小企業成長影響因素與成長策略研究

摘要：小企業是經濟增長的重要動力，是技術創新的重要源泉。文章界定了小企業的內涵與本質，從宏觀、產業、市場、區域、企業層面闡述了小企業成長的影響因素，分析了我國小企業成長的問題與障礙，提出了促進小企業成長的策略。

關鍵詞：小企業 影響因素 成長障礙 成長策略

小企業是推動經濟增長的重要動力，是實現技術創新的重要源泉。由于外企競爭壓力、自身缺陷困擾、市場環境不完善的嚴峻挑戰，擁有4200多萬之眾的中國小企業普遍經營不景氣或瀕于破產邊緣。因此，小企業問題已成為困擾我國乃至世界理論界和企業界的重要課題，從理論上和實踐上解釋和解決小企業生存和發展的規律已成為世界各國經濟學家和企業家普遍關注的論題。

1 小企業的內涵與本質

小企業是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業中集中程度較低，或者生產和交易數量規模較小的企業。雖然世界各國都根據本國的經濟發展實際，對小企業的范圍和特征作出了明確的規定，并界定了小企業的概念，但因地域、行業和時間的不同又有所區別。我國企業界定標準是依據企業從業人數、營業收入、資產總額等指標并結合行業特點制定的。農、林、牧、漁業領域，營業收入50萬元及以上、500萬元以下的企業為小型企業；批發業，從業人員5人及以上且營業收入1000萬元及以上、從業人員20人以下且營業收入5000萬元以下的企業為小型企業[1]。表面上看，小企業與大（中）型企業、微型企業的區別是企業規模、從業人數、資金、營業收入、資產總額等指標上的差別，其實不盡全然，本質區別卻在于計劃（戰略）模式、創新能力、控制系統、競爭優勢的源泉不同。

2 小企業成長因素分析

2.1 宏觀環境因素。①政府因素。經濟發展戰略、經濟管理體制和政府的直接扶持計劃是主要政府因素。它決定政府關于小企業的發展政策和直接扶持政策，影響政府對小企業的間接激勵-引導機制，影響企業要素流動性、資源要素獲取和發展能力。②經濟因素。經濟發展狀況、經濟結構、消費狀況、儲蓄與信貸、基礎設施等經濟因素給小企業成長帶來機會與威脅。企業成長主要受到內部資金與短期負債影響，完善的金融系統能夠促進投資的有效性和生產力，加速企業成長[2]。③文化因素。即指企業文化因素與社會文化因素，表現為企業價值觀、創業氛圍、儒家思想、重商傾向、社會創新等。它對小企業的成長具有持續性、長期性和根本性影響。④科技因素。外部知識獲取對企業成長具有正相關性[2]，技術學習在企業取得競爭勝利方面起著關鍵作用[3]，技術水平和技術支持決定了企業發展模式和成長速度，科技因素是促進企業成長的關鍵因素[4]。⑤法律因素。Thorsten等（2002）認為，融資、法律、腐敗對企業成長構成的影響在很大程度上取決于企業的規模大小，小企業最易受其影響[5]，因為管理和維護小企業的法規影響小企業對市場和要素資源的獲取，規范和推動小企業的發展。⑥社會因素。在現實社會中，社會階層形成及變動、人口結構及流動、工作生活方式、文化娛樂消費狀況等社會因素都將引起產業結構的變化。

2.2 產業環境因素。主要包括產業背景和性質、產業容量、進入和退出壁壘、產業演化、產業聯盟等。波特認為，企業成長取決于企業參與競爭的產業的吸引力和企業在該產業中的相對位勢。產業環境因素在小企業成長中起到資源補給作用，良好的產業環境可以孕育出蒸蒸日上的企業。

2.3 市場環境因素。指市場容量、市場結構、市場規范度、市場秩序、中介服務狀況、市場進入成本等。不確定性和風險在很大程度上通過影響成長機會的多寡來影響企業對環境的判斷，小企業在不確定性加劇時成長機會喪失，投資積極性會降低，經營業績也會受到影響[6]。因此，市場環境因素是影響企業成長的重要因素。

