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張活常,不平常

2013-05-03 08:58:32王曉靜李永祥
中國石油石化 2013年18期
關鍵詞:物業

○ 文/王曉靜 李永祥

張活常這個樸實憨厚甚至有些靦腆的男人,連續十八年用自己并不高大的身軀和粗糙的雙手,為勝利油田瑞景小區十余名孤寡困難老人默默地撐起一片愛的天空。

●張活常,這個看似平常的男人活出了自己的不平常。

一天早上,懷著復雜的心情目送張活常關門離開后,84歲的盧秀芝艱難地換上新衣,慢慢挪向床邊的小柜子。那里面藏著老人為自己準備的一瓶敵敵畏,可是敵敵畏找不到了。

回想著張活常臨走前對自己的叮囑:“大娘啊,不缺吃不缺穿,咱得高高興興的才對啊!您老身子壯實,我這做晚輩的才能安心。”盧秀芝知道,肯定是細心的張活常把藥拿走了。

…… ……

“好孩子你放心吧,大娘想明白了,俺得好好的活著,要不對不起你的一片心……”盧秀芝流著淚顫顫巍巍拿起電話。電話那頭,張活常一顆懸著的心終于放下了。

48歲的張活常是勝利油田勝東社區瑞景物業站維修班班長。第一眼見到這位普普通通的物業維修工,很難把他同“英雄”、“模范”這類光彩照人的稱號聯系在一起。然而,就是這個樸實憨厚得甚至有些靦腆的男人連續十八年用自己并不高大的身軀和粗糙的雙手,為小區十余名孤寡困難老人默默地撐起一片愛的天空。

他把手機號用大字打印到紅紙上,貼到小區孤寡老人家墻上。小區居民只要有事,一打電話,張活常就會很快趕過去處理。

小區里的“八袋長老”

因為張活常經常身背8個包進進出出,所以小區居民們都叫他“八袋長老”。這包里有電焊、瓦工、電工、管工、疏通、防水等材料和工具一應俱全。

張活常1995年起就在勝利油田瑞景物業站干維修。小區物業維修活很雜,疏通下水道、安裝水管線、修電路,甚至是換門鎖、修門鼻、換個鍋把壺把這樣的事居民都會找張活常。有的居民家馬桶堵了,疏通機通不開的時候,他就把馬桶撬開,戴上手套把掉進去的東西摳出來。糞便經常漾得滿地都是,濺得身上到處都是,居民覺得很過意不去,可張活常從不在乎。

小區很多老人耳背,維修工作中溝通起來很困難,常常產生誤會。為了解決這個問題,張活常一方面仔細觀察揣摩老人的口型和手勢,另一方面利用下班后的時間自學手語。慢慢地他能夠正確了解老人們想要表達的意思,也掌握了和這些耳背老人交流的技巧,耳背老人再也不會因為表達不清意思而焦慮了。

雖然后來物業站讓他帶了兩個徒弟,工作上有了幫手,可維修活還是忙不過來。他每天穿梭于居民小區,整天忙忙活活的。接到報修電話,拎上工具包就走,以最快的速度為居民搞維修。每次去居民家干維修,他都會捎帶著去廚房看看燃氣灶,看看液化氣罐,檢查有沒有安全隱患,走的時候順手幫居民把垃圾捎到樓下垃圾桶。

十幾年來,張活常的手機號從沒換過,不僅白天晚上都開著機,而且把手機號用大字打印到紅紙上,貼到小區孤寡老人家墻上。小區居民只要有事,一打電話,張活常就會很快趕過去處理。

說起工作的苦與累,張活常只是微微一笑。他說:“我是一名物業服務員工,干物業就要做居民的貼心人”。

“他比親生兒子還親”

張活常所在的瑞景小區有兩個顯著特點。一是遠離勝利油田職工中心生活圈,距離中心城區20多公里,是勝利油田最偏遠的小區。二是由于種種歷史原因,小區老年人比例特別高。特別是近年以來,隨著大量居民往中心生活圈的回遷,留在瑞景小區的住戶大部分是年齡大、經濟條件差的老人。據統計,目前小區僅有的300余戶居民中,家里有90歲以上老人的6戶,有80歲以上老人的40戶,有70歲以上老人的115戶,勝大集團遺屬盧秀芝就是這個高齡弱勢群體的典型代表。

今年84歲的盧秀芝曾是張活常的老鄰居,唯一的兒子20多年前因病去世。1995年來到瑞景小區后,細心的張活常得知盧秀芝的情況,經常主動上門幫助她干家務。6年前,盧秀芝相依為命的老伴撒手西去,從此老太太身體每況愈下,性格也變得越來越怪。老伴原單位先后為她請了十幾位保姆,都因各種原因被她辭退。

