開(kāi)啟大學(xué)生活的良好開(kāi)端——對(duì)大學(xué)新生心理健康教育的探討

孫 珍

（南京師范大學(xué)，江蘇 南京 210097）

大學(xué)新生的心理健康教育問(wèn)題一直是大學(xué)生心理工作的重中之重。對(duì)于剛步入大學(xué)校門(mén)的新生來(lái)說(shuō)，大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、生活環(huán)境、人際交往等都與高中有較大不同。無(wú)論是在生理上還是在心理上,都需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，因此，部分學(xué)生常常出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題。大學(xué)生的心理健康不僅直接影響著他們大學(xué)生活的順利進(jìn)行，而且對(duì)他們今后發(fā)展的影響不可低估。“良好的開(kāi)端是成功的一半”，所以在剛?cè)雽W(xué)階段，輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)教師做好新生們的心理健康教育工作，會(huì)取得事半功倍的效果。

一、大學(xué)新生的心理問(wèn)題

新生剛?cè)雽W(xué)，普遍存在焦慮感，這種心理具有一定的普遍性和相似性。大多數(shù)新生能夠順利地適應(yīng)大學(xué)生活，但也有部分新生遲遲不能適應(yīng)乃至產(chǎn)生心理疾病，主要表現(xiàn)為不同程度的焦慮、失落、自卑、冷漠、抑郁等。這些問(wèn)題若處理不好，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生休學(xué)、退學(xué)等情況的發(fā)生。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)新生中存在的心理問(wèn)題如下：自我認(rèn)同感的缺失、生活學(xué)習(xí)的困難、人際交往障礙等。

（一）自我認(rèn)同感的缺失

順利經(jīng)過(guò)高考的層層篩選，大多數(shù)新生在入學(xué)初自我感覺(jué)良好，之后慢慢認(rèn)識(shí)到自己只不過(guò)是眾多大學(xué)生中的普通一員，心理落差很大。部分學(xué)生覺(jué)得自己的成績(jī)、外貌、才藝、能力、家庭背景等處處比不上別人，心生自卑。特別是來(lái)自農(nóng)村、偏遠(yuǎn)山區(qū)等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生，更容易產(chǎn)生自卑心理，表現(xiàn)為內(nèi)向孤僻，不愿參加集體活動(dòng)，漸漸喪失自我認(rèn)同感。更有部分新生因高考不利，沒(méi)能如愿進(jìn)入心儀的大學(xué)，因此充滿(mǎn)著挫敗感，對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生活完全提不起興趣，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，變得自怨自艾、喪失斗志。

（二）生活、學(xué)習(xí)的困難

由于新生自理能力、生活獨(dú)立性比較差，入學(xué)后需要自己打理一切，因此生活上會(huì)出現(xiàn)一些困難。特別是外地入學(xué)的學(xué)生，對(duì)新環(huán)境有諸多不適，如氣候、飲食習(xí)慣、方言不同等。但一般來(lái)說(shuō)，生活上的不適會(huì)慢慢緩解，更為突出的是學(xué)習(xí)上的困難。由于新生普遍缺乏自制力和自主學(xué)習(xí)的能力，離開(kāi)了高中老師按部就班、填鴨式的教學(xué)，一些學(xué)生對(duì)形式自由、內(nèi)容豐富的大學(xué)學(xué)習(xí)手足無(wú)措。加上沒(méi)有正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，或是被紛繁的學(xué)生活動(dòng)所累，漸漸失去學(xué)習(xí)動(dòng)力和意志，變得不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。

