工程建設(shè)招投標異議、投訴程序淺見

□邱士正（河南方正水利工程咨詢有限公司）

工程建設(shè)招投標異議、投訴程序淺見

□邱士正（河南方正水利工程咨詢有限公司）

招標投標從業(yè)人員應該做到態(tài)度嚴謹，招標投標各個環(huán)節(jié)的程序合法合規(guī)，盡量避免引起投訴事件的發(fā)生；把握投訴處理相關(guān)制度和程序要求，維護當事人的合法權(quán)益，提高當事人監(jiān)督招標投標合法合規(guī)的意識。有利于創(chuàng)造公開、公平、公正的招標采購競爭環(huán)境，進一步規(guī)范招標投標行為，從而遏制招標投標違法行為。

招標投標；程序；合法權(quán)益；異議；投訴

1 異議程序

根據(jù)《招標投標法實施條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，對資格預審文件和招標文件有異議的、對開標現(xiàn)場有異議的和對評標結(jié)果有異議的應該按照法定的時間和程序向招標人提出異議，未提出異議的不得提出投訴。

1.1 對招標文件和資格預審文件的異議

1.1.1 提出異議的主體是潛在投標人和其他利害關(guān)系人

潛在投標人包括資格預審申請人；其他利害關(guān)系人是指投標人以外的，與招標項目或者招標活動有直接或者間接利益關(guān)系的法人、其他組織和自然人。

1.1.2 招投標活動應當遵循的原則和規(guī)定

資格預審文件和招標文件應當體現(xiàn)招標投標活動應當遵循的公開、公平、公正和誠實信用原則，符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，避免排斥潛在投標人。資格預審申請人和潛在投標人等在獲取資格預審文件和招標文件后，發(fā)現(xiàn)存在上述問題且有異議的，應當在資格預審申請截止時間2d前或者投標截止時間10d前提出，以便招標人有足夠的時間采取必要的措施給予糾正，盡可能減少對正常招標投標程序的影響，避免事后糾正造成損失過大。實踐中，提出異議的人應當充分重視規(guī)定的異議提出時限，避免異議權(quán)甚至投訴權(quán)因時效原因而滅失。

1.1.3 招標人應當在限期內(nèi)履行對異議作出答復的義務

為保障異議人的合法權(quán)益和招標項目進度，招標人應當自收到異議之日起3d內(nèi)作出答復。《條例》對異議人提出異議并沒有質(zhì)量要求，異議回復應當體現(xiàn)效率原則，重在及時消除異議人的疑惑，過于強調(diào)回復的質(zhì)量將延遲招標人的回復時間；《條例》第60條第2款規(guī)定異議是投訴的前置條件，為保障異議的可追溯性，異議的提出和答復應盡可能采用書面形式，并應當妥善保存?zhèn)洳椋徽袠巳藢Ξ愖h的答復構(gòu)成對資格預審文件或者招標文件澄清或者修改的，招標人應當按照《條例》第21條規(guī)定辦理。

1.1.4 對異議作出答復前招標人應當暫停招投標活動

如果異議所反映的問題確實存在又不及時給予糾正，將可能導致不可逆轉(zhuǎn)的后果，因此招標人必須盡快進行核實，采取必要措施給予糾正并回復異議人。異議人不滿意的，可以根據(jù)《條例》第60條規(guī)定向行政監(jiān)督部門提出投訴以維護自己的合法權(quán)益。要求暫停招投標活動的規(guī)定可以進一步強化招標人及時回復異議的義務，防止招標人故意拖延。

1.2 對開標的異議

開標現(xiàn)場可能出現(xiàn)對投標文件提交、截標時間、開標程序、投標文件密封檢查和開封、唱標內(nèi)容、標底價格的合理性、開標記錄、唱標次序等的爭議，以及投標人和招標人或者投標人相互之間是否存在《條例》規(guī)定的利益沖突的情形，這些爭議和問題如不及時加以解決，將影響招投標的有效性以及后續(xù)評標工作，事后糾正存在困難或者無法糾正。因此，對開標中的問題，投標人認為不符合有關(guān)規(guī)定的，應當在開標現(xiàn)場提出異議。異議成立的，招標人應當及時采取糾正措施，或者提交評標委員會評審確認；投標人異議不成立的，招標人應該當場給予解釋說明。異議和答復應記入開標會記錄或者制作專門記錄以備查。