看著盧秀芝一個人艱難的生活,張活常于心不忍。工作之余,他三天兩頭地來到老人家里,幫著干活、陪著聊天。盧秀芝腿腳不好,不能自己走路,張活常就替她買好合意的日用品送到家里;盧秀芝出門探親,張活常放下自己家里的事接送到車站;天氣剛開始轉涼,張活常就早早把老人的窗戶封上厚厚的塑料布,甚至老人換下來的內衣都悄悄地幫她清洗好……

十幾年下來,張活常早已把盧秀芝當成了自己的母親。盧秀芝平時身體容易犯什么小毛病、愛吃什么口味的飯菜、習慣用什么牌子的擦臉油,張活常全都記得清清楚楚。性格孤僻的盧秀芝對張活常也是無比信賴,甚至把自己的存折交給張活常保管。

盧秀芝本地沒有親友,也不會打電話,張活常就把她家電話設成一鍵通,老人只要按下一個重播鍵,電話就會自動轉接到張活常手機上。

多年的接觸讓張活常摸透了盧秀芝的脾氣。今年8月的一天早上,張活常像往常那樣早早來到盧秀芝家,卻發現老人情緒有些反常。細心的張活常在老人家中仔仔細細地找了一圈,把找到的一瓶敵敵畏裝到自己的包里,才放心地去上班,于是出現了本文開頭一幕。

“要不是他,俺能活到今天?他比親生兒子還親啊!”看著張活常忙碌的身影,盧秀芝一次次抹去眼角的淚水。

對張活常有這種評價的,遠遠不止盧秀芝一個人。在瑞景小區,還有10余位孤寡困難老人享受著張活常無微不至的關心照料。

活常愛心服務隊

照顧這些或無依無靠或家庭困難的老人,占去了張活常每天繁忙工作之外的絕大部分時間和精力。忙是忙,累是累,可張活常一點都不后悔。他說,讓身邊的每一位老人都幸福地安度晚年是他最大的夢想。

2011年,張活常的家從瑞景小區搬到了20公里外的油田中心小區錦苑小區,一家人終于可以過上“城里人”的生活了。搬家這一天,已經快50歲的夫妻倆高興得像孩子一樣。可是,對于沒有私家車的張活常來說,每天上下班需要往返近50公里又成了極為頭疼的問題。

“老張,能不能請領導把你調到離家近的單位上班?這么多年了咱從來沒跟領導開過口,這回咱是真的有困難,領導應該會答應的。”思慮再三,張活常善良寡言的妻子小心翼翼地開了口。

調到中心城區工作固然方便了自己,可是瑞景小區的那些老人怎么辦?誰來照顧他們?一邊是自己的方便和舒適,一邊是老人們期盼和信賴的目光,妻子的話讓張活常在深深的矛盾中輾轉反側,一夜沒有合眼……

第二天一早,拿定了主意的張活常果斷地在“親情”和“責任”二者之間做出了選擇:哪怕天天騎電動車來回跑,也絕不能放下對老人們的責任!

不過,細心的站領導看到了張活常的難處,幾番協調后為他聯系好順風車,解決了他上下班的交通問題。沒有調走的張活常,為了更好地照顧老人時常在物業站一住就是四五天。他說,天天在工作之余伺候這些老人讓他心里踏實。

●修電路、修門鎖、修收音機……張活常用義務行動闡釋著“貼心人”的真正涵義。

張活常用愛心溫暖孤寡老人的心靈,用陪伴驅散空巢老人的孤獨。他的做法得到了所在單位的高度重視和大力表彰。物業站以他的名字成立了“活常愛心服務隊”,讓他帶動更多的職工為偏遠區域的居民服務。

“活常愛心服務隊”成立后,以“愛心一助一”幫扶活動為載體,與小區50多位老人結成了愛心幫扶對子。服務隊每名隊員的電話24小時為這些老人開通。隊員們每天都會去老人家里看看,問候問候老人,幫著老人干些家務。他們還為小區20個高度耳背獨居老人家庭裝上了“閃光門鈴”,以解決這些老人的生活不便。遇到下雪天氣,隊員們分頭到老人們家去掃雪,掃出一條條“安全路”。老人過生日時,張活常買上蛋糕和同事們一塊去給老人祝壽;端午節,服務隊和孤寡老人一起包粽子、吃粽子。中秋節,他們把老人們接到物業站賞月。大年除夕,張活常干脆把老婆孩子也接到了物業站過年,又把十幾位老人們逐一接到物業站職工食堂,包餃子,備佳肴,給老人們鞠躬拜年。

幾年下來,隨著愛心服務隊伍的不斷壯大,助老濟困的接力棒在物業站干部員工手中傳遞著……

“只要他們過得順心,我就高興!”這就是張活常,一名普通的基層維修工。他用自己尊老愛老助老的實際行動,對“大愛”兩個字做出了最好的詮釋。

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