黃岡市電子商務現狀與發展戰略

黃岡職業技術學院 劉 麗

黃岡市地處湖北省東部，大別山南麓，長江中游北岸，京九鐵路中段，作為武漢“1+8”城市經濟圈的重要成員之一，具有承東啟西、溝通南北的戰略性地位和樞紐性區位的獨特優勢。近年來，黃岡市大力開展招商引資工作，在承接產業轉移方面擁有一定的優勢，聯系到產業轉移，就是轉移來的企業必須在承接地獲得良好的經濟回報，降低轉移企業的非生產性活動。因此，承接產業轉移最重要的是讓企業能夠盈利，能夠持續存活，能夠發展壯大，能夠帶動一個產業鏈。可以實施信息化帶動工業化發展策略。信息化建設對于企業發展尤為重要，通過IT技術的部署來提高企業的生產運維效率，從而降低經營成本。作為信息化重點內容和表現形式的是電子商務，如何立足黃岡現狀，制定出黃岡市電子商務發展戰略和模式，已成為迫在眉睫的問題。

一、黃岡市電子商務現狀

1.信息技術得到廣泛應用，電子商務逐步深入人心[1]

隨著信息化與經濟社會發展的融合度不斷提高，信息技術在全市經濟社會發展中的推廣應用取得了突破性進展。電子商務進人我國的時間并不長，從1998年前后至今也不過十余年時間，黃岡在加大網絡基礎設施建設上取得了較好的效果，全市電信上網用戶達30萬人，移動用戶達20萬人，聯通用戶達10萬人，廣電用戶達5萬人。上網企業已達7800余家，上網率為90%以上。

全市制造業企業進一步加大了信息化投入力度，部分企業已建立了內部局域網，并將信息化建設滲入到了供應鏈管理、生產管理、財務管理、企業文化建設等方面。全市大中型企業普遍應用計算機輔助設計（CAD）、計算機輔助工藝過程設計（CAPP）、計算機輔助制造（CAM）等技術，制造業領域應用CAD技術的企業達到70%以上。食品、醫藥化工、紡織、機械、冶金、建材等行業開始推廣應用企業資源計劃（ERP）、生產集散控制系統（DCS）、客戶關系管理（CRM）、市場快速反應系統（QR）等應用系統，產品質量和市場競爭能力明顯提升。

2.企業開展電子商務已露“尖尖角”

黃岡市中小企業達8700余家，在互聯網平臺上開展電子商務已暫露頭角，例如，在阿里巴巴平臺（http://www.alibaba.com.cn/）上開展電子商務的企業達到2466家，其中付費企業會員達到103家，免費會員有2363家。產品信息中包含“黃岡”二字的達到7600條。在知名的電子商務平臺如淘寶網、環球資源網、中國制造網、數百億網、慧聰網上同樣也能找到這些公司的信息和產品信息。

3.經濟穩步發展，為電子商務建設打下了良好的基礎[2]

2011年，全市地區生產總值1045.11億元，比上年增長14.0%。其中：第一產業增加值290億元，增長4.3%；第二產業增加值406.86億元，增長20.2%；第三產業增加值348.25億元，增長15.4%。三次產業結構由2010年的28.64:38.06:33.3調整為27.75:38.92:33.32。在第三產業中交通運輸倉儲和郵政、批發和零售、住宿和餐飲、金融保險、房地產及營利性服務業分別增長14.8%、9.8%、10.9%、11.4%、12.0%和30.1%。人均地區生產總值16908元，按可比價格計算，比上年增長13.4%。工業經濟效益明顯改善。全市規模以上工業企業產銷率94.5%，實現銷售收入851.98億元，增長43.3%；利潤總額39.36億元，增長48.08%；稅金總額20.3億元，比2010年增長15%；總資產已經達到522.4億元，增長21.3%。經濟持續穩步地發展，為黃岡市信息化和電子商務建設打下了良好的基礎。

4.網絡基礎設施日趨完善，為電子商務發展打下了良好的基礎

全市以電信網、廣播電視網和計算機通信網為主體的信息網絡體系實現了跨越式發展，現代數據通信網絡和數字電視網絡建設穩步推進，基本建成了IP化、智能化、融合化、扁平化的下一代信息服務網絡，為全市信息化推進提供了強有力的網絡支撐，已成為我市經濟社會發展的重要基礎設施。

政府信息化、企業信息化、家庭信息化等取得了長足的進步。電信、移動、廣電、聯通等大型網絡運營商相繼開通了寬帶業務，具有豐富的網絡帶寬。信息化基礎設施的建設為黃岡市電子商務發展搭建了寬廣的舞臺。