2.4 區域環境因素。在不同的國家或同一國家的不同區域，由于經濟、科技的發展水平和社會文化背景等方面的差異，它對小企業的發展都會產生不同程度的影響。

2.5 企業環境因素。企業資源、組織結構、企業文化、融資能力、戰略管理、企業創新、企業家素質和能力、技術創新、商業模式等都是企業環境因素。溫特、納爾遜（NelsonWinter，1982）等人研究發現，資源、能力、知識或表現為具體的慣例是構成了企業決策的前提，是推動企業成長的關鍵因素[7]。約翰·科特曾說過，企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用，企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。企業成長內生理論認為，企業資源是小企業成長的關鍵因素和基礎，正確的戰略管理是重要因素，企業家素質和能力的高低是決定企業市場競爭成敗的關鍵，因此，企業環境是企業成長的根本原因。

3 小企業成長障礙

3.1 資源匱乏。企業資源是企業成長的基礎，但小企業規模小，資源缺乏，尤其是人力資源、技術資源和品牌資源的匱乏。資源缺乏與劣勢破壞了小企業生存與發展的基礎，制約技術創新能力，影響核心能力培育、創建和整體效力發揮，導致小企業成長緩慢。

3.2 制度缺失。產權制度安排不合理，激勵-約束機制失效；組織制度不科學，領導體制和治理結構不規范；管理制度不健全，企業秩序混亂和制度的激勵、配置、約束等功能難以實現；企業制度建設不完善，企業運作無法正?；?，優惠政策難以發揮應有的作用。

3.3 信任危機。由于中國傳統文化、個人利益最大化、企業治理結構、人員構成等因素的影響，信任危機成為小企業成長中的共性問題，這無形之中造成企業間資源流動困難，企業內部人際關系復雜，極大地提高了小企業的監管成本。

3.4 文化落后。不良家族文化的侵蝕，精神文化的落后，制度文化的缺失，行為文化的不規范，物質文化的匱乏，都會侵蝕和損害小企業的機體，成為制約小企業成長的桎梏。

3.5 引力弱小。小企業由于資源有限，文化建設不到位，制度建設滯后，激勵-約束機制乏力，國家政府政策支持力有限，生存環境惡劣，資金融通困難，發展前景難料，對人才、顧客吸引力小，小企業成長基礎薄弱。

3.6 主體乏力。小企業的成長與發展離不開企業、大學、研究機構、政府、中介服務組織等其他主體的服務、支持和幫助。小企業與其他主體之間是相互影響的。小企業的主體缺乏、與主體的“供求”脫節、呼應效果不佳都會導致小企業難以獲取其他主體的服務、支持和幫助。

3.7 政策支持不到位。政府管理體制不健全，缺乏針對性的產業指導和發展規劃，錯失許多發展良機；國家政策扶植體系殘缺不全，相關扶持性法規遲遲未出臺，政策法規支持蒼白無力；扶持政策格局陳舊落后，政策適用有失公允；融資渠道不暢，信貸缺乏擔保，無法逃脫高利率、高風險的非規范的民間融資；市場平等關系、平等待遇缺乏國家政策與法律的具體規定和充分保護，小企業的利益常常被侵犯等。

3.8 環境支撐缺力。影響之環境因素可概括為內部環境因素和外部環境因素。小企業就是在這些環境因素綜合作用下成長的，環境因素對成長的影響是一個隨機過程而且影響相當復雜?？梢姡∑髽I因規模小、實力弱、資源匱乏、國家政府扶持和保護力度小，難以抗衡動蕩多變的外部環境的沖擊。

