關于對阿拉伯國家外宣策略的幾點建議

張巖

我國目前針對阿拉伯地區的媒體外宣主要有電視、廣播、報紙、雜志和網絡等渠道。2009年開播的中央電視臺阿拉伯語頻道是中國目前唯一針對阿拉伯觀眾播放的阿語衛星電視頻道。開播3年多以來，在阿拉伯地區產生了一定范圍的影響力和知名度，但是相比其他阿文電視臺，從節目的編排、選取、制作到播出都存在著巨大的差距，可以說仍舊處于初步發展的階段。

相比阿拉伯語電視頻道，開播于1957年的中國國際廣播電臺阿語廣播的影響力更大，受眾更廣，但是傳播力依然有限。由于受阿拉伯聽眾收聽習慣的限制，以及對于收音機的使用和調試要求，加上新媒體尤其是網絡的沖擊，使得作為傳統媒體的阿語廣播聽眾增長日漸趨緩。

從紙媒來看，中國面向阿拉伯地區發行的唯一一本外宣雜志就是阿拉伯文版的《今日中國》。創刊于1964年的阿文版《今日中國》原名《中國建設》，在40多年的發展過程中，實現了雜志的“本土化戰略”，建立了在國外印刷、發行的運作模式，使之進入阿拉伯社會的發行主渠道。而雜志受到發行量等因素的限制，以及民眾閱讀習慣等原因，其傳播力更是受到各種局限。

而進入新媒體時代以來，隨著網絡在世界范圍內的普及應用，網絡外宣成為中國對外傳播的新陣地和提升國家形象的又一重要渠道。中國12家中央重點新聞網站中，有五家先后開設了阿拉伯語頻道，分別是：新華網、人民網、中國網、國際在線、中國網絡電視臺。另外，外交部、中國駐阿拉伯國家各使館也開設了阿文主頁。三網融合之后，網絡電視的興起又給中國在阿拉伯國家的電視傳播帶來了新的機遇。

針對我國目前對阿外宣現狀，要想改善不足，抓住機遇，主要應從以下幾個方面入手：

打造平臺，多渠道聯動

要擴大對阿外宣影響，就要打造更有影響力的阿拉伯語外宣平臺，做到多種渠道聯動，各種形式齊發，即從廣播電視、報紙雜志、互聯網等各種媒體出口對國際重大事件發出聲音、發表觀點，用權威的中國聲音引導輿論。在2012年十八大的對外報道中，我國阿拉伯外宣媒體做出了積極的努力并取得了較好的宣傳效果，無論是雜志還是網站都開辟了醒目的專欄進行特別報道，在新聞報道的同時，還開設了外國人、外國媒體看中國欄目，也注重關于中國共產黨以及黨代會等相關背景知識的介紹。尤其是五家中央重點新聞網站的阿文頻道，均制作了內容豐富的專題，加大了對圖片、視頻的播報比例，將會議情況更直觀、更真實地展現給讀者。在專題的設計上，增加了深入分析、評論和解讀類文章，并且注重互動性和參與性，留言版、論壇和微平臺都發揮了積極的作用。

在信息獲取和國家形象塑造上，中國必須要繼續加強電視媒體的外宣力度，持續提高電視媒體在阿拉伯國家的受眾度。電視媒體作為一個良好的平臺和載體，是中國對阿外宣在不同地區媒體競爭中最先應該突圍的。隨著中國國際影響力的提升，阿拉伯國家日益關注中國媒體所代表與傳遞的中國話語，從另一方面講，這也是中國媒體對阿外宣的良好機遇。為了在全球化時代下打造對阿外宣平臺，形成自己的品牌，擴大中國阿語媒體在阿拉伯國家的受眾面，我國對阿外宣媒體應注意以下幾點：首先是強化新聞報道，真實并及時報道消息。迪拜記者協會在2012年4月30日公布的研究報告《阿拉伯傳媒展望2011—2015》中指出，在2010年西亞北非動亂前后，阿拉伯受訪家庭中每天關注新聞的比例由26%上漲至58%。因此，加大對阿拉伯國家新聞及中方立場的報道更符合當地人民的關注點。半島電視臺覆蓋全世界的重要原因之一就是受眾定位清晰、報道立場明確。其次是新聞報道和節目內容的本地化。我國對阿外宣媒體既然是為阿拉伯觀眾服務，在節目制作時就應該更多地考慮他們的收視習慣和實際需求。迪拜記者協會的研究報告還顯示，阿拉伯國家最受歡迎的電視節目類型依次為：新聞、電視劇、電影、娛樂、體育、音樂。因此只有通過尋求新聞及節目的接近性才能更多地吸引觀眾。再次，必須加大涉華新聞的報道力度。要真實客觀地報道中國新聞，從而進一步提升中國在阿拉伯國家的影響力，達到積極引導和影響輿論的目的。最后，要建立長期有效的觀眾調查與研究機制。觀眾既是電視傳播的對象，又是信息反饋的主體，為了提升新聞及節目的受眾度，建立有效的觀眾調查機制則至關重要。只有掌握他們的收視習慣等信息，節目才能辦得更有針對性，同時滿足不同觀眾對信息的需求。