5.存在問題

黃岡市電子商務在逐年發展，但也存在一些問題，如網站規模小，影響不大；缺乏既懂商務，又懂信息技術的復合型人才；沒有建成系統的電子商務平臺等。黃岡實施以信息化帶動工業化戰略，那么，究竟如何進行信息化?是不是網絡基礎設施建好了就是信息化?是不是企業上網了就是信息化?問題遠沒有這么簡單，信息化必須進一步細分，從廣義的角度講，信息化的具體應用就是電子商務。這就需要多方共同努力，制訂出切合實際的黃岡市電子商務發展戰略。

二、電子商務發展戰略

1.政府牽頭戰略

加快黃岡信息化、發展電子商務既是一項高技術事業，更是一項社會事業。在信息化建設過程中，百分之二十是技術、資金，百分之八十是組織、協調，這就要求政府必須將信息化工作擺上重要議事日程，制定切實可行的目標和組織管理措施。電子商務是一項龐大的系統工程，牽涉到政策法規、認證體系、金融部門、物流配送等一系列相關因素，因此政府必須統籌規劃，加強領導。如網上交稅、網上通關、網上政策法規咨詢、網上企業資信查詢等，使廣大企業充分認識到，沒有互聯網，根本就無法進行日常的企業經營管理，使電子政務成為廣大企業一日不可無的重要手段。

2.人才培養戰略

電子商務需要戰略管理人才、項目管理人才、工程技術人員、業務操作人員等不同知識結構，不同層次的人才，人才已經成為制約電子商務發展的瓶頸，黃岡市是教育大市，歷來有尊師重教的傳統。黃岡現有黃岡師范學院、黃岡職業技術學院、鄂東職業技術學院等一批高校，從2000年開始，陸續開設了電子商務專業，目前電子商務專業在校生已經有數百人，但就目前的情況看，這些高校電子商務專業普遍存在規模小、力量薄弱問題，學生畢業后大多流向沿海發達城市。因此，政府應出臺相關政策，以便吸引人才，留住人才。

3.企業門戶網站戰略

建立黃岡企業門戶網站，已經成為迫在眉睫的首要問題，請看如下數據。2012年10月18日網上主要搜索引擎關鍵字“黃岡公司”搜索結果：百度630個、搜狐471個、新浪348個、網易334個、中國雅虎259個。需要說明的是，以上搜索結果包括所有含有“黃岡”關鍵詞的網站，包括政府、教育、經濟、電信等，其中企業網站約占80%。另外，在以上幾家搜索引擎登記的企業有不少是重復的，如果我們取這些企業網站的并集，能在這些搜索引擎上找到的黃岡企業也不足1000家。造成這些情況的原因是多方面的，如搜索引擎開始收費，企業對搜索引擎登記不夠重視等。企業上網的目的是為了拓展市場，增強竟爭力，而黃岡市絕大多數企業都是中小企業，普遍存在著對電子商務重視不夠，技術力量薄弱，人才缺乏等問題，因此，政府和工業主管局必須牽頭，共同建好黃岡企業門戶網站，凡是在黃岡工商局注冊的廣大工商企業，都可以免費鏈接，政府負責黃岡企業門戶網站的宣傳和推介工作，以一點帶動一片，使黃岡企業門戶網站變成全國乃至全球了解黃岡企業的重要窗口，將黃岡企業門戶網站建成黃岡電子商務的重要平臺，成為黃岡企業的名片。

4.企業信息化戰略

企業信息化是電子商務的基礎，沒有企業內部管理的信息化，根本談不上電子商務，企業信息化并不是指企業擁有多少臺電腦，而是這些電腦用于企業經營管理的廣度和深度。目前黃岡市企業信息化面偏低，水平不高，完整實施ERP的企業還很少，已經嚴重影響了電子商務的發展。政府應出臺相關政策，鼓勵企業實施信息化。

5.電子商務基礎平臺建設戰略

電子商務是一項系統工程，涉及到政府、商家、銀行、物流配送等諸多環節，目前有兩件事情是要盡快實施的。一是金融電子化，可以考慮由人民銀行組織推進金融電子化進程，首先在網上將各商業銀行卡互聯互通，同時可以進行網上支付。二是要加快建立電子商務認證中心，完善網上企業身份認證系統。這兩方面已經成為制約黃岡電子商務發展的瓶頸，必須加快建設。

在經濟轉軌階段，政府牽頭，制訂區域電子商務戰略并付諸實施，對于加快信息化進程，進而帶動工業化，推進城市現代化，具有十分重要的意義。

[1]李寧.淺析農村信息化建設的現狀、問題與對策——以湖北省黃岡市為例[J].安徽農學通報,2010,8.

[2]黃岡市經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要[N].黃岡日報,2011-3.