4 小企業成長的對策

4.1 打造良好人才環境，充分開發企業資源。①運用政策、策劃引進、留住和培養人才。針對高素質領導人才、經營管理人才、專業技術人才和技術工人建立各具特色的分類管理制度，建立適應各類人才成長的新型管理體制，搞好創新型人才、復合型人才的培養、選拔和使用；加大對人才教育培訓的投入機制，提高各類人才的創造創新能力；創造一個適合吸引人才、培養人才、發揮人才能力的良好環境，建立憑德才上崗、憑業績取酬、按需要培訓的人才資源開發機制；提高對人才的激勵力度，根據人才隊伍收入待遇及其崗位責任和業績、貢獻掛鉤的原則，實行按崗位、任務、業績付酬的分配制度，做好人力資源的獲取、激勵、組織與發展，鼓勵技術、管理等生產要素參與收益分配，最大限度地調動人才積極性。②把握企業主體特性，充分利用企業資源。小企業必須要與其他企業主體建立廣泛的、穩固的、深度的長期合作關系，借助于其他主體資源補己資源不足；在其他主體不斷創新與改進內部管理制度基礎上，要充分考慮合作成本，不要盲目求高求洋，盡可能減少對接成本；依靠中介服務和政府的支持，努力獲取企業需要的各種信息資源和優惠政策服務，充分發揮、利用其他主體的人才資源外溢效應。

4.2 建立能干、專業的管理團隊，實現小企業高效化運作。在一定時間里僅依靠創業者的實力與專業技能就能使公司正常運轉。但當公司成長到一定程度時因大多數公司創業者不具備某些專業管理技能而顯得力不從心。這時就需要聘請擁有豐富經驗的專業人才，建立適當的體系、制度，實施有效的管理，以免成長逆轉致使公司失控破產。在引進專業人才時可通過掌握客戶量、發展需求來把握引進時期，在引進所需的專業管理技能的同時，要選擇同公司核心價值、觀念正確的合適人選，企業管理專業化與培育、維持企業精神文化沒有矛盾。

4.3 制定合理成長目標與模式，走內涵式、外延式共同發展之路。①走“小而專、小而特、小而新”發展道路。②朝專、精、特、新方向實行技術創新。a制度創新，構建和完善技術創新激勵機制；b爭取政策扶持（包括貼息貸款、融資擔保、特別稅收政策、社會化服務體系等支持）；c加強合作，建立多種形式的技術創新聯盟；d提高素質，培育創新精神。③實現電子商務和虛擬經營。電子商務可發揮小企業產品優勢，促進小企業營銷，增強競爭能力。堅持以信任為基礎、人力虛擬化、信息網絡化、邊界模糊化和組織動態化[8]，依托于網絡信息技術實現資源共享和風險共擔，只保留各自核心能力，將其他功能通過整合企業外部資源的多個法人主體組成的無明確邊界的暫時性企業聯合實現虛擬經營。但要注意不可將虛擬企業和企業聯盟與網絡組織混為一談?？傊?，小企業追求經濟效益的模式是多樣的，既可以走量的擴張、外延發展為主之路，也可以走以質的提高、內涵擴張為主的道路。

4.4 塑造誠信文化，建構信任機制。誠信可改善人際關系，減少摩擦和增強合力，提高創造創新能力。因此，小企業應該完善企業治理結構，增進員工感情，提高誠信在員工選擇和考核中的權重；構建以己內在為鏡、敢于擔當責任的組織氛圍；塑造講求誠信，信守誠信準則的誠信文化。

4.5 建立健全制度文化，實現企業制度保障。①建構良好的制度文化，強化對小企業的管控。建立健全小企業各種制度及管控可實現企業組織有效管理，確保企業目標實現。因此，必須加強小企業產權制度、組織制度和管理制度建設，實現企業制度的具體化、可操作性、連續性和制度執行的規范性。②優化企業治理結構，建立健全激勵約束機制，健全企業家、技術人才和管理人才的選拔-培養機制。③關注傳統、習慣、禮儀俗規等社會傳統。因為這些傳統、習慣、經驗與知識經長期積累沉淀形成企業文化的基本層面，反映著價值觀念、道德倫理、風俗習慣等，屬于自生自發的規范，會對組織產生潛移默化的影響，自覺或不自覺地左右組織成員的行為。

