現(xiàn)階段高校學(xué)生公寓管理分析及經(jīng)驗(yàn)探討

[摘 要] 高校學(xué)生公寓是高校的重要組成部分，高校學(xué)生的大部分時間是在公寓度過的，公寓不僅是學(xué)生休息的區(qū)域，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的場所。高校學(xué)生公寓的有效管理，有助于學(xué)生更好的休息和學(xué)習(xí)。在高校學(xué)生公寓社會化改革的背景下，如何加強(qiáng)學(xué)生公寓管理以及采取何種模式進(jìn)行管理成為各個高校探討的重要課題。

[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)生公寓；公寓管理；公寓管理分析

高校學(xué)生公寓管理如何適應(yīng)高校學(xué)生公寓管理社會化改革，是每一個高校在探索的問題。當(dāng)前，高校直接統(tǒng)一管理、社會直接管理和高校與社會合作管理是高校學(xué)生公寓管理的三種模式，如何選擇適合本校的學(xué)生公寓管理模式，這是高校所要面臨的問題。

一、高校學(xué)生公寓管理模式簡析

高校學(xué)生公寓管理工作是高校管理工作中不可或缺的一部分，甚至是高校管理工作正常開展的前提和基礎(chǔ)。為了更好的管理學(xué)生公寓，各個高校都在積極探索更為有效的管理模式。目前，在全國高校學(xué)生公寓管理中，高校直接統(tǒng)一管理、社會直接管理以及高校與社會合作管理是高校學(xué)生公寓管理的三種主要模式。

在這三種模式中，高校直接統(tǒng)一管理是較為傳統(tǒng)的管理模式，這種管理模式主要是成立隸屬于學(xué)校的學(xué)生公寓管理服務(wù)公司，直接統(tǒng)一對公寓物業(yè)和學(xué)生進(jìn)行管理。該模式的管理優(yōu)勢是專門性較強(qiáng)，有利于校方進(jìn)行統(tǒng)一管理。這種較為傳統(tǒng)的學(xué)生公寓管理模式在高校學(xué)生公寓社會化改革背景下，開始逐漸淡出高校學(xué)生公寓管理。

在目前的高校學(xué)生公寓管理中，高校與社會合作管理成為學(xué)生公寓管理的主要模式。這種管理模式對學(xué)生公寓和物業(yè)實(shí)行分開管理，學(xué)生管理方面由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任學(xué)校成立的學(xué)生公寓管理委員會主任，主要對學(xué)生的思想教育方面的工作進(jìn)行管理；學(xué)生公寓物業(yè)管理工作由走進(jìn)學(xué)校的社會物業(yè)管理服務(wù)實(shí)體進(jìn)行管理。這種高校管理學(xué)生工作和社會管理學(xué)生公寓物業(yè)工作的平行管理模式更好的提現(xiàn)了學(xué)校與社會的分工與合作，有利于發(fā)揮部門專業(yè)職能特長，更好的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作的進(jìn)行。但是，配合與協(xié)調(diào)的難度也是該種管理模式的薄弱環(huán)節(jié)，如何加強(qiáng)配合以協(xié)調(diào)的默契度，還需高校進(jìn)一步的探索。

二、高校學(xué)生公寓管理存在的問題

高校對學(xué)生公寓管理工作極為重視，各高校也在不斷探索更為有效合理的學(xué)生公寓管理模式。不同的管理模式有各自的優(yōu)勢，也存在著一些缺陷。在目前的高校學(xué)生公寓管理工作中，學(xué)生公寓管理還存在著諸如物業(yè)服務(wù)質(zhì)量較低、職責(zé)分工不明確、學(xué)生公寓文化建設(shè)缺乏、學(xué)生淡薄的自我管理意識以及學(xué)生道德的明顯缺失等很多問題。

