最近幾年,精細化管理的概念被很多企業集團所熟知,并且開展得如火如荼,但很多企業尚未找到有效的路徑和方法。
區別于精細化管理概念的集團精細化管理,是以集團戰略、組織、管控模式的有力實現為出發點,與經營計劃及預決算體系緊密結合,圍繞流程、制度、責權進行深入細化,并通過專業化、標準化、數據化和信息化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。
企業集團如何推行精細化管理?需要遵循一定的程序:
首先,對企業集團的整體運行狀況進行診斷,在集團戰略解讀清晰的情況下,確定集團管控模式,明確總部功能定位,以及各下屬控股子公司、參股公司等業務單元的功能定位,優化調整組織結構。
其次,基于功能定位、組織結構,明晰集團總部與下屬各業務單元在人力資源管理、財務管理、資產管理、營銷管理、品牌管理、質量管理、工程項目管理、計劃管理、企業文化建設等主要管理模塊的管理界面,明晰責權,并推進實施。
再次,基于明晰的管理界面、責權,分析確定集團管控的核心管理流程以及基本管理制度。

接下來,建立在以上工作推進實施的基礎上,以總部各職能部門和各業務單元為單位,圍繞流程、制度、責權評估現有管理工作,查找與公司戰略、功能定位、核心管理流程等相沖突的地方,以及管理薄弱的環節與方面,有選擇、有針對性、有重點地將流程、制度、責權進行深入細化。
緊接著,就將優化調整后的流程、制度或責權落實到部門、崗位、工作程序等上面去。
接下來,再評估。戰略是否變動?管控模式、功能定位是否隨著戰略的改變而改變?組織結構是否也需要變化?管理界面、核心管理流程是否也需要變化?基于確定的戰略、管控模式、功能定位、組織結構、管理界面、核心流程等的基礎上,各業務單元、總部各部門等重新評估現有管理工作,并圍繞流程、制度、責權進行優化調整,及時推進實施,落實管理活動。
……
由此可見,集團精細化管理是永無止境的管理過程,不可能一蹴而就,一勞永逸。企業集團需要依據戰略確定集團管控的模式、明晰功能定位、組織結構、管理界面、核心管理流程和基本制度等,并據此評估現有管理工作,進行優化調整,不斷加強基礎管理。
另外,企業集團可分階段推行集團精細化管理,譬如可從集團總部推行,有效實施后,再選擇1-2個控股子公司試點推行。如果試點成功,可在全集團推行。
推行集團精細化管理時,需要有條件保障:
1、首先是文化保障。精細化管理是一種理念,一種文化。將一切工作自覺納入精細化管理視野,需要向員工灌輸精細化的意識,從思想源頭培養員工追求精細化的文化氛圍,逐步改進員工的心智模式,轉變員工的工作態度和工作方法,使精細化成為企業全體成員的自覺行為。
2、組織保障。精細化管理是一項龐大的、持續不斷的工程。為扎實推行精細化管理工作,需要成立專門的精細化管理組織機構,負責指導、推動、協調、督促精細化管理工作的開展。
3、機制保障。建立推行精細化管理的激勵與約束機制,對開展精細化管理取得成效的做法和經驗及時進行總結、交流、表彰、獎勵,及時加以推廣;對各部門、各崗位存在的問題,及時提出解決的建議或辦法;對工作開展不力的部門、崗位實行相應的懲罰措施。