電力營(yíng)銷精細(xì)化管理研究

林麗芳

【摘 要】改革開放以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)風(fēng)起云涌，在此過程中，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深化完善，促進(jìn)了電力工程企業(yè)的發(fā)展，在此過程中，電力企業(yè)取得了一些成就，極大的促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，也出現(xiàn)了一些不足，為了更好的達(dá)到為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)服務(wù)的目的，我們需要進(jìn)行營(yíng)銷方式與營(yíng)銷管理方式的更新，與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，以有效確定電力營(yíng)銷系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，在此環(huán)節(jié)中，我們要采取積極靈活的電力營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷；精細(xì)化管理；電力企業(yè)；信息平臺(tái)；完善措施

【中圖分類號(hào)】TM79 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158（2013）03-0330-01

前言

電力資源事關(guān)國(guó)家安全建設(shè)，它是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，在此形勢(shì)下，電氣企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，為了有效實(shí)現(xiàn)電氣企業(yè)自身的綜合效益，在激烈的能源市場(chǎng)中脫穎而出，我們需要進(jìn)行相關(guān)管理營(yíng)銷方式的更新，及時(shí)吸收市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)秀觀念，確定企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)電力營(yíng)銷的精細(xì)化管理，在此環(huán)節(jié)中，制定合適的營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)與社會(huì)效益的綜合提升，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)進(jìn)行，人民生活的更加穩(wěn)定。

一、關(guān)于電力營(yíng)銷精細(xì)化管理的意義分析

1.關(guān)于電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分析

改革開放以來(lái)，我國(guó)對(duì)電力資源的建設(shè)問題逐漸重視起來(lái)，尤其是這幾年國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的蓬勃發(fā)展更加促進(jìn)電力企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大發(fā)展，國(guó)家在電力系統(tǒng)資源方面投入了大量的物力人力，不斷實(shí)現(xiàn)電力資源系統(tǒng)的優(yōu)化深化，建立健全相應(yīng)的電力體制，確保電力管理觀念的更新，及時(shí)清除電力系統(tǒng)中的弊端問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)電力資源系統(tǒng)的有效控制，將每個(gè)電力工程細(xì)節(jié)都做好，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的整體化控制，確保其綜合效益的提升，有利于其健康可持續(xù)發(fā)展。

2.關(guān)于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性的分析

我國(guó)電力企業(yè)目前來(lái)說(shuō)發(fā)展形勢(shì)是向上的，這幾年也取得了一定成就，但是它也是存在不足的，需要我們進(jìn)行及時(shí)改善補(bǔ)充，電力系統(tǒng)管理系統(tǒng)中，我們可以看到一些管理層次的不足。比如過多的人員安排，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)人員的有效利用，員工很多，人才很少，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效管理。其安全管理程序已經(jīng)沒有做到位，需要我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，加大管理檢查制度，促進(jìn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行，在此環(huán)節(jié)中，我們要提高員工相關(guān)的安全意識(shí)，提升其安全素質(zhì)，確保安全防護(hù)工作的具體進(jìn)展，并且為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際，做好先進(jìn)管理理念方式的更新，確保企業(yè)的管理文化跟得上國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，為了有效確保企業(yè)內(nèi)部管理的效率質(zhì)量，我們需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理水平的提升，只有確保電力企業(yè)的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能更好實(shí)現(xiàn)軟件文化的優(yōu)化，有利于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的綜合效益，只有實(shí)現(xiàn)好電力工程的精細(xì)化管理，才能有利于管理營(yíng)銷工作的深化，才能有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

二、關(guān)于電力營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的對(duì)策分析

1.靈活的價(jià)格策略的分析

為了在激烈的電力資源競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中獲得一席之地，我們需要根據(jù)市場(chǎng)的供求變動(dòng)，客戶的需求，進(jìn)行價(jià)格的有效調(diào)節(jié)，我們要運(yùn)行彈性價(jià)格策略進(jìn)行電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)的展開，在此環(huán)節(jié)中，利用價(jià)格來(lái)劃分市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)的具體運(yùn)作情況，可以分成彈性價(jià)格市場(chǎng)、剛性價(jià)格市場(chǎng)，以及敏感的價(jià)格市場(chǎng)，在此環(huán)節(jié)下，我們要以具體的價(jià)格策略作為電力營(yíng)銷方式的前提，以有效實(shí)現(xiàn)價(jià)格策略的靈活性，在此過程中，我們要根據(jù)營(yíng)銷對(duì)象，進(jìn)行價(jià)格的積極調(diào)整，如果對(duì)方是用電大企業(yè)，我們就可以進(jìn)行一些優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)，比如在穩(wěn)定期內(nèi)實(shí)行電力價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)，提供一定方式的優(yōu)惠用電，確保對(duì)該電力用戶的吸引力。為了更好實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展，我們可以進(jìn)行電價(jià)差距的拉大，以促進(jìn)相關(guān)用電時(shí)段的平衡化。