（三）人際交往的障礙

大學(xué)面臨的人際關(guān)系主要有師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、舍友關(guān)系、異性交往等。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)學(xué)生都能較好地處理與授課教師及輔導(dǎo)員的關(guān)系。出現(xiàn)問(wèn)題比較多的是同學(xué)關(guān)系，特別是舍友關(guān)系。同一個(gè)宿舍的學(xué)生可能來(lái)自天南海北，有著不同的生活習(xí)慣，什么時(shí)候熄燈，睡覺(jué)打呼嚕、說(shuō)夢(mèng)話(huà)，煲電話(huà)粥等看似雞毛蒜皮的小事兒，卻經(jīng)常引發(fā)大矛盾。由于每個(gè)人都把自我放在首位，不善于去理解、包容他人，造成人際關(guān)系緊張，宿舍矛盾僵持不下，遲遲得不到解決。經(jīng)常剛開(kāi)學(xué)一星期就會(huì)出現(xiàn)好幾起學(xué)生鬧著調(diào)宿舍的事件，這不僅影響了同學(xué)關(guān)系，還影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。另外，異性交往的問(wèn)題也是心理工作關(guān)注的重點(diǎn)，有些新生剛進(jìn)入大學(xué)不久就過(guò)快地建立戀愛(ài)關(guān)系，然后沉溺于“二人世界”中，忽視了集體，荒廢了學(xué)業(yè)；有些過(guò)于敏感，缺乏與異性相處的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法自如地同異性打交道，有“社交恐懼癥”；有些則因曾經(jīng)的推說(shuō)失戀問(wèn)題而情緒低落、遲遲無(wú)法走出傷痛，產(chǎn)生心理陰影乃至做出自殘等過(guò)激行為。因此，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待兩性關(guān)系、樹(shù)立健康的戀愛(ài)觀尤為重要。

二、大學(xué)新生心理問(wèn)題的對(duì)策

（一）加強(qiáng)新生入學(xué)教育

新生入校之初，要加強(qiáng)入學(xué)教育工作，從學(xué)校校風(fēng)校紀(jì)、文化傳統(tǒng)、圖書(shū)館體育館等基礎(chǔ)設(shè)施使用、大學(xué)生涯規(guī)劃、心理健康講座等多個(gè)方面，為新生做好全方位的服務(wù)和引導(dǎo)工作。如以班級(jí)為單位組織“校園一日游”活動(dòng)，讓學(xué)生熟悉校園環(huán)境；專(zhuān)業(yè)教師見(jiàn)面會(huì)，讓新生對(duì)專(zhuān)業(yè)、對(duì)授課教師有更深入地認(rèn)識(shí)；大學(xué)生涯規(guī)劃講座，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)生涯規(guī)劃師和高年級(jí)的同學(xué)，理論指導(dǎo)同現(xiàn)身說(shuō)法相結(jié)合，讓學(xué)生們心中有譜，面對(duì)新生活不再迷惘無(wú)措；還有形式豐富的班級(jí)活動(dòng)、素質(zhì)拓展等，讓學(xué)生廣泛參與到集體活動(dòng)中，增加對(duì)彼此的了解，增強(qiáng)班級(jí)集體的凝聚力等，這些都可以幫助新生順利適應(yīng)大學(xué)生活。

（二）建立新生心理健康檔案

開(kāi)學(xué)一個(gè)月內(nèi)，要盡快開(kāi)展新生心理測(cè)試，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，建立新生心理健康檔案。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，學(xué)院輔導(dǎo)員、學(xué)校心理咨詢(xún)中心對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，靈活采取當(dāng)面訪(fǎng)談、側(cè)面了解、問(wèn)卷調(diào)查、與家長(zhǎng)溝通等多種方式，及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，給予有效的心理輔導(dǎo)。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，不少在測(cè)試中顯示異常的新生，往往是因?yàn)樘幵谶m應(yīng)期，反應(yīng)有些過(guò)度，一般一個(gè)月左右就能很好地融入新生活。有些學(xué)生因?yàn)榧彝ネ话l(fā)變故，如家人生病、離世、父母離婚等而情緒不穩(wěn)定，需要對(duì)癥下藥，給予關(guān)心和疏導(dǎo)，保持定期追蹤。最需要密切關(guān)注的是一些長(zhǎng)期患有心理疾病、精神疾病的學(xué)生，除了學(xué)院輔導(dǎo)員定期訪(fǎng)談、側(cè)面了解、及時(shí)與家長(zhǎng)溝通外，還需要學(xué)校的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)教師進(jìn)行長(zhǎng)期的心理干預(yù)，必要時(shí)要到專(zhuān)業(yè)醫(yī)院測(cè)評(píng)治療。需要注意的是，有些新生在測(cè)試和訪(fǎng)談時(shí)有所隱瞞，這就需要輔導(dǎo)員和心理咨詢(xún)教師真誠(chéng)、耐心地與他們溝通，逐漸建立信任后，才能取得較好的輔導(dǎo)效果。

