開放商業平臺 助力“人人公益”

招商銀行

2013年9月22日上午，招商銀行公益平臺正式上線。該公益平臺首批推出四個重點項目，分別為“月捐項目”、“小積分微慈善項目”、“愛滿葵園招商銀行全行志愿者行動”及“公益基金托管項目”。這四個項目不僅顛覆了傳統的捐助方式和渠道，而且告別了傳統的企業公益模式，企業揚長避短，充分利用銀行平臺的優勢來助力其他公益組織，幫助其他公益組織更好、更專業、更透明地開展公益活動。

目前，新型的公益平臺模式主要來自于騰訊、阿里等互聯網企業，來自傳統企業尤其是銀行業的公益活動，還是以企業和員工本身為主導實施的傳統公益活動。而招商銀行本次推出的公益平臺，企業在公益活動中退居二線，但是采用招行的平臺優勢和技術優勢，以更開放的心態進行了一次大膽的試水，更全面地闡釋了“人人公益”的新公益精神。

告別“眼淚公益”擁抱“人人公益”

目前中國的公益事業中，眼淚指數還有著重要的影響。眼淚指數不僅僅影響人們只向極端貧困的地區和惡性事件捐款，造成貧困地區的“愛心擁堵”，一些地區經常收到過量的外來捐助。對于一些相對小型的災害的需求，卻往往會被大多數人忽略。所以推動公益捐贈常態化，是參與社會公益事業的企業的責任。而且眼淚指數也往往促使企業自己去組織執行慈善活動，而不是通過公益組織來更為專業和持續性的參與。招行在告別企業自身做公益，推動專業公益組織持續性的工作上，早在2008年就開始和壹基金合作發行了聯名愛心信用卡、借記卡，倡導招行用戶加入月捐，月行一善。發行愛心卡，是招行公益常態化和平臺化運營的一次嘗試。

此番在壹基金的協助下，招商銀行正式上線了全新的公益平臺，將進一步推動捐贈常態化和可持續性。目前，招行的客戶可以在該平臺上輕松實現愛心月捐卡的申請，而且，招商銀行升級了該月捐的應用——所有的招行借記卡用戶，都可以在公益平臺上直接授權實現月捐代扣，而不需要辦理聯名卡。同時，考慮到捐贈的便利性，線上部分將同步登陸手機銀行系統和招商銀行一網通系統，線下的營業網點也支持捐助業務。后續這個平臺還將考慮對其他公益支持的更多的開放性，比如設置重點項目的直接捐贈通道，或對大型災害開通線上綠色捐贈通道。

此外，在“人人公益”時代下，該平臺還將為促進整個公益行業的透明度提供借鑒。為促進社會大眾對公益慈善活動的認知度和信任度，公益平臺將設置專門的功能，持續監控、反饋各項目的執行情況，維護捐助人權益，促進公益透明度的不斷提升。

創新信用卡捐助平臺 積少成多的“大慈善”

愛心信用卡、借記卡倡導月捐，客戶可通過自行簽約1元、11元、111元的捐助額度。簽約成功后，由招行每月定期從客戶所指定的賬戶中代收定額愛心捐款，匯入“壹基金”官方賬戶，目前愛心信用卡的發卡量在60萬張左右，招行公益平臺上線后5600萬借記卡持卡用戶都可簽約“月捐計劃”，后續還會考慮引入更多的公募機構。

客戶月捐善款將主要用于壹基金“海洋天堂計劃”，支持自閉癥、腦癱及罕見病等特殊兒童的經濟救助、康復教育及社會融入等相關工作。

招行信用卡業務平臺另一極具創新性的項目是“小積分微慈善”，這是行業第一個創新型信用卡積分捐助平臺。2012年3月，招商銀行信用卡攜手壹基金創立“小積分微慈善”平臺，用積分捐助的方式，關愛自閉癥兒童成長。數據顯示，截止至2013年8月25日，已籌集到63138125積分，可兌換126276節自閉癥兒童康復課程，折合人民幣200多萬元。有初具規模的成功計劃的先例在前，積分“嫁接”的計劃后續還將有更多形式。

可持續的向上力量 堅持專業履責

招商銀行的公益平臺下不僅可實現間接、持續的慈善計劃，還有直接的落地公益行動。2013年招商銀行舉辦了愛滿葵園——招商銀行關愛兒童全行志愿者行動，通過靈活而長期的、交流的、互動的活動組織，關注弱勢群體實際需求，營造了良好的、健康的、充滿愛心的社會人文環境。

公益慈善行業另外一大關注點在于資金管理和運作機制，招行公益平臺大框架下的公益基金托管，主要摸索托管模式對于慈善行業的深遠影響。以專業力量履行社會責任，也是企業應有的責任定位。