旅 游 智 慧 文 化——智慧時代下的旅游與文化的發展思考

金 捷

（南京幼兒高等師范學校，江蘇 南京 210000）

一

（一）智慧時代前的旅游與文化：相互補缺為主的關系。

嚴格意義上來說，文化先于旅游產生，自從有了人類文明，文化就應運而生；而旅游則誕生于原始社會末期，伴隨著商品交換的行為出現而產生。隨著時間推移，人類社會的發展，文化的內涵不斷豐富，文化的傳播方式也呈發散狀蔓延；而與此同時，旅游的內涵也不斷豐富，旅游的目的多種多樣，旅游的方式隨著社會的發展不斷更新，旅游行為逐漸大眾化，旅游客源的數量逐年膨脹。

在眾多文化傳播方式中，旅游以其傳播形式的多樣性，逐步為人們接受，成為文化傳播的主要途徑之一。正所謂“讀萬卷書行萬里路”，充分肯定了旅游對文化的積極作用，在我國很多少數民族地區，旅游成為傳播民族文化的最重要的方式，旅游產生的社會效益是巨大的。在我國也有很多落后地區，旅游成為其主要經濟增長點，旅游產生的經濟效益同樣也是巨大的。

在旅游的發展過程中，文化不斷地為旅游提升內涵，增加品味，提高檔次。旅游從最初的僅僅為滿足物質需求的商品交換，過渡到現在目的為增長知識見聞，提升個人修養，了解目的地的歷史、宗教、文學、科技等多重文化層面的精神需求。這個過程中，文化的注入無疑將旅游的靈魂加以升華。

（二）前智慧時代的旅游與文化：平衡雙贏為主的關系。

筆者姑且將目前所處的時期稱為前智慧時代，這一時期旅游和文化的發展宏觀層面上都呈現出膨脹和碰撞的狀態，文化經過智慧時代前的數字時代的發展，傳播和接受渠道多樣化，高速化；旅游在智慧時代，面臨諸多考驗，旅游作為一項產業，依附性的特點比較明顯，經濟發展，政策導向等外界因素都會對它造成影響，所以這一時期旅游顯示出更多的地區發展不平衡性。

下面簡單解釋一下智慧的新概念：智慧由數字社會、物聯網和云計算組成。

數字社會為城市規劃、智能化交通、網格化管理和服務、基于位置的服務、國家安全應急響應等創造了條件，數字社會以空間位置為關聯點整合相關資源。

物聯網將與水、電、氣、路一樣，成為地球上的一類新的基礎設施。世界將繼續“縮小”“扁平化”而顯得“智慧”。

云計算起到了整合作用，智慧的理念是把傳感器裝備到城市生活的各種物體中形成物聯網，并通過超級計算機和云計算實現物聯網的整合，從而實現數字城市與城市系統整合。

二

智慧時代中，智慧這個概念很大程度上起到了平衡旅游和文化的作用，并使兩者都在處于高速發展狀態。可以從以下幾種普遍現象中進行歸納。

（一）智慧同時為旅游和文化提供了高速度、大容量且便利的平臺。

當前活躍在智慧時代的手機APP應用產品，一開始只是作為一種第三方應用的合作形式參與到互聯網商業活動中去的，隨著互聯網越來越開放化，APP開始被更多的互聯網商業大亨看重，如騰訊的微博開發平臺，百度的百度應用平臺都是APP思想的具體表現。一方面可以積聚各種不同類型的網絡受眾，另一方面借助APP平臺獲取流量，其中包括大眾流量和定向流量。比如“同程旅游”這個APP應用，人們借助它不僅可以獲得大量與互聯網相連的旅游咨詢，而且查詢速度與互動速度都很高，最關鍵的就是方便，忽略了電腦的存在與否，省去了電腦的開機時間，手指點點手機應用就能完成。

（二）智慧的發展速度決定了旅游和文化發展速度。

當今社會，越來越多的人意識到，比掌握信息內容更重要的是掌握尋找信息的途徑，信息爆炸的時代，每天都會有大量信息在不同時空傳遞，我們要做的是迅速找到所需信息，讓云空間幫助我們的大腦儲存信息，這是社會發展的結果。然而正如前面我們所了解的，智慧的概念包括數字社會、物聯網和云計算，這些本身也處在發展過程中。所以其發展速度決定了旅游和文化的發展速度。而智慧的發展速度很大程度上有賴于不同國家和地區的經濟發展水平。如中國江蘇，蘇南和蘇北存在地區經濟發展的不平衡，智慧概念的發展程度就有很大差別，如今蘇南很多地區正著力打造智慧城市，而蘇北很多地區還在忙于基礎設施的建設，蘇南的旅游發展較蘇北更活躍，蘇南的文化傳播較蘇北更高效，這都是很正常的現象。

（三）智慧在不同時空中整合出不同旅游與文化的結合體。

智慧概念中有一個核心思想，即以人為本，從人的需求出發，去開發設計產品，滿足人們在不同時空的需求。簡而言之，在一個智慧概念覆蓋率合格的地區，當地居民可以通過由數字社會、物聯網和云計算組成的智慧產品，找到需要的信息，并完成一系列行為，達到目的。舉個例子：比如中國的上海和美國的紐約兩座城市中，兩地居民可以同時使用互聯網在同一個網站或應用完成了一個非洲旅游產品的訂購，但所購買的產品會因為訂購者的國籍、信仰、文化等不同，在內容上會有很大的差異。在訂購過程初期，輸入詳細的訂購者信息，通過超級計算機和云技術的運算，能很快提供適合的詳細產品列表，比如在產品中的住宿信息中，首推的住宿形式會有不同，出現在上海訂購者的住宿首頁列表可能是大多數中國人需求的建筑物式酒店，而出現在紐約訂購者的住宿首頁列表可能是各種西方人熱衷的帳篷式酒店。這就是智慧時代給人們帶來的方便之處，在不同時空中整合出不同旅游與文化的結合體，個性化定制，滿足不同人群的需求，而且以秒計算完成云運算，高效。

綜上所述，在前智慧時代，旅游和文化在智慧概念的促進下，兩者發展會越來越平衡，而且旅游和文化在不同時空通過智慧概念都有雙贏的可能。

最后，筆者想說明本文的寫作初衷，旅游和文化的關系已經形成很長一段時間，兩者之間相互依存的關系已經被人們接受，而隨著信息時代的智慧概念的提出和落實，旅游和文化的發展會因為智慧概念的介入而產生變化。筆者相信智慧時代帶來的是積極的促進作用，作為旅游從業人員應該則應更關注如何利用這種積極作用為旅游和文化的發展提供多種途徑和方法。

［1］唐利華.淺談旅游與文化［J］.廣安日報，2012.2.6.

［2］鐘欣.數字城市+物聯網+云計算=智慧城市［J］.亮報，2011.12.7.