云環境下基于電子學檔的英語口語教學模式研究

[摘 要] 隨著云計算的發展和普及，在線系統的固定成本幾乎降低為零，過去由于成本過高而無法普及應用的電子學檔技術重新走入了人們的視野。文章首先總結了云計算、電子學檔的主要內容，分析了英語口語教學現狀，在此基礎上提出了云計算環境下基于電子學檔的英語口語教學模式，并進行了實證研究。研究結果對于促進云計算輔助英語教育研究，服務英語口語教學具有重要指導意義，同時證明了基于電子學檔的英語口語教學模式在我國高校信息化教學改革中具有重要實踐意義。

[關鍵詞] 云計算； 電子學檔； 口語教學

[中圖分類號] G434 [文獻標志碼] A

[作者簡介] 李曉東（1976—），女，吉林長春人。講師，碩士，主要從事應用語言學研究。E-mail：dongdong7898@126.com。

一、引 言

作為一種新興商業計算模式，云計算正在被廣泛應用于各行各業，云計算輔助英語教學也開始逐漸走上舞臺，并將在高校教育信息化建設中扮演重要角色。電子學檔（E-Learning Portfolio）是檔案袋信息化的產物。利用電子學檔，學生可以根據一定的標準有意識地選擇、展示并收集自己的“電子作品”（E-Work），[1]并對自己的學習成果以及學習過程進行自主評價與反思。它不僅能夠展示學生的學習成果，還能記錄學生學習過程。利用云計算輔助的信息化教學平臺，電子學檔在英語口語課程中能更好地發揮其優勢，對培養學生自信度、反思能力和提高學生對學習過程的重視度等方面起到重要的促進作用。

二、研究背景

云計算（Cloud Computing）的概念最早由Google公司提出，隨后受到世界各國政府、企業的關注，目前正逐步應用到各個領域，是一種新興的基于互聯網的面向服務的商業計算模式。云計算具有基于網絡訪問、按需自助服務、按使用付費、資源池與地點無關、資源快速伸縮等顯著特點。這就意味著用戶無需考慮控制和管理云計算基礎設施的底層，只需利用云服務供應商提供的云計算環境將創建的服務應用程序部署到云計算基礎設施上去即可，其優勢在于節省用戶的初期投資、整合資源、節省有限資源的同時，通過互聯網為大量用戶提供服務。計算機輔助英語教學及網絡英語教學已經開展多年，云計算這一模式的產生必將提高英語教學整體信息化建設水平。

檔案袋評價（Portfolio Assessment）是20世紀80年代美國評價改革運動（Assessment Reform Movement）中興起的一種新型評價方式。它以文件夾的形式收集了學生在一段時間內自主選取的具有代表性的學習成果以及學習反思報告。檔案袋通常包括學生參與選擇的學習成果、內容選擇的標準、判斷價值高低的標準以及學生的自我反思報告。[2]檔案袋可以對學生取得的進步給予真實且連續的評價，是對學習過程的綜合性評價。[3]同時，它也給予了學習者主動掌握自己學習的機會，對學習有了“所有權”。[4]同時，檔案袋又是一種診斷工具，為學生技能的培養提供了記錄，也幫助學生逐漸成為獨立自主的學習者。[5]電子學檔是檔案袋的電子化形式。Helen C. Barrett認為，電子檔案袋是開發者應用電子技術，以多種媒體形式收集、組織檔案袋內容，基于標準的檔案袋采用數據庫或超級鏈接將自身成長的目標、典型作業和反思之間的關系清晰地顯示出來。[6]比起傳統檔案袋，電子學檔具有“高效率與便捷性；有利于透明化管理，公開、公正，防止抄襲；使用系統化管理，便于查詢；利用信息技術，提高學生的信息素養”等優勢。[7]

檔案袋最初使用在哈佛大學教育學院藝術教育工程的“零點項目”中。隨著檔案袋在美國的興起，國外越來越多的學校及科目開始了解并利用該評估方法來評價學生的學習。目前，國外關于電子學檔的理論研究與應用相對成熟，并取得了不錯的成果。在中國，隨著教學改革的推進，國內學者對電子學檔的研究和應用也逐漸興起，黎加厚[8]對電子作品（E-Work）的重點研究及實際應用；王佑鎂[9]從教育信息化角度對電子學檔進行研究；桑新民[10]應用學習“文件夾”進行了電子學檔的實踐性研究。近幾年來，對電子學檔的研究和探討不斷深入，并涉及教育領域的多個方面，包括多元評價系統的研究，[11]高校電子檔案系統的構建與應用，[12]同伴評價[13]以及在線作業系統的設計和實現。[14]電子學檔也開始應用在不同學科，比如計算機和英語等。[15]國內電子學檔的研究雖然取得了一定進展，但對電子學檔在ESL核心課程的教學實踐研究仍然不足。

