民辦高校學(xué)生核心能力培養(yǎng)與就業(yè)服務(wù)體系建構(gòu)

盛翠娟 俞士毛

（安徽新華學(xué)院，安徽 合肥 230000）

一、民辦高校學(xué)生就業(yè)問題日益嚴(yán)重

民辦高校作為公辦高等教育的一種有益補充，曾贏得社會的廣泛支持，也曾造就無數(shù)的輝煌。然而，近年來民辦高校的辦學(xué)壓力日益增大，除了資金短缺、人才流失之外，畢業(yè)生的就業(yè)壓力也成為影響民辦高校聲譽的重要因素。綜合來看，造成當(dāng)前民辦高校畢業(yè)生就業(yè)難的原因有高等教育招生規(guī)模、民辦高校人才培養(yǎng)和民辦高校品牌認(rèn)可三個向度。

（一）高等教育畢業(yè)生規(guī)模的擴(kuò)大

在高等教育招生規(guī)模向度，近年來隨著高等教育招生規(guī)模的擴(kuò)大，高校畢業(yè)生的人數(shù)隨之急劇增加。據(jù)人社部統(tǒng)計數(shù)據(jù)（見下表和圖）顯示，2013年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)達(dá)699萬，比2012年的680萬人數(shù)增加了18萬，而2001年，全國只有近114萬的大學(xué)畢業(yè)生。但近十年來，整個社會對高等教育人才的總體需求量并沒有太大增長。在高等教育大眾化的背景下，大學(xué)生的就業(yè)問題已經(jīng)成為各大高校必須解決的一大難題。

表：2001—2013全國高校畢業(yè)生人數(shù)

圖：2001—2013全國高校畢業(yè)生人數(shù)走勢圖

高校擴(kuò)招對于民辦高校而言是一把雙刃劍，一方面它給民辦高校的發(fā)展帶來了千載難逢的發(fā)展機遇，2000年以后我國民辦高校的飛速發(fā)展正是得益于高校擴(kuò)招。據(jù)教育部2012年5月公布的數(shù)據(jù)顯示，全國共有民辦普通高校403所。［2］另一方面，相對于有著多年辦學(xué)經(jīng)驗的公辦高校而言，民辦高校畢業(yè)生在就業(yè)方面并沒有太大的優(yōu)勢，學(xué)生就業(yè)問題成為困擾民辦高校的一大難題。

（二）民辦高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的偏離

人才培養(yǎng)目標(biāo)是高校培養(yǎng)人才的指揮棒。在人才培養(yǎng)目標(biāo)向度，我國相當(dāng)一部分民辦高校存在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊和偏離培養(yǎng)目標(biāo)的雙重問題。

當(dāng)前，大多數(shù)民辦高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型的人才，這無可厚非。隨著高等教育大眾化的推進(jìn)，目前我國除了少數(shù)一些國家級重點高校外，大多數(shù)高校都將本科生的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才，這是高等教育適應(yīng)社會和市場變化的適時舉措。然而對于我國的民辦高校而言，這樣的定位顯然不能與其他高校形成異質(zhì)性，只有確定精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，才能使自己培養(yǎng)的人才具有競爭優(yōu)勢。事實上，民辦高校應(yīng)該發(fā)揮自身辦學(xué)方式靈活與密切貼近市場的雙重優(yōu)勢，著重培養(yǎng)學(xué)生的某幾種應(yīng)用能力，從而使得人才培養(yǎng)定位更加精準(zhǔn)，與其他公辦高校差別定位。

偏離人才培養(yǎng)目標(biāo)是當(dāng)前民辦高校發(fā)展的痼疾。由于民辦高校資金來源的單一和投入量過大，不少致力于興辦民辦教育的實業(yè)家往往無力支持民辦高校的龐大開支，除了另謀方法募得資金以外別無他法。為了發(fā)展，部分民辦高校并不致力于考察市場需求，也不致力于調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方式，更不致力于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)成為支持他們運作的唯一追求，這種“只管進(jìn)門不管出門”的人才培養(yǎng)方式嚴(yán)重偏離高等教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)，更造成許多畢業(yè)生陷入“剛畢業(yè)就失業(yè)”的窘境。

（三）民辦高校品牌的認(rèn)可度降低

民辦高校的品牌認(rèn)可度低是造成民辦高校學(xué)生就業(yè)難的第三個向度。學(xué)生是學(xué)校的名片，而學(xué)校是學(xué)生的名片，這里所謂的“名片”指的就是品牌認(rèn)可度。民辦高校在我國興起的時間不過短短十幾年，除了江西藍(lán)天學(xué)院、黃河科技大學(xué)、煙臺南山學(xué)院、西安外事學(xué)院等少數(shù)幾所民辦院校在全國范圍尚有一定的知名度外，其他民辦高校在社會上的品牌認(rèn)知度普遍不高，這對于學(xué)生就業(yè)來說，顯然是不利的。

