朱玲霞
河南省洛陽市廣播電視臺,河南洛陽 471000
隨著我國“科教興國”戰略的提出和實施,具有傳播科學文化、宣傳科學思想、普及科學知識、弘揚科學精神、提高全民族科學素養、促進科學技術發展功能的科教科普類電視節目,理所當然地成為實施“科教興國”戰略的有效途徑。辦好一檔以普及衛生知識,關愛大眾健康為主要內容的科普類電視直播節成了不少電視臺探索和實踐的課題。對此,筆者結合我們洛陽電視臺創辦《健康門》欄目的實踐,談幾點體會。
電視節目是做給觀眾看的,收視率就是衡量欄目好壞的風向標。這幾年,隨著電視觀眾的不斷需求,在地市級電視節目中,許多欄目因不能滿足觀眾需求也就是收視率低而被淘汰,很多欄目紛紛下馬又重新包裝其它欄目,唯獨洛陽電視臺《健康門》不但沒有被淘汰,反而越來越顯得生機與活力,成了洛陽電視臺繼地方新聞節目之后的常青樹,主要原因就在于不斷創新。《健康門》節目開辦之初,為了擴大信息量,欄目主要是版塊形式,設立了四個版塊,主要是《杏林新曲》、《家庭小藥箱》、《家庭保健》、《健康視點》。后來又改為《健康資訊》、《電視門診》、《醫療保健》。節目播出后,許多觀眾紛紛來電咨詢,求醫問藥,欄目及時做了調整,又增設了《求醫問藥》版塊,使觀眾和醫生之間開始有了互動。后來發現5 分鐘的小版塊節目已不能滿足電視觀眾對醫療健康知識的渴求,于是在2005年我們對節目進行了調整,將版塊節目改為演播室訪談錄播的形式。我們請副主任醫師以上的專家請到演播室與主持人面對面就一種疾病的預防及治療進行全面的講解,這樣一來,觀眾可以更加詳細地了解一種疾病的防治知識。后來我們感到這樣雖然很詳細地介紹一種疾病的防治,但又缺乏互動性,觀眾沒有參與進來。于是2006 年我們又大膽創新,將15 分鐘的錄播,改為45 分鐘的現場直播,這正好也是一堂課的時間,因此我們欄目也專門提出了“45 分鐘的現場直播,一堂互動的健康課”的宣傳口號。改版后,話題更為集中,時間更為充分。每一期節目僅就某一種疾病或健康現象的發病原因、傳播途徑,同時還可以較為詳盡的告訴電視觀眾它的治療方法和預防措施。觀眾可以從節目中充分享受到快捷、便利的電視醫療服務。與此同時,《健康門》還特意在現場開通了短信平臺和熱線電話,電視觀眾可以通過這些手段直接同演播室的專家進行溝通,使專家和電視機前的觀眾實現了有效的互動,初步估算熱線電話開通以來,已接到了數萬名患者的咨詢?;迎h節的推出真正為醫患之間筑起了一條方便快捷的溝通之橋。直播訪談的形式不僅增加了節目的信息量,而且也受到了洛陽市各大醫院的歡迎。我市的解放軍150 中心醫院在得知節目要進行改版創新后,主動要求要上第一期直播節目,而且連續做了5 期的直播節目,150 醫院的醫學專家做完直播后,很興奮地說這才是挑戰,這才是面對面地與觀眾交流、現場解答觀眾問題,這才是一堂互動的健康課。觀眾朋友通過現場的直播認識了專家,紛紛找到專家去看病。后來各家醫院嘗到甜頭,紛紛要求合作《健康門》。如今《健康門》已成為醫院歡迎和觀眾熱愛的洛陽電視臺的一檔名牌直播節目。
現場直播,是最能發揮、展現電視傳播優勢的一種最迅速、最直接的傳播方式。它共時同步,現場紀實、體驗過程,使觀眾產生“我在現場”的意識,具有現場感強、沖擊力大、公信力高、影響面廣的特殊優勢。要辦好《健康門》,必須是選題健康、主題明確、力戒庸俗。創辦一開始,我們就把普及衛生知識作為欄目的宗旨,對一些常見病、季節病方面的知識,不遺余力地進行宣傳。為了配合國家法定宣傳日,我們不斷抓住時機,及時制作了直播訪談節目。例如,3 月3 日的愛耳日宣傳;3 月24 日的結核病防治日宣傳;4 月7 日的中國戒煙日宣傳;6 月6 日愛眼日宣傳;9 月20 日愛牙日宣傳;12 月1 日至12月8日艾滋病宣傳周宣傳等。同時還配合衛生局制作了兩期“戒煙在行動”專題節目,請衛生局局長到演播室,現場直播關于如何戒煙的問題。