隨著全球化的不斷推進，掌握良好的英語技能是全球化人才必不可少的基本能力，也是高校大學生培養的重點工程之一。培養學生聽、說、讀、寫、譯等實際應用能力是大學英語教學的主要內容。目前英語口語能力的培養一直是教學領域的重點與熱點，但是在教學實踐中卻未給予足夠的重視，也未取得有效成果。[16]傳統的口語課堂一方面不能擺脫以教師為主，學生被動接受的教學模式，另一方面學生缺乏學習熱情和學習動力，缺少主動參與性和配合性，導致課堂時間的浪費，口語教學沒有取得有效成果。而英語口語的訓練更注重實用價值，需要豐富的與社會現實接近的語言學習情境，這是傳統的英語口語教學所不具備的。研究發現，在云計算環境下基于電子學檔的教學模式可以充分利用信息和多媒體技術，豐富英語教與學過程的資料、方法、形式，貼近真實語言環境，與時俱進，更大程度上提高學生學習的自主性、過程性和實用性。

三、問題分析

目前，英語口語教學中存在多種問題，如學生自信心不足、實戰能力差等。具體可總結為以下幾點。

（一）學生對自身英語口語能力自信心不足

在真實情景中，許多中國學生或職場人員在應用英語方面遇到的一個問題是不敢說，怕說錯。然而其真正原因是對自身口語能力缺乏自信。很多人片面地認為自己英語口語很差，不敢張口講英語，或者說英語時太過緊張，導致實際英語交流的失敗。雖然教師不斷地鼓勵學生張口說英語，盡量用英語表達，也給予了學生肯定與贊揚，但是學生仍舊不夠自信，口語提高效果不夠理想。

（二）學生英語口語實戰能力差

由于缺少語言環境，學生往往忽略自身口語練習和實際應用，再加上國內大學英語四六級考試沒有對英語口語作出要求，因此，絕大多數學生不會在口語上多下工夫。課上缺少熱情與參與性，課下也不會花時間練習，導致口語能力的欠缺。傳統的教學模式往往導致課堂時間的浪費，口語教學也不能取得良好的效果。

（三）學生對學習的重視度不足

學習本身是一種過程，但是現在許多大學生忽略了學習過程，把考試成績當成學習的目標和重點。同時，在這種以考試成績為目標的前提下，很難形成一種學習者之間彼此尊重、互相分享、展開合作的和諧互動的學習社區環境，致使學習效果大打折扣，造成一種惡性循環。

當前英語口語教學中存在的這些問題亟待找到一種好的解決方法，讓學生更好地感受到英語口語的學習樂趣。

四、云環境下基于電子學檔的

英語口語教學模式

針對當前英語口語教學中存在的問題，本文提出一種云環境下基于電子學檔的英語口語教學模式，通過在云環境下使用電子學檔，提高學生的學習熱情及學習成績，使學生與學習之間形成一種良性循環。

（一）云環境的構建

本模式首先在云環境下構建了兩類空間。

1. 私有空間

私有空間是針對每個學生單獨建立的操作環境。私有空間以個人主頁的形式建立，擁有少量的存儲空間，學生可以根據自己的個性喜好在自己私有空間上傳各種英語學習資料。所有私有空間可以設置不同的訪問權限，但允許與其他學習者共享私有空間中的資料。這樣不僅可以達到隱私保護的目的，而且方便了學習者相互之間進行共享學習，達到了交流的目的。

2. 公共空間

公共空間是所有學生可共享的操作環境。公共空間為學生搭建了一個公共的學習平臺，每個學生都可訪問公共空間上的學習資料。教師可以針對班級特點和需要上傳班級需要的學習資料，方便學生共享。

公共空間和私有空間的建立構成了一個多元化的英語學習平臺，學生均可以在公共空間和私有空間之間進行各種訪問學習，并進行交流，構成了一個以云計算環境為主的學生協作學習的大環境。這個大環境可以促使學生展開全方位的、開放的、基于真實社交背景的互動，就如同人人網、微博、QQ等一樣。這樣一種建構主義學習環境實驗研究是當前大學英語教學改革的主要研究內容之一，也是信息技術與大學英語課程整合向深層次發展的產物。

