新形勢下職工教育培訓的創(chuàng)新與管理探究

◆劉明明

(湖南石油化工職業(yè)技術(shù)學院培訓中心)

人是企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的因素，亦是企業(yè)發(fā)展的第一資源，若是企業(yè)想要提高自身的經(jīng)濟效益和社會效益，就必須加強對所屬職工的教育培訓，且在教育培訓中還應勇于不斷創(chuàng)新，這樣才能提高職工的能力與素養(yǎng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。基于此，筆者集合工作實踐對新形勢下職工教育培訓的創(chuàng)新與管理進行了以下幾方面的探討研究。

一、新形勢下職工教育培訓的創(chuàng)新

1.理念創(chuàng)新

進行職工教育培訓是對企業(yè)人力資源的充分開發(fā)，能為職工在企業(yè)的工作中、學習中創(chuàng)造一個良好氛圍奠定基礎。作為新形勢下的企業(yè)必須充分意識到職工教育培訓的重要性與必要性，并加強對職工教育培訓，以便為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益提供保障。當前，我國的國情、社會經(jīng)濟情形以及企業(yè)的發(fā)展情況都是讓職工素養(yǎng)和觀念受到影響的主要因素。大部分職工缺乏自我學習的自覺性，其觀念仍停留在要我學就學，而不是我主動要去學，所以學習的興趣和意識淡薄，無法積極參與到培訓中去。因此，企業(yè)在開展教育培訓前，企業(yè)的管理層和所屬職工必須對教育培訓的重要意義與地位進行正確、清楚的認識，并加大培訓宣傳及氛圍渲染，從而促使職工積極參與到教育培訓中去，并讓其產(chǎn)生教育培訓是個人成長推動力的理念，從而認識到參加教育培訓不僅能提高個人能力還能對自身的實際生活產(chǎn)生重要意義。企業(yè)必須正確引導職工，讓其重視對自身能力與素養(yǎng)的提高，強化責任心和崗位技能;并樹立正確的學習觀念，不僅是積極參與教育培訓，還應主動尋求教育培訓的機會，從源頭上將要我學轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W的觀念，以便為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

2.機制創(chuàng)新

職工教育培訓制度是人力資源管理制度的重要組成部分，應不斷的進行探索和創(chuàng)新。為了促進職工教育培訓，還應考慮增加一些相應的具有約束力激勵機制，如競爭機制、應需機制、發(fā)展機制等。必須充分的重視教育培訓的效果，這不僅是對教育培訓工作的肯定，也是對職工的肯定，如進行競賽、考試等手段進行對教育培訓效果的評估，同時進行一定的精神獎勵與物質(zhì)獎勵，這樣不僅能極大的促進職工學習的積極性，還能進一步促進職工教育培訓制度的發(fā)展創(chuàng)新。通過競爭、選拔等方式進行優(yōu)中選優(yōu)，且必須做到知人善用，以便將職工教育培訓制度跟用人機制緊密相連，更好的促進人力資源管理制度的執(zhí)行。企業(yè)還應針對企業(yè)內(nèi)不同職工的不同需求和背景進行個性化管理，從而充分滿足職工不同職工的需求，促進職工工作的積極性。

3.內(nèi)容創(chuàng)新

職工教育培訓是對職工技能的發(fā)展和知識完善及素質(zhì)培養(yǎng)。由于社會的不斷發(fā)展，企業(yè)要想生產(chǎn)發(fā)展就必須與時俱進，企業(yè)職工要想生產(chǎn)發(fā)展也就必須不斷加強提高自身能力與素養(yǎng)及知識水平，爭取成為復合型人才，以便更好地適應企業(yè)的需求。所以，這也對職工教育培訓的內(nèi)容提出了更高的要求。教育培訓的知識和技術(shù)內(nèi)容不僅應具有實用性和先進性，還應與企業(yè)發(fā)展緊密相連。教育培訓的內(nèi)容應充分考慮企業(yè)的實際發(fā)展狀況并結(jié)合以往的內(nèi)容從而進行綜合，而后不斷進行創(chuàng)新，以便教育培訓內(nèi)容能充分滿足企業(yè)的發(fā)展需要。由于企業(yè)各部門職工的工作性質(zhì)不同，所以職工教育內(nèi)容還應結(jié)合職工自身的特點從而進行科學合理的制定，且制定的培訓內(nèi)容應是注重于管理工作的技能、技巧等方面。

4.方式創(chuàng)新

通常企業(yè)培訓對象均為成年人，因此，職工教育培訓的方式必須結(jié)合成年人的特點，從而選擇適合成年人的學習方式。為了提高職工參與教育培訓的積極性，調(diào)動職工的熱情，在進行教育培訓時，就必須注重培訓方式的多變與新奇，如演示法、角色扮演法、案例法，等等。

并注意這些培訓方法是否存在缺點，若有應及時采取有效的措施進行處理。與此同時，在培訓中應對受訓的職工所提出的問題和建議進行充分重視，群策群力，進而更好地促進培訓效果。

二、新形勢下的職工教育培訓管理

1.計劃管理

一是培訓需求分析。培訓需求應從企業(yè)層面、工作層面分析及個人層面分析等多個角度進行分析。企業(yè)層面分析就是對企業(yè)的目標、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、政策、效益、當前發(fā)展情況以及未來發(fā)展情況等方面進行分析，從而確定是否有進行培訓需求的必要;工作層面分析就是對職工的工作情況、內(nèi)容以及工作的完成效率進行分析，從而找出問題，確定通過培訓彌補不足;個人層面分析就是將職工現(xiàn)有水平同未來對職工技能的要求進行對比，從而發(fā)現(xiàn)兩者間是否存在問題，而后確定是否有必要進行培訓。

二是培訓計劃制定。培訓需求的分析，有助于明確培訓目標，而目標的設定能確定正確的培訓方向，從而有利于培訓計劃的制定。培訓計劃的制定主要是對培訓內(nèi)容的選擇，通常培訓內(nèi)容包含知識培訓、技能培訓及素質(zhì)培訓三個方面。培訓內(nèi)容的選擇必須根據(jù)培訓需求的分析而進行選擇，通常情況是企業(yè)職工趨向于知識培訓和技能培訓，企業(yè)管理人員趨向于知識培訓與素質(zhì)培訓。最后，就是對培訓人員已經(jīng)培訓時間的確定，這就需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行選擇。

2.實際管理

計劃的作用必須通過實際的操作來實現(xiàn)，因而在進行職工培訓時，必須面面俱到。第一，是進行合理安排。主要是對教師合理安排、時間合理安排、課程內(nèi)容合理安排。第二，是進行及時跟蹤。職工教育管理部門應加強對培訓過程的及時跟蹤，從而致使職工負責對待培訓，充分發(fā)揮培訓具有的作用。

3.評估管理

培訓評估有著信息反饋作用，是對職工培訓過程的反映，對培訓成效的肯定，因而必須注重培訓評估的管理。科學有效的培訓評估，能充分體現(xiàn)出開展培訓對企業(yè)的價值，且培訓評估應從學員的反應、知識標準、行為標準、成效標準等幾方面進行開展，培訓評估不僅能確定培訓質(zhì)量，提高培訓工作水平，確定開展培訓工作對企業(yè)和企業(yè)職工的作用和貢獻。

三、結(jié)語

總之，對新形勢下職工教育培訓的創(chuàng)新與管理進行探究具有十分重要的意義，通過開展職工教育培訓，對職工教育培訓進行不斷的創(chuàng)新與管理，不僅能不斷提高職工的能力與素養(yǎng)，確保職工更好地適應企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，還能為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益，更有利于促進企業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。

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