高職軟件人才職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查研究

江天仿，張有志

(山東凱文科技職業(yè)學院，濟南 250200)

軟件業(yè)是一個高速發(fā)展、快速變化和不斷創(chuàng)新的行業(yè)。目前，我國軟件業(yè)急需大量應(yīng)用型、技能型軟件人才，即軟件藍領(lǐng)。高職軟件專業(yè)是培養(yǎng)軟件藍領(lǐng)的主力軍，培養(yǎng)學生企業(yè)所需的職業(yè)能力是教育活動的根本目的。那么現(xiàn)實的教育是否有效地達到了這一目標?本研究將深入實際考察我國高職軟件專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀，以期對高職軟件人才的培養(yǎng)提出建設(shè)性建議。

一、研究的思路和對象

職業(yè)能力是個體將所獲得的知識、經(jīng)驗、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動或情景中進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。學生職業(yè)能力的培養(yǎng)涉及個人、家庭、學校、社會等多方面因素，是多因素互動的結(jié)果，相對而言，學校教育的影響最為巨大。基于此，本研究僅從學校教育內(nèi)部來探討高職軟件人才職業(yè)能力培養(yǎng)問題，研究對象為走出校門不久，畢業(yè)兩年內(nèi)的高職軟件專業(yè)畢業(yè)生。畢業(yè)生作為教育的直接參與者與受益者，對學校的培養(yǎng)工作有著最全面的接觸和較為深刻的認識;與在校生不同，他們經(jīng)過了求職、就業(yè)階段的歷練，具有一定的工作經(jīng)驗，了解用人單位對軟件人才職業(yè)能力的要求，因此，高職軟件專業(yè)教育是否實現(xiàn)或者在多大程度上實現(xiàn)了預(yù)定目標，存在哪些不足，在這個問題上畢業(yè)生是有一定發(fā)言權(quán)的。

二、研究方法

一是走訪畢業(yè)生的工作單位。2012年10－12月間，我們走訪了中顧集團、山東億維信息科技有限公司等28家接收高職軟件專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，以訪談的方式了解企業(yè)對畢業(yè)生的職業(yè)能力要求。

二是對畢業(yè)兩年內(nèi)、在山東工作的高職軟件專業(yè)畢業(yè)生進行問卷調(diào)查。調(diào)查持續(xù)了3個多月，共回收問卷469份，其中有效問卷433份，有效率為92.32%，調(diào)查內(nèi)容主要包括兩部分:(1)高職軟件專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力調(diào)查;(2)高職軟件專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查(樣本構(gòu)成見表1)。

表1 畢業(yè)生的樣本構(gòu)成

三、研究成果

1.高職軟件專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力要求

分析用人單位的訪談結(jié)果，我們匯總出三個維度23項能力指標，如表2所示。

表2 高職軟件專業(yè)學生職業(yè)能力要求

其中專業(yè)能力是從事某一職業(yè)的專業(yè)知識和實際操作能力，是職業(yè)活動得以進行的基本條件，也是招聘方最關(guān)注的職業(yè)能力;方法能力是從業(yè)者對學習方法和工作方法的掌握和理解能力;而社會能力是指如何為人，如何處世，特別是如何與他人共事的能力。后兩個維度的能力是開放的社會生活中必須具備的基本素質(zhì)，屬于跨職業(yè)的能力，與專門的職業(yè)技能知識無直接聯(lián)系。

2.高職軟件專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力現(xiàn)狀分析

根據(jù)上面23項指標設(shè)計出高職軟件專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力調(diào)查問卷，采用5級李克特量表，問題設(shè)計為“您在下列能力方面具備的程度?”每一指標備選答案是“強、較強、一般、較差、差”，賦予的分值為“5，4，3，2，l”，按均值排序后結(jié)果如下:

