去網(wǎng)購網(wǎng)站搞秒殺推廣的商業(yè)活動在小米手機的網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)揮得淋漓盡致。似乎令人費解，但其實仔細研究一下，不難察覺出其中的奧妙。智能手機雖然應(yīng)用時間并不長，但發(fā)展和普及的速度遠遠超出最開始手機開發(fā)商們的想象。從鍵盤到觸碰，從單核到四核，手機的性能越來越強大。然而，手機的價位卻也跟著水漲船高。在短期內(nèi)，智能手機的成本難以出現(xiàn)革命性變化，也正因為如此，小米的“高性能，低價位”令很多自稱“屌絲”的用戶垂涎不已。

雷軍正在經(jīng)營著這個粉絲圈子。這個做法和他的偶像喬布斯的理念非常相近。9月5日那天，一場發(fā)布會在北京召開，會場的門口擠滿了兜售高價門票的黃牛黨，巨大的紀(jì)念板前同樣擠滿了等著排隊合影的粉絲，而來自三大運營商的通信車正嚴(yán)陣以待，穿著紀(jì)念T恤、扛著旗子的觀眾開始在歡呼聲、掌聲和尖叫聲中涌入現(xiàn)場。路過的的哥不禁問道：這么熱鬧，今兒是哪個大明星？

這樣的元素鼓噪著每一個現(xiàn)場觀眾的情緒，也讓很多圍觀的人不得不感慨：小米的粉絲太可怕了。而最可怕的還不在現(xiàn)場的氛圍，而是在發(fā)布會結(jié)束后，雷軍給現(xiàn)場的觀眾開始發(fā)紅米手機，而這些手機很快便以1000多塊的黃牛價收購了。聽起來是不是很像搞傳銷？

雷軍一開始就在模仿喬布斯，無論是有意還是無意。喬布斯經(jīng)營蘋果的模式，簡單來說就是小眾的圈內(nèi)模式。也就是把蘋果的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)自成體系，連充電器的端口都跟普通機器有所不同。這種獨特而趨于封閉的營銷方式讓很多玩蘋果的人有了一種變身“高帥富”、“白富美”的幻覺。于是，這個圈子有了個高貴冷艷的名字：果粉。

不過雷軍并沒有完全按照這個模式走下去，他選擇了走低端價位市場。打個不太恰當(dāng)?shù)谋扔鳎绻f喬布斯讓果粉們感覺自己像高帥富、白富美，那么雷軍團結(jié)的是廣大“屌絲”。事實上，從一開始，小米就被打上了“屌絲機”的烙印，以至于很多不太懂機器的小姑娘對此避而遠之。甚至有一個女性用戶直言：小米那個LOGO一看就low了好幾個檔次。

當(dāng)然，這些都不重要，價錢才是永遠的王道。

小米的打算

那么，小米的下一步在哪兒？

9月5日的發(fā)布會上，雷軍手里捏著兩張王牌，一張是小米3手機，一張就是小米電視。本來應(yīng)該成為矚目焦點的小米3，卻在這一天不經(jīng)意地被小米電視搶去了很多風(fēng)頭。這款47英寸的超薄電視在流光溢彩的廣告視頻里顯得熠熠奪目。而這個新神器和去年發(fā)布的高清互聯(lián)網(wǎng)電視盒——小米盒子簡直是天生一對。

嗅出什么味道來了嗎？沒錯，小米現(xiàn)在不僅要做手機，還要做消費電子產(chǎn)品。按照小米公司的設(shè)想，小米的產(chǎn)品規(guī)劃大致為三類：第一類是核心產(chǎn)品，就是小米手機和小米電視（目前看是這兩款），這些拳頭產(chǎn)品必須要帶來用戶尖叫式的體驗，必須形成規(guī)模化。

第二類是標(biāo)準(zhǔn)品，這其中包括座充、電池、后蓋、耳機等周邊產(chǎn)品，或許你覺得這個不足為意，但給一個數(shù)據(jù)就夠了，以后蓋為例，每賣出1000萬臺手機，后蓋就能賣出400-500萬個，這個市場不可謂不大。

第三類就是玩具類，比如藍牙音箱、遙控賽車，這一類就比較小眾化，它更多是為迎合極客發(fā)燒友而設(shè)計的，至少目前看來，還有不少問題。

當(dāng)然，小米正在力圖擺脫國產(chǎn)屌絲機的形象。前段時間IT界盛傳一段緋聞，說谷歌前Android業(yè)務(wù)高官虎哥加盟小米，而他離職的原因是谷歌老板謝爾蓋·布林看上了他的女朋友、谷歌眼鏡項目營銷主管阿曼達·羅森博格。當(dāng)然，緋聞歸緋聞，虎哥加盟小米這個新聞本身就值得關(guān)注。虎哥到來的使命就是為了小米海外戰(zhàn)略。中國互聯(lián)網(wǎng)公司的國際化一直是一大軟肋，小米能否把“米粉”的圈子擴散到國外去，這無疑是下一步中的一個大懸念。

無論如何，小米還在路上，未來也值得很多人持續(xù)關(guān)注。