抓住良機，把握重大事件

過去在重大事件面前，中國的外宣應對跟不上，在國際輿論中總是處于被動的局面。近年來隨著外宣能力的提高，我們應該反被動為主動，不但不能害怕發生重大事件，反而應將其視為外宣的良機，利用重大事件吸引受眾目光，利用外宣來樹立形象。比如中國在2011年3月就已經完成了利比亞戰爭之前的大規模撤僑行動，這就是一個絕佳的對阿外宣契機。只要敏銳地抓住機會，用權威的聲音去引導輿論，我們在爭奪國際話語權方面就會有所突破。

要把握好重大事件的報道就需要國內的研究機構和學者參與到外宣工作中來。面對國際重大事件，阿語外宣工作需要的不僅是把事件本身向阿拉伯世界進行客觀的陳述，同時還要將中國對此的觀點一并清晰、有力地傳播出去。央視阿語頻道的“對話”欄目和《今日中國》雜志阿文版的“我們都來自東方”欄目都是針對這一思路設置的。另外，這類阿語外宣節目或欄目，在內容選擇上需要更加開闊，討論不能局限于中國以及阿拉伯國家的重大事件和問題，而是要具備全球化視野，探討涵蓋世界各國的熱點問題，以加深受眾對中國的印象，塑造積極活躍的國際形象；在評論節目的風格定位上，建議更傾向國際關系研究類；在嘉賓或作者的選擇上，應更注重提高權威性，從中東問題研究專家、著名阿拉伯語研究者中選擇，中國的中東問題研究專家中有許多人能說得一口流利的阿拉伯語，這是個極大的優勢；在話題設置上，建議增加深度，選擇那些真正具有討論價值和社會關注度的熱點問題。

加強對話，注重信息對等

要提升對阿外宣效果，就必須加強中阿之間的信息交流，增進了解，促進合作，做到知己知彼。盡管現代社會處于信息高速傳播的時代，但是這不等于雙方所接收到的信息是對等的。事實證明，中阿之間的信息交流與傳播是不對稱的，雙方在交流中的“對接度”并不是很高。中國對阿拉伯國家信息的播報，依然還是停留在傳統的方式上，除了熱點時事的消息播報，對于阿拉伯社會的其他層面，尤其是現代阿拉伯的社會民生、文化藝術、教育衛生等情況的報道偏少，使中國人對于阿拉伯世界的印象過于刻板和單一化，那就是“戰爭”、“宗教”與“神秘”。而相對的，雖然阿拉伯地區的民眾對于當代的中國社會生活抱有很強烈的了解欲，但是由于中國媒體對阿外宣的影響力有限，加之雙方語言的巨大差異，使得阿拉伯人直接獲得有關當下中國的一手信息的渠道相對較少，多是從西方媒體以及其他影響廣泛的世界級媒體上獲得二手、三手信息，而信息在傳播過程中多少會產生流失和扭曲，因此產生的“文化誤讀”更是直接影響了阿拉伯人對于中國的諸多看法。

因此，加強中阿之間的信息交流已是刻不容緩的事實。作為第一步，首先要加強與外國媒體的合作。對外宣傳不僅可以依靠中國自己的外宣機構，也可以借助國外的媒體來傳達中國的聲音。尤其是對于中國一些敏感和有爭議的話題，國外公眾對中國以外媒體的信任度往往要高于對中國媒體的信任度。北京外國語大學阿拉伯語系的薛慶國教授在《關于在阿拉伯媒體上傳播“中國聲音”的思考》一文中指出，“較之斥以巨資打造面向世界的中國媒體，利用國外媒體發出中國聲音，能夠用較小的成本，起到更自然、更有效的引導輿論作用。”① 在2009年新疆“7·5”事件發生后，薛教授正是通過在阿拉伯世界最有影響力的報紙《生活報》上用阿拉伯文發表長篇文章，來說明“7·5”事件的真相，對扭轉事件發生后阿拉伯世界于我不利的輿情起到很大的作用。另外，中國有一批精通外語、具有國際視野的人才，由他們參與對外傳播工作，在國際主流媒體上發出中國聲音，可以彌補官方媒體的諸多不足；開展與阿拉伯國家媒體之間的合作，如2001年BBC（英國廣播公司）和埃及簽署衛星電視傳送協議，由BBC向阿拉伯地區提供廣播電臺節目；或者以國內媒體作為平臺，創造外國記者直接采訪政府官員、專家學者、普通百姓的機會，通過外國記者的眼睛來看中國。總之，借助外媒來宣傳中國，是阿語外宣發展的一個重要思路。

