陳曉雪
快遞公司提供的服務越來越多樣化,到底該如何從中選擇?什么樣的服務才是你需要的?快遞公司隱藏了很多小秘密。
一天什么時候發快遞最好
對于同城快遞來說,在上午11點之前寄出的物品,當天下午就可以到達目的地。雖然異地快遞不存在如此明顯的速度差異,但現在也有一些公司針對異地快遞提供“次晨達”服務。在服務范圍之內,每天上午11點之前寄出的快遞,在第二天中午12點就可以到達了。
航空件一定比普通件快嗎
距離在800公里以上的快遞,航空件有明顯的優勢,一般第二天就能送達。但如果你寄的東西距離在800公里以下,快遞公司的內部陸運絲毫不比航空運輸遜色。
可以選擇自己想要的包裝嗎
除了使用自己的包裝材料之外,快遞公司也提供不同包裝以供選擇,塑料包裝和紙袋信封等均免費。快遞公司可以根據用戶的要求提供紙箱加固,但紙箱的重量需要計入運費,有些公司也對紙箱進行收費。不過,國際快遞公司,比如聯邦快遞、UPS、DHL等,所有的包裝材料(包括快遞盒、紙箱在內)都可以免費申請。
如何根據城市和物品選擇合適的快遞公司
總體上看,在快遞領域,順豐比較快捷穩定,EMS無死角盲區,申通、圓通、韻達的覆蓋廣泛、價格靈活,UPS、DHL、聯邦快遞等國際快遞公司服務質量最有保證。
對于普通物品,主要依靠目的地區分:一二線城市的差異不大;三四線城市,大多都需要中轉,建議按順序選擇順豐/申通/圓通/韻達這些網絡覆蓋較全的大民營快遞公司;五六線城市及以下的偏遠地區,多數都是EMS的天下了。
如果是貴重易碎物品,聯邦快遞和UPS是最好的選擇,他們的快件損毀申訴率最低,在物品的包裝上也更精細到位,即使丟失,賠付的流程也最簡單。不過,這兩家公司也有局限,服務范圍沒有順豐和EMS等國內快遞公司大。在聯邦快遞和UPS到不了的地方,順豐是易碎物品和高價值物品的首選。
大件行李最好選擇零擔物流公司,比如德邦、華宇、新邦,會比快遞公司便宜很多。
不上網也能跟蹤單號嗎
除了使用快遞單號上網跟蹤之外,還有一個知道快件是否簽收的好辦法,但是很少有消費者注意到:在填寫某些快遞公司的寄件單據時,在寄件人信息一欄中,有“簽收短信通知MSG”的選項,選擇后,快件配送成功,你將收到快件已經配送成功的提示。宅急送也有這項功能,不過按照1元/條進行收費。
(摘自《財經天下》)