關鍵時刻心態管理尤為重要

○文/曹佳麗

在企業改制、建設、投產等關鍵時刻，員工的一個個實際操作往往承擔著企業大“機器”的運轉情況，甚至直接影響著企業工作的成功與否。

心態決定成敗。積極的心態產生積極的驅動，收到積極的效果。反之，不言自明。

企業管理本質上就是對員工的管理，也就是對員工心態的管理，而在種種關鍵時刻心態管理就顯得更加重要。關鍵時刻要想做好員工心態管理，就要從以下幾個方面著手。

首先，要建立一個良好的工作氛圍，引導員工時刻保持積極樂觀的心態。不管遇到什么困難，領導者都要鼓勵員工團結合作，戰勝困難。其次，要想盡辦法集合眾力，讓溝通貫穿于管理之中。讓每個員工覺得自己的努力和付出得到認可，工作熱情和積極性自然而然也就會高漲。再次，要多關注員工的工作和生活情況，幫助員工提升處理復雜情況的能力。重視人文關懷和心理疏導，強化“辦法總比困難多”的引導效應，及時解決員工生產生活中遇到的實際困難，保證員工安心工作、快樂生活。