表3 高職軟件專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力項自評統(tǒng)計表

從表3可以看出，在專業(yè)能力中，除計算機相關(guān)設(shè)備的操作、配置、維護能力(3.6559)、專業(yè)理論知識(3.3256)外，其它能力項均值普遍較低。其中編程能力(2.9723)、測試能力(2.8014)、數(shù)據(jù)庫管理能力(2.6028)、簡單數(shù)據(jù)庫設(shè)計能力(2.5012)、技術(shù)文檔編寫能力(2.3672)，說明畢業(yè)生在一定程度上具備了這些能力，但較為薄弱;解決專業(yè)問題能力均值僅為(2.2194)，說明畢業(yè)生實踐能力較差，不能靈活運用知識解決工作問題;而英文技術(shù)資料閱讀能力評分最低(1.6813)，反映了畢業(yè)生認識到自己的英語水平較差，難以滿足企業(yè)對軟件從業(yè)人員的要求。

在方法能力中，均值較高的是理解工作任務(wù)能力(3.3788)和執(zhí)行能力(3.3603)，其次是信息收集能力(3.2564)和分析判斷能力(3.1894)，說明畢業(yè)生在工作中能較好地理解任務(wù)要求，并努力付諸于行動;而邏輯思維能力(2.9076)、學習能力(2.8176)和創(chuàng)新能力(2.5520)較低，反映畢業(yè)生在這三項能力上較為欠缺。

相對而言，畢業(yè)生對社會能力中的7項指標評價較高，其中職業(yè)道德和責任感最好(4.0554)，其次是人際交往能力(3.4827)、語言表達能力(3.4088)和團隊協(xié)作能力(3.3695);而細心嚴謹(3.2379)、耐壓能力(3.1732)和綜合協(xié)調(diào)能力(3.0554)也超過了3.0。說明畢業(yè)生在工作中是有積極心態(tài)的，面對當前嚴峻的就業(yè)形勢，很珍惜得到的工作機會，在愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團結(jié)合作、言談舉止等方面都有不錯的表現(xiàn)。

圖1 畢業(yè)生對三個維度能力的自評

總體上看，畢業(yè)生對職業(yè)能力的自我評價較低，各維度能力均值均在4.0以下(見圖1)。尤其需要注意的是，畢業(yè)生自我評價的三個緯度中，專業(yè)能力評分最低(2.6808)，而專業(yè)能力是畢業(yè)生獲得崗位、維持就業(yè)的前提和基礎(chǔ)，是目前高職院校職業(yè)能力培養(yǎng)的重點。畢業(yè)生職業(yè)能力(特別是專業(yè)能力)的薄弱說明高職軟件專業(yè)在學生職業(yè)能力培養(yǎng)工作中存在不足，難以滿足企業(yè)的需求。

3.高職軟件專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

高職學生的職業(yè)能力主要通過在學校中學習獲得，為了解軟件專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，本研究在問卷中增加了畢業(yè)生對學校教育情況的評價，同樣采用5級李克特量表，備選答案為“滿意、比較滿意、一般、不太滿意、不滿意”。在對學校教育評價方面，畢業(yè)生與在校生的出發(fā)點是不同的，前者會結(jié)合工作中的體會，從“實用性”角度評價，而后者缺乏相關(guān)的實際體會，更多是從“趣味性”角度評價。在該意義上，畢業(yè)生的評價對于教育工作者更具有實際價值。統(tǒng)計結(jié)果見圖2。

