文Ⅰ圖 本刊記者 付 松

游人如織既是對荔波精品主題旅游景區建設的充分肯定,也是對主題旅游類景區進一步提高服務理念和產業升級的檢閱。
7月以來,許多省市氣溫屢創歷史新高,而世界自然遺產地荔波,因獨特的生態優勢和涼爽的氣候條件,吸引了來自四川、重慶、廣西、湖南等周邊省區市的眾多游客。持續的火爆景象,既是對荔波精品主題旅游景區建設的充分肯定,也是對100個旅游景區建設大半年來,主題旅游類景區進一步提高服務理念和產業升級的檢閱。
“荔波很有魅力,來過了好幾次,期待景區的品質能夠持續提升。”曾多次來過荔波的重慶游客孫林說,荔波之美除了得天獨厚的自然生態,還體現為特有的文化韻味和較為完善的基礎設施建設。
近年來,荔波縣不斷加大對旅游景區建設的投入,成功實現了品牌打造、基礎設施建設、客源拓展的“三大跨越”。
為了實現景區建設的改版升級,荔波縣按照“打造國際知名、國內一流的國際化旅游城市”目標,全面實施大小七孔、水春河等核心景區的提級改造,推動水春河服務區、縣城旅游信息服務中心、大小七孔游客集散中心、智慧景區系統及景區亭廊、步道等配套設施建設。全面提升景區品位和質量,力求景區設施建設達到最高水平、精細化、有特色。
立足旅游產業的轉型升級和可持續發展,荔波縣著力打造并推出極具少數民族文化特色的大型實景演藝《水韻樟江》,讓游客在體驗荔波秀美山水的同時,也能夠品味到原生態的民族文化套餐。
在省委省政府強力推進“5個100工程”建設的大背景下,荔波縣積極探索新的旅游發展模式,以“發展大旅游、形成大產業、組建大集團”的戰略思路為引領,深化旅游體制改革,優化旅游資源配置。
為了讓景區更適應市場化運作的需求,荔波縣組建了貴州荔波旅游發展(集團)有限公司,負責實施樟江旅游景區的資源開發、經營和管理。
今年5月31日,縣政府與中信產業投資基金管理有限公司(以下簡稱“中信基金”)在北京簽訂了《戰略合作框架協議》,擬由中信基金投資60億元開發荔波旅游產業。合作內容分為旅游景區合作和旅游綜合體合作兩個部分,其中荔波將大、小七孔景區、茂蘭自然保護區、水春河景區未來40年的綜合管理和獨家開發經營權轉讓給中信基金。
市場化運作贏來了旅游的發展,旅游的發展帶來了服務理念的轉變。在接待游客的過程中,景區始終堅持以人性化服務為方向,標準化管理為手段,努力提升景區的美譽度和舒適度。
目前,景區內外標識標牌均按照國家5A級旅游景區標準,配以中、英、日、韓四種文字,充分滿足了國內外游客的需求。
以市場為導向,以政策為引領,荔波縣出臺了組團獎勵、專列補助、航空游客補助、境外游客補助等旅游營銷政策,激勵旅行社積極參與拓展客源。自2011年這項政策執行以來,已同近300家旅行社建立了合作關系,每年旅行社輸送游客量占全縣接待量60%以上。
此外,荔波縣還注重與省內外旅游景區深化合作,組建營銷聯盟,增強市場競爭力。先后與廣西巴馬、桂林,湖南張家界、鳳凰等旅游景區合作,建立景區聯盟營銷合作關系。
“在國內外各種旅游展會特別是重點客源地市場開展的旅游展會上,我們更注重讓外界聽到荔波的聲音。”荔波縣旅游局局長龍飛介紹,在貴陽舉辦的“2013年中國國內旅游交易會”和在重慶舉辦的“第三屆中國西部旅游產業博覽會”上,荔波成為關注的焦點。
2013年上半年,樟江旅游景區接待游客168.48萬人次,同比增長65.5%,景區綜合收入6893萬元,同比增長56.3%,實現繳稅1452.53萬元,同比增長442%。旅游產業已成為荔波第三產業最主要的增長點和新引擎。