4.6 構建成長導向的創業創新文化，發掘小企業成長動力源泉。①塑造成長導向的企業文化。樹立成長的企業理念，讓成長演化為企業核心價值觀，通過企業使命和共同愿景變成企業行動指南、奮斗目標和成長動力。②構建以管理創新為核心的創新文化。小企業應該根據企業內部條件和外部環境條件變化，建立與創新相關的合理獎酬制度，積極培育創新氛圍，不斷進行目標、技術、制度、結構、環境的創新，正確對待創新中的失??；通過體制創新促進新思想、新觀點、新事物的吸收與傳播；通過外資和人才引進促進外來文化的本企業化；要適時組織學習，積極投入，加強創新文化教育。③打造良好的創業文化。制定實效的創新創業政策，打造良好創新創業環境；融合思考、推理、運氣和行為，實現創業資源優化整合；強化隨時而變的創業流程管理和構建良好的創業外部環境網絡；建立以發現、識別機會為起點，以創新、超前、承擔風險和團隊合作為主要特征，體現創業活動內在規律的創業管理模式；善于捕捉創業機會，強化創業意愿，把握機會導向、動態性等；關注借鑒與竊取、目標明確、創造價值、生活規劃等創業活動，關注創業毅力、合適企業形式選擇和資本問題；注意“積極利用現有資源、盡量用足相關政策、制定全面系統的、可執行的、可操作的和切實有效的經營策略和實施方案等”技巧；夯實“創造多種營銷手段；盡量用商品博覽會推銷產品；在網上尋找對手的信息；積極培養情感建立網絡聯系等”創業成功條件；保持和培養樂觀性、社交性、堅毅性、企圖心、創造性、敏覺性等創業特質；避免拍腦子想點子、想問題沒有深度、堆疊商業模式、低估創業難度、沒重點等錯誤。

4.7 培育企業核心力，把握企業成長動力。①明確企業核心力的價值、資產、知識特征和特性。②借助資源杠桿，樹立戰略企圖心。③通過內部識別（即價值鏈、技能、資產、知識的分析）和外部識別（即顧客貢獻率、競爭力差異的分析）或宏觀環境、產業環境和內部環境的分析識別核心能力。④通過企業創新（包括技術創新、管理創新、資源創新、文化創新、市場創新、組織和結構創新等）、整合（包括程序整合、技術整合、并購整合、資源整合等）、戰略聯盟、蘊育法、引進與積累等培育核心能力，同時在開發、創新、維護、鞏固基礎上進一步規劃和管理好企業核心力。概括而言，小企業應重視、發展、運用在技術、管理、文化等方面的有利因素綜合而形成獨有的核心競爭力，堅持“小而專、小而活、小而精、小而特”經營之路，實現顧客最為關注的、核心的、根本的利益。

4.8 做大做強企業，提高企業引力效應。一個有發展前景的企業才有吸引力，一個沒落衰退的企業那是毫無吸引力可言的。因此，小企業應該制定誘人又切合實際的遠景規劃和為之奮斗的使命目標，建立有戰略企圖心、公平、公正的管理團隊，選擇好的主導產業和重點發展的產業，選擇好的主導業務和主導產品，把小企業打造成為有特色、有發展前景、令人向往的企業。

4.9 實施專一化、多元化，謀求信息化、品牌化。①專一化。以某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分區段或某一個地區市為主攻目標，充分體現小企業“小、特、專、精、靈”的特點，充分發揮其資源產地、經營特色、船小好調頭等方面的經營優勢，做大企業想不到或不想做的事，確立自己在市場競爭中的地位。②多元化。企業規模擴大對企業成長推動的局限性，多樣化乃企業成長的主要戰略，企業成長的制約主要來自于技術的制約[9]。③信息化。小企業實現信息化比例不足10%。因缺乏信息化的支持，大多數小企業管理呈現粗放、混亂的狀態，易因競爭而倒閉破產。面對日益迫切的信息化需求，各種資源有限、專業人員缺乏、業務流程相對簡單、業務與財務關聯度不高的小企業可采用一套功能實際、界面友好、操作簡潔、價格低廉的管理軟件和小企業專屬的信息化解決方案提高工作效率，建立基本的管理規范，幫企業更好地經營，迅速降低企業成本獲取更多利潤[2]。④品牌化。a小企業樹立現代營銷理念，精耕細耘，創立自主品牌，走價值戰道路。b實施營銷組合策略。應該充分了解市場，制定、整合、實施市場營銷組合策略，創造性地滿足市場需求；通過創立自主品牌、定位品牌、傳播品牌、維護品牌、發展品牌，不斷地打造品牌競爭力，擺脫惡性循環的價格營銷，謀取更健康的營銷之路。c樹立正確的經營理念與定位，積極創建國際化品牌戰略。