圖2 畢業(yè)生對學校職業(yè)能力培養(yǎng)的評價

可以看出，畢業(yè)生對學校的就業(yè)指導課程(2.3834)、就業(yè)指導教師專業(yè)知識水平(2.5751)和實踐課程(2.7875)最不滿意。高職院校的就業(yè)指導課程是教師根據(jù)學生個人特征和社會需要，幫助學生計劃職業(yè)發(fā)展方向，及時拓展知識能力儲備，以促進學生職業(yè)能力發(fā)展的教育實踐活動。對于軟件專業(yè)來說，一名合格的就業(yè)指導教師不僅要有職業(yè)規(guī)劃的理論、技能與實際經(jīng)驗，還應(yīng)具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷、了解軟件行業(yè)背景及一線技術(shù)。而目前大多數(shù)院校還是安排輔導員以講座的形式集中授課，不僅內(nèi)容不夠?qū)I(yè)規(guī)范而且上課次數(shù)也非常有限，可想而知，這樣的就業(yè)指導課程所取得的效果是相當有限的。在實踐課程方面，大多數(shù)高職院校培養(yǎng)計劃中都強調(diào)實踐教學不少于總學時的50%，在教學過程中包含許多實踐環(huán)節(jié)，但主要內(nèi)容還是局限于驗證性的實驗，缺乏真實完整的項目作支撐，造成學生只知道編寫一些簡單的程序，對實際應(yīng)用和多種技術(shù)的綜合運用知之甚少，遇到一個較復雜的軟件系統(tǒng)開發(fā)就不知所措;而且，教師在實踐教學中，往往忽視邏輯思維能力、自學能力、技術(shù)文檔寫作能力等基本職業(yè)能力的培養(yǎng)，學生到畢業(yè)還不能具備軟件從業(yè)人員所必需的素質(zhì)和技能。

其次，畢業(yè)生對教學方法(2.8430)和專業(yè)課教師的實踐水平(2.9122)也很不滿意。現(xiàn)在的高職教師中有相當一部分是直接從學校到學校，對所從事的教學工作只有理論上的功底，缺乏軟件項目實踐經(jīng)驗。在教學上，即便講案例，也是以解讀代碼代替程序設(shè)計，用演示代替開發(fā)，真正的軟件工程思想與方法鮮有體現(xiàn)。這無疑會對培養(yǎng)目標的實現(xiàn)帶來困難。

關(guān)于課程設(shè)置(3.1201)、教材及參考書(3.0392)、教學組織及管理制度(3.1570)、考試及考核方式(3.0023)的評價相近，但分值也不高。目前，高職軟件專業(yè)的課程設(shè)置，仍以重理論厚基礎(chǔ)為主，雖然有部分院校采取模塊式教學，但大多只是形式上的簡單拼湊。考評形式多采取較為單一的筆試，迫使學生將大部分的精力投入到提高考試分數(shù)上，忽略了真正重要的職業(yè)能力培養(yǎng)，出現(xiàn)了很多學生多證在手，卻連基本代碼都不會寫的怪現(xiàn)象。此外，現(xiàn)今的軟件技術(shù)平均18個月更新?lián)Q代一次，而大部分高職院校使用的專業(yè)教材，一般需要3～4年才能更新一次。課程內(nèi)容嚴重滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，致使學生所學未出校門已遭淘汰，畢業(yè)后要再培訓才能上崗。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生對教學條件及設(shè)備(3.4550)、專業(yè)課教師的理論水平(3.6259)和教師的教學態(tài)度(3.7460)評價還是較高的，反映了畢業(yè)生對學校的教學設(shè)施建設(shè)、專業(yè)課教師的理論水平與教學態(tài)度還是認可和滿意的。

四、結(jié)束語

基于畢業(yè)生的職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查可能主觀性較強，但這種主觀角度的評價源于客觀活動的狀況。因此，在一定程度上為改進高職軟件人才培養(yǎng)工作提供了較好的實證資料。從調(diào)查結(jié)果可以看出，畢業(yè)生普遍認為個人的專業(yè)能力較差，而用人單位往往通過顯性的專業(yè)能力來評判職業(yè)能力的強弱，這是現(xiàn)今“企業(yè)招工難，畢業(yè)生就業(yè)難”的主要原因。高職教育作為一種就業(yè)導向教育，在軟件人才職業(yè)能力培養(yǎng)工作中應(yīng)充分考慮企業(yè)的需要并滿足這種需要，為此，我們提出以下建議:

1.加強市場調(diào)研，明確高職軟件人才職業(yè)能力要求

高職軟件專業(yè)的培養(yǎng)目標定位于“軟件藍領(lǐng)”，軟件業(yè)是一個技術(shù)更新非常迅速的行業(yè)，對從業(yè)人員的職業(yè)能力要求也在不斷變化，因此，高職院校首先要做好市場調(diào)研工作，根據(jù)市場的動態(tài)變化調(diào)整人才培養(yǎng)方案，力求實現(xiàn)學生職業(yè)能力培養(yǎng)與用人單位需求的無縫銜接。

2.開展全程化、專業(yè)化的就業(yè)指導工作

在我國當前的就業(yè)體制下，求學和求職是緊密聯(lián)系在一起的，學生入學后普遍關(guān)心將來的就業(yè)問題。調(diào)查顯示，許多學生在報考軟件專業(yè)時都很盲目，不知道今后要做什么。因此，入學伊始，學校就應(yīng)分階段、有步驟地安排就業(yè)指導課程，并將就業(yè)指導貫穿于整個學校教育過程中。要配備有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師，幫助學生了解行業(yè)背景及職業(yè)能力要求，引導他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使學生在就業(yè)前把握好自己，做到心中有數(shù)。

3.重視實踐教學，提升學生的職業(yè)能力

高技能人才的特點在于擁有較強的實踐能力，可以即時上崗，因此，高職院校應(yīng)重視實踐教學。一方面，要加強校企合作，讓學生參與到企業(yè)實際項目中，通過工作經(jīng)歷獲得相關(guān)技能和經(jīng)驗;另一方面，可將典型軟件企業(yè)的實際項目轉(zhuǎn)化為教學內(nèi)容，強化職場背景的模擬訓練，從實踐的角度完善學生的能力結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng)。

4.改革教學模式，密切高職教育和工作世界的關(guān)系

首先，應(yīng)構(gòu)建以工作過程為導向的模塊化課程體系，將關(guān)聯(lián)性高的課程融為一體，按職業(yè)能力要求重構(gòu)課程內(nèi)容，突出課程實用性;其次，宜采取互動式、案例式教學方法，通過“做中教”引導學生“做中學”，真正達到“教學做合一”。在教材建設(shè)上，要高度關(guān)注行業(yè)主流內(nèi)容的發(fā)展，及時更新教學內(nèi)容，保證學生學到最新、最流行的前沿軟件技術(shù)。同時，應(yīng)采用多樣化的考評方式，真正考查學生的實際能力。

5.打造強大的雙師型教師隊伍

師資力量直接影響到專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，作為高職院校必須建立一支過硬的雙師型隊伍。軟件專業(yè)因其應(yīng)用性的特點，要求教師不但要有很強的教學能力，而且要具備實際的項目開發(fā)經(jīng)驗，敏銳的行業(yè)發(fā)展預(yù)測能力和科學研究的能力。為了建立一支過硬的雙師型師資隊伍，學校必須采取以下措施:一是引進有實際工作經(jīng)驗的一線技術(shù)人員;二是花大力氣對現(xiàn)有教師隊伍進行培養(yǎng)，這種培養(yǎng)不應(yīng)該是簡單地讓教師取得一個證書，更好的途徑是讓教師到真正的軟件企業(yè)直接參與項目實踐，獲取開發(fā)經(jīng)驗，并了解行業(yè)發(fā)展趨勢和人才需求狀況。

此外，英語是軟件業(yè)的行業(yè)語言，對軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)和未來職業(yè)生涯發(fā)展具有非常重要的意義，但從調(diào)查結(jié)果可以看出，英文技術(shù)資料閱讀能力已成為“木桶中的短板”，因此，應(yīng)是職業(yè)能力培養(yǎng)中的重點。一方面學校要重視專業(yè)英語教學，適當增加課時量;另一方面在實踐教學中，教師要引導和鼓勵學生通過閱讀英文在線資料獲得技術(shù)幫助，真正做到英語學習的“用中學、用中練”。

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