高校學(xué)生公寓管理工作中存在的種種問題，要求高校在探求先進(jìn)的學(xué)生公寓管理模式的同時，也要深層次的追究存在問題背后的原因。學(xué)生公寓管理工作存在的問題與管理部門設(shè)置、管理人員層次、高校的重視與否以及學(xué)生的自我管理等有著密切的關(guān)系。這也要求高校在學(xué)生公寓管理的各個環(huán)節(jié)都要給予高度重視。

三、關(guān)于高校學(xué)生公寓管理的建議

高校學(xué)生公寓管理社會化改革的背景下，高校學(xué)生公寓管理的三種模式為高校學(xué)生公寓管理提供了不錯的借鑒模式，這也表明學(xué)生公寓管理模式不能再僅僅的局限于一種單一的管理模式，而是要尋找更加適應(yīng)本校學(xué)生公寓管理的綜合的管理模式。

1、高校要在學(xué)生公寓管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用

學(xué)生作為社會中的特殊群體，和一般的城市小區(qū)的管理有著很大的差異。學(xué)校在學(xué)生公寓的管理中要發(fā)揮主導(dǎo)作用。學(xué)生公寓管理工作包含著物業(yè)管理和學(xué)生工作管理。在學(xué)生工作管理上，學(xué)校要充分發(fā)揮服務(wù)育人和管理育人的作用。

在學(xué)生公寓管理發(fā)揮主導(dǎo)作用，要求高校要根據(jù)學(xué)生公寓管理特點(diǎn)建立一系列的管理制度，且這些管理制度必須要僅僅圍繞著中心工作，并體現(xiàn)教人育人的服務(wù)宗旨。同時，在學(xué)生管理工作中，要始終把思想政治教育滲透到管理中。高校在學(xué)生公寓發(fā)揮主導(dǎo)作用還體現(xiàn)在，高校要對物業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，加強(qiáng)對管理隊(duì)伍的指導(dǎo)以及協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

2、實(shí)施高校與社會的綜合管理

單一的學(xué)生公寓管理模式已經(jīng)難以滿足社會化改革背景下的高校學(xué)生公寓管理工作。在學(xué)生公寓管理工作中，高校負(fù)責(zé)管理學(xué)生工作，進(jìn)入高校的物業(yè)管理實(shí)體分管學(xué)生公寓物業(yè)工作的高校平行管理學(xué)生公寓的模式更能滿足目前高校學(xué)生公寓的管理工作。

在高校學(xué)生公寓管理工作中，高校在學(xué)生管理工作中可以發(fā)揮其教人育人的優(yōu)勢，把思想政治工作貫徹到學(xué)生管理工作中，以加強(qiáng)學(xué)生自我管理意識。進(jìn)入高校的社會物業(yè)管理實(shí)體，在物業(yè)管理上有著一定的優(yōu)勢。這樣的模式下，高校和社會物業(yè)管理實(shí)體能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，有效避開雙方在學(xué)生公寓管理工作中的短板，更加有利于學(xué)生公寓管理工作的開展。

四、小結(jié)

在高校學(xué)生公寓管理社會化改革的背景下，如何更加有效的開展高校學(xué)生公寓管理工作成為高校和社會共同的關(guān)注焦點(diǎn)。本文主要分析了目前高校學(xué)生公寓管理工作中的三種主要管理模式，同時也指出了目前高校學(xué)生公寓管理工作中存在的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量較低、職責(zé)分工不明確、學(xué)生公寓文化建設(shè)缺乏、學(xué)生淡薄的自我管理意識等問題。最后，本文提出高校學(xué)生公寓管理要把高校的主導(dǎo)作用放在第一位以及實(shí)施高校與社會共同管理學(xué)生公寓管理的建議。相信從本文中，各高校能夠找到更加適合本校的科學(xué)的有效的學(xué)生公寓管理模式。

參考文獻(xiàn)：

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[3]石月榮，高校公寓管理模式及其效能思考[J].鹽城工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)N版）.2009（2）：78

作者簡介：徐燁（1981—），女，紫瑯職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)生公寓管理。