2.關(guān)于電力企業(yè)公眾形象的確立

隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的日益集中，相關(guān)的新能源技術(shù)也在不斷進(jìn)步，從而促進(jìn)新能源利用開發(fā)的發(fā)展，促進(jìn)了新能源的利用范圍的拓寬，針對(duì)局勢(shì)日益變化的能源市場(chǎng)，我們需要進(jìn)行提高公關(guān)形象，完善公關(guān)環(huán)節(jié)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)形象，口碑的建立，在此過程中，我們需要進(jìn)行企業(yè)形象建立，以有利于拓寬電力資源市場(chǎng)，在此環(huán)節(jié)中，我們要進(jìn)行管理理念創(chuàng)新，與客戶保持長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，為客戶提供穩(wěn)定電力資源的保證，以促進(jìn)企業(yè)良好形象的建立。為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，我們需要采取一些細(xì)節(jié)性戰(zhàn)略。提高電力能源的質(zhì)量，電力能源從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也是一種商品，它也符合市場(chǎng)價(jià)值定理，只有確保高質(zhì)量的電力資源，才能吸引到客戶，才能確保與客戶的長(zhǎng)久合作關(guān)系的建立，才能有利于企業(yè)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的建立健全，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合效益。

3.精細(xì)化管理的信息平臺(tái)的逐漸完善

為了提高電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理程度，我們需要及時(shí)提供技術(shù)方面的幫助，這種新技術(shù)需要配合信息平臺(tái)來(lái)具體應(yīng)用，具體措施是，在電力企業(yè)中建立相對(duì)可靠的信息平臺(tái)，并且這些信息系統(tǒng)要符合電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，有利于實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的提取，能夠有效實(shí)行對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理，有效分析。在這種前提下，就有實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的價(jià)值型，從而有利于相關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定，有利于企業(yè)綜合效益的提升，有利于管理階層根據(jù)營(yíng)銷信息系統(tǒng)提供的有效信息進(jìn)行具體環(huán)節(jié)的工作指導(dǎo)，促進(jìn)電力企業(yè)與客戶之間的和諧，促進(jìn)客戶需求的滿足，以實(shí)行企業(yè)與客戶之間的長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系，在此環(huán)節(jié)中，為了確保企業(yè)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的完善，我們還需要用到管理系統(tǒng)當(dāng)中的相關(guān)技術(shù)，比如數(shù)據(jù)庫(kù)分析技術(shù)，智能分類技術(shù)以及相關(guān)的分析技術(shù)，這些技術(shù)能夠促進(jìn)電力營(yíng)銷精細(xì)化管理的有效實(shí)現(xiàn)，有利于促進(jìn)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的整體完善，確保電力管理各個(gè)流程之間的和諧，有利于電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的精細(xì)化管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體細(xì)節(jié)的優(yōu)化管理。在此過程中，我們也要積極利用動(dòng)態(tài)管理方式，確定信息數(shù)據(jù)的不斷更新，確定這些企業(yè)客戶之間差異，實(shí)現(xiàn)有效信息分析，確保此管理標(biāo)桿的更新，有利于電力營(yíng)銷監(jiān)管系統(tǒng)的建立健全，從而促進(jìn)電力營(yíng)銷的質(zhì)量效率，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理，有利于電力企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

4.電力營(yíng)銷班組的建立健全

為了確保電力營(yíng)銷的精細(xì)化管理的有效實(shí)現(xiàn)，我們需要建立健全電力營(yíng)銷班組系統(tǒng)，與該環(huán)節(jié)中的其他管理程序相融合，確保其整體環(huán)節(jié)的穩(wěn)定，有利于實(shí)現(xiàn)日常工作環(huán)節(jié)的優(yōu)化，有利于提高日常工作的效率質(zhì)量，有利于明確其工作職責(zé)，確保工作效益的實(shí)現(xiàn)。電力企業(yè)的管理階層需要定期到營(yíng)銷班組內(nèi)視察，以及時(shí)掌握目前班組工作的實(shí)際情況，電力營(yíng)銷班組的發(fā)展離不開相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持，這就需要我們進(jìn)行信息管理方式的更新，確保企業(yè)工作效益的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善， 對(duì)電力企業(yè)的要求也日益嚴(yán)格，為了確保企業(yè)在能源競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定效益，就需要進(jìn)行電力企業(yè)營(yíng)銷管理的精細(xì)化，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理方式的完善，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理細(xì)節(jié)的協(xié)調(diào)。

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