1.3 對評標結(jié)果的異議

對依法必須進行招標項目的評標結(jié)果，其異議應當在中標候選人公示期間提出。中標候選人公示后，投標人或者其他利害關(guān)系人能夠根據(jù)招標文件規(guī)定的評標標準和方法、開標情況等，作出評標結(jié)果是否符合有關(guān)規(guī)定的判斷，因此，投標人或者其他利害關(guān)系人對評標結(jié)果的異議應當在公示期間提出，招標人應當自收到異議之日起3d內(nèi)作出答復；作出答復前，應當暫停招標投標活動。

2 投訴的提起

投標人或者其他利害關(guān)系人認為招標投標活動不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的，可以自知道或者應當知道之日起10d內(nèi)向有關(guān)行政監(jiān)督部門投訴。投訴應當有明確的請求和必要的證明材料。

投訴人可以直接投訴，也可以委托代理人辦理投訴事務。代理人辦理投訴事務時，應將授權(quán)委托書連同投訴書一并提交給行政監(jiān)督部門。授權(quán)委托書應當明確有關(guān)委托代理權(quán)限和事項。

3 投訴的受理

投訴人就同一事項向兩個以上有權(quán)受理的行政監(jiān)督部門投訴的，由最先收到投訴的行政監(jiān)督部門負責處理，行政監(jiān)督部門應當自收到投訴之日起3個工作日內(nèi)決定是否受理投訴，受理投訴之日起30個工作日內(nèi)作出書面處理決定；行政監(jiān)督部門收到投訴書后，應當在3個工作日內(nèi)進行審查，視情況分別做出處理決定。第一種情況是不符合投訴處理條件的，決定不予受理，并將不予受理的理由書面告知投訴人。第二種情況是對符合投訴處理條件，但不屬于本部門受理的投訴，書面告知投訴人向其他行政監(jiān)督部門提出投訴；對于符合投訴處理條件并決定受理的，收到投訴書之日即為正式受理。

有下列情形之一的投訴，不予受理。一是投訴人不是所投訴招標投標活動的參與者，或者與投訴項目無任何利害關(guān)系。二是投訴事項不具體，且未提供有效線索，難以查證的。三是投訴書未署具投訴人真實姓名、簽字和有效聯(lián)系方式的；以法人名義投訴的，投訴書未經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章的。四是超過投訴時效的。五是已經(jīng)作出處理決定，并且投訴人沒有提出新的證據(jù)。六是投訴事項已進入行政復議或者行政訴訟程序的。

4 調(diào)查取證

行政監(jiān)督部門處理投訴，有權(quán)查閱、復制有關(guān)文件、資料，調(diào)查有關(guān)情況，相關(guān)單位和人員應當予以配合。必要時，行政監(jiān)督部門可以責令暫停招標投標活動。行政監(jiān)督部門受理投訴后，應當調(diào)取、查閱有關(guān)文件，調(diào)查、核實有關(guān)情況。對情況復雜、涉及面廣的重大投訴事項，有權(quán)受理投訴的行政監(jiān)督部門可以會同其他有關(guān)的行政監(jiān)督部門進行聯(lián)合調(diào)查，共同研究后由受理部門做出處理決定。對行政監(jiān)督部門依法進行的調(diào)查，投訴人、被投訴人以及評標委員會成員等與投訴事項有關(guān)的當事人應當予以配合，如實提供有關(guān)資料及情況，不得拒絕、隱匿或者偽報。

5 處理決定

行政監(jiān)督部門應當根據(jù)調(diào)查和取證情況，對投訴事項進行審查，按照下列規(guī)定做出處理決定：一是投訴缺乏事實根據(jù)或者法律依據(jù)的，駁回投訴。二是投訴情況屬實，招標投標活動確實存在違法行為的，依據(jù)《中華人民共和國招標投標法》及其他有關(guān)法規(guī)、規(guī)章做出處罰。

負責受理投訴的行政監(jiān)督部門應當自受理投訴之日起30工作日內(nèi)，對投訴事項做出處理決定，并以書面形式通知投訴人、被投訴人和其他與投訴處理結(jié)果有關(guān)的當事人。

當事人對行政監(jiān)督部門的投訴處理決定不服或者行政監(jiān)督部門逾期未做處理的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。

2013-11-06

劉長垠）