淺議信息網絡時代高校圖書館教育培訓工作的開展

馮立嵩

（遼東學院 金山校區圖書館，遼寧 丹東 118003）

淺議信息網絡時代高校圖書館教育培訓工作的開展

馮立嵩

（遼東學院 金山校區圖書館，遼寧 丹東 118003）

當前新科技革命背景下的信息化網絡化階段里，電子信息資源對紙質文獻為主的傳統圖書館形成很大沖擊，同時現代大學生過于依賴網絡的現實，又使加強新時期教育培訓工作顯得尤為重要和緊迫.這種培訓主要針對網絡時代的高校師生及館員，使其對新信息條件下的信息利用能力適合時代的發展.

信息網絡時代；高校圖書館；教育培訓

教育培訓是高校圖書館的經常性課題，特別是在當代信息網絡時代更凸現出其重要意義，而這個時期的教育培訓更應全方位地兼顧圖書館工作展開的各個有效因素.因圖書館內部是獨立的系統，各館員在全館及各部門中的具體角色定位，決定了其在新信息化社會條件中對自己的業務能力進行新的調整和提高的必要性.同時圖書館非獨立王國，需要與外部（包括讀者等）多方進行互動和對話，才能充分發揮其功能，因而培訓也要兼顧內外因素，以下就針對館員、讀者全方位的培訓設想略表拙見.

1 加強信息網絡時代高校圖書館館員業務素質培訓是當務之急

新時期培訓應遵循傳統與新的培訓方式相結合原則.傳統重視館員職業道德方面的提高，強調館員的禮儀、文明用語培訓，新時期更應注重：館員的心理健康培訓和館員的行為拓展（團隊精神）訓練，這是因為隨著多種信息資源的豐富，高校擴招帶來的讀者群的增加，使館員的工作壓力和強度在增加，應從心理和性格上保障其優質服務能力.

其次在業務培訓方面，在電子信息豐富及現代化多媒體日漸關涉圖書情報領域的現階段，還應順應新形勢，加強館員“網上檢索技能的培訓”特別是各類數據庫的使用能力的培訓.一般高校圖書館的休閑區或閱覽區，隨處是檢索終端，使館員具備指導讀者在這些終端檢索的能力.另外，在資料室建設中，還應強化對分院資料員的培訓.教育培訓要安排有序、做到制度化和常規化運作，一般可從三方面入手.

（1）館員的心理健康培訓、禮儀培訓、文明用語培訓可聘請校校相關專業教師與館員面對面交流.

（2）新數據庫的利用、圖書館館藏資源詳解的培訓、對館員的圖書館基本知識的培訓分別可邀請專家學者，舉辦專題講座或由圖書館的自動化研發部門教育培訓部館員上課.

（3）館員的行為拓展（團隊精神）訓練可以通過舉辦團隊活動的形式來完成.（可參看表1）

2 加強信息網絡時代下高校圖書館館員科研能力的培訓是圖書情報工作健康發展的長遠之舉

現階段因信息資源的豐富程度加深、各種檢索手段的快捷多樣等諸要素的影響，各高校對新時期館員的科研能力均提出了更高要求.高校圖書館作為教育教學和科研服務的職能部門，是全校師生學習和科研的重要基地.更好地為教科研服務，充分發揮圖書館為師生服務的最大潛能的需要，均要求館員積極加入圖書館資料科學研究的行列.高校圖書館員的科研、服務的水平的高低，直接反映出其業務素質和個人素質的高低.

展開科研能力的培訓應遵循如下的原則：首先是以業務培訓為先行的原則.業務是從事科研的基礎，先夯實業務，才能更好從事科研活動.其次是動手動筆原則，鼓勵館員針對工作的切身感受和見解，能形成書面報告或心得的文本形式.第三是以外部推動提高科研意識的原則.可聘請圖書館領域的專家學者舉辦講座，引導館員提高科研意識.多組織圖書館業務骨干和科研骨干參加區域性和全國性學術研討會，進行學術交流，使科研水平上水平能夠依托外部的專業權威團隊的支持.第四可采取激勵機制的原則，對取得學術成果的館員進行階段性表獎或給予人財物上的扶持.鼓勵有專業特長的館員積極參與橫向科研項目的研究.第五重視學科館員隊伍建設的原則.主動與教學口的立項教師結對子，進行全程課題跟蹤服務.第六是堅持計劃性原則，每年可制定有重點有針對性的館年度科研工作計劃，力求科研培訓的前瞻性和可行性.第七是遵行方便館員投稿的原則，館培訓部門可負責制作投稿指南，為其提供方便.第八應注重學術交流的原則.每年舉辦圖書學術研討會.就論文寫作展開經驗交流，探討論文寫作存在的問題、論文作者寫作體會、選派部分館員參加全國性的學術研討會和論文交流會.總之，運作科研能力培訓工作應循序漸進、扎實推進.