民辦高校畢業(yè)生的壓力較大。一方面，由于社會大眾對于民辦高校的品牌認(rèn)知度較低，與公辦高校的畢業(yè)生相比，民辦高校畢業(yè)生不僅就業(yè)信心不足，而且在就業(yè)市場上也不被看好。另一方面，由于民辦高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，人才培養(yǎng)方式不恰當(dāng)，民辦高校所培養(yǎng)的畢業(yè)生特色不突出，缺乏職業(yè)競爭力，這造成民辦高校品牌美譽度的降低。正如系列紀(jì)錄片《為什么貧窮》第八集《讀書致貧》所反映的那樣，過去十年中國的民辦高校的數(shù)量增加了近三十倍，而不少民辦高校卻一味追求經(jīng)濟(jì)利益。這種“只管招生不管就業(yè)”的“殺雞取卵式”的人才培養(yǎng)方式，對于整個中國的民辦教育而言無疑是致命的。

總之，要解決民辦高校畢業(yè)生的就業(yè)難題，就必須確立適當(dāng)?shù)娜瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案和教育教學(xué)方法，其中對學(xué)生核心能力的培養(yǎng)是提升學(xué)生職業(yè)競爭力的關(guān)鍵。

二、民辦高校學(xué)生核心能力培養(yǎng)

上世紀(jì)90年代，美國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者哈默爾（C.K.Prahalad&G.Hamel）首次提出了“核心能力”理論（“The Core Competence of the Corporation”），他們認(rèn)為核心能力“是組織的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”。這一界定詮釋了核心能力的要點是“學(xué)識、協(xié)調(diào)和有機結(jié)合”，也是當(dāng)前全球戰(zhàn)略管理理論中最為人所認(rèn)可的理論。由于核心能力具有的價值性、異質(zhì)性、不可復(fù)制性、不可替代性及延展性等特征，因此它是企業(yè)長期競爭的優(yōu)勢之源。事實上，不論是企業(yè)還是高校，核心競爭力都是至關(guān)重要的因素，對于民辦高校而言更是如此。具體而言，民辦高校學(xué)生的核心能力有以下構(gòu)成要件。

（一）扎實的專業(yè)能力

專業(yè)能力是本專業(yè)所具備的、不同于其他專業(yè)的專業(yè)知識和特殊技能，是高等學(xué)校學(xué)生必備的能力，主要由專業(yè)基本能力、專業(yè)特殊能力和專業(yè)實踐能力三方面構(gòu)成。其中專業(yè)基本能力包括本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能；專業(yè)特殊能力包括本專業(yè)的基本業(yè)務(wù)能力和職業(yè)精神；專業(yè)實踐能力主要包括本專業(yè)的動手實踐及應(yīng)用能力。

當(dāng)前各民辦高校基本都樹立了培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)特殊能力和專業(yè)實踐能力的意識，也紛紛開設(shè)實驗課和實踐環(huán)節(jié)，著力培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)能力和實踐能力，這些都是值得肯定的。然而，在硬件設(shè)備方面，囿于資金投入的有限，高質(zhì)量的專業(yè)實驗室在民辦高校很難建立，并且這一難題在短期內(nèi)也很難得到解決。對此，不妨發(fā)揮民辦高校辦學(xué)方式靈活的特點，可以考慮在相關(guān)兄弟企業(yè)和友好企業(yè)里增設(shè)學(xué)生實踐崗位，增加學(xué)生的實習(xí)機會，通過實地參與對口企業(yè)和對口專業(yè)的實踐，加強對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，這一優(yōu)勢也是公辦高校無可比擬的。

此外，對于民辦高校而言，雖然對學(xué)生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)不能忽視，然而對專業(yè)基本能力的培養(yǎng)也不能忽視，學(xué)生只有打下了較為扎實的專業(yè)基礎(chǔ)才有可能有發(fā)展后勁。這就要求學(xué)校制定好合適的人才培養(yǎng)目標(biāo)和切實有效的人才培養(yǎng)方案。

（二）靈活的溝通能力

所謂的溝通能力是廣義上的溝通（communication），主要包括語言表達(dá)能力、人際交往能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和環(huán)境適應(yīng)能力等內(nèi)容，它是現(xiàn)代社會對于人才的基本要求之一，也是民辦高校學(xué)生核心能力培養(yǎng)的重要方面。靈活的溝通能力的培養(yǎng)是多元化的，在課程設(shè)置方面，相關(guān)選修課程的設(shè)置是必要的培養(yǎng)途徑，而課外的活動、競賽、實踐更是不可缺少的培養(yǎng)環(huán)節(jié)；在日常教學(xué)過程中，教師有意識地強調(diào)對學(xué)生溝通協(xié)作能力的培養(yǎng)可以起到積極的作用；在生活輔導(dǎo)方面，輔導(dǎo)員及其他教職人員需要提點學(xué)生注意培養(yǎng)和鍛煉自身的溝通協(xié)作能力。

