試析現代醫院管理中物流管理的運用

賴華

(四川省綿陽市中心醫院 四川綿陽 621000)

一、醫院物流現狀

我們將醫院運營成本進行分析和比較，從圖中我們可以看出臺灣地區的人力成本超過資材成本，在歐美地區中，與臺灣的狀況基本一致，通過對大陸數據的分析我們可以看出資材成本占的比例最高，達到了70%，故要想將醫院運營成本予以降低，就必須加大對資材的管理和控制。

二、醫院物流的特點

因醫院需要的物資以及設備都較多，所以醫院的供應點較多，且這些供應點都是分散的，并沒有積聚在一個地方，在通常情況下，醫院的每個病房都會有二級庫房，各個科室的檢查部門和檢驗部門都有自己專門的庫房。在一般情況下，醫院都會有至少10個二級庫房;但是每個庫房所占的面積都較小，在布局上也沒有進行合理規范化的設計，在這樣的情況下就很難對材料進行合理的擺放;因醫療工作的特殊性，所以在有效性和安全性兩方面有著較高的要求，對材料的供應也有較高的要求，在醫院的二級庫房中，各個庫房存放的物品和材料都存在的較大差異性;各臨床科室的對物資的使用沒有一個固定量，存在著較大的波動性，在使用的過程中，沒有進行合理的計劃安排［1］。

目前，醫院在經營過程中，會使用大量的耗材試劑，在現在的市場中，存在著數千種的耗材試劑，因廠商的不同，所以在包裝上以及名稱上都存在著一定的差異;醫院供應的材料對于儲存的條件有較高的要求，有的材料需要先消毒然后配送，有的材料在保管之前需要先進行冷藏設置;醫療耗品具有很強的時效性，一次性的耗材都有消毒的有效性，一些高值耗材的有效期非常的短暫，若不進行合理的管理就會導致材料和設備的損耗和浪費;材料的收費標準也存在著差異，低值的材料不能進行格外的收費，能進行單獨收費的材料有存在著不同的加成比例，這就給材料的管理制造了很多的阻礙。

三、管理措施

1.減少物資品項:隨著醫療事業的不斷發展，市面上出現的醫療材料層出不窮，這些醫療材料在質量上也存在著一些差異，醫院在繼續醫療材料的購買時，要結合醫院的實際情況，并參照臨床的工作，購買適合醫院的醫療材料，當然選擇的材料盡量是質優價廉的，在進行夠買時盡可能選擇一家，減少材料的品種［2］。

2.降低庫房存貨量:在對醫療材料進行采購時，盡量選擇集中定點采購，最好在從大型物流供應商進行材料的采購，將零星供貨商在最大程度上予以減少，批量采購，將購買的材料都存放在廠商的倉庫，這樣就能將醫院的庫房予以空出。醫院的庫房在一般情況下儲存一個月使用量。所以在采購時，要對供貨商的儲存能力進行分析，盡可能將購買的物資放在供貨商的庫房中。

3.高值耗材寄銷式管理:在各級醫院中，超過1000元的貨品就定義為高值耗材。高值耗材的種類較少，但是高值耗材占有的成本比例較高，占了總成本的70%左右，且高值耗材被幾個科室集中使用。所以，在對高值耗材進行管理時，要采用寄銷式管理方法，并設計基數，若某個科室使用高值耗材要對使用的量進行記錄，并在每個月的月末進行使用量的結算，降低醫院資金占用［3］。

4.強化異常管理:運營成本的降低、物流效率的提高是物流管理的宗旨，在醫院正常運營的情況下對成本進行合理的控制。所以管理部門在進行物流管理時，要將工作量和使用量進行適當的權衡，對物資的流量進行實時的監控，讓物資的浪費減少到最小值。

四、物流配送

1.每日配送:每日配送法只適合于低值的醫用耗材，低值的醫用耗材使用量大，價格低廉，在使用的過程中需要進行及時的消毒。如:注射器、消毒紗布、輸液器等等，醫院可派兩名工作人員對病房中的醫用耗材進行填補，并對各科室使用的量進行明確的記錄，在每月月末進行成本的結算。

2.每月計劃配送:每月計劃配用適合于醫院的清潔用品和辦公用品。各科室負責人根據科室的教學、科研以及醫療制定合理的運用計劃，在計劃制定后，將運用計劃以電子表單的形式傳送到設備物資管理部門，管理部門根據各科室的計劃進行材料的購買，最后配送到各科室的庫房中。在進行每月計劃配送的過程中，需集中定點采購，供應商可以根據醫院的使用情況提前進行貨物的準備，醫院的庫房不能積壓過多的貨物。在成本的考核上，按照每月的工作量進行科室的成本結算［4］。

3.分庫房按系統消耗現場送貨:高值耗材在手術室、介入手術室以及麻醉科應用的較多，在對高值耗材進行管理時，可以按照系統進行分庫房的送貨。庫房可以設立在介入手術室和手術室之間，由醫院設備物資部門進行直接的管理。高值耗材可直接應用于手術臺，對使用的高值耗材進行現場計費，在每月月末對使用的材料進行成本的結算。在對高值耗材進行管理時，可設立分庫房，這樣不僅僅推動了臨床的服務，更促進了材料的管理，讓醫院資金積壓的現象得到改善，提高收費結算的準確性。

1 何媛，薛迪.醫院物流管理的關鍵環節與現況［J］.中國醫院管理，2007，27(11):77 －79.

2 劉俊蘭，韓冬雪，陶有才，等.醫院物流管理信息系統的開發與實踐［J］.中華醫院管理雜志，2007，23(11):779 －782.

3 朱燕.關于醫院醫用物資物流管理成本分析及優化措施的研究［J］.中國總會計師，2012，(3):108 －109.

4 杜顯峰，盧光澤，劉新明，等.信息化和集約化的HRP系統在醫院耗材物流管理中的應用研究［J］.中國醫院，2010，14(6):46 －48.