發展新媒體，做好網絡外宣

當今世界是新媒體的世界，網絡已經滲透到生活的方方面面。所以在新時期做好對阿外宣工作，必須注重網絡交流，大力發展網絡外宣。要加大網絡宣傳中圖片、音頻、視頻的比重。利用信息技術實現外宣電視頻道與網絡的同步，以擴大傳播范圍和影響力。同時要與阿拉伯方面加強新形式報道的合作，在信息全球化的今天，媒體只有不斷發展新的報道形式才能使新聞和節目吸收不同地區的信息源和聲音，而中阿雙方在報道形式上的合作將增進雙方的了解，并開拓更多的合作領域。如今互聯網已經高度普及，網絡正逐漸成為現代人，尤其是青年一代獲取信息、了解世界的重要渠道。與傳統外宣媒體相比，網絡媒體在覆蓋面、信息量、傳播時間等方面的優勢顯而易見，這也就意味著網絡外宣在傳播速度、傳播范圍、傳播成本、傳播效果上均有其他媒體無法比擬的巨大優勢。隨著互聯網技術在世界范圍內的迅速發展，阿拉伯國家網民數量也越來越多。《阿拉伯因特網世界》雜志公布的調查報告顯示，在2001年時，阿拉伯國家網民數僅為1200萬人，約占阿拉伯國家總人口的4.28%。②而隨著電腦和因特網技術的不斷普及，阿拉伯網民數實現大幅度增長。即使是在也門、巴勒斯坦、伊拉克等互聯網入戶率較低的阿拉伯國家，根據2008年統計的數字來看，從2000年到2007年，互聯網入戶的增長率都超過了180%。在這種情況下，通過網絡來加強與阿拉伯世界的信息交流，是具備極高可操作性的。因為互聯網本身的傳播性、參與性等特性，使得通過網絡平臺進行阿語外宣具有較強的可行性。

而值得一提的是，中國的阿語外宣網絡媒體幾乎全是官方的新聞媒體。受到網站整體風格的影響，阿拉伯文版面也帶有比較濃重的官方色彩。因此在目前的版面之外建立以參與性、互動性為主的阿拉伯語留言評論區和網絡論壇顯得尤為必要。只有直接面對大眾群體，實現網友之間有效的交流和互動，才能淡化新聞網站的官方色彩，增強傳播效果。目前中國的官方阿拉伯語網站版面上雖然都設有網友留言的欄目，但功能很不完善，沒有設置分類主題，也沒有很多活躍的注冊網友。推出獨立主題的阿拉伯語網絡論壇，或者在現有網站下設置功能較為完善的論壇欄目，都是值得嘗試的思路。

受眾反饋信息對于外宣效果的評估非常重要。之所以建議使用網絡論壇的模式，是因為論壇在阿拉伯世界的網站中作為一種可活躍參與的類型非常受歡迎。同時，從網民年齡結構上分析，以2007年阿拉伯國家網絡狀況調查數據為例，阿聯酋的上網人數為63萬，網民中約76%為男性，平均年齡為27歲。也門有1500多家網吧，網民中大學生和中學生占95%。③可以看出，阿拉伯國家網民的平均年齡較低，因此形式活潑的網絡論壇更容易吸引他們加入，而網絡外宣對于青年一代的影響力尤其不容忽視。阿拉伯人非常喜歡互動，在BBC的阿拉伯語廣播里，訪談類節目時間大大超過直接的新聞播報節目。阿拉伯國家自己的新聞網站也非常重視互動，如《埃及金字塔報》的官方網站就設置了完整的互動欄目，通過一些當地比較盛行的聊天工具進行社交網絡方面的互動。因此，阿拉伯網絡論壇是發展民間阿語外宣的有效途徑，也可以作為中國阿語外宣發展不同層次受眾的一個嘗試。

另外還要特別強調一點，就是注重在對阿外宣過程中“人”的影響力因素。中阿之間自古有著深厚的友好合作關系，阿拉伯人民對于中國人普遍抱有良好的感情，而這種固有的美好感情并沒有因為時代的變遷而發生變化。相比對外傳播中常見的“硬宣傳”手段，有時候通過人與人之間的交流、相處所帶來的“軟宣傳”效應，往往會因更具有高直接性、高接受性而產生良性循環效應。因此，增加雙方各個層面人員的交流往來，對于塑造中國在阿拉伯世界的形象、加強雙方友好合作以及提升中國的吸引力和影響力都有著重要的意義。

「注釋」

①薛慶國：《關于在阿拉伯媒體上傳播“中國聲音”的思考》，《阿拉伯世界研究》，2011年1月第1期，27-28頁。

②數據來源：“阿拉伯國家因特網網民人數增加”，新華社利雅得3月11日電訊，記者王昊。

③周和軍：《一些阿拉伯國家的互聯網發展情況》，“文化發展論壇”網站http：// www.ccmedu.com/bbs20_53139.html，2007年9月11日