4.10 發展專業化、聯盟化，實現集團化、集群化。①專業化營銷。通過競爭定位、市場細分、營銷策略、競爭策略等方面的專業化實現市場、顧客、產品、渠道等的專業化。②戰略聯盟。它是兩個或兩個以上的獨立組織為了實現各自的戰略性目的而達成的一種長期或短期的合作關系。在充分了解市場環境、組織結構、生產方式、企業文化等制約因素基礎上，采用合資、研發協議、定牌生產、特許經營、相互持股等形式，靈活選擇股權式聯盟、契約式聯盟，或橫向、縱向、混合聯盟，或實體聯盟、虛擬聯盟，不斷推進制度創新、強化組織和管理創新、完善企業協作聯盟的內部運行機制（包括培育和提高核心力、完善跨文化管理、促進信息化和知識化）來實現戰略聯盟建設。但要把握“訂立聯盟策略；選擇合適對象；建立聯盟結構與管理制度；訂立終止聯盟計劃；將所有時間、資源集中于專長上；使聯盟與合作伙伴的企業理念或公司文化相符合；實現彈性專精生產”這幾個關鍵，并注意消除文化沖突、缺乏信任、獨斷專行、關系風險、業績風險、核心競爭領域合作等消極影響。③企業集團化。主要類型有龍頭帶動型、優勢互補型、產供銷一條龍、貿工農一體化型和增量擴張型。一般應遵循市場經濟原則和經營相關原則，以產權連接為基礎，以行業、名牌、科技、金融為重點，以一個或若干個骨干企業為核心，運用信貸、生產、銷售、研發等各種紐帶，通過資產的合并、兼并、劃轉等途徑，將產品關聯度強的眾多企業，組成多形式、多層次、多功能的企業集團，并對現有存量資產進行重新配置，實現專業化生產，規?；洜I。④企業集群化。政府通過優化企業集群的產業結構、完善生存環境、推進產業關聯、形成創新鏈等策略構建企業集群，通過提升國家科技發展水平、營造創新創業的政府服務環境、完善資本、人才與技術生存機制等手段完善企業成長環境，形成良好的行業環境。⑤產業集群化。產業集群是在特定的區域內由許多相同或相關產業的企業以及與之配套服務的專業化的供應商和服務機構構成的集合體。產業集群是靠集群剩余維系相關企業的生存。小企業可以依托大企業和骨干企業集群（一般選擇產業鏈較長的大企業為龍頭企業。當然，本地小企業在技術、產品和管理等方面要達到大企業要求）、名牌產品集群、特色和優勢資源集群等發展壯大小企業。

5 結束語

縱觀現有的企業成長理論及研究發現，由于企業成長問題過于龐大而復雜，迄今為止還沒形成一個獨立的、完整的、規范的企業成長理論體系。近幾年國內外企業成長研究領域雖然涉及融資、法律制度安排、產業演化、技術和知識、信息披露和資本結構以及環境不確定性等方面與企業成長關系的研究，但企業成長的理論研究還有待進一步發展與深化，基于全球視角的資源、能力及知識的企業成長能力論將是研究的主要方向。

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作者簡介：周元成（1972-），男，湖南永州人，講師，經濟學碩士，研究方向：企業戰略與企業文化。