在實際云環境的搭建時，由于目前有很多供應商提供“云服務”，因此只需利用這些供應商提供的云計算環境即可將創建的服務應用程序部署到云計算基礎設施上去即可。

（二）云環境下的電子學檔

將電子學檔引入到教學中是一種行之有效的方法。本教學模式將在云環境下引入電子學檔。學生每人在個人私有空間建立屬于自己的電子學檔，打造自己的英語學習云平臺。學生可以將自己的課程作業、作品、學習反思報告等存入電子學檔中，提交給教師查看，同時可以自我評價。

對教師來說，閱讀學生私有云的電子學檔可以有效測評學生的學習過程和學習情況，是一種有效的學習反饋途徑。教師通過批閱學生提交到電子學檔中的作業給出學習成績，并可根據學生的反思報告對學生的學習情況進行定性評估。

（三）需要注意的問題

教師在使用云環境下的電子學檔進行口語教學時，應注意以下幾點。首先，有了“云計算”帶來的學習環境，每個人可以根據自己的需要，訂制學習計劃和學習資源，學生是學習的主體，只有讓學生端正學習態度，正確認識云計算輔助教學，才能使其從中多方位地獲得知識。教育學生如何利用課堂的時間，借助各媒體的作用，讓學生明白云計算輔助教學不是為了好玩，而是為了更好、更快、更容易地掌握新知識。其次，探索式教學利用云計算的虛擬技術，教師和學生能夠通過畫面直接進行交流。在英語課堂教學中能夠營造出一種不斷提問的效果，促進了學生積極主動地進行探索式學習。教師利用云思維、云服務技術，了解云時代學生的學習特點，重視網絡在學生生活和學習中的重要地位，靈活地選擇合適的媒介，按需提供更適合學生的個性化學習，從而促進學生的學習與創新。最后，云計算環境下協作學習是大學英語教學的學習方式，它能促進學生有效地互動學習，培養學生收集處理英語信息能力與研究能力，加強學生與學習伙伴之間的交流和溝通、共享與協調，從而更好地完成學習目標、構建知識。小組協作學習與建構主義是相互依存的，他們都是以學生為中心，將教師變更為導引的角色，強調學生學習中的合作協作而不是個人競爭，促進學生共同完成學習任務，從而達到提高學習質量的目標。

（四）模式優勢分析

基于電子學檔的英語口語教學模式要求學生自主將教師布置的任務上傳到私有空間中的電子學檔中去，這就給予了學生掌握自己學習的機會，學生可以反復練習直到選擇出自己滿意的作品，這樣，學生不僅有了學習的動力，而且在無形中增加了學習的時間與強度，體驗到了學習過程中的苦與樂。

私有空間中的電子學檔允許學生進行自我評價。學生在自我評價的過程中，可以根據教師給出的標準客觀地看待和評價自己的表現，不再是從別人口中得到的一個籠統印象，而是全面系統的了解。學生可以客觀清晰地看到自己的優點與缺點，對不足之處進行針對性練習。同時，學生也可以通過電子學檔清楚地看到自己的進步與提高。學生經過一段時間的學習后，勢必能夠對自己的口語能力有一個全面的認識，提高自己開口說英語的自信度。

教師與學習者都可參與到云端互評中。在進行互評和自我反思時，學生關注的是學習過程。電子檔案中包含學生的自我評價。在進行自我評價時，學生充當教師的角色評價自己的作品。在寫反思報告時，學生對自己的表現進行審視和總結，發現自己的缺點與不足，同時也找到自己的進步與收獲。電子檔案要求學生不再只是單純一味地學習，而是在學的過程中思考，從不同的角度反思自己的學習與能力，使學生學習更有針對性，更有效率。

五、研究案例分析

（一）研究對象

英語口語能力的培養看似簡單，實則復雜并且需要技巧。中國學生的口語水平是英語能力應用中最差的一項，學生對于口語課缺乏熱情和主動參與性。針對這一問題，北京科技大學公共外語系在2012春季學期針對大學一年級非英語專業學生開設了一門英語口語選修課，授課教師運用依托云計算的信息化學習平臺，把電子學檔應用在口語教學中。該課程歷時16周，實際授課15周，每周2個學時，共有80名來自不同院系的本科生選修此課程。

（二）研究方法

本研究綜合實際采集的定性和定量數據，對研究結果進行了定性測評。課程主要采用電子學檔來測評學生的學習過程和學習情況，定性數據取自學生的電子學檔，包括電子學檔內學生選擇的電子作品以及反思報告；定量數據來源于電子學檔內學生每周的自我評分以及教師對每次作品的評分。

課程的第一周，授課教師向學生介紹課程安排，重點介紹電子學檔，向學生講授如何使用私有空間與公共空間。接下來的每一周，學生根據教師給出的評分規則，每周選取自己滿意的作品放入檔案袋，并給出分數，然后寫一篇學習反思報告，報告的內容包括對自己作品制作過程的報告或總結、遇到的困難、取得的進步以及今后努力的方向等。同時，教師針對班級特點和需要可以上傳班級需要的學習資料進行共享；學生也可以根據自己的個性喜好在學生私有空間上傳各種英語口語學習資料。