（三）整合信息的能力

信息社會對于人才的信息整合能力提出了較高的要求，只有學(xué)會有效處理海量信息，并迅速發(fā)掘出有用信息，才能適應(yīng)時代的需要，民辦高校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生對于信息的發(fā)掘、梳理、整合等能力，而教會學(xué)生使用包括圖書館、檔案館、互聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的信息中心，并掌握一套行之有效的信息檢索方式，這不是只開設(shè)幾門課程就能解決的，更重要的是建立起一套激勵機制，鼓勵學(xué)生遇到問題進(jìn)行信息檢索、處理和信息整合的能力，讓他們養(yǎng)成對信息及時處理的好習(xí)慣，但目前這一方面的探索還比較少。

（四）積極的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是民族不竭的發(fā)展動力，也是人才競爭力的一個突出表現(xiàn)。對于民辦高校而言，如何培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才是一大挑戰(zhàn)，因為創(chuàng)新能力的培養(yǎng)并非一朝一夕的事，必須融匯到日常的學(xué)習(xí)和生活中，而營造一個鼓勵創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造一個適合創(chuàng)新的環(huán)境，這不僅需要投入，其本身也是一件極富創(chuàng)新的工作。如英國的紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)就通過為學(xué)生提供能夠參與的課外社團(tuán)活動、學(xué)生競賽、付薪工作機會和基金支持的項目等，通過不同角色經(jīng)歷，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，提高學(xué)生的就業(yè)能力。這也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的一種途徑。

總之，民辦高校人才核心能力的培養(yǎng)沒有固定的模式，也沒有現(xiàn)成的例子可借鑒，只有結(jié)合自身特色，分析市場需求，才能有針對性地確定其人才培養(yǎng)的核心所在。

三、民辦高校就業(yè)服務(wù)體系建構(gòu)

近年來，我國高校對就業(yè)工作的重視普遍提高，但客觀地說，在大部分高校，還做不到“像重視招生一樣重視就業(yè)”，或者說更多的還是“重招生輕就業(yè)”。民辦高校更是如此。如何建立起一套行之有效的就業(yè)服務(wù)體系，如何開展行之有效的就業(yè)指導(dǎo)工作，對于民辦高校而言是值得深思的問題。

（一）成立專業(yè)的就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

成立一個由大學(xué)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表共同組成的專業(yè)性就業(yè)指導(dǎo)中心，這是就業(yè)指導(dǎo)工作有序、有效開展的基礎(chǔ)。來自于學(xué)校的負(fù)責(zé)人可以保障就業(yè)服務(wù)工作的順利開展，而來自企業(yè)的代表，則能起到提供直接的就業(yè)信息和企業(yè)對人才素質(zhì)需求信息的雙重作用。目前，大多數(shù)民辦高校都已組建了專門性的就業(yè)指導(dǎo)中心，但是就業(yè)指導(dǎo)中心普遍缺乏來自企業(yè)的顧問，民辦高校完全可以發(fā)揮自身的辦學(xué)優(yōu)勢，密切與市場的聯(lián)系。

此外，相關(guān)人員配置不足、分工不明確等也是導(dǎo)致不少學(xué)校就業(yè)服務(wù)達(dá)不到既定效果的原因。就業(yè)服務(wù)機構(gòu)必須配置一定數(shù)量的工作人員，人員數(shù)量應(yīng)以能保證完成諸項任務(wù)，如：提供職業(yè)咨詢、組織就業(yè)指導(dǎo)活動、搜集各類就業(yè)信息，維護(hù)就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站及其他信息平臺等工作為基準(zhǔn)，只有各司其職才能保障就業(yè)指導(dǎo)工作不至于流于形式。

（二）樹立服務(wù)的就業(yè)指導(dǎo)理念

提供服務(wù)應(yīng)該是就業(yè)指導(dǎo)工作的目的，也是必須樹立的理念。這種服務(wù)的理念首先體現(xiàn)為就業(yè)指導(dǎo)工作必須面向全體學(xué)生，了解學(xué)生的就業(yè)需求和問題，提供充分的咨詢和資訊信息。其次，就業(yè)服務(wù)還應(yīng)當(dāng)保障公平，應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開地為全體學(xué)生提供，尤其是對那些就業(yè)困難的學(xué)生和殘疾學(xué)生群體。再次，就業(yè)服務(wù)的提供也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以人為本的精神，應(yīng)當(dāng)充分尊重學(xué)生的個體差異性，根據(jù)學(xué)生的特長、優(yōu)勢和個人意愿，有針對性地提供就業(yè)信息。最后，就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)并不只限于畢業(yè)生，它應(yīng)該貫穿于每個學(xué)生的整個大學(xué)生活，應(yīng)根據(jù)不同年級、不同階段的學(xué)生的特點開展有針對性的指導(dǎo)和服務(wù)。