表1 XX學期教育培訓方案

3 加強信息網絡時代下高校圖書館讀者“關于圖書館認知度”的培訓仍為圖書館工作的重中之重

提高讀者對新時期圖書館認知度確刻不容緩.除對教師讀者進行新數據庫利用的培訓外，應把占多數的學生讀者的培訓作為重點，側重現代信息利用能力的培養.

首先，應抓住新生入館教育環節，讓其熟悉現代化高校圖書館多媒體和數字資源豐富的特點.應重視針對讀者舉辦的數據庫講座，使其充分了解并使用館內電子資源益處：使用戶以較低成本獲得海量圖書資源，幫助圖書館擴大館藏，提高圖書館藏書的保障率，降低藏書的拒借率.讓學生讀者充分了解大學圖書館與普通上網搜集資料的區別及自身信息利用優勢.在書庫沒借到書，可通過數據庫，在網上先睹為快，通過網上多媒體課堂、資料庫可實現優質資源共享.

這方面的培訓可制定圖書館數據資源使用培訓計劃，并切實進行面對面培訓，可通過每周例行答疑分別對館員和讀者及學生培訓.表2為某高校的年度培訓方案示例.

表2 XX年X月份：信息資源利用培訓方案

其次，利用文檢課教學提高讀者的關注度.

文檢課教學提供了直接面對學生宣傳圖書館的契機，在關注信息化的新圖書館的教學中，文檢課側重點離不開以下方面：輔導讀者掌握檢索信息的基本技能；充分做好館藏電子資源的宣傳工作；側重計算機檢索方法、網絡數據庫的利用、搜索引擎等現代信息檢索能力的培養；理論聯系實際，側重學生的實際文獻檢索能力和科研及論文寫作能力的培養，利用多學時帶領學生到多媒體閱覽室實習計算機檢索等.其中讓學生讀者熟悉掌握計算機檢索常用方法應為培訓的重點；授課方式改變傳統，以計算機為媒介，把教學內容、教學方法、計算機技術融為一體（如課件），通過講解、演示、提問、模擬操作等形式，實現現代化的多媒體教學模式.

總之在新信息浪潮沖擊下，對館員的培訓應有新的舉措和認識，包括思想認識培訓，和業務培訓兩部分，傳統的培訓方式要堅持，如提高思想認識是做好本職工作的關鍵.行為規范、文明禮儀、崗前培訓、統一著裝等基礎行工作也應重視.新時期應側重在業務培訓方面，從微觀上組織部門內業務培訓和跨部門業務培訓，使館員掌握圖書館各項業務；傳統方式應與現代化新館的要求銜接上，還要有所創新，即從宏觀上組織業務培訓，聘請圖書館界的專家學者就圖書館的發展趨勢和數字化圖書館建設作專題報告，開拓視野，同時培養其對數字資源的檢索與利用能力，以對讀者有更好的指導和服務.對讀者的培訓，在圖書館整體文獻資源使用培訓和對圖書館概況了解的基礎上，側重在有效利用圖書館電子信息資源方面能力的培訓，以便能更有效充分地利用好現代化條件下的信息資源.

〔1〕孫玉芝.新時期高校圖書館人員培訓機制創新研究.經濟研究導刊,2009（07）.

〔2〕韓繼.芻議高校圖書館與大學生素質教育.才智,2008（17）.

〔3〕雷小蘭.高校教師信息素質現狀及影響因素分析.情報雜志,2009（11）.

〔4〕侯紅琳.信息環境下圖書館館員的繼續教育.邊疆經濟與文化,2006（08）.

〔5〕劉秀蘭.淺論大學生信息素質的培養.寶雞文理學院學報（社會科學版）,2004（04）.

〔6〕張美平.發揮高校圖書館在高校教師教育中的作用.雁北師范學院學報,2007（03）.

G258.6

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