供電企業文化戰略選擇、構建策略的分析以及構建方法

劉三珍

【摘 要】企業的和諧發展離不開文化的發展，文化在一定程度上反映和代表了企業的精神面貌，是企業感召力和凝聚力的展現，企業的長遠發展離不開優秀的企業文化。本文展現了供電企業文化建設的現狀，分析了問題的原因，提出了建設良好企業文化的對策。

【關鍵詞】供電企業；文化戰略；對策

【中圖分類號】F407.61 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158（2013）03-0413-01

當今社會是一個經濟文化全球化的社會，企業的發展不僅要求硬件改進，也要求軟件的不斷提升，文化是企業的精神支柱，是企業的靈魂，是企業不斷發展的內在推動力，供電企業文化是企業文化的一個方面，既有文化業的共性，又具有供電行業自身的特點，加快建設具有時代特征和電網特征的優秀的企業文化，能夠提升企業的管理水平，促進企業的可持續發展。

一、作用

1、導向作用

良好的企業文化，像一面旗幟一樣，使企業有了明確的目標，員工作為企業的一員參與其中，為了共同的目標參與文化的建設中，增加自己的主人翁地位，在建設的過程中獲得成就感和奉獻感，使企業的人力資源得到最大的發揮。

2、表率作用

共同的價值觀是企業文化的核心，群體價值觀給員工帶來歸宿感和榮譽感，使企業員工的精神飽滿，更高的熱情投入到工作當中去。企業應該對那些為企業做出貢獻的員工進行一定的表彰和獎勵，在企業中樹立一定的典型人物，榜樣的力量是無窮，先進典型的帶動作用，能使企業有良好的風氣，形成人人“爭先創優”的良好氛圍，對廣大員工形成長久的激勵和鼓動作用。

3、規范作用

文化作為根植于頭腦的內在力量，像一個無形的手一樣對員工的行為起到一種規范作用，這種道德的力量一旦浸入員工的內心，就會不自覺的貫穿自己的行為中，對其他人也會形成一種感染作用，以自己的行為樹立企業的光輝形象，形成企業的一種品牌，高知名度的品牌能促進企業的快速發展。

二、問題

1、文化建設脫離市場

電力作為國計民生的基礎行業，長期以來，需求遠大于供給，再加上具有的行政和自然壟斷地位，被人們群眾稱為“電老虎”。供電也不用關心市場，市場經濟中的壟斷地位使其遠離市場的競爭，不擔心市場優勝劣汰的法則，企業文化的建設與市場經濟脫軌。員工們普遍沒有市場意識，競爭意識，企業文化缺乏活力和創造力。

2、文化建設觀念薄弱

許多供電企業對文化建設的重要性沒有足夠的認識，文化作為軟實力，看不見摸不著。電力業的領導者只重視制度建設，認為加強制度，加強管理，就可以把企業搞好。企業的經濟效益才是最重要的，有的認為豐富職工的業余生活，多搞一些文體活動就是文化建設，把文化理解為表面的東西。

3、文化建設流于形式

許多供電企業的領導者對企業的文化建設提出了一系列的方案和框架，但由于缺乏具體的實施步驟，沒有明確的責任分工，往往得不到具體有效的實施，變成了一紙空文，員工只知道一些簡單的口號，對口號的內涵沒有透徹的了解，不可能把要求落到實際的工作中。在供電企業容易見到各種各樣的口號和標語，但真正落到實處的很少，“雷聲大，雨點小”，上下缺乏有效的溝通，企業的優秀理念“高高在上”沒有起到實質的作用。

三、對策

1、以人文本為中心

人是企業發展的重要元素，是一切行為的主體。首先，要建立一套本企業發展的完整的信念，樹立人才興企，人才的選擇堅持德才兼備、以德為主，不以人劃界限，不論資排輩，不拘一格的選用人才。建立選人用人的寬松氛圍和激勵制度，確保人才發展的土壤和條件。[2]其次，形成具有鮮明特色的企業精神，對員工黨組織要做到工作上關心、生活上關照，盡力滿足員工的物質和精神需要，對一些因病、工傷等原因的特殊困難員工要給于提別的慰問和關照，讓他們感受到企業的溫暖，同時起到凝聚人心，形成團結互助，互相關愛的企業文化。要加強員工之間的學習、交流、溝通，鼓勵職工在業余時間充電，提高個人發展的機會和平臺，實現人生價值，廣大員工的積極性和創造性提升了，也為企業的不斷發展提供內部動力。

2、以與時俱進為特色

在市場經濟條件下，供電行業保持優勢地位就必須融入市場經濟，構建具有建設性的企業文化，不斷開拓創新，學習國際上先進企業的文化管理經驗，采用批判與繼承的態度，去粗取精、去偽存真、進行創新，包括管理創新、觀念創新、服務創新、技術創新，這是企業長遠發展的策略。通過各方面的創新培養創新人才，建立創新機制，形成創新的文化氛圍，保持企業文化的競爭力。

3、以社會責任為目標

電力是我國公有制經濟的主體，也是市場經濟的主體。必須把社會責任作為自己發展的目標。

首先，樹立責任主體意識，企業管理者要把對企業職工和消費者的責任統一起來，依法誠信經營，照章納稅，努力實現國有資產的增值和企業利潤的增長，不斷提高職工的工資水平、福利待遇和社會保障水平，同時保護消費者和社會公眾的各項利益，確立“客戶第一”的服務理念，完善服務業務，不斷開拓電力市場，開發業務新功能，進行技術革新，提供高質量的電力服務。其次，管理者和員工要樹立“可持續發展”的理念，走資源節約型和環境友好型道路，開展節約降耗，節能減排的技術，實現清潔生產和低碳經濟的發展模式。再次，樹立良好的公眾形象，企業要關心和支持各項社會公益和慈善事業，成為一個有責任的“社會活動家”幫助他人，回報社會，提升企業的社會影響力，增強社會感召力，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

四、結束語

供電企業文化主要指，企業在長期的電力經營、生產、管理活動中，形成的具有本企業的群體意識，在這個群體中形成的具有共同特征的文化觀念、思維形態、價值體系等各種形式的綜合。企業文化是企業核心競爭力的源泉，企業的軟實力的標志。供電行業由于處于國家的壟斷地位，各種利益交織繁雜，不同矛盾重疊，因此加強文化建設具有更加深遠的意義，供電企業文化是一種管理理論，是企業管理不斷發展的成果，供電企業文化的建設應該立足于長遠的未來，從當前入手，持之以恒的長期投入、長期積累，加強領導，上下溝通及時，注重細節，全面構建，為供電企業的發展提供保證力。

參考文獻：

[1]侯春郁.淺談供電企業文化建設存在的問題及對策[C].中國電子商務.2012（6）.

[2]宋軍.試論供電企業文化建設理念的構建[C].新西部.2011（3）.

[3]趙斌.淺談供電企業文化的建設與管理[C].中國電子商務.2010（11）.