（三）提供豐富的就業(yè)服務(wù)信息

形式多樣的就業(yè)服務(wù)信息的提供也至關(guān)重要。在資料提供方面，各高校圖書館和就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該為學(xué)生提供各類資料，包括有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)方面的工具書、圖書、期刊、報紙等紙質(zhì)資料，以及視頻、音頻等多媒體網(wǎng)絡(luò)資源。而編制有關(guān)各行業(yè)、職業(yè)及企業(yè)的資料，方便學(xué)生進(jìn)行查詢和檢索，也是非常有效的職業(yè)指導(dǎo)方式。

在就業(yè)信息提供方面，為學(xué)生提供暑期實踐、畢業(yè)實習(xí)、志愿者服務(wù)等短期工作的信息，與為畢業(yè)生提供企業(yè)招聘信息同樣重要，這類短期工作機會讓學(xué)生有更多的機會接觸社會，而通過實習(xí)實踐學(xué)生還能進(jìn)行相關(guān)職業(yè)探索，從而建立起較為清晰的職業(yè)規(guī)劃。組織企業(yè)宣講會和校友經(jīng)驗交流會等活動，也能起到為學(xué)生提供就業(yè)信息的作用。

在網(wǎng)站建設(shè)方面，民辦高校還應(yīng)當(dāng)建立提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的專門網(wǎng)站，及時發(fā)布各類招聘信息、職業(yè)測評信息、應(yīng)聘技巧、求職經(jīng)驗交流、校友交流及各行業(yè)的相關(guān)職業(yè)規(guī)范的規(guī)章制度等內(nèi)容，為學(xué)生提供最新信息。網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)的互動板塊，在第一時間回答學(xué)生的職業(yè)疑問，讓就業(yè)指導(dǎo)突破時空的局限。在增強互動性方面，網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)設(shè)置允許學(xué)生用戶根據(jù)實際需求自行定制所需信息的功能，實現(xiàn)就業(yè)信息傳播的個性化。在形式方面，通過文字、視頻、音頻、Flash等多元媒體手段發(fā)布各類就業(yè)信息，使得就業(yè)服務(wù)信息形式豐富活潑，這不僅能大大豐富信息內(nèi)容，更有助于吸引更多的學(xué)生用戶。

（四）開展多種多樣的就業(yè)活動

企業(yè)宣講、專業(yè)講座、經(jīng)驗交流和校友座談是當(dāng)前民辦高校比較常見的幾種就業(yè)活動方式，然而雇主反饋和校友資源利用等活動方式往往遭到忽視。事實上，雇主的意見和反饋對于高校反思自己的人才培養(yǎng)方式非常重要，高校可以根據(jù)雇主反饋回來的信息，及時總結(jié)人才培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，從而適時調(diào)整學(xué)科設(shè)置，修改人才培養(yǎng)方案，完善就業(yè)服務(wù)體系，這對于民辦高校而言，將會起到良性發(fā)展的推動作用。而校友資源的積極利用，除了能擴(kuò)大學(xué)校影響力之外，還能完善畢業(yè)生的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。建立一個校友信息數(shù)據(jù)庫，不斷更新和完善數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，通過校友間的互助協(xié)作，也能發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)的作用。

總之，就業(yè)問題對于民辦高校而言，是關(guān)乎生死存亡的大問題。民辦高校教育必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立招生和就業(yè)兩手抓的思想，只有重視對學(xué)生核心能力的開發(fā)和培養(yǎng)，構(gòu)建完善的就業(yè)服務(wù)體系，為學(xué)生提供切實有效的就業(yè)指導(dǎo)，才能在競爭激烈的環(huán)境中突圍而出。

［1］邱玥.2013年高校畢業(yè)生人數(shù)史上最多將達(dá)到699萬［EB］.新華網(wǎng).http://news.xinhuanet.com/hr/2012-11/29/c_124020648.htm，2012-11-29.

［2］教育部.全國民辦普通高校名單（截至2012年4月24日）［EB］.河南省陽光高考信息平臺.http://gaokao.haedu.gov.cn/2012/05/08/1336466849266.html，2012-05-08.

［3］普拉哈拉德，哈默爾.公司的核心能力［J］.北京社會科學(xué)，1999（4）.

［4］王雅榮，馬念珍，費建忠.［J］.貴州師范學(xué)院學(xué)報，2012（7）.

［5］歐陽沁.劍橋大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系與啟示［J］.中國大學(xué)生就業(yè)，2009（10）.