錢 云,張 楠,李錦明,高 建,張繼軍
河北鋼鐵集團宣鋼公司計檢中心,河北宣化 075100
呼叫字冠根據業務類別的不同分為:基本業務、新業務/補充業務、測試、智能業務、特殊接入碼和INTERNET 接入碼,在日常管理中,我們常用到的是:基本業務、新業務/補充業務、測試業務;其基本參數數據包括:業務屬性、路由選擇碼、釋放控制方式、計費選擇碼、最小號長、最大號長、緊急呼叫標志等。不同呼叫字冠對應不同的參數設置。
1)所有字冠數據均為全局性數據,每種數據的最大記錄數由公共最大元組表對該數據設置的最大記錄數決定,不允許超出。當記錄數超出公共最大元組表中的限定時,必須先修改對應的最大元組表(MOD MAXT),再增加此數據;
2)如果業務屬性為出局呼叫,就必須輸入路由選擇碼,而且路由選擇碼必須在增加路由分析命令中已經定義;
3)輸入的計費選擇碼必須是在增加計費情況索引命令中已經定義,對于不計費的呼叫字冠,計費選擇碼輸入65535;
4)當設置某呼叫字冠具有振鈴延時功能時,該字冠的最小號長”與“最大號長”必須相同;
5)話單送智能平臺設置為“是”,業務鍵才能起作用,話單送智能平臺設置為“否”,業務鍵無效。使用該參數需要智能平臺有相應的業務配合。普通話單送智能平臺不影響交換機自身出話單。
打開C&C08 交換機業務維護終端,在命令行輸入窗口中輸入命令ADD CNACLD,生成輸入界面,輸入對應的參數,按F9執行命令。
號首集:指該被叫號碼所屬的號首集,與呼叫源中的號首集相對應;
呼叫字冠:指所呼叫的用戶字冠或被叫號碼,通常指被叫號碼的前幾位;
業務類別:呼叫字冠所屬的業務類別;
業務屬性:指該字冠對應的業務屬性,與業務類別相對應。取值為本局、本地、本地長途、國內長途、國際長途及各類新業務等;
路由選擇碼:指呼叫該字冠所采用的路由選擇策略的編碼,取值范圍0-----65535,本局字冠選65535,出局呼叫必須設置有效的路由選擇碼;
最小號長:表示該類呼叫所能允許的最短號長,如果用戶所撥的號碼小于最小號長,交換機將不對其進行處理;
最大號長:表示該類呼叫所能允許的最長號長,根據實際號長填寫。交換機呼叫處理程序對用戶撥打的號碼只分析到最大號長為號碼,最大號長位以后的號碼將不對其進行處理;
計費選擇碼:計費的選擇情況,對應計費情況索引中已經定義的計費選擇碼;
釋放方式:普通本地字冠選“互不控制”,長途字冠選“主叫控制”,110 等特服字冠選“被叫控制”。
緊急呼叫標志:表示此類呼叫是否為緊急呼叫,是否對該類呼叫進行跟蹤觀察。如果是緊急呼叫,在告警臺中會觀察到相應的緊急呼叫告警。
根據電子工單中的通知業務,分析所要增加字冠的業務類別,本局通常為出局字冠,對應參數即基本業務;業務屬性:根據出局呼叫的級別分為本地、本地長途、國內長途、國際長途;路由選擇碼:本局出局呼叫共有三個局向,分別指向網通,移動公司和電信,其路由選擇碼分別為:網通選0、移動公司選30、電信選31;計費選擇碼:1;緊急呼叫標志為“否”。
如果要增加的呼叫字冠為新業務/補充業務,則業務類別選新業務/補充業務,新業務的字冠通常由* 、#和數字組成,輸入呼叫字冠時用b 代表*,c 代表#,如設置呼叫無條件前轉,操作代碼為“*57*”,則輸入“b57b”,撤銷為“#57#”,則輸入“c57c”,業務屬性根據新業務的類別選擇,路由選擇碼:65535;計費選擇碼:65535;緊急呼叫標志為“否”。
電話障礙申告電話8670112、8679112,電話號碼查詢電話8670114,電話費欠費催繳電話8670170 的設置,業務類別:基本業務,業務屬性:本地,路由選擇碼:11,計費選擇碼:1 ,最小號長:7,最大號長:7,緊急呼叫標志選“是”,以方便進行對這類業務進行監控、統計、查詢,需要查詢時,可以打開告警臺的“告警瀏覽”選項,點擊“運行信息”進行查詢。
用于配合外線修電話查報號的電話8674844,之前是作為一部普通電話,通過來電顯示,由人工報號的方式報出,存在速度慢、易出錯的缺陷,現在作為一個測試業務的呼叫字冠,不僅方便、快捷,而且節約了大量的人力、時間。其設置參數是:業務類別選測試,業務屬性選“本機號碼顯示”,路由選擇碼:65535;計費選擇碼:1;最小號長:1,最大號長:7,緊急呼叫標志為“是”
視頻會議電話8670116 的設置,業務類別:基本業務,業務屬性:本地,路由選擇碼:1,計費選擇碼:1 ,最小號長:7,最大號長:7,緊急呼叫標志選“是”。
本文僅介紹了增加業務字冠(ADD CNACLD)的命令,在日常的工作中經常用到的業務字冠的相關命令還有修改業務字冠(MOD CNACLD),刪除業務字冠(RMV CNACLD),查詢業務字冠(LST CNACLD),只有善于運用這些命令,正確選擇命令中各個參數的對應項,才能使其在我們的工作中發揮更大的作用。
[1]華為公司.C&C08交換機維護手冊.操作手冊,局數據分冊.