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企業(yè)員工激勵(lì)誤區(qū)及對(duì)策

2013-04-29 00:00:00萬文靜
中國外資·下半月 2013年9期

摘要:人才是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)核心資源,人力資源管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。而企業(yè)員工的激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理的最核心內(nèi)容,直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰存亡,對(duì)企業(yè)來說尤為重要。在我國,企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制還不健全,存在著諸多的誤區(qū),影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文將就我國企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的誤區(qū)及其解決對(duì)策進(jìn)行簡單的探討。

關(guān)鍵詞:員工激勵(lì)機(jī)制 誤區(qū) 對(duì)策

一、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的誤區(qū)

(一)對(duì)激勵(lì)涵義的理解存在片面性

許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,包括員工,都習(xí)慣從字面意思出發(fā)來理解“激勵(lì)”二字,認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),即用某些利益來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,以達(dá)到提高效率提高業(yè)績的目的。其實(shí)不然,激勵(lì)包括正面的激發(fā)、鼓勵(lì)和負(fù)面的督促、批評(píng)甚至懲罰兩個(gè)層面的意思。如果一個(gè)企業(yè)只有較好的正激勵(lì)機(jī)制而缺乏必要的負(fù)激勵(lì)機(jī)制,那么就只可能達(dá)到褒揚(yáng)先進(jìn)的作用,而員工中存在的問題就不能得到及時(shí)的更正,這樣的人力管理無疑是失敗的,不能達(dá)到“揚(yáng)善懲惡”、提高員工整體素質(zhì)的目標(biāo)。

(二)激勵(lì)形式存在單一落后性

許多企業(yè)管理人不能突破傳統(tǒng)觀念,一切以物質(zhì)金錢為標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)形式永遠(yuǎn)用獎(jiǎng)金或扣工資的方式進(jìn)行。這是一種有違“以人為本”理念的做法。物質(zhì)只是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)方面且并非最為重要的一個(gè)方面。在一個(gè)企業(yè)工作,員工希望得到的,除了金錢,還有個(gè)人能力的鍛煉、綜合素質(zhì)的提高以及家一樣的歸屬感等等思想和精神層面的東西。

(三)用同樣的激勵(lì)方式激勵(lì)不同的人

許多企業(yè)制定了一套系統(tǒng)的激勵(lì)辦法,條條框框,獎(jiǎng)懲分明。然而問題是,這套辦法機(jī)械死板地適用于所有人,就會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)效果甚微。每個(gè)人的價(jià)值追求是不一樣的,有的人把金錢看得比較重要,而有的人更看重職位的升遷,有的人希望在工作中實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值追求。如果用同樣的標(biāo)準(zhǔn)和辦法去激勵(lì)所有人,勢(shì)必達(dá)不到激發(fā)所有人的積極主動(dòng)性的效果。

(四)激勵(lì)機(jī)制未與其他企業(yè)管理制度有效結(jié)合

科學(xué)有效的員工激勵(lì)機(jī)制不應(yīng)該是孤立存在的,如果不與企業(yè)的其他體制機(jī)制有機(jī)結(jié)合,再完善的激勵(lì)機(jī)制也不能發(fā)揮其作用。例如,激勵(lì)機(jī)制要與評(píng)估機(jī)制結(jié)合,才能準(zhǔn)確評(píng)估和定位員工的績效,做到公平公正,令員工信服,真正調(diào)動(dòng)員工積極性創(chuàng)造性。

二、走出誤區(qū)的對(duì)策

(一)制定完善的正負(fù)雙向激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制的制定不能只有正激勵(lì)一個(gè)方面,還要有完善的負(fù)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于企業(yè)希望看到的,就用正面的激發(fā)和獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì);對(duì)于企業(yè)不希望出現(xiàn)的,就用批評(píng)和懲罰來約束和遏制。例如,對(duì)于遲到、早退、工作時(shí)間打私人電話或上網(wǎng)等等日常小事,以及業(yè)務(wù)沒有完成、工作出錯(cuò)等大事,都要制定相關(guān)的懲戒制度進(jìn)行管束。

(二)創(chuàng)新形式,多形式激勵(lì)

除了常用的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,還要建立升職、職業(yè)技能培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)深造、員工家庭福利政策等等多種形式的激勵(lì)辦法。只有這樣,才能對(duì)不同的員工產(chǎn)生吸引力,推動(dòng)他們認(rèn)真踏實(shí)工作,不斷進(jìn)取。只有員工進(jìn)步了,一個(gè)企業(yè)的總體水平才會(huì)上升,企業(yè)才能立于不敗之地。

(三)具體問題具體分析,因人而異

企業(yè)要秉持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀理念,對(duì)每個(gè)員工的性格、思想、教養(yǎng)、學(xué)識(shí)、能力、人生追求、家庭狀況等等情況有所調(diào)查和了解,再結(jié)合其工作能力和業(yè)績水平,針對(duì)其綜合特點(diǎn)制定每個(gè)員工在總體的激勵(lì)機(jī)制下的特別激勵(lì)辦法。用每個(gè)員工真正渴望得到和害怕失去的東西去驅(qū)動(dòng)員工的行為。

(四)將激勵(lì)機(jī)制融合到其他企業(yè)管理制度內(nèi),共同作用

不是制定了怎樣的激勵(lì)制度就一定能達(dá)到怎樣的效果的,如果激勵(lì)制度沒有跟其他制度(例如員工日常行為規(guī)范制度,員工績效考核評(píng)估制度等等)有效結(jié)合起來,就會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)制度只是紙上談兵,不能很好地實(shí)踐。甚至?xí)?dǎo)致最終對(duì)所有員工籠統(tǒng)對(duì)待或隨意獎(jiǎng)懲,而打擊員工的工作積極性主動(dòng)性。

(五)激勵(lì)制度要得到員工的認(rèn)同和擁護(hù)

企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制是針對(duì)員工的專項(xiàng)管理制度,如果此項(xiàng)制度得不到員工的認(rèn)同和擁護(hù),那么它只會(huì)起到相反的作用。只有員工承認(rèn)的制度,才能真正起到管理好員工的作用。所以,在制定員工激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)內(nèi)容時(shí),要充分尊重民意,在員工民主決策或者認(rèn)可的基礎(chǔ)上,做到公開、公平、公正、合情、合理。另外,制定好的制度,要保證一定的穩(wěn)定性。如果隨心所欲、朝令夕改,員工就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信任和安全感。

三、總結(jié)

員工激勵(lì)制度對(duì)于企業(yè)存在和發(fā)展的重要意義是毋庸置疑的。目前我國無論國有企業(yè)還是民營企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制都存在諸多問題和誤區(qū),這也是不能否認(rèn)的。我們不能回避問題,要針對(duì)存在的誤區(qū)探索對(duì)應(yīng)的解決辦法。這樣,就能最終形成完善有效的員工激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高企業(yè)的生產(chǎn)率,促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,創(chuàng)造更多更大的社會(huì)財(cái)富。

參考文獻(xiàn):

[1] 何娟主編.《人力資源管理》天津大學(xué)出版社,2001

[2] 詹姆斯·W·沃克 《人力資源戰(zhàn)略》中國人民大學(xué)出版社,2003

[3] 陳霞.《關(guān)于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的探討》 天津市經(jīng)理學(xué)院學(xué)報(bào) 2006年12期

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