好公司里到處是故事

剛參加工作時，我對營銷的認(rèn)知很淺，一次去朋友公司幫忙，恰巧他們要帶客戶去拜訪邵隆圖老師。之前看過邵老師的《智慧宣言》，心生仰慕，于是跟著去了。

那是一棟住宅公寓里兩套打通了的單元房，不起眼的外觀。但從進(jìn)門開始，你就一分鐘也無法分神，它以它特有的方式讓你主動成為一個參觀者和學(xué)習(xí)者。

沒有設(shè)正式的前臺，卻有一個類似導(dǎo)游小姐的解說員，引導(dǎo)我們參觀辦公室。門口，映入眼簾的是一塊地毯，上面烙著兩雙面對面的腳印，中間寫著“轉(zhuǎn)向”，大家興致勃勃地先把腳放到順著我們進(jìn)入方向的腳印里，然后跟著轉(zhuǎn)身，再放到對面的腳印里，意喻“當(dāng)我們開步前，請把立場一起轉(zhuǎn)向消費者”。

門一側(cè)的玄關(guān)墻上寫了很多很小的字，旁邊放著一個放大鏡，我們本能地好奇，干嗎把字弄得那么小？到底寫些什么？于是逐個去拿那個放大鏡，那些一行行散在墻上的小字就是些經(jīng)典的廣告名言。比如羅斯福總統(tǒng)說的“不做總統(tǒng)，就做廣告人”。引導(dǎo)我們的小姑娘介紹說：“如果這些字很大，你可能視若無睹，因為太容易看到就不努力去看了。可字很小，你在好奇心的驅(qū)使下會拿起放大鏡去很努力地辨認(rèn)，這些字反而被記住了，有時候小即是大。”想想看真的非常有哲理，她說這面墻被同事們稱為智慧墻。大家沒靈感的時候，都會拿著放大鏡在這里瞄一會兒。

從智慧墻上抬眼，就看到了一艘木船。不是道具船，而是從海邊漁村里拉來的船，被豎著對半剖開只留下一側(cè)，用來放在原來客廳的位置做隔斷。取代了我們在一般辦公室里看到的半高的木隔斷或者是有機(jī)玻璃隔斷。它用來隔開公共過道和客戶服務(wù)部的辦公區(qū)域，船身上寫著“目標(biāo)一致，同舟共濟(jì)”。

船頭掛著救生圈，提醒進(jìn)進(jìn)出出的人不要忘了帶上“救生圈”。也就是提醒任何策劃都別忘了危機(jī)預(yù)見，必須得有第二方案和備用方案。16年后，我再去參觀邵老師的新辦公室，那個救生圈仍在，掛在一面白墻上，上貼“把安全留給客戶”。試想，那種文化能帶給客戶多么大的欣慰？

邵老師自己的辦公室里掛著一幅畫。很簡單，一把大剪刀，上面寫著“你所看到的一切都是經(jīng)過剪輯的，所以沒有真相，只有片段”。我想邵老師在房間里掛這把剪刀是想提醒自己注意，要保持客觀，還原真相，要慎用剪刀，對得起廣告人的操守。另一層意思是說“鋒利、準(zhǔn)確，就是剪刀的價值”，鋒利需要不斷地磨礪，準(zhǔn)確需要不斷地配合，強調(diào)了主動學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作的價值。

一間故事無所不在的辦公室，很多不經(jīng)意的裝飾都蘊藏著很深的廣告文化。它里面的自我營銷也處處招展，它在向每天可能相遇的人營銷它的文化底蘊、它的價值取向、它的工作態(tài)度，甚至它的生命哲學(xué)。它不僅僅被記住，還散發(fā)著影響力和感召力，影響著被點撥的人日后的做事風(fēng)格和做人態(tài)度。

（摘自《自我營銷七堂課》中國商業(yè)出版社）