在選題上,我們始終堅持知識性、科學性,杜絕商業化、庸俗化。近年來,在經濟利益的驅動下,利欲熏心的經營者,為了借助《健康門》品牌打開洛陽市場,不惜用重金欲尋求與欄目合作。面對高額的合作費用,《健康門》欄目最終還是選擇了拒絕。其實,他們提供的選題,如性病、不孕不育、男科疾病等,從醫學角度來講,無可厚非,但往往會為了商業利益而夸大其辭,甚至會誤導患者。這不僅有可能影響到科學醫療知識的傳播,影響到《健康門》在廣大電視觀眾中的形象,同時,還有可能影響患者的健康甚至生命安全。為了不讓《健康門》淪為“醫托”和個別醫院的“代言人”,凡遇到類似選題,我們都會和專家及主管部門聯系,確定正確的宣傳角度后,才慎重制作。對于熱衷于性話題、性暗示、性挑逗以及打情罵俏等低俗內容,堅決予以制止。從而有效地保證了節目的社會效益和欄目的品牌效應。
電視直播不是簡單的單一現場畫面的呈現,還應該將背景資料、演播室點評、熱線電話、網上答疑等不同的方式應用到現場直播中來,進行全方位、立體化的傳播。 “非典”期間,人們談非色變,不敢坐公交,不敢去商場,出門要戴上厚厚的口罩,市場上的消毒液也被搶購一空。為了消除人們對“非典”的恐慌心理,引導人們正確認識“非典”,直播中,我們不僅在告訴人們“非典“的形成、傳播途徑和預防方法的同時,也告訴人們在“非典”期間,政府所做出的大量工作,受到了廣大電視觀眾的認可,較好地發揮了積極的輿論導向作用。此后,我們更加注意該方面的工作。像2004 年的禽流感爆發,我們及時制作了節目,詳細介紹了疾病的傳染途徑以及如何預防;2008 年初流行的兒童“手足口病”,引起廣大嬰幼兒家長的恐慌,我們邀請衛生局醫病防治中心主任以及嬰幼兒專家到直播現場,現場介紹了手足口病是如何發生的以及如何治療,希望家長朋友不要驚慌害怕;汶川大地震后,解放軍150 醫院作為“鐵軍”的醫療醫院,隨“鐵軍”奔赴災區救災,三個月后才回到洛陽,我們及時制作了一期《鐵鋼醫療隊 災區顯身手》的直播節目,詳細介紹了“鐵軍”醫療隊和“鐵軍”部隊在災區的一系列救人救災的動人故事。節目播出后,受到廣大觀眾的好評。隨后,“三鹿”毒奶粉事件一發生,我們又緊跟事件發生的進程,請衛生疾病控制中心的專家以及兒科專家到演播室,及時直播了《遭遇“小石頭” 家長莫驚慌》,向全市介紹因喝“三鹿”毒奶粉的患兒出現尿路結石的原因以及如何治療預防等,一定程度上消除了大家的恐懼。
作為一檔普及醫療衛生知識的,傳播大眾健康知識的媒體,《健康門》利用熒屏的優勢向廣大電視觀眾傳遞了大量的衛生知識。與此同時,《健康門》欄目還積極主動和各大醫院聯手,走上街頭,舉辦了多次義診活動。在無償獻血方面,《健康門》不僅制作播出了大量的專題節目進行宣傳,并且欄目的編創人員在獻血日這一特殊的日子走向街頭,主動伸出手臂成為了一名光榮的無償獻血志愿者,2000 年《健康門》獲得了衛生部頒發的“全國無償獻血促進獎”。2003 年《健康門》欄目與市婦女兒童醫院合作發行了科普VCD《生命的孕育》,先后免費發放給了近千名要做媽媽的市民。
如今《健康門》已成為洛陽電視臺唯一定期直播的欄目,成為廣大觀眾積極參與,衛生醫療部門共同打造的一檔教育科普類電視直播節目。直播的形式更加突出了我們媒體的溝通橋梁作用,更是將我們的心與觀眾的心緊緊貼在一起,讓醫療專家與觀眾可以直接對話,許多觀眾都是通過電視認識了專家名醫,正是《健康門》不懈的努力,2006 年,洛陽市舉辦了十家名醫頒獎會,這十名名醫都是經常出現在《健康門》的嘉賓,通過《健康門》這個平臺走出去,讓廣大的群眾認識的。
作為媒體,關注民生、關注百姓就醫難、傳遞健康醫療知識一直是我們的責任和義務。我們只有不斷地創新和努力,才不辜負觀眾和社會對我們的期盼,從而為洛陽市健康教育工作做出更有益的工作。