（三）開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)、系列心理健康教育活動(dòng)

團(tuán)體輔導(dǎo)以團(tuán)體作為載體，如班級(jí)、同鄉(xiāng)會(huì)、心理健康社團(tuán)等，讓參加成員在交往中相互交流、啟發(fā)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，在潛移默化中改進(jìn)期觀念、態(tài)度和行為方式。如同鄉(xiāng)會(huì)、學(xué)長(zhǎng)幫幫團(tuán)等，因地緣相近或者專(zhuān)業(yè)相近，新生們?nèi)菀状蜷_(kāi)心扉，融入團(tuán)體。在團(tuán)體活動(dòng)中，學(xué)生們不僅加深了對(duì)彼此的了解，解決了人際交往的障礙，清楚了未來(lái)的規(guī)劃，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)，開(kāi)展系列心理健康教育活動(dòng)，如心理健康月、心理情景劇、視頻、漫畫(huà)作品大賽、心理健康教育講座等，也是必不可少的。通過(guò)系列心理健康教育活動(dòng)普及心理健康知識(shí)，使學(xué)生樹(shù)立心理健康意識(shí)，掌握自我調(diào)適方法，及時(shí)調(diào)整心理偏差，不僅能強(qiáng)健個(gè)人心理素質(zhì)，還可以幫助身邊的同學(xué)、家人調(diào)節(jié)心理問(wèn)題，達(dá)到自助助人的效果。

三、輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的作用

輔導(dǎo)員因?yàn)殚L(zhǎng)期工作在學(xué)生工作一線(xiàn)，與學(xué)生有著密切的接觸，所以在心理健康教育中往往具備專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師不具備的優(yōu)勢(shì)。如有的學(xué)生半夜鬧自殺，在這種緊急情況下，專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師不可能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問(wèn)題。而輔導(dǎo)員能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，即使處理的方式可能不夠?qū)I(yè)，但讓學(xué)生看到熟悉的人，能很好地穩(wěn)定學(xué)生情緒。之后可以聯(lián)系心理咨詢(xún)中心，讓學(xué)生盡快獲得專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)。同時(shí)，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生有多方面的了解，通過(guò)與同學(xué)、舍友、宿管阿姨的交流獲得學(xué)生更全面、客觀的信息，這是專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師在短時(shí)間內(nèi)很難獲取的。在專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)之后的追蹤關(guān)注階段，更需要輔導(dǎo)員的大力配合，如發(fā)揮班干部的骨干作用，給予學(xué)生集體的溫暖；同授課教師交流學(xué)生近期的學(xué)業(yè)情況；及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)交換學(xué)生思想動(dòng)態(tài)等。另外，從學(xué)生方面說(shuō)，跟輔導(dǎo)員溝通一般比跟專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師咨詢(xún)更放松、更易于接受。

鑒于輔導(dǎo)員在學(xué)生心理健康教育中不可替代的作用，輔導(dǎo)員要主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康教育方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好地對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)。同時(shí)，要求輔導(dǎo)員從大局出發(fā)，綜合考慮，做出對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)最有利的措施。輔導(dǎo)員也要保持客觀的態(tài)度，不能形成偏見(jiàn)，對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生要有同理心，尊重個(gè)人隱私。另外，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生和專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師之間溝通的橋梁和紐帶，同學(xué)校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)密切配合，各盡所能，做好學(xué)生的心理健康教育工作。

綜上，大學(xué)新生的心理健康教育工作方式是多樣的，需要輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)教師共同努力，以誠(chéng)心、細(xì)心、耐心，把心理健康教育工作融入日常學(xué)生工作之中，從而取得春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的效果。

［1］吳增強(qiáng).現(xiàn)代學(xué)校心理輔導(dǎo)學(xué).上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，1998.

［2］包啟然.大學(xué)新生常見(jiàn)心理問(wèn)題與輔導(dǎo)員工作.教書(shū)育人，2009.

［3］葉云明.大學(xué)生危機(jī)干預(yù)策略探析.江西教育科研，2006（6）.

［4］宋穎惠，李志紅.大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀和對(duì)策.河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2006.