學習作品主要為學生口語錄音。錄音內容分為兩部分：第一部分為英語語音模仿錄音。學生根據教師提供的文章文本以及文本原聲錄音進行語音模仿，以鍛煉學生的語音發音、語調、語速及重音。文本和原聲錄音涉及不同題材，選自《新概念英語》第三冊、美國之音特別英語節目以及名人演講節選等。學生先聽原聲錄音，對文本進行反復模仿并錄制，從錄音中選出自己滿意的作品放入電子學檔。錄音時間不超過3分鐘。第二部分為話題錄音。學生根據不同情境話題發表意見和看法，以考察學生的知識儲備、語言組織能力，邏輯思維能力，口語中的語法、口語發音及流利度等方面。話題內容主要涉及社會熱點問題。學生可以反復對話題發表意見和看法，并錄制下來，從中選取自己滿意的作品放入電子學檔，錄音時間不超過2分鐘。錄音提交后，學生和教師都要根據相應評分標準對電子學檔中的每一個作品進行評分，學生的最終成績由電子檔案中的作品得分、反思報告和期末考試成績共同組成。

（三）研究結果

電子檔案注重學習的過程性，可以直觀地反映學生學習過程中的進步。通過比較不同時期學習作品的得分，可以看出學生的學習效果。授課教師與助教統計了每位學生每周的自我評價分數與教師給出的分數，并且計算了每周學生評價與教師評價的平均分。

通過圖1比較，不難看出學生及教師對學生電子學檔中作品的評分總體呈上升趨勢。學生自評成績經歷了從盲目自信到夯實基礎再到跨越升級的變化，這正是電子學檔對學生的裨益所在。教師評分則在總體上呈現逐漸上升的趨勢，在剛開始時對學生成績表現出略微不滿意，這主要是由于學生尚未掌握這種學習模式造成的，并且學生自評和教師評分呈現出逐漸接近的趨勢，也說明該模式有助于學生和教師的互相認同。

（四）討論

通過學生在私有空間提交作品及自評，學生可以客觀清晰地看到自己的優點與缺點，對不足之處進行針對性練習。同時，學生也可以通過電子學檔清楚地看到自己的進步與提高。學生經過一學期的訓練，對自己的口語能力有了全面的認識，學生不再畏懼開口說英語，自信心有了很大的提高。在訪談中了解到，一些英語成績還不錯的同學也有強烈的口語自卑感，他們認為同學和老師說他們口語還不錯只是因為他們的成績較高，所以日常也不敢張口說英語。通過教師評價和同學互評，再加上多次對比自己的錄音和原音素材，他們找到了自信，從而進一步提高了其英語成績。

另外，該模式還潛移默化地使學生養成了反思的習慣。通過云端互評和自我反思，學生關注的是學習過程。在給作品評分時，學生充當教師的角色，對自己的錄音進行評價。在寫反思報告時，學生對自己的表現進行審視和總結，發現自己的缺點與不足，同時也找到自己的進步與收獲。電子檔案要求學生不再只是單純一味地學習，而是在學的過程中思考，從不同的角度反思自己的學習與能力，并對自己的口語水平進行客觀評估，使學習更有針對性，更有效率。學生的反思報告一開始內容都很簡短，基本都只是反映學生對自己聲音的評價。但之后的反思報告開始越來越多地涉及英語語音以及口語表達，內容越來越具體，問題定位也越來越準確。

總的來說，云計算環境下基于電子學檔的英語口語教學模式既能提高大學生對自身口語水平的自信度，提高其應用口語能力，又重視學習的過程性，真正體現了“學習是一種過程”的教育理念，使學生明白學習過程的重要性，較好地培養了學生的反思能力。

六、結 語

多層次立體化的云客戶可以發揮個人能力和個性特點，上傳不同類型且更為細致豐富的英語學習資料，打造充實豐富的個人或小團體英語學習平臺，將使整個信息化學習平臺更具有活力。基于電子學檔的英語口語教學模式充分依托云計算平臺，促進平臺資料的更新，保證其實用性并能獲取學生學習過程的第一手資料。該方法對提高學生口語水平、實用能力，以及培養學生反思能力等方面起到積極推動作用，在我國高校多媒體信息化教學中值得借鑒。平臺內的數據也可以采用官方購買和用戶上傳等多種方式進行豐富和更新，因此對于英語教學